- Utilizza Xiaomi Security Center e la verifica IMEI per scoprire se il tuo Xiaomi è autentico e gode ancora del supporto ufficiale.
- Utilizza il menu CIT nascosto della MIUI per controllare lo stato dell'hardware prima di richiedere un intervento in garanzia o acquistare un telefono usato.
- Scopri di più sui limiti della garanzia Xiaomi, sulle riparazioni fuori garanzia e sulle opzioni di supporto in tutta l'UE.
- Gestisci correttamente il tuo account Mi per evitare blocchi, proteggere uno Xiaomi smarrito e scollegare il dispositivo in caso di vendita.
Se possiedi un telefono Xiaomi, Redmi o POCO e sei preoccupato per quanto tempo continuerà a ricevere aggiornamenti e patch di sicurezza, o se è ancora in garanzia, è fondamentale saperlo. Come verificare il supporto ufficiale Xiaomi e lo stato del dispositivoInoltre, se stai pensando di acquistare un telefono Xiaomi di seconda mano, è una buona idea controllare alcuni aspetti chiave per evitare spiacevoli sorprese.
In questa guida vedrai Come verificare se il tuo Xiaomi è ancora supportato, come testarne l'hardware, come gestire la garanzia e cosa controllare prima di acquistare un dispositivo usatoTutto questo utilizzando gli strumenti ufficiali Xiaomi (come il Centro sicurezza, il controllo IMEI o il supporto del marchio), insieme ad alcuni consigli pratici e spiegazioni semplici per non avere dubbi.
Cosa significa quando il tuo Xiaomi ha il supporto ufficiale?

Quando parliamo di supporto ufficiale Xiaomi, intendiamo aggiornamenti di sistema e patch di sicurezza che il produttore rilascia per i suoi telefoni cellulariNessun telefono viene aggiornato per sempre: dopo un po', il marchio smette di offrire nuove versioni e il dispositivo viene considerato non supportato.
Nel momento in cui ciò accade, Il tuo Xiaomi non riceverà più nuove versioni di MIUI, HyperOS o aggiornamenti di sicurezza.Tranne in casi del tutto eccezionali, puoi continuare a utilizzarlo, ma col tempo la tua esposizione a potenziali vulnerabilità aumenterà e perderai nuove funzionalità disponibili solo sui modelli più recenti.
Quindi non devi andare modello per modello alla ricerca di informazioni, Xiaomi mantiene un elenco ufficiale e pubblico dei dispositivi che hanno perso il supporto.Queste informazioni sono accessibili tramite un sito web dedicato, aggiornato regolarmente dall'azienda. Da lì, è possibile verificare se il telefono è aggiornato o se è già stato aggiunto all'elenco dei dispositivi obsoleti.
Xiaomi Security Center: il sito web chiave per verificare l'assistenza

Il modo più semplice e affidabile per scoprire se il tuo Xiaomi riceve ancora aggiornamenti è andare su Xiaomi Security Center, la pagina ufficiale in cui il brand pubblica lo stato di supporto dei suoi dispositivi.Questa pagina viene aggiornata nel tempo, man mano che aumenta la durata di ciascun modello.
Presso il Centro di Sicurezza troverete Informazioni sui telefoni cellulari Xiaomi, Redmi e POCO, nonché Prodotti dell'ecosistema IoT del marchio (Ad esempio, anche alcuni dispositivi intelligenti perdono il supporto dopo un certo periodo). Si tratta di una sorta di lista nera ufficiale che mostra i modelli che non riceveranno più aggiornamenti.
Accedendo a questo sito web, potrai effettuare il check-in in pochi secondi. Se il tuo modello specifico continuerà a ricevere patch di sicurezza in futuro o se è già stato incluso nell'elenco dei dispositivi non supportatiÈ particolarmente utile prima di acquistare un dispositivo di seconda mano o se ci si accorge che non riceve aggiornamenti da molto tempo.
Modelli Xiaomi che non hanno più supporto ufficiale

Tra i modelli che Xiaomi ha smesso di aggiornare ci sono molti modelli delle prime generazioni del marchio. Questo elenco è lungo e illustra bene la situazione. come i dispositivi più vecchi stanno gradualmente perdendo il supporto ufficiale da parte di Xiaomi.
