Windows Update scarica ma non installa: cause e soluzioni

Gli aggiornamenti non sono sempre semplici. A volte, Windows Update scarica ma non installaMolti utenti di Windows 10 e Windows 11 riscontrano errori di installazione, cicli di aggiornamento infiniti o messaggi ambigui che non spiegano cosa sta succedendo. Se anche il sistema non si avvia, consultare [link alla documentazione pertinente]. Riparare Windows quando non si avvia.

In questa guida troverai tutte le cause comuni e le soluzioni più efficaci Quando Windows Update non funziona correttamente: dal controllo delle impostazioni di base (spazio su disco, connessione Internet, riavvii) alla riparazione dei file di sistema, all'utilizzo dello strumento di risoluzione dei problemi, all'installazione manuale degli aggiornamenti o, infine, alla reinstallazione di Windows senza perdere dati.

Perché Windows Update viene scaricato ma non installato?

Quando un aggiornamento viene scaricato ma L'installazione non è completataCiò è solitamente dovuto a una delle seguenti categorie di problemi: software che blocca il processo, mancanza di risorse, servizi configurati in modo errato o file danneggiati nel sistema stesso.

In Windows 10 e Windows 11, lo strumento di aggiornamento dipende da più servizi interni, file temporanei e chiavi di registroSe qualcosa in quella catena fallisce, potresti visualizzare errori di installazione, codici numerici poco chiari o messaggi generici come "Impossibile completare gli aggiornamenti".

Alcuni utenti segnalano che il bug appare dal nulla, dopo mesi di aggiornamenti funzionanti correttamente, e solo dopo un certo punto Tutti i nuovi aggiornamenti si bloccano (incluse le versioni principali come 22H2, 23H2, ecc.). In altri casi, il problema coincide con modifiche hardware, installazione di software antivirus di terze parti o modifiche importanti del sistema.

Inoltre, ci sono momenti in cui anche il tentativo di aggiornare "dall'esterno", ad esempio con un ISO di Windows 11 scaricato dal sito Web di Microsoft, l'immagine stessa non è assemblata oppure genera errori come "Si è verificato un problema durante il montaggio di questo file", il che dimostra che il sistema è più danneggiato di quanto sembri.

Cause comuni: cosa può interrompere Windows Update

Quando Windows Update viene scaricato ma non installato, potrebbe esserci più colpevoli che agiscono contemporaneamenteÈ importante comprenderli per applicare le soluzioni appropriate e non procedere alla cieca.

Una delle cause più frequenti è chiavi di registrazione errate o danneggiateSe hai modificato il Registro di sistema, installato software inaffidabile o eseguito script che modificano i servizi di Windows, i valori che gestiscono Windows Update potrebbero essersi danneggiati, causando il malfunzionamento del servizio.

Un'altra causa molto tipica è che il Il servizio Windows Update è interrotto o disabilitatoQuesto servizio, insieme ad altri servizi correlati (BITS, crittografia, Windows Installer, AppIDSvc, ecc.), deve essere in esecuzione in background affinché il sistema scarichi e applichi correttamente gli aggiornamenti.

Problemi con il file di aggiornamento temporanei situati nella cartella SoftwareDistributionSe un download è stato interrotto o sono stati archiviati pacchetti danneggiati, la cartella stessa potrebbe impedire la normale installazione dei nuovi aggiornamenti.

Non dimenticare il file file di sistema danneggiatiUn guasto del disco, un'interruzione di corrente, un'infezione da malware o persino uno spegnimento forzato al momento sbagliato possono danneggiare i file critici di Windows coinvolti nel processo di aggiornamento.

Infine, diversi rapporti indicano che l' antivirus e suite di sicurezza di terze parti Possono interferire con gli aggiornamenti, bloccare processi, servizi o l'accesso ai file chiave nel momento più critico dell'installazione.

Controlli di base prima di complicarti la vita

Prima di addentrarci nei comandi avanzati o negli strumenti di riparazione profonda, vale la pena fare una rapida panoramica di controlli di base che, in molti casi, risolvono il problema senza ulteriori indugi.

