ChatGPT si prepara a integrare la pubblicità nella sua app e a cambiare il modello di intelligenza artificiale conversazionale

L'era degli assistenti AI senza alcuna traccia di pubblicità sembra volgere al termine. ChatGPT, fino ad ora associato a un'esperienza pulita e senza impatti commerciali diretti, si prepara a cambiare radicalmente il suo modello di business integrando i formati pubblicitari nella sua applicazione Android.

Dopo anni di affidamento principalmente sul abbonamenti a pagamento e accesso all'API per sviluppatoriGli indizi trovati nelle versioni di prova dell'app indicano che OpenAI ha accelerato per trasformare ChatGPT in una piattaforma supportata anche dalla pubblicità, più vicina ai modelli web tradizionali.

Cosa ha rivelato la versione beta di ChatGPT per Android?

L'innesco di tutto questo dibattito non è stato un annuncio ufficiale, ma il lavoro di coloro che analizzano le versioni di sviluppo dell'app. L'aggiornamento beta di ChatGPT per Android 1.2025.329 contiene riferimenti molto chiari alle nuove funzionalità pubblicitarie.Ciò suggerisce che l'infrastruttura per la visualizzazione degli annunci pubblicitari è già in una fase avanzata.

Tra gli elementi rilevati nel codice ci sono termini come “funzione annunci”, “contenuto bazaar”, “annuncio di ricerca” e “carousel annunci di ricerca”Questi nomi indicano un sistema in grado di visualizzare annunci di ricerca, possibilmente in formato carosello, integrati direttamente nell'interfaccia dell'assistente o nei risultati che restituisce.

Lo sviluppatore Tibor Blaho è stato uno dei primi a rendere pubbliche queste stringhe interne, condividendo screenshot del codice su X (in precedenza Twitter). I riferimenti sembrano essere associati a determinate query "ricercabili".Ciò è in linea con l'idea che non tutte le conversazioni genereranno pubblicità, ma solo quelle che assomigliano di più a una ricerca convenzionale di informazioni, prodotti o servizi.

Nel frattempo, altri utenti hanno affermato di aver già visto Annunci display in fase di test all'interno dell'interfacciaQuesti sono stati posizionati direttamente sotto le risposte del chatbot. Un esempio descriveva una pubblicità con l'immagine di una bottiglia d'acqua e il testo "trova un corso di fitness", accompagnato da un riferimento a Peloton. Sebbene si trattasse di sperimentazioni molto limitate, rafforzano l'impressione che i test interni siano passati dalla teoria alla pratica.

Come e dove apparirebbero gli annunci su ChatGPT?

Sulla base di quanto si può dedurre dai riferimenti tecnici, La prima ondata di pubblicità si concentrerà sull'esperienza di ricerca in-app.Vale a dire quando l'utente utilizza ChatGPT come se fosse un motore di ricerca per trovare informazioni, confrontare prodotti o chiedere consigli.

In tale contesto, gli annunci potrebbero essere visualizzati come Risultati promossi integrati nella risposta Oppure potrebbero essere presentati come caroselli separati, ma all'interno dello stesso flusso di conversazione. Questo sarebbe un approccio simile ai link sponsorizzati nei motori di ricerca tradizionali, ma adattato al linguaggio naturale.

Per ora tutto indica che questi test saranno Limiterebbero la versione gratuita di ChatGPT a un sottoinsieme di utenti.Tuttavia, se l'esperimento funzionasse bene, nulla impedirebbe a OpenAI di estendere questa logica ad altre parti del servizio o ad altre piattaforme, come la versione web o l'app iOS.

Dietro espressioni come "contenuto bazaar" si nasconde un catalogo di contenuti promozionali che potrebbero apparire contestualmente a seconda della query. Il confine tra raccomandazione utile e pubblicità a pagamento rischia di diventare sempre più labile. se i messaggi sponsorizzati non sono chiaramente contrassegnati.

Questo schema si adatta a un movimento più ampio nel settore: sia OpenAI che altri attori del settore stanno provando mantenere l'utente nel proprio ambienteimpedendo agli utenti di passare continuamente a pagine esterne. La pubblicità integrata nella conversazione diventa quindi un'estensione naturale di questa strategia di chiusura dell'ecosistema.

Pressione economica e necessità di un nuovo modello di ricavi

La decisione di introdurre la pubblicità non è nata dal nulla. Nonostante la sua enorme visibilità globale, ChatGPT non è ancora considerato un business completamente redditizioPer mantenere operativi modelli avanzati di intelligenza artificiale conversazionale sono necessari data center, chip specializzati e un volume molto elevato di energia e personale.

Diverse stime suggeriscono che L'azienda dovrà investire miliardi di euro nei prossimi anni per continuare ad addestrare modelli più potenti e mantenere l'infrastruttura attuale. Gli abbonamenti e le tariffe API pay-per-use sono utili, ma non sembrano sufficienti a sostenere questo tasso di crescita e scalabilità nel lungo termine.