All'interno della gamma principale Xiaomi/Mi, I seguenti modelli non hanno più supporto ufficiale.:
- Xiaomi Mi 1
- Xiaomi Mi 2
- Xiaomi Mi 2A
- Xiaomi Mi 3
- Xiaomi Mi 4
- Xiaomi Mi 4S
- Xiaomi Mi 4c
- Xiaomi Mi 5
- Xiaomi Mi 5s
- Xiaomi Mi 5s Plus
- Xiaomi Mi 5c
- Xiaomi Mi 5X
- Xiaomi Mi 6
- Xiaomi Mi 6X
- Xiaomi Mi 8 SE
- Xiaomi Mi Note
- Xiaomi Mi Note 2
- Xiaomi Mi Note 3
- Xiaomi Mi Note Pro
- Xiaomi MIX
- Xiaomi MIX 2
- Xiaomi Mi MAX
- Xiaomi Mi MAX 2
- Xiaomi Mi A1
- Xiaomi Mi A2
- Xiaomi Mi A2 Lite
- Xiaomi Mi Pad
- Xiaomi Mi Pad 2
- Xiaomi Mi Pad 3
- Xiaomi Mi Pad 4
- Xiaomi Mi Pad 4 Plus
- Xiaomi Mi MAX 3
- Xiaomi Mi 8 Lite
- Xiaomi MIX 2S
- Xiaomi Mi MIX 2S
- Xiaomi Mi 8 Explorer Edition
- Xiaomi MIX 3
- Xiaomi Mi MIX 3
- Xiaomi Mi 8 UD
- Xiaomi Mi 9 SE
- Xiaomi Mi PLAY
- Xiaomi Mi 8
- Xiaomi Mi 9
- Xiaomi Mi CC 9e
- Xiaomi Mi A3 (Android One)
- Xiaomi Mi Note 10
- Xiaomi Mi CC 9 Pro
Se il tuo dispositivo appare in questo elenco, significa che Non riceverà più nuove versioni software o patch di sicurezza ufficiali da Xiaomi.Anche così, potrai comunque utilizzarlo normalmente, ma è consigliabile prestare particolare attenzione alle app, alle autorizzazioni e ai dati sensibili.
Telefoni Redmi senza supporto ufficiale

Anche i modelli Redmi più vecchi sono stati esclusi dalla politica di aggiornamento. Xiaomi indica chiaramente quali dispositivi di questa famiglia hanno interrotto la manutenzione software, il che è molto utile se si continua a utilizzare il telefono fino alla fine.
Nella gamma Redmi, I modelli che il marchio non supporta più ufficialmente sono i seguenti::
- Redmi 1
- Redmi 1S
- Redmi 2
- Redmi 2A
- Redmi 3
- Redmi 3S
- Redmi 3X
- Redmi 4
- Redmi 4X
- Redmi 4A
- Redmi 5
- Redmi 5 Plus
- Redmi 5A
- Redmi Note 1
- Redmi Note 1S
- Redmi Note 2
- Redmi Note 2 Pro
- Redmi Note 3
- Redmi Note 4
- Redmi Note 4X
- Redmi Note 5
- Redmi Note 5A
- Redmi Pro
- Redmi 6
- Redmi 6 Pro
- Redmi 6A
- Redmi S2
- Redmi Y2
- Redmi Note 6 Pro
- Redmi Go
- Redmi Note 7
- Redmi Note 7S
- Redmi Note 7 Pro
- Redmi K20
- Redmi 7
- Redmi Y3
- Redmi K20 Pro
- Redmi 7A
- Redmi Note 8 Pro
Tutti questi dispositivi hanno raggiunto la fine del loro ciclo di vita del supporto. Se ne avete uno in uso o state pensando di acquistarne uno a un prezzo molto basso, Si prega di notare che non riceveranno nuove patch di sicurezza o aggiornamenti di sistema.In molti casi, per motivi di età e sicurezza, potrebbe valere la pena prendere in considerazione un modello più recente.
