- L'errore 0x80073D02 è solitamente causato da app in uso o da conflitti con Microsoft Store.
- Per risolvere il problema, i passaggi fondamentali sono la chiusura dei processi, il riavvio dei servizi e la riparazione dello Store.
- Strumenti integrati come lo strumento di risoluzione dei problemi e i comandi PowerShell sono efficaci.

Ti è mai capitato di incontrare il fastidioso errore 0x80073D02 in Windows 11 quando si tenta di installare o aggiornare un'app da Microsoft Store? In tal caso, probabilmente sarai sorpreso da quanto persistente possa essere questo codice di errore, da quanto confuse possano essere alcune delle possibili soluzioni e da quanto poco chiari siano i messaggi del sistema. Molti utenti si ritrovano persi in questa situazione, non sapendo da dove cominciare. Per risolvere il problema.
In questo articolo troverai Una guida completa e aggiornata per correggere l'errore 0x80073D02 in Windows 11. Analizzeremo perché si verifica questo errore, cosa lo causa, i metodi collaudati che funzionano davvero e alcuni suggerimenti aggiuntivi che di solito non si trovano sui siti web ufficiali. Tutto è spiegato in modo naturale, con esempi chiari e passaggi adatti a utenti di qualsiasi livello.
Che cos'è l'errore 0x80073D02 e quando si verifica?
El errore 0x80073D02 È abbastanza comune quando si tenta di Aggiorna o installa app da Microsoft Store, soprattutto se hai altre app correlate aperte o anche se ci sono aggiornamenti in sospeso che non sono ancora stati applicati. Il messaggio più comune è uno di questi due:
- Selezionare Riprova per chiudere e aggiornare l'applicazione. Non è possibile aggiornare l'app mentre è aperta. Codice: 0x80073D02.»
- "Impossibile installare l'applicazione perché è necessario chiudere altre app."
Nella maggior parte dei casi, il messaggio sottolinea che Sono presenti processi o risorse in uso che impediscono l'installazione o l'aggiornamento del programma che ti interessa. Si tratta di un problema che non riguarda solo un'applicazione specifica: gli utenti con XBOX Game Pass, giochi, utilità, lo stesso Microsoft Store e potrebbero essere interessati anche i componenti aggiuntivi del sistema.
Perché si verifica l'errore 0x80073D02 in Windows 11?
Secondo le informazioni tecniche raccolte dai forum ufficiali Microsoft e da articoli autorevoli, le cause principali di questo errore in Windows 11 sono solitamente Processi in uso, servizi bloccati o conflitti nell'app store stesso. Diamo un'occhiata ai fattori scatenanti più comuni:
- Ci sono applicazioni correlate a quella che stai tentando di installare che sono ancora aperte o in esecuzione in background.
- Il processo stesso Microsoft Store si è bloccato o non è riuscito a riavviarsi correttamente dopo un aggiornamento.
- C'è un problema di autorizzazioni con l'account utente, soprattutto se hai cambiato account di recente o se il tuo profilo ha delle restrizioni.
- Impostazioni errate o cache danneggiata nel Windows Store (ecco perché a volte il ripristino funziona).
- Aggiornamenti di sistema in sospeso o applicati in modo errato che generano instabilità nelle app del Microsoft Store.
Inoltre, alcuni forum tecnici e articoli specializzati indicano che gli errori potrebbero intensificarsi dopo aggiornamenti importanti di Windows 11, o quando c'è criteri di gruppo restrittivi o antivirus di terze parti intervenendo.
Sintomi comuni e messaggi correlati
Oltre al codice 0x80073D02, puoi trovare altri sintomi derivati:
- Le app non rispondono agli aggiornamenti anche se fai clic sul pulsante "Ottieni" o "Aggiorna" nel Microsoft Store.
- L'errore può anche apparire quando si tenta di reinstallare le applicazioni di sistema utilizzando PowerShell e il sistema indica che ci sono risorse in uso.
- Alcuni utenti hanno notato che il Barra delle applicazioni e impostazioni di Windows 11 Dopo aver ricevuto questo errore, falliscono.
Riconoscere questi sintomi ti aiuterà a confermare che stai effettivamente affrontando il problema giusto e non un altro tipo di errore.
Soluzioni definitive per l'errore 0x80073D02 in Windows 11
Di seguito troverete una raccolta di Tutte le soluzioni consigliate ufficialmente e dalla comunità tecnica, spiegato passo dopo passo e adattato a qualsiasi utente:
1. Chiudere tutte le applicazioni in uso
Il primo e più semplice passaggio è chiudere tutte le applicazioni o i processi collegati al software che non è possibile installare o aggiornare. Apri Task Manager (Ctrl+Maiusc+Esc) e assicurati di chiudere completamente:
- Microsoft Store stesso (trova il processo e fai clic su Termina attività).
- Qualsiasi applicazione correlata, come Xbox, giochi o utilità Microsoft.
- Aprire programmi che potrebbero utilizzare risorse condivise (OneDrive, Widget, ecc.).
In caso di dubbi, riavviare il computer dopo aver chiuso tutti i programmi è un modo rapido per accertarsi che non ci sia nulla in esecuzione.
2. Riavviare Esplora risorse
A volte l'interfaccia di Windows stessa si blocca e non rilascia correttamente le risorse. È possibile riavviare Esplora risorse da Task Manager.:
- Premere Ctrl+Maiusc+Esc e cercare “Windows Explorer” nell’elenco dei processi.
- Fai clic destro e seleziona "Riavvia".
In questo modo vengono aggiornati molti componenti e spesso si risolvono situazioni in cui Microsoft Store o le sue app si bloccano.