In tale contesto, l'esistenza di una base di utenti che supera già 800 milioni di persone attive ogni settimana Questo rende ChatGPT un potenziale gigante della pubblicità. Il servizio elabora miliardi di messaggi al giorno, il che si traduce in un flusso di query e dati che molte piattaforme pubblicitarie tradizionali possono solo sognare.

Per OpenAI, sfruttare parte di quel traffico per generare entrate ricorrenti attraverso la pubblicità È quasi una mossa necessaria se si vuole ridurre la dipendenza da round di finanziamento e partnership strategiche con grandi aziende. L'integrazione dei gateway di pagamento, come la recente incursione nell'e-commerce con PayPal, è vista come un ulteriore passo complementare verso lo stesso obiettivo: monetizzare la conversazione.

La direzione finanziaria dell'azienda ha insistito sul fatto che La pubblicità potrebbe essere introdotta senza avere un impatto negativo sull'esperienzaA patto che sia progettato con cura. Resta però aperta la questione se sia davvero possibile mantenere la neutralità percepita del servizio.

Rischi per l'esperienza utente, la fiducia e la neutralità

Fino ad ora, gran parte del fascino di ChatGPT risiedeva nel fatto che L'utente aveva la sensazione di parlare con un'intelligenza artificiale senza interessi commerciali diretti.Non c'erano banner, link sponsorizzati o messaggi palesemente mascherati da raccomandazioni commerciali.

L'arrivo della pubblicità apre uno scenario diverso: Alcune risposte potrebbero iniziare a includere suggerimenti sponsorizzatiE alcune raccomandazioni potrebbero dare priorità agli accordi commerciali rispetto al mero vantaggio per l'utente. Anche con etichette come "pubblicità" o "sponsorizzato", la semplice combinazione di contenuti editoriali e pubblicitari può erodere la fiducia.

Sam Altman, CEO di OpenAI, aveva già avvertito in passato che L'introduzione della pubblicità dovrebbe essere fatta con "estrema cura"L'azienda non si dichiara contraria alle pubblicità, ma è consapevole che un'integrazione maldestra o eccessivamente aggressiva potrebbe provocare il rifiuto e l'esodo degli utenti verso alternative o piani a pagamento senza pubblicità, qualora venissero offerti.

Il problema di fondo va oltre la semplice visualizzazione o meno di un banner: se il modello inizia ad adattare alcune delle sue risposte per accogliere gli interessi commercialiLa percezione di imparzialità verrebbe messa in discussione. Per molti utenti, il confine tra una risposta onesta e una raccomandazione gonfiata da un accordo pubblicitario è particolarmente sottile.

La conversazione con un'IA percepita come "dalla tua parte" può trasformarsi in un'esperienza più simile a quella di un motore di ricerca commerciale, in cui l'utente impara a diffidare automaticamente dei primi risultati. Questo cambiamento di percezione potrebbe alterare profondamente il modo in cui milioni di persone interagiscono con lo strumento.

Una transizione delicata per utenti e regolatori

Anche all'interno dell'azienda stessa, la strategia sembra essere piena di tensioni. Rapporti interni suggeriscono che Sam Altman ha addirittura proposto un "codice rosso" per dare priorità al miglioramento del modello rispetto a iniziative come la pubblicità, il che suggerisce che l'equilibrio tra lo sviluppo della tecnologia di base e l'esplorazione di nuovi flussi di entrate non è semplice.

Nel frattempo, OpenAI sarebbe stato testare diversi tipi di annunci, compresi quelli relativi allo shopping onlinesenza renderlo pubblico in dettaglio. Questo divario tra ciò che viene testato internamente e ciò che viene comunicato apertamente alimenta la sensazione che il dibattito sulla pubblicità su ChatGPT si svolga in gran parte alle spalle dell'utente finale.

Per le autorità di regolamentazione e le autorità europee per la protezione dei dati, la mossa di OpenAI rappresenterà un caso di studio. Il modo in cui gli annunci sono etichettati, il grado di personalizzazione consentito e la chiarezza dei controlli utente Saranno loro a fare la differenza tra un modello accettabile e uno potenzialmente problematico.

Dal punto di vista dell'utente, ciò che è in gioco non è solo se un banner apparirà di tanto in tanto, ma Le conversazioni con l'intelligenza artificiale continueranno a essere percepite come uno spazio di aiuto neutrale? o semplicemente come un'altra vetrina. Molti accettano che un servizio di questo tipo non possa essere gratuito per sempre, ma pretendono trasparenza: sapere quando, come e perché smetterà di essere gratuito.

Tutto suggerisce che la prossima grande battaglia nel campo dell’intelligenza artificiale conversazionale non sarà combattuta solo sul miglioramento dei modelli o su chi risponde meglio a una domanda complessa, ma su Come integrare la pubblicità senza minare la fiduciaIl modo in cui OpenAI gestirà questa transizione costituirà un precedente per il resto del settore e, tra l'altro, per il modo in cui navighiamo, acquistiamo e restiamo informati tramite l'intelligenza artificiale in Spagna, in Europa e nel resto del mondo.

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Alberto Navarro

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