Errore "Percorso di rete non trovato" durante l'accesso a un altro PC: come risolvere SMB in Windows 11

Se visualizzi il messaggio "Percorso di rete non trovato" quando provi ad aprire una cartella condivisa o una risorsa di rete, non preoccuparti: non sei il primo. Questo avviso appare in genere in Windows 11 quando il computer non è in grado di individuare o accedere al percorso UNC di un altro PC o NAS. Ciò potrebbe essere dovuto a un firewall che blocca la porta 445, a un problema con l'individuazione della rete, al servizio SMB o a un semplice errore di risoluzione dei nomi. La buona notizia è che, con una revisione ordinata delle regolazioni e dei test, il problema può essere risolto in pochi minuti..

In questo articolo troverai una guida chiara e semplice su come diagnosticare e correggere l'accesso alle risorse SMB in Windows 11. Tratteremo controlli rapidi, servizi che dovrebbero essere in esecuzione, regole del firewall, supporto della versione SMB, autorizzazioni e credenziali, comandi di verifica e alcune impostazioni avanzate per ambienti con dispositivi legacy o NAS. L'idea è che puoi tornare in \\PC\Cartella o \\IP\Risorsa senza alcun mal di testaImpariamo tutto su l'errore "Percorso di rete non trovato" quando si accede a un altro PC.

Cosa significa realmente "Percorso di rete non trovato"?

Il messaggio indica che Windows non è riuscito a risolvere o raggiungere il percorso di rete immesso. In SMB, i percorsi utilizzano il formato UNC, ad esempio \\COMPUTER\Shared o \\192.168.1.50\Shared. Se il sistema non riesce a tradurre il nome in un indirizzo IP o se non riesce a connettersi alla porta SMB dell'host remoto (TCP 445), verrà visualizzato questo errore. Quindi le cause sono solitamente divise in risoluzione dei nomi, connettività e permessi/firewall.

Windows 11 utilizza SMB 3.x per impostazione predefinita, che funziona su TCP 445 e non richiede più NetBIOS su TCP/IP come in passato. Pertanto, se qualcosa blocca quella porta, se esiste una policy che richiede firma o crittografia non supportata dall'altra parte, o se il computer remoto ha una versione incompatibile di SMB, la connessione fallirà. Può anche trattarsi semplicemente di un errore di battitura nel nome della cartella condivisa..

Per iniziare, assicurati che il percorso esista e che il dispositivo remoto sia acceso. Verificalo con l'IP e il nome per capire se il problema è un problema di denominazione (DNS/LLMNR) o un semplice problema di connettività. Se funziona con \\Shared\IP e non con \\Shared\Name, l'attenzione è rivolta alla risoluzione.

Controlli rapidi che ti fanno risparmiare tempo

Prima di passare alle impostazioni avanzate, ci sono alcune nozioni di base che vale la pena escludere. Molti incidenti vengono risolti a questo punto.:

• Verificare che entrambi i dispositivi siano sulla stessa rete o che vi siano percorsi tra loro (stesso segmento o subnet instradata).
• Prova ad accedere con IP: digita \\192.168.xx\ResourceName in Explorer.
• Ping dell'host: apri una console ed esegui ping NAME e ping 192.168.xx per verificare la risoluzione dei nomi e la latenza.
• Eseguire un test della porta: in PowerShell, Test-NetConnection -ComputerName NAME -Port 445. Se la porta 445 è chiusa, SMB non si connetterà.
• Verificare che il profilo di rete sia Privato in Impostazioni > Rete e Internet (le reti pubbliche limitano la scoperta e la condivisione).
• Controllare la data e l'ora: grandi discrepanze interrompono l'autenticazione e la firma.

Un dettaglio che spesso passa inosservato: se la risorsa condivisa è stata eliminata o rinominata, il client non sarà comunque in grado di trovarla, anche se la rete è perfetta. Convalida che la cartella sia ancora condivisa sul computer remoto.

Attiva la scoperta della rete e la condivisione dei file

Windows 11 disabilita per impostazione predefinita alcune opzioni sulle reti contrassegnate come pubbliche. Verifica quanto segue: È il pilastro attraverso cui le altre squadre possono vederti e tu puoi vedere loro..

