Cosa fare se non riesci ad accedere a Roblox: possibili cause e soluzioni

Non riesci ad accedere a Roblox? Niente panico! Abbiamo preparato questa guida rapida per aiutarti a risolvere i problemi tecnici più comuni che impediscono l'accesso alla piattaforma. Le cause sono molteplici e vanno da glitch presenti in Roblox stesso a problemi di configurazione sul tuo dispositivo o browser.

Ricorda che Roblox è una piattaforma enorme che collega milioni di giocatori in tutto il mondo. Come con qualsiasi altro servizio online, potrebbero verificarsi alcuni problemi durante l'accesso. Se dopo diversi tentativi non riesci ad entrare in Roblox, è il momento di applicare alcune semplici misure per trovare il guasto e applicare una soluzione. Iniziamo.

Cosa fare se non riesci ad accedere a Roblox? Possibili cause e soluzioni

Finora non hai avuto problemi ad accedere a Roblox, ma c'è sempre una prima volta per tutto. Inserisci le tue credenziali e non riesci ad effettuare il login: compare il messaggio di errore Messaggio "Impossibile connettersi" o "ID=17 non riuscito". Altre volte, la schermata di caricamento impiega molto tempo o non termina mai il caricamento.

Qualunque cosa tu veda sullo schermo, il problema è sempre lo stesso: non riesci ad accedere a Roblox. Cosa puoi fare? Ora procederemo passo dopo passo, mostrando tutte le possibili soluzioni. Provateli uno alla volta, nell'ordine in cui compaiono.e troverai sicuramente quello che ti darà di nuovo gioia.

Controlla lo stato dei server Roblox

Prima di supporre che il problema risieda nel tuo dispositivo, controlla che i server Roblox funzionino correttamente. Quando si verificano interruzioni o malfunzionamenti, migliaia di utenti ne risentono contemporaneamente. Come saperlo? Un modo è Verifica se Roblox ha pubblicato informazioni sul proprio account X (Twitter) o sul blog del loro sito web.

Puoi anche usare Pagine che mostrano se alcuni server online stanno subendo tempi di inattività o interruzioni. Il più noto è Downdetector.com. Vai a quella pagina, digita Roblox nel campo di testo e clicca su "Cerca". Lì saprai se il problema riguarda Roblox stesso, nel qual caso non c'è nulla da fare; basta aspettare che la piattaforma torni alla normalità.

Controlla la tua connessione Internet

Quando tutto va bene su Roblox, significa che il problema sei tu. Se non riesci ad accedere alla piattaforma, per prima cosa controlla la tua connessione Internet. Controlla se anche altre pagine e servizi riscontrano problemi di caricamento.. Se hai accesso a un'altra rete Wi-Fi o a dati mobili, usali per provare ad aprire il tuo account Roblox.

Nel caso in cui il router abbia problemi di connessione, spegnerlo per 30 secondi e riaccenderlo. D'altra parte, se noti che la tua connessione internet è lenta, esegui un test di velocità utilizzando strumenti online come Fast.com o Speedtest.net. A questo proposito, ricorda che Roblox richiede almeno 4-8 Mbps.

Aggiorna Roblox e il tuo dispositivo

Continuiamo. Se la tua connessione Internet funziona normalmente, è il momento di controllare che l'app Roblox e i tuoi dispositivi siano aggiornati. Per farlo, basta andare all'app store e Controlla se hai installato l'ultima versione dell'applicazione. E se giochi dal browser, è anche importante che tu abbia installata la versione più recente. Aggiorna il browser È molto semplice e può migliorare notevolmente la tua esperienza di gioco online.

Cancella la cache e i dati temporanei se non riesci ad accedere a Roblox

Parlando di giocare dal browser, è una buona idea cancellare la cache e i dati temporanei se non riesci ad entrare in Roblox. Questi file potrebbero bloccare l'accesso alla piattaforma o ostacolarne il funzionamento. Pertanto, è consigliabile eliminarli di tanto in tanto, sia che si giochi dall'app Roblox che dal browser.

Cancella la cache e i file temporanei nel browser seguendo questi passaggi:

1. Apri il tuo browser (Chrome, Edge, Safari, ecc.).
2. Fare clic sul menu con le tre barre orizzontali situato nell'angolo in alto a destra.
3. Seleziona Impostazioni – Privacy e sicurezza – Cancella dati di navigazione.
4. Seleziona Cookie e file memorizzati nella cache e fai clic su Cancella.
5. Riavvia il browser.

Se non riesci ad entrare in Roblox dal tuo dispositivo mobile, procedi in questo modo per cancellare la cache dell'app:

1. Vai su Impostazioni – App – Roblox.
2. Seleziona l'opzione Archiviazione.
3. Ora fai clic su Cancella cache.
4. Se il problema persiste, elimina anche i dati dell'app. Tieni presente che questa operazione ti disconnetterà e dovrai immettere nuovamente le tue credenziali.

Disattivare le estensioni e il software di terze parti

Non riesci ancora ad accedere a Roblox? Che pasticcio! Se hai estensioni installate nel tuo browser, come gli ad-blocker o gli strumenti di sicurezza, prova a disattivarli. Per fare un test rapido, apri il tuo browser in Modalità incognito e prova ad accedere al tuo account Roblox. Se funziona, disattiva le estensioni una alla volta per identificare il colpevole.

Controlla le impostazioni del firewall e dell'antivirus

Un altro motivo per cui non riesci ad accedere a Roblox potrebbe essere dovuto all'antivirus installato sul tuo computer. A volte programmi di sicurezza come Windows Defender, Norton, Avast o McAfee bloccare le applicazioni legittime. Questa volta la vittima innocente potrebbe essere Roblox. Per evitare ciò, prova con aggiungi roblox come eccezione seguendo questi passaggi:

1. Apri il tuo antivirus.
2. Cerca l'opzione "Eccezioni" o "Lista bianca".
3. Aggiungi Roblox.exe e il browser che utilizzi (Chrome.exe, ecc.) all'elenco delle eccezioni.
4. Prova anche a disattivare temporaneamente il firewall, giusto per vedere se è questa la causa. Ricordatevi di riattivarlo dopo.

Contatta l'assistenza se non riesci ad accedere a Roblox

Se niente funziona e non riesci ad accedere a Roblox, è il momento di cercare aiuto professionale. La piattaforma ha un pagina di supporto per cosa puoi usare contatta il supporto. Dovrai compilare un modulo con informazioni quali il tuo nome utente, la descrizione dell'errore, i passaggi già eseguiti e screenshot o video del problema. Una volta inviato il modulo, attendere 24-48 ore per ricevere una risposta.

In questa guida abbiamo cercato di raccogliere tutte le possibili soluzioni quando non è possibile accedere normalmente a Roblox. Ci auguriamo che tu non debba arrivare a quest'ultimo passaggio e che tu possa trovare una soluzione tra le prime opzioni. Altrimenti, Non tardare a contattare la piattaforma affinché insieme possano trovare la soluzione migliore.