- Se non ricordi la chiave e non esiste una copia valida con una chiave privata, il certificato non è recuperabile e devi emetterne uno nuovo.
- Utilizzando la stessa apparecchiatura, controlla lo store di Windows: esportalo/importalo e verifica se include una chiave privata.
- La revoca può essere effettuata online con il certificato oppure di persona presso l'Ufficio Accreditamento se non lo si possiede più.
- Utilizzare un gestore di password e creare copie sicure dopo l'emissione per evitare blocchi futuri.
¿Come recuperare passo dopo passo la password del tuo certificato digitale? Perdere la chiave del certificato digitale potrebbe sembrare un disastro, ma con le giuste informazioni è perfettamente gestibile. In questa guida spiego, in dettaglio e senza giri di parole, quali sono le opzioni a tua disposizione Se hai dimenticato la password, ecco come procedere a seconda della situazione e cosa fare quando non c'è modo di recuperarla.
Oltre a spiegare i passaggi pratici in Windows e i metodi ufficiali per revocare ed emettere un nuovo certificato, esamineremo concetti che spesso risultano confusi (come password, chiave privata e la famosa protezione CryptoAPI). Vedrai anche suggerimenti realistici per non rimanere più bloccato. per una password dimenticata e così potrai gestire i tuoi certificati in tutta tranquillità.
Cos’è un certificato digitale e a cosa serve?
Un certificato digitale è, in sostanza, la tua identità elettronica. Permette di firmare documenti, identificarsi presso l'Amministrazione e operare in sicurezza. su siti web e procedure che richiedono di verificare la tua identità e di preservare la riservatezza delle informazioni.
Questi certificati vengono rilasciati da enti di certificazione (come FNMT) e includono dati quali il tuo nome, l'autorità emittente, la tua chiave pubblica e il suo periodo di validità. Sono la base dell'autenticità, dell'integrità e della non ripudiabilità in molti processi onlinedalle amministrazioni pubbliche alle interazioni private.
- Presentare la dichiarazione dei redditi o consultare i registri sui portali ufficiali.
- Firma di accordi e documenti elettronici legalmente validi.
- Accesso a servizi che richiedono un'identificazione avanzata.
- Proteggi le comunicazioni con e-mail sicure e autenticazione avanzata.
Perché dimentichiamo la password del certificato?

La realtà è che maneggiamo troppe chiavi e, se non ne usiamo una spesso, ce ne dimentichiamo. Questo è molto comune nei certificati digitali per diversi motivi. che dovrebbe essere tenuto a mente.
Password complesse
A nessuno piacciono, ma sono necessari. Un mix di lettere maiuscole, minuscole e numeri... a volte anche simboli. Questa complessità aumenta la sicurezza, ma rende più difficile la memorizzazione.soprattutto se non si utilizza il certificato frequentemente.
cambio dispositivo
Prendi un nuovo computer, lo formatti, cambi browser... e addio alle tue impostazioni precedenti. Quando si cambia computer o si reinstalla, si potrebbe perdere l'accesso alla copia valida. dal certificato e dall'indizio della password.
Perdita di documentazione
Durante il processo iniziale, vengono solitamente generate copie e note con password. Se non vengono conservate correttamente o se vengono perse, potrebbero verificarsi perdite di informazioni critiche. Una supervisione adeguata fin dal primo giorno evita spiacevoli sorprese. quando si va a firmare o importare.
Password, chiave privata e password CryptoAPI: non sono la stessa cosa
Prima di passare ai passaggi e alle soluzioni, chiariamo i termini. La chiave privata è il cuore tecnico del certificato, il componente crittografico che consente di firmare e autenticare in modo sicuro.
D'altra parte, c'è la password principale del certificato (quella che si immette durante l'importazione/esportazione o la firma). Se si dimentica questa password principale, il certificato diventa inutilizzabile per le operazioni che lo richiedono.Non è una password qualsiasi: protegge l'uso legittimo della tua identità digitale.
Inoltre, quando si importa un file .pfx/.p12 in Windows, è possibile assegnare una "password della chiave privata CryptoAPI" come protezione aggiuntiva. Quella password ha effetto solo sulla copia specifica importata su quel computer.Se hai un altro backup, puoi importarlo e impostare una password diversa.
Gli enti emittenti come la FNMT sono chiari: Se non si ricorda la password che protegge il certificato e il relativo backup, per motivi di sicurezza non sarà possibile recuperarla.In tal caso, è necessario richiedere un nuovo certificato.
Se stai ancora utilizzando lo stesso computer: individua e importa la tua copia valida
Se hai ancora accesso al computer originale, la prima cosa da fare è verificare se esiste un backup valido del certificato. In Windows, viene gestito dall'archivio certificati di sistema. e il percorso è semplice.
- Apri il Pannello di controllo.
- Reti di accesso e Internet.
- Vai su Opzioni Internet.
- Vai alla scheda Contenuto e clicca su Certificati.