3. Esegui PowerShell come amministratore per registrare nuovamente Microsoft Store
Una delle soluzioni tecniche più affidabili è Registra nuovamente Microsoft Store e le app associate tramite PowerShell. Per questo:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Windows PowerShell (amministratore) o Terminale Windows (amministratore) nelle versioni recenti.
- Copia ed esegui il seguente comando (puoi incollarlo direttamente nella console):
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Questo comando reinstalla e registra nuovamente l'applicazione problematica. Se il problema è legato allo Store stesso, puoi utilizzare la seguente variante per tutte le app utente:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Assicurati sempre di aprire il terminale come amministratore per evitare errori di autorizzazione.
4. Abilita gli aggiornamenti automatici delle app
In alcuni casi, L'errore è dovuto alla disattivazione degli aggiornamenti automatici di Microsoft Store.. Ciò può verificarsi se l'opzione è stata deselezionata durante la configurazione iniziale di Windows 11 o se uno strumento di terze parti ha modificato i criteri. Per abilitare gli aggiornamenti automatici tramite la riga di comando:
- Apri il prompt dei comandi come amministratore.
- Copia questo comando ed eseguilo:
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /v AutoDownload /t REG_DWORD /d 4 /f
In questo modo vengono ripristinate le impostazioni e le app possono aggiornarsi correttamente in background.
5. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi dell'app Microsoft Store
Windows include un strumento specifico per rilevare e risolvere i problemi con Microsoft Store e le sue applicazioni. Per usarlo:
- stampa Windows + I per aprire il pannello delle impostazioni.
- Navigare verso Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Cerca la sezione App di Windows Store e fare clic su "Esegui".
- Segui i passaggi sullo schermo e applica le soluzioni suggerite.
Questo strumento risolve spesso i casi in cui la cache dello store o qualche servizio interno impedisce l'installazione o l'aggiornamento delle app.
6. Riparare o reimpostare manualmente Microsoft Store
Quando lo Store non si avvia correttamente o genera errori persistenti, è meglio ripararlo o ripristinarlo dal menu delle impostazioni. Per questo:
- apre Impostazioni > App > App installate.
- Ricerca "Microsoft Store» nell'elenco e cliccarci sopra.
- Clicca su "Avanzato" poi "riparazione«. Se non funziona, usa "ripristinare«.
Se il problema riguarda un'app specifica (non lo Store in generale), puoi ripetere la procedura, individuando l'app nell'elenco e selezionando anche l'opzione di riparazione o ripristino, a seconda dei casi.
7. Cancella la cache di Microsoft Store (wsreset)
Un metodo classico ma molto efficace è cancellare la cache di Windows Store con il comando wsreset. stampa Win + R per aprire la casella Esegui.
Dopo pochi secondi la vetrina si aprirà automaticamente. Se nella cache sono presenti file danneggiati, gli errori più comuni dovrebbero scomparire.
8. Eseguire un controllo e una riparazione del sistema
Se l'errore persiste dopo aver provato i metodi sopra indicati, potrebbero esserci file di sistema danneggiati. Ti consigliamo utilizzare sfc / scannow Da una finestra del prompt dei comandi eseguita come amministratore:
- Apri il menu Start, cerca «cmd«, fai clic con il tasto destro e seleziona «Esegui come amministratore«.
- Scrivere sfc / scannow e premete entra.
- Attendere il completamento del processo. Se vengono rilevati file danneggiati, il sistema li riparerà automaticamente.
Come ultima risorsa, se nulla funziona, considera riparare Windows dallo strumento di riparazione stesso oppure eseguire una reinstallazione del sistema, anche se normalmente non sarà necessario arrivare a questo estremo.
Suggerimenti aggiuntivi e trucchi avanzati
Alcuni utenti avanzati hanno condiviso questi suggerimenti aggiuntivi che possono fare la differenza:
- Controlla se c'è antivirus o strumenti di ottimizzazione di terze parti che potrebbero bloccare i processi dello Store o le applicazioni problematiche.
- Controllare la possibilità Restrizioni dei Criteri di gruppo sui computer aziendali o se il tuo profilo utente ha autorizzazioni limitate.
- Scollegare eventuali periferiche o unità rimovibili che potrebbero interferire con l'installazione di determinate app.
- Assicurati di avere tutto Aggiornamenti Windows 11 XNUMX installato, poiché molte correzioni di bug dipendono dalle patch recenti.
- Se l'errore si verifica con app o sviluppi aziendali molto specifici, consultare forum tecnici e siti Web specializzati.
E se niente funziona, è il momento di chiedere aiuto.
Se dopo aver applicato tutti questi passaggi L'errore 0x80073D02 persiste su Windows 11, non esitate ad andare al forum ufficiali Microsoft, dove i tecnici dell'azienda potranno analizzare il tuo caso specifico. Descrivere in dettaglio tutti i processi eseguiti e, se possibile, fornire screenshot o report di errori. Per ulteriori informazioni è possibile consultare anche le community.
Prima di prendere in considerazione una reinstallazione, eseguire il backup di tutti i file e le impostazioni importanti È essenziale evitare perdite. In caso di domande sulla procedura, rivolgersi a un professionista.
L'errore 0x80073D02 in Windows 11 può essere snervante, ma Seguendo questi consigli e passaggi verificati dalla community e dagli esperti, avrai praticamente la certezza di trovare la soluzione. nella maggior parte dei casi. La chiave è provare metodicamente ogni metodo, dando sempre priorità al meno invasivo, e avere pazienza, perché la causa può essere semplice come un'app in esecuzione in background o un aggiornamento in sospeso.
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