Dopo gli ultimi aggiornamenti, Windows 11 presenta un grave bug relativo al Desktop remoto.

Microsoft è di nuovo nell'occhio del ciclone dopo un guasto significativo di una delle funzioni più utilizzate dalle aziende e dagli utenti avanzati: il Desktop remoto. Questo problema ha iniziato a prendere piede dopo gli ultimi aggiornamenti rilasciati per Windows 11, che influenzano direttamente il funzionamento del protocollo Desktop remoto (meglio noto come RDP). Per chi fosse interessato è importante sapere come risoluzione dei problemi di errore del desktop remoto.

Gli utenti hanno iniziato a segnalare da gennaio 2025 situazioni anomale come blocchi dello schermo, disconnessioni impreviste e guasti durante il tentativo di riconnessione di sessioni remote. Sebbene inizialmente non ci sia stata una risposta ufficiale, nel corso degli anni Microsoft ha fornito spiegazioni e ha iniziato a implementare soluzioni temporanee.

Cosa sta succedendo con Desktop remoto in Windows 11

Il problema cominciò a diventare più evidente dopo aver installato l'aggiornamento KB5050094 a gennaio 2025. Ciò che inizialmente sembrava un piccolo inconveniente si è presto trasformato in un fastidio costante per coloro che fanno affidamento quotidianamente su sessioni RDP, sia in ambito professionale che tramite connessioni domestiche. Se hai bisogno disabilitare il desktop remoto in Windows 11, puoi trovare informazioni utili Qui.

Nello specifico, gli utenti hanno descritto una situazione in cui, Dopo aver chiuso o perso la connessione a una sessione remota, la riconnessione provoca semplicemente il blocco della schermata di avvio con il tipico cerchio di caricamento che "gira" all'infinito. In alcuni casi, la sessione è addirittura ancora "attiva" internamente quando vi si accede tramite SSH, ma non è possibile interagire visivamente con essa.

Questa sentenza Riguarda principalmente i dispositivi che eseguono Windows 11 versione 24H2. Tuttavia, sono state osservate disconnessioni anche quando si utilizzano client RDP in ambienti con server che eseguono versioni precedenti a Windows Server 2025, in particolare 2016 e precedenti. Per maggiori dettagli su come modificare la password del desktop remoto in Windows 10, consulta una risorsa utile come Questo.

L'errore Sembra essere correlato all'uso delle connessioni UDP in Desktop remoto che vengono interrotte circa 65 secondi dopo l'avvio. Ciò potrebbe causare una disconnessione automatica che impedirebbe di accedere nuovamente all'ambiente remoto.

Microsoft riconosce il fallimento

In seguito alle prime segnalazioni, Ci è voluto circa un mese prima che Microsoft riconoscesse ufficialmente il problema. Il 25 febbraio 2025 l'azienda confermò l'esistenza del bug, sottolineando che era correlato all'aggiornamento di gennaio, sebbene tecnicamente quell'aggiornamento fosse già stato seguito da altri senza risolvere il problema.

Secondo le nuove testimonianze degli utenti, l'aggiornamento di marzo (KB5053598), anziché correggere il difetto, lo ha aggravato. Ciò ha portato a un numero maggiore di crash dei sistemi o a comportamenti insoliti nelle sessioni di Desktop remoto. Infatti, In seguito Microsoft ha dovuto ammettere che era stato questo aggiornamento ad aggravare la falla. cosa che accadeva da settimane.

Soluzione provvisoria tramite KIR

La società ha applicato una correzione temporanea utilizzando lo strumento Known Issue Rollback (KIR). Questo sistema consente agli utenti di annullare le modifiche introdotte da aggiornamenti problematici senza dover disinstallare manualmente le patch.

L'inversione di emergenza La distribuzione avverrà gradualmente e potrebbero volerci dalle 24 alle 48 ore prima che venga applicata con successo a tutti i dispositivi interessati. Per accelerare questo processo, Microsoft consiglia di riavviare il dispositivo interessato, il che potrebbe forzare l'attivazione del rollback prima del previsto. Considera anche abilita il desktop remoto per vedere se la connessione migliora durante questa fase.