Come verificare se l'hardware del tuo Xiaomi funziona correttamente (menu CIT)

Oltre a sapere se il tuo telefono è ancora supportato, può essere molto utile verificare che Tutti i componenti fisici del dispositivo funzionano correttamente.: schermo, sensori, microfoni, vibrazione, connettività, ecc. Xiaomi offre un menu nascosto nella MIUI pensato proprio per questo tipo di test.
Questo è il cosiddetto menu CIT, un menu di test hardware integrati nella ROM di XiaomiQuesta funzionalità è presente sulla maggior parte dei telefoni Xiaomi, Redmi e POCO, e persino su modelli come Black Shark che utilizzano MIUI o sue derivate. Si tratta di un menu nascosto ma sicuro: è possibile accedervi senza timore perché non altera le impostazioni di sistema se si eseguono solo i test.
Il menu CIT offre diverse tipologie di test, che possono variare da modello a modello. In ogni caso, Ti consentirà di verificare rapidamente se ogni componente supera correttamente il test.Vedrai le istruzioni in inglese e, a seconda del risultato, dovrai indicare se il test è corretto (pass) o fallito (fail).
Come accedere al menu CIT passo dopo passo
Accedere al menu di controllo hardware sul tuo Xiaomi è relativamente semplice, sebbene sia un po' nascosto. Puoi accedervi dalle impostazioni di sistema selezionando un'opzione nascosta nella sezione delle informazioni sul dispositivo.
Per aprire il CIT sulla maggior parte dei cellulari con MIUI, Segui questa procedura di base dalle impostazioni del tuo Xiaomi:
- Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo Xiaomi. y vai alla sezione "Il mio dispositivo", che solitamente appare all'inizio del menu.
- Dopo Tocca "Tutte le specifiche" per vedere le specifiche tecniche complete del telefono.
- All'interno di quella schermata, individua il riga denominata "Versione del kernel" e Toccalo cinque volte velocemente e in successione..
Dopo aver eseguito quegli impulsi, Si aprirà automaticamente il menu CIT, il pannello segreto per i test hardware.Da lì vedrai un elenco di componenti (schermo, sensori, fotocamere, vibrazione, ecc.) o, in alcuni modelli, un pulsante di test automatico che esegue diversi controlli in sequenza.
Una volta dentro il menu, È possibile avviare i test manualmente toccando ciascun componente e seguendo le istruzioni sullo schermo, oppure utilizzando la modalità automatica se il tuo CIT la prevede. Durante i test, il telefono ti chiederà di interagire con lo schermo, premere pulsanti fisici, parlare nel microfono o muovere il dispositivo per verificare i sensori.
Se vedi un risultato "superato" alla fine del test, significa che Quel componente ha risposto correttamente al testSe viene visualizzato il messaggio "fail", è probabile che si sia verificato un guasto hardware o un comportamento anomalo che deve essere verificato presso un centro di assistenza autorizzato, soprattutto se il telefono è ancora in garanzia.
Come verificare se uno Xiaomi usato è sbloccato

Se stai pensando di acquistare uno Xiaomi usato, oltre all'assistenza e alle condizioni dell'hardware, c'è un dettaglio importante da considerare: Controlla se il telefono ha un bootloader sbloccato e conferma che non sia bloccato da un account Mi.Questo può risparmiarti un sacco di problemi in seguito.
Nelle impostazioni sviluppatore di MIUI, vedrai un'opzione chiamata "Sblocco OEM", che consente di sbloccare il bootloader, ma Il semplice fatto che la casella sia selezionata o meno non conferma di per sé lo stato effettivo del bootloader.Si tratta più di un prerequisito che di un indicatore definitivo.
Il modo più affidabile per l'utente medio, direttamente dal proprio telefono, è Vai su Impostazioni > Impostazioni aggiuntive > Opzioni sviluppatore e cerca la sezione relativa allo stato di sblocco Mi o allo stato del bootloader.In molti modelli, quando si collega l'account Mi per la procedura di sblocco, viene indicato chiaramente se il dispositivo è bloccato o sbloccato.