• Vai su Impostazioni > Rete e Internet > Impostazioni di rete avanzate > Opzioni di condivisione avanzate.
• In Profili privati, attiva Individuazione rete e Abilita configurazione automatica dei dispositivi connessi alla rete.
• Attiva anche la condivisione di file e stampanti.
• In Tutte le reti, puoi abilitare la condivisione protetta da password (consigliata) o disabilitarla se hai bisogno dell'accesso come ospite su una rete attendibile. Disabilitandolo è possibile l'accesso senza un utente, ma si riduce la sicurezza.

Dopo aver applicato questa opzione, prova ad accedere nuovamente tramite UNC. Se l'host continua a non essere visualizzato, ricorda che Network Explorer si basa su meccanismi di discovery (WS-Discovery/LLMNR) che a volte falliscono, quindi digitare direttamente \\IP condiviso\ è ancora il test più affidabile. Abilitare la condivisione è necessario, ma non sempre sufficiente..

Servizi Windows essenziali per SMB e Discovery

Per il corretto funzionamento del rilevamento SMB, della pubblicazione e dell'accesso alle risorse, alcuni servizi di sistema devono essere in esecuzione. Aprire services.msc e verificare: Senza questi, la rete rimane “cieca”.

• Server (LanmanServer): pubblica le tue condivisioni.
• Workstation (LanmanWorkstation): client SMB del sistema.
• Feature Discovery Provider Host (FDResPub) e Feature Discovery Resource Publishing: pubblicizza le tue risorse.
• Client DNS e client DHCP: essenziali per nomi e indirizzi IP.
• SSDP Discovery e UPnP Device Host: aiutano con il rilevamento su alcune reti.
• Network Location Awareness (NLA): classifica il profilo di rete.
• Supporto NetBIOS su TCP/IP: solo se si fa affidamento su NetBIOS in ambienti legacy.

Impostarli su Avvio automatico (ove applicabile) e avviarli se vengono arrestati. Talvolta, un riavvio dopo la modifica può velocizzare la visualizzazione del computer sulla rete..

Firewall e antivirus: apri la strada alle PMI

La porta chiave per SMB moderno è TCP 445. Sui computer più vecchi, potrebbero essere utilizzati anche TCP 139 e UDP 137–138 (NetBIOS), ma su Windows 11 la norma è 445. Se il firewall blocca 445, verrà visualizzato "Percorso di rete non trovato" o timeout.

• In Pannello di controllo > Windows Defender Firewall > Consenti un'app, verifica che "Condivisione file e stampanti (SMB-In)" sia consentita almeno sulle reti private.
• Se si utilizza un firewall (o un antivirus) di terze parti, creare una regola in entrata per TCP 445 sul computer che ospita la cartella condivisa.
• Disattiva temporaneamente il firewall per testarlo. Se funziona, riattivalo e modifica le regole. Non lasciarlo disabilitato in modo permanente.

Con gli antivirus di terze parti, alcuni includono "firewall intelligenti" o controlli del traffico che possono interferire con SMB. Si consiglia di escludere la rete locale o SMB per evitare blocchi "silenziosi"..

Versioni e supporto SMB: SMB1, SMB2/3, firma e crittografia

Windows 11 è dotato di SMB 2/3 abilitato e SMB 1 disabilitato per motivi di sicurezza. Se si accede a dispositivi meno recenti (NAS molto vecchi, stampanti con storage, Windows XP/Server 2003, ecc.), questi potrebbero supportare solo SMB 1. Evitare SMB1 a meno che non sia strettamente necessario.

Controllare da PowerShell: esegue comandi diagnostici

Get-SmbClientConfiguration
Get-SmbServerConfiguration
Test-NetConnection -ComputerName NOMBRE -Port 445

Se hai bisogno temporaneamente del supporto SMB 1, vai a Funzionalità Windows e abilita "SMB 1.0/CIFS" (client o server, a seconda delle esigenze). Utilizzalo al minimo e solo su reti attendibili. Un'altra alternativa è aggiornare il firmware del NAS o passare a un dispositivo che supporti SMB2/3..

Controllare anche la firma/crittografia SMB: se un endpoint richiede la firma e l'altro no, la connessione fallisce. Nei criteri locali (gpedit.msc): Configurazione computer > Modelli amministrativi > Rete > Microsoft Network Workstation/Server, impostare "Firma digitale" in base al proprio ambiente. Negli ambienti domestici, forzare una firma è spesso superfluo e potrebbe compromettere la compatibilità con i dispositivi più vecchi..