Per quegli amministratori di sistema che preferiscono un approccio più diretto, Esiste un'opzione per applicare un criterio di gruppo dai modelli amministrativi di Windows 11 24H2., garantendo così che il sistema interessato riceva il rollback senza indugio.

Impatto aggiuntivo su altri servizi

Lo stesso pacchetto di aggiornamento che ha introdotto il problema del Desktop remoto ha causato errori anche in altri servizi di sistema. Uno dei casi più eclatanti è stato quello relativo a Stampanti collegate tramite USB. Dopo aver installato alcuni aggiornamenti, diversi utenti hanno segnalato che le loro stampanti hanno iniziato a stampare automaticamente caratteri casuali.

Microsoft ha confermato che Questo comportamento non corretto era correlato alle stampanti che utilizzavano contemporaneamente la modalità di stampa USB e IPP su USB., un problema che le versioni recenti di Windows 11 attualmente non gestiscono bene. Come soluzione, sono stati rilasciati aggiornamenti specifici per correggere questo comportamento in entrambe le versioni 23H2 e 24H2 del sistema operativo.

Si prevede che queste correzioni saranno completamente integrate nell'aggiornamento Patch Tuesday di aprile, garantendo che tutti gli utenti, anche quelli che non installano manualmente le patch correnti, riceveranno automaticamente la correzione.

Chi sono i più colpiti?

Le principali vittime di questo fallimento sono gli ambienti aziendali., poiché si affidano quotidianamente al Desktop remoto per gestire macchine virtuali, server e workstation dislocate geograficamente. Sono stati colpiti anche molti utenti che lavorano da remoto e che utilizzano connessioni remote per accedere ai computer del proprio ufficio. Se hai mai dovuto disabilitare l'accesso remoto in Windows 10, puoi vedere come farlo Qui.

I problemi sono peggiorati in configurazioni in cui viene utilizzato Windows Server 2016 o 2019 come destinazione di connessioni remote, mentre il client è in genere su Windows 11 24H2. In questi casi, l'instabilità è stata molto maggiore, complicando le attività quotidiane e costringendo molti a cambiare temporaneamente metodo di connessione.

Cosa possiamo aspettarci da ora in poi?

Microsoft ha promesso che una soluzione definitiva arriverà con i futuri aggiornamenti di sistema.e che non saranno richiesti ulteriori passaggi da parte degli utenti una volta che questa soluzione finale sarà integrata in Windows Update. Inoltre, per coloro che hanno scelto di utilizzare alternative, informazioni su programmi di accesso remoto può essere di grande aiuto.

Nel frattempo, Si consiglia di verificare se l'annullamento dell'errore è già stato applicato tramite KIR oppure, se applicabile, procedere con il download manuale del criterio di gruppo di abilitazione dai documenti ufficiali Microsoft. È anche una buona idea astenersi dall'applicare manualmente patch che non sono state rilasciate ufficialmente, per evitare di aggravare ulteriormente la situazione.

Per chi ha bisogno di lavorare senza interruzioni, l'utilizzo di client RDP alternativi, come Remote Desktop Manager o interfacce web, può rappresentare una soluzione temporanea, finché il sistema non si stabilizza nuovamente.

La situazione attuale mette ancora una volta in luce il delicato rapporto tra aggiornamenti automatici e stabilità del sistema, soprattutto in strumenti critici come Desktop remoto. Sebbene meccanismi di rollback come KIR contribuiscano ad attenuare gli effetti, la comunità continua a chiedere test più rigorosi prima che vengano rilasciate patch ampiamente distribuite. Con sistemi sempre più interconnessi e dipendenti dal cloud, un'interruzione della connettività remota non è più un piccolo inconveniente, ma un vero e proprio collo di bottiglia per le operazioni quotidiane.

Alberto Navarro

Sono un appassionato di tecnologia che ha trasformato i suoi interessi "geek" in una professione. Ho trascorso più di 10 anni della mia vita utilizzando tecnologie all'avanguardia e armeggiando con tutti i tipi di programmi per pura curiosità. Ora mi sono specializzato in informatica e videogiochi. Questo perché da più di 5 anni scrivo per vari siti web di tecnologia e videogiochi, creando articoli che cercano di darti le informazioni di cui hai bisogno in un linguaggio comprensibile a tutti.

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