- L'aggiornamento KB5053598 ha causato la rimozione accidentale di Copilot su diverse versioni di Windows 11 e alcune versioni di Windows 10.
- Microsoft ha riconosciuto il problema e consiglia di reinstallare Copilot dal Microsoft Store fino al rilascio di una correzione definitiva.
- Il bug riguarda le versioni 24H2, 23H2 e 22H2 di Windows 11, nonché le versioni 22H2 e 21H2 di Windows 10.
- Oltre a questo bug, l'aggiornamento ha causato anche altri problemi, tra cui errori di installazione e disconnessioni in Desktop remoto.
Il recente lancio di Un aggiornamento per Windows 11 ha causato un problema inaspettato per molti utenti: la cancellazione accidentale di Copilot, l'assistente basato sull'intelligenza artificiale integrato nel sistema operativo di Microsoft. Questo errore ha generato un gran numero di segnalazioni, poiché ha interessato diverse versioni di Windows 11 y, in misura minore, ad alcune versioni di Windows 10.
La L'aggiornamento in questione è KB5053598, incluso nel più recente 'Patch Tuesday'. Dopo la sua installazione, molti dispositivi hanno visto come Il copilota è scomparso completamente, sia dalla barra delle applicazioni che dal sistema in generale. Sebbene non tutti gli utenti abbiano riscontrato questo problema, il numero di coloro che ne sono interessati è sufficientemente elevato da Microsoft ha dovuto esprimersi sulla questione.
Microsoft riconosce l'errore e sta lavorando a una soluzione.
In risposta al crescente numero di reclami sui forum e sui social network, Microsoft ha confermato ufficialmente il problema tramite la loro pagina di supporto tecnico. Nella sua dichiarazione, l'azienda afferma che su alcuni dispositivi potrebbe verificarsi la scomparsa di Copilot a seguito di questo aggiornamento e che sta già cercando una soluzione.
Microsoft ha spiegato che il bug causa l'app Copilot disinstallato involontariamente e scomparso dalla barra delle applicazioni. Per coloro che hanno bisogno di continuare a utilizzare lo strumento, l'azienda consiglia di reinstallarlo dall' Microsoft Store e riaggiungilo manualmente alla barra delle applicazioni. Se desideri maggiori informazioni su come installare Copilot, puoi consultare la nostra guida su Come installare Copilot in Office 365.
Versioni interessate dal problema
Il bug non si verifica in tutte le versioni di Windows, ma è stato rilevato in diverse edizioni recenti. Secondo quanto riportato, le versioni Windows 24 2H23, 2H22 e 2H11 sono i più colpiti, anche se sono stati riscontrati casi anche in Windows 10 22H2 e 21H2. Ciò suggerisce che il problema è più ampio e non riguarda esclusivamente l'ultima versione del sistema operativo.
Oltre alla scomparsa di Copilot, alcuni utenti hanno segnalato altri problemi causati dallo stesso aggiornamento, come Errori di installazione delle patch, instabilità del protocollo RDP (Remote Desktop Protocol) e riduzione delle prestazioni di alcune unità SSD. Fino ad ora, Microsoft non ha confermato se questi bug verranno risolti nel prossimo aggiornamento. correttivo o se saranno trattati separatamente.
Per chi fosse interessato ad installare Windows 11, si consiglia di consultare la guida su come installare Windows 11 23H2.
Cosa fare se Windows 11 ha rimosso Copilot dal computer
Se riscontri questo problema e vuoi continuare a utilizzare Copilot, puoi ripristinarlo seguendo alcuni semplici passaggi:
- Apri il Microsoft Store sul tuo computer.
- Busca Copilota Microsoft nella barra di ricerca.
- Seleziona l'app e fai clic installare.
- Una volta installato, se lo desideri, puoi ancorare Copilot al barra di tareas cliccando con il tasto destro del mouse sulla sua icona e selezionando l'opzione corrispondente.
Se non hai mai utilizzato Copilot o preferisci non farlo, non è necessario seguire questi passaggi. Tuttavia, data la storia di Microsoft con questo tipo di strumenti, È probabile che il prossimo aggiornamento reincluda automaticamente Copilot nel sistema..
Le Gli aggiornamenti di Windows 11 sono stati oggetto di ripetute critiche negli ultimi mesi., poiché è sempre più frequente che arrivino accompagnati da errori inaspettati. La rimozione involontaria di Copilot è solo l'ultimo di una serie di problemi che hanno influenzato l'esperienza degli utenti con il sistema operativo.
Microsoft sta già lavorando a una soluzione, ma Non è ancora stata indicata una data esatta per il rilascio della patch correttiva.. Fino ad allora, gli utenti che si affidano a Copilot dovranno seguire le istruzioni di reinstallazione per ripristinare l'assistente sui propri dispositivi.
Sono un appassionato di tecnologia che ha trasformato i suoi interessi "geek" in una professione. Ho trascorso più di 10 anni della mia vita utilizzando tecnologie all'avanguardia e armeggiando con tutti i tipi di programmi per pura curiosità. Ora mi sono specializzato in informatica e videogiochi. Questo perché da più di 5 anni scrivo per vari siti web di tecnologia e videogiochi, creando articoli che cercano di darti le informazioni di cui hai bisogno in un linguaggio comprensibile a tutti.
In caso di domande, le mie conoscenze spaziano da tutto ciò che riguarda il sistema operativo Windows e Android per telefoni cellulari. E il mio impegno è nei tuoi confronti, sono sempre disposto a dedicare qualche minuto e aiutarti a risolvere qualsiasi domanda tu possa avere in questo mondo di Internet.