Permessi e credenziali: NTFS + Condivisione

Il solo fatto che il percorso esista e che la porta sia aperta non è sufficiente: è necessario disporre delle autorizzazioni appropriate sulla risorsa condivisa e sul file system. Sul computer condiviso, apri Proprietà cartella > Condivisione > Condivisione avanzata e verifica la presenza di utenti o gruppi con accesso. Per testare, puoi dare "Leggi" a "Tutti" e poi perfezionare.

Nella scheda Sicurezza (NTFS), assicurati che lo stesso account o gruppo disponga delle autorizzazioni di lettura/scrittura appropriate. Ricorda: l'autorizzazione effettiva è l'intersezione tra NTFS e Condiviso. Uno che consente e l'altro che nega blocca l'accesso..

Sul client, se richiesto, inserisci il nome utente e la password del computer remoto (o del dominio, se applicabile). Puoi salvarli in Gestione credenziali in modo da non doverli digitare ogni volta. Se su entrambi i computer esiste un utente con lo stesso nome e la stessa password, l'autenticazione è più trasparente..

Per mappare un utente specifico dalla console:

net use \\SERVIDOR\Compartida /user:SERVIDOR\Usuario LaContraseña /persistent:yes

Se restituisce "Accesso negato" ma non "Percorso di rete non trovato", hai fatto progressi: hai raggiunto l'host ed è il momento di perfezionare le autorizzazioni o le credenziali. Si tratta di errori diversi che vanno differenziati..

Risoluzione dei nomi: DNS, LLMNR e NetBIOS

Se \\IP condiviso\funziona ma \\Nome condiviso\non funziona, il problema è un problema di risoluzione dei problemi. Nelle reti domestiche, a volte il router non risolve i nomi host di Windows. Per risolvere rapidamente il problema, prova sempre a usare l'IP o a creare voci nel file hosts..

Prova questi comandi per diagnosticare la risoluzione dei nomi e le cache

ping NOMBRE
ping 192.168.1.50
nbtstat -R
ipconfig /flushdns

Negli ambienti con DNS proprio (ufficio/dominio), verificare che i client utilizzino il server DNS corretto e che esista un record A per l'host. LLMNR e mDNS possono essere utili su reti di piccole dimensioni, ma non sono infallibili. Per i test, la mappatura con l'IP chiarisce rapidamente ogni dubbio..

Pulisci le connessioni e riavvia lo stack di rete

A volte il problema deriva da sessioni SMB bloccate o credenziali memorizzate nella cache. Pulisci e riavvia i componenti di rete: Si tratta di una cura miracolosa dopo diversi tentativi falliti..

net use * /delete /y
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
nbtstat -R
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Riavvia il computer dopo aver eseguito questi comandi. Quindi prova ad accedere nuovamente all'indirizzo IP condiviso. Se ora funziona, il problema era nelle cache o nei socket difettosi..

Impostazioni dei criteri locali per ambienti misti

Nelle reti con dispositivi più vecchi o server con policy rigorose, il client e il server potrebbero non "negoziare" bene. Apri gpedit.msc per rivedere le policy e adattare come opportuno:

• Configurazione computer > Modelli amministrativi > Rete > Microsoft Network Workstation: Richiedi firma digitale (disattiva questa opzione se il server non la supporta durante il test).
• Configurazione computer > Modelli amministrativi > Rete > Client/Server SMB: valori minimi e massimi del dialetto SMB se richiesto dall'ambiente. In genere, lasciare SMB2/3 come predefinito.
• Configurazione computer > Modelli amministrativi > Rete > Microsoft Network Workstation > Accesso guest non sicuro: abilitare questa opzione solo se è necessario l'accesso guest ai dispositivi legacy.
• Impostazioni di sicurezza > Opzioni di sicurezza > Sicurezza di rete: Livello di autenticazione di LAN Manager: utilizzare NTLMv2 se possibile; abbassare il livello solo per i computer legacy, conoscendo il rischio.

Per accedere con account amministrativi locali tramite la rete in alcune edizioni, potrebbe essere necessario creare il valore del Registro di sistema LocalAccountTokenFilterPolicy=1 in HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System. Utilizzatelo con saggezza e solo su reti affidabili..

Revisioni sul computer che condivide la cartella

Se il problema persiste, concentrati sull'host che "serve" la cartella: È lì che troverai la maggior parte degli indizi..