Una volta lì, guarda la scheda "Personale". Se il tuo certificato visualizza l'icona di una busta e di una chiave dorata, significa che contiene una chiave privata. ed è completamente utilizzabile; se lo vedi come un certificato verde senza chiave, non ha la chiave privata associata.
Selezionare il certificato corretto e fare clic su "Esporta...". Segui la procedura guidata per creare il backupSe riesci a esportarlo includendo la chiave privata, è l'ideale per spostarlo su un altro browser o computer con funzionalità complete.
A volte verrà visualizzato il messaggio "Impossibile esportare la chiave privata". Ciò accade quando la copia installata non è stata contrassegnata come esportabile. In tal caso, prova a esportare senza la chiave privata e a importarla dove ti serve per vedere se funziona per la procedura specifica.
Se importi in un altro browser o sullo stesso computer, questo processo ti chiederà la password associata a quella copia. Se non ricordi la password della copia, prova a cercarne un'altra valida. che puoi utilizzare o esportare con una chiave privata.
Come trovare i backup sul tuo computer
Se hai creato la copia in quel momento, potrebbe essere ancora sul tuo computer. Inizia cercando in Documenti o nelle cartelle in cui solitamente conservi i backup; spesso il file rimane esattamente come è stato generato il primo giorno.
Prova anche a usare la funzione di ricerca di Esplora file. Usa combinazioni come LASTNAME1_LASTNAME2_FIRSTNAME__ID (ad esempio, GARCIA_MARTINEZ_ANTONIO__11111111A) o termini come "backup", "backup" o "backup".
Se trovi un file .pfx o .p12 simile al tuo, prova a importarlo. Se durante l'importazione viene richiesta una password e non la ricordi, alterna copie e test. finché non trovi quello giusto. Se nessuno di loro risponde, sarà il momento di valutare una revoca.
Se hai cambiato computer o non hai più accesso a quello precedente
Quando non si ha più a disposizione il computer in cui era archiviato il certificato e non è stata salvata una copia valida, il margine si riduce. Non esiste alcun meccanismo per "visualizzare" o recuperare una password persa, mediante progettazione di sicurezza.
In questo scenario, la cosa responsabile ed efficace da fare è revocare il certificato e richiederne uno nuovo. La revoca invalida il certificato compromesso o inutilizzabile e ti consente di partire da zero con credenziali sicure.
“La chiave privata non può essere esportata”: come procedere
Questo messaggio viene visualizzato se, durante la prima importazione, non è stata selezionata l'opzione "Contrassegna questa chiave come esportabile". Tale copia non consentirà mai l'estrazione della chiave privata.Pertanto, non sarà possibile creare un file .pfx completo da esso.
Due opzioni: trovare un'altra copia che includa la chiave privata oppure esportare senza la chiave e importarla di nuovo per il processo che hai in mente. Se è necessario firmare o trasferire il certificato su un altro computer completamente funzionanteFunzionerà solo una copia con chiave privata.
Revoca il tuo certificato FNMT: opzioni online e di persona
La FNMT offre una procedura di cancellazione. Se il certificato è ancora installato e funzionante, puoi avviare la procedura di cancellazione online. dalla tua richiesta di revoca, identificandoti con il certificato stesso e compilando i dati richiesti.
Se hai perso l'accesso al certificato (furto, smarrimento o cambio di attrezzatura senza copia), dovrai recarti presso un Ufficio di Accreditamento. Lì verificheranno la tua identità ed elaboreranno la revoca in modo sicuro.In alcuni casi ti chiederanno ulteriore documentazione.
Si prega di notare che normalmente è possibile detenere un solo certificato valido a proprio nome. Quando ne viene emesso uno nuovo con gli stessi dati, quello precedente viene automaticamente revocato.Pertanto, da quel momento in poi lavorerai con il nuovo certificato.
Richiedi un nuovo certificato: di persona, tramite app o videochiamata
Oggi è più facile che mai ripartire. La FNMT offre l'app "FNMT Digital Certificate" per iOS e Android, da cui puoi gestire un'applicazione senza uscire di casa.
Se si sceglie l'identificazione tramite videochiamata, il servizio costa 2,99 €. Il certificato in sé è gratuito; solo la verifica video ha un costo pari a quello previsto.Valuta se ne vale la pena rispetto a fissare un appuntamento e presentarsi di persona.
Durante l'applicazione verrà impostata una nuova password. Conservalo con cura e crea subito il tuo backup su un supporto affidabile (e, se possibile, duplicato su un altro supporto sicuro).
Al termine della procedura riceverai le istruzioni per scaricare e installare il nuovo certificato. Da quel momento in poi il certificato precedente non sarà più valido. e potrai registrarti e tornare a operare normalmente.
Posso utilizzare il certificato della mia carta d'identità elettronica (DNIe)?