Un altro metodo tecnico, se hai familiarità con gli strumenti ADB e fastboot, prevede Avviare il telefono in modalità fastboot e utilizzare il comando fastboot per verificare lo stato di blocco.Per farlo sono necessari un computer, dei driver e un po' di esperienza, ma è il metodo standard utilizzato dagli utenti avanzati.
Ciò che non è né pratico né consigliabile come primo passo è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica solo per vedere se Dopo la formattazione, il telefono chiede la password del precedente account My.Ciò comporta anche l'eliminazione di tutti i dati, quindi dovresti farlo solo se hai già verificato con il venditore che non ci sia alcun blocco dell'account e che ti fornirà le sue credenziali o ti disconnetterà correttamente.
Cosa controllare quando si acquista uno Xiaomi usato
Quando si acquista uno Xiaomi usato, è consigliabile fare un rapido controllo "MOT" per evitare sorprese. Oltre all'estetica o alla durata della batteria, Ci sono diversi punti chiave relativi al supporto del dispositivo, all'autenticità e alla sicurezza.
Da un lato, dovresti controllare nello Xiaomi Security Center se il modello è ancora nel periodo di supporto e che Verificare tramite il menu CIT che tutti i componenti hardware rispondano correttamenteCiò ti aiuta a rilevare in pochi minuti problemi relativi allo schermo, alla connettività o ai sensori che potrebbero non essere visibili a occhio nudo.
È anche importante verificare che il venditore abbia scollegato il telefono dal suo account Mi. Per fare ciò, Chiedigli di mostrarti il telefono senza che sia collegato ad alcun account Xiaomi. (in Impostazioni > Il mio account) e, se possibile, chiedi loro di disconnettersi prima di te. Se acquisti il dispositivo già ripristinato, non dovrebbe richiedere le credenziali di qualcun altro quando lo accendi.
Inoltre, se possibile, effettua un rapido controllo IMEI sul sito web Xiaomi per verificare. che il dispositivo è autentico e che non è un prodotto non ufficiale o importato attraverso canali dubbiCiò ti offre maggiori garanzie quando utilizzi il supporto tecnico in caso di problemi.
Garanzia ufficiale Xiaomi: cosa copre e quanto dura
Un altro aspetto fondamentale del supporto Xiaomi è la garanzia ufficiale. Il marchio offre una garanzia contrattuale per l'hardware dei suoi prodotti, indipendente dalle garanzie legali minime richieste dalla legge di ciascun paeseIn altre parole, hai la protezione richiesta dalla legge, più la copertura aggiuntiva che Xiaomi fornisce volontariamente.
Per molti prodotti venduti tramite canali ufficiali, Xiaomi offre una garanzia di tre anni dal 1° gennaio 2022 per i dispositivi acquistati a partire da tale dataSalvo che la legge locale non preveda un periodo diverso o più lungo, questa garanzia volontaria copre i difetti di materiali e di fabbricazione in condizioni di normale utilizzo del prodotto.
L'azienda chiarisce che Non è possibile garantire che l'utilizzo del prodotto sarà sempre ininterrotto o privo di errori.Tuttavia, si impegna a riparare, sostituire o rimborsare il prezzo del dispositivo se viene rilevato un difetto hardware entro il periodo di garanzia e viene presentato un reclamo valido.
Sono un appassionato di tecnologia che ha trasformato i suoi interessi "geek" in una professione. Ho trascorso più di 10 anni della mia vita utilizzando tecnologie all'avanguardia e armeggiando con tutti i tipi di programmi per pura curiosità. Ora mi sono specializzato in informatica e videogiochi. Questo perché da più di 5 anni scrivo per vari siti web di tecnologia e videogiochi, creando articoli che cercano di darti le informazioni di cui hai bisogno in un linguaggio comprensibile a tutti.
In caso di domande, le mie conoscenze spaziano da tutto ciò che riguarda il sistema operativo Windows e Android per telefoni cellulari. E il mio impegno è nei tuoi confronti, sono sempre disposto a dedicare qualche minuto e aiutarti a risolvere qualsiasi domanda tu possa avere in questo mondo di Internet.