• Verificare che il servizio “Server (LanmanServer)” sia in esecuzione.
• Verificare che la cartella sia effettivamente condivisa e che il nome della risorsa sia corretto (Proprietà > Condivisione > Condivisione avanzata).
• Aprire Visualizzatore eventi > Registri di Windows > Sistema e cercare le voci relative a "Srv", "SMBServer" o "LanmanServer".
• Verificare che nessun software di sicurezza stia bloccando le connessioni 445/TCP in entrata.
• Prova a concedere temporaneamente i permessi di "Lettura" a "Tutti" su Condivisione e NTFS per escludere i permessi. Quindi tornare a una configurazione sicura.

Se l'host remoto è un NAS, controlla la sua dashboard per assicurarti che il servizio SMB sia attivo, quali versioni SMB consente (minima e massima), se richiede firma/crittografia e quali utenti hanno l'autorizzazione. Nei NAS più vecchi, spesso la soluzione è abilitare SMB2..

Errori correlati e come interpretarli

L'errore "Percorso di rete non trovato" è spesso accompagnato dal codice 0x80070035 o dall'errore di sistema 53. Questo indica che l'host o il percorso non può essere risolto o raggiunto. Tuttavia, se viene visualizzato 0x80070005 (Accesso negato), la connettività è già presente e il problema riguarda le autorizzazioni o le credenziali. Distinguere il tipo di errore guida la diagnosi.

L'errore 0x80004005 (errore non specificato) potrebbe verificarsi anche a causa di errori generici di SMB o se la negoziazione di sicurezza non riesce. In questi casi, abilitare l'audit o consultare il Visualizzatore eventi per messaggi più dettagliati dal client e dal server SMB. Più indizi ti fornisce l'evento, più velocemente arriverai alla causa..

Se accedi a dispositivi legacy (vecchi NAS, stampanti, box multimediali)

Per i dispositivi che non supportano SMB2/3, sono disponibili diverse opzioni temporanee, dando priorità alla sicurezza:

• Abilitare “Client SMB 1.0/CIFS” nelle Funzionalità di Windows sul computer client. Conservalo solo per il tempo necessario.
• Sul NAS, aggiornare la versione minima a SMB2 se il firmware lo consente; disabilitare gli ospiti anonimi e utilizzare nomi utente/password.
• Se il dispositivo richiede NTLMv1, impostare temporaneamente il criterio "Livello di autenticazione LAN Manager" su una modalità supportata.
• Verificare se il server richiede o meno la firma SMB; allineando questa policy su entrambi i lati si evitano rifiuti silenziosi.

Se non è possibile effettuare un aggiornamento e utilizzi il dispositivo quotidianamente, valuta la possibilità di sostituirlo o di cercare un'alternativa più sicura (ad esempio, un moderno microserver o NAS). Sicurezza e compatibilità ti risparmieranno grattacapi a lungo termine..

Consigli pratici e diagnosi utili

Queste scorciatoie velocizzano la diagnosi e ti aiuta a confermare la connettività:

• Explorer: digitare direttamente \\Shared\IP per isolare i problemi di denominazione.
• PowerShell: Test-NetConnection -ComputerName IP -Port 445 per convalidare la porta.
• CMD: net view \\SERVER per elencare le condivisioni se la connettività SMB è OK.
• PowerShell: Get-SmbSession sul server per visualizzare le sessioni attive e gli errori. Ti dice chi si sta connettendo e come.
• Rimuovere i mapping zombie: net use * /delete /yy remap con credenziali esplicite.

Un altro consiglio: modifica il tuo profilo di rete in Privato se appare come Pubblico, soprattutto sulle nuove reti Wi-Fi. Questo sbloccherà la scoperta e la condivisione per impostazione predefinita. Lo troverai in Impostazioni > Rete e Internet > Proprietà di rete.

Infine, mantenere aggiornati i driver di rete previene incompatibilità con le moderne funzionalità SMB (offload, RSS, ecc.). In Gestione dispositivi, controlla la presenza di aggiornamenti per la tua scheda Ethernet/Wi-Fi o scaricali dal sito del produttore. Un vecchio autista può "rompere" proprio ciò di cui hai bisogno.

Se sei arrivato fin qui provando tutto, dalla connettività, all'individuazione, ai servizi, al firewall, a SMB, alle autorizzazioni e ai criteri, dovresti riuscire ad aprire la cartella che in precedenza opponeva resistenza ai tuoi tentativi. L'errore "Percorso di rete non trovato" sembra grave, ma di solito è dovuto a un'impostazione errata o a una regola mancante; una volta individuata, L'accesso tramite \\Nome o \\IP funziona di nuovo come dovrebbe.

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Christian garcia

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