Se si possiede una carta d'identità elettronica e un lettore compatibile, è possibile utilizzare il certificato contenuto nella carta d'identità elettronica stessa. È indipendente dal PIN FNMT, con un proprio PIN.e può aiutarti a uscire da una situazione difficile e a svolgere procedure immediate.
Hai dimenticato il tuo PIN DNIe? Nessun problema: Puoi rigenerarlo presso i Punti di Aggiornamento DNI negli uffici emittentiSi tratta di una procedura rapida che si effettua tramite le macchinette situate all'ingresso.
Le migliori pratiche per password e backup
Semplici linee guida fanno la differenza. Utilizzare un gestore di password affidabile (Bitwarden, 1Password, LastPass, ecc.) per archiviare chiavi univoche e sicure per ogni servizio.
Non riutilizzare le password per più servizi. Se si verifica una perdita, il rischio non si estende all'intero ecosistema.Con un gestore, creare e ricordare combinazioni complesse non è più un problema.
Rinnova regolarmente le tue password, soprattutto se sospetti un'esposizione. Stabilire revisioni trimestrali o semestrali è una buona pratica che molti sistemi applicano già di default.
Abilita l'autenticazione in due passaggi quando possibile. Questo livello aggiuntivo (SMS, app di codice o chiave fisica) rende l'accesso non autorizzato molto più difficile. anche se qualcuno conosce la tua password.
Per quanto riguarda la complessità minima, si punta a una base di 8 caratteri, tra lettere maiuscole, lettere minuscole e numeri. Alcuni siti web hanno problemi con determinati simboli, quindi se un determinato servizio non funziona, prova a utilizzarlo senza caratteri speciali.Tuttavia, finché il sistema riesce a gestirli, è meglio aggiungerli per aumentare l'entropia.
Errori comuni e come evitarli

Non contrassegnare la chiave come esportabile quando la importi per la prima volta. Conseguenza: non sarai mai in grado di estrarre un file .pfx con una chiave privata da quella copiaSoluzione: durante l'importazione, contrassegnare "esportabile".
Perdita o mancata creazione del backup dopo la trasmissione. Senza supporto, un cambio di attrezzatura ti lascia senza un soldo.Soluzione: creare la copia subito dopo l'emissione e stampare un flusso di custodia (dove si trova, come è protetta, chi la utilizza).
Salvare gli indizi eccessivamente ovvi sulla password. Evitare di scrivere la “password del certificato digitale” su note o post-itSe hai bisogno di un riferimento, usa tag generici come "password importante".
Credere che la “password del browser” sia sufficiente. I browser interrogano l'archivio certificati di Windows; non archiviano il proprio database dei certificati.La password principale del browser non modifica la password del certificato stesso.
Prova a cambiare la password del certificato una volta creato. La password principale del certificato già emesso non può essere modificata.Se lo dimentichi, non c'è modo di recuperarlo: revoca e nuovo certificato.
Cosa fare se niente funziona
Se hai provato a trovare copie, esportare, importare e niente ti consente di operare, è il momento di andare avanti. Revoca il tuo attuale certificato e richiedine uno nuovo tramite il canale che preferisci. (ufficio, app, videochiamata).
L'Agenzia delle Entrate e altri enti accettano i certificati validi e la FNMT specifica le procedure di cancellazione. Se non si è più in possesso del certificato o non è possibile identificarsi con esso, la revoca richiede solitamente la presenza personale. presso un Ufficio di Accreditamento.
Risorse utili per ulteriori informazioni
Se vuoi rafforzare i concetti o seguire tutorial visivi, hai a disposizione diverse fonti. Le guide ufficiali dell'autorità di certificazione rappresentano il riferimento più affidabile. per procedure e requisiti.
- Wikipedia: Articoli introduttivi su PKI e certificati.
- Pagine del FNMT o di altro AC: documentazione tecnica, revoca e applicazione.
- Tutorial su YouTube: importazione/esportazione, installazione e firma.
Infine, ricordiamo gli usi più pratici del certificato: richieste di dati personali, domande di sussidi, firma di contratti, procedure di alloggio o di impiegoOltre a risparmiare tempo e spostamenti, proteggi le tue transazioni con garanzie legali.
Dimenticare la password del certificato è facile da diagnosticare e ha una soluzione chiara: se hai ancora una copia valida con una chiave privata, puoi reimportarla e continuare; in caso contrario, la cosa responsabile da fare è revocarla e richiederne una nuova. Con una buona igiene delle password, un backup ben archiviato e un flusso di lavoro di revoca ed emissione chiaroLa tua identità digitale sarà sempre sotto controllo e pronta per qualsiasi procedura. Per maggiori informazioni, consulta i seguenti link: sito ufficiale del ministero con detta procedura.
Appassionato di tecnologia fin da piccolo. Amo aggiornarmi sul settore e, soprattutto, comunicarlo. Per questo da molti anni mi dedico alla comunicazione sui siti web di tecnologia e videogiochi. Puoi trovarmi a scrivere di Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo o qualsiasi altro argomento correlato che ti viene in mente.