• Il primo è Riavvia il sistemaSembra ovvio, ma spesso ci sono processi bloccati, file bloccati o modifiche in sospeso che possono essere risolti solo con un riavvio completo. Dopo il riavvio, controlla nuovamente la presenza di aggiornamenti da Impostazioni > Windows Update.
• Il secondo passo è assicurarsi di avere un connessione internet stabileIn Windows 11, vai su Start > Impostazioni > Rete e Internet > Wi-Fi (o Ethernet) e controlla lo stato della rete; se viene visualizzata come disconnessa, riconnettiti o cambia rete, perché una connessione lenta o instabile può impedire il completamento dei download.
• È inoltre essenziale verificare che c'è abbastanza spazio libero sul disco di sistema. Windows necessita di almeno 16 GB sui sistemi a 32 bit o 20 GB sui sistemi a 64 bit solo per il processo di aggiornamento e, se lo spazio è insufficiente, tutto si bloccherà o non funzionerà a metà.

Se il tuo PC ha un'unità di piccole dimensioni, Windows potrebbe chiederti di collegare un'unità USB per utilizzarlo come backup durante l'installazione di una versione principale. In ogni caso, è consigliabile liberare spazio utilizzando strumenti come Pulizia disco o l'utilità "Pulizia disco" integrata nelle Impostazioni.

Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Windows 10 e Windows 11 includono un strumento di risoluzione dei problemi specifico per Windows Update che rileva e, in molti casi, corregge automaticamente gli errori tipici: servizi, permessi, percorsi, ecc. configurati in modo errato.

• In Windows 11, vai a Start > Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi Quindi, nella sezione "Più frequenti", fai clic su Windows Update > Esegui. Lascia che la procedura guidata esegua l'analisi e applichi le correzioni suggerite.
• In Windows 10 il procedimento è molto simile: Home > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi Quindi vai su "Ulteriori strumenti di risoluzione dei problemi", seleziona Windows Update e fai clic su "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi".

Al termine della procedura guidata, si consiglia Riavvia il sistema Quindi, riapri Impostazioni > Windows Update e fai clic su "Verifica aggiornamenti" per verificare se l'installazione avviene normalmente.

Se gli errori persistono, puoi eseguire nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi per rilevarli. ulteriori fallimenti oppure proseguire con i metodi manuali che vedremo più avanti, più approfonditi ma anche più efficaci quando il sistema è gravemente compromesso.

Riavviare il servizio Windows Update e i servizi correlati

Uno dei metodi più efficaci quando Windows Update viene scaricato ma non installato è Riavviare i servizi coinvolti ed eliminare le cartelle di aggiornamento temporaneeÈ possibile farlo graficamente o tramite comandi.

Cominciamo dalle basi: apriamo la finestra Esegui con Windows + R, Scrivi services.msc e premi Invio. Nell'elenco, individua il servizio "Windows Update" e verificane lo stato e il tipo di avvio.

Fare clic con il tasto destro del mouse su Windows Update, andare su "Proprietà" e Assicurati che il tipo di avvio sia impostato su "Automatico"Se il servizio è stato arrestato, fare clic su "Avvia", quindi su "Applica" e "OK" per salvare le modifiche.

Se ciò non bastasse, puoi riavviare completamente Windows Update e altri servizi chiave dal prompt dei comandi. Apri cmd come amministratore (cerca "cmd", fai clic con il pulsante destro del mouse, "Esegui come amministratore") e interrompere diversi servizi con i comandi:

net stop cryptSvc
bit di stop netto
msiserver di stop netto
arresto netto AppIDSvc

Quindi, rinomina le cartelle in cui Windows archivia i file di aggiornamento temporanei per forzare un'installazione pulita. Nella stessa finestra, esegui:

ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\Catroot2 Catroot2.old

Infine, riavvia i servizi sospesi con:

net start cryptSvc
bit di inizio rete
net start msiserver
avvio netto AppIDSvc

Facoltativamente, puoi usare wuauclt.exe / updatenow per forzare la verifica della presenza di nuovi aggiornamenti. Questa serie di passaggi risolve solitamente problemi persistenti con pacchetti bloccati o download corrotti che impediscono l'installazione.

Riparare i file di sistema con DISM e SFC

Se il problema persiste dopo aver riavviato i servizi ed eliminato i file temporanei, è probabile che qualche file di sistema è danneggiatoÈ qui che entrano in gioco due strumenti integrati in Windows: DISM e SFC.

DISM (Deployment Image Servicing and Management) è responsabile di riparare l'immagine di Windows che utilizza il sistema come riferimento, mentre SFC (System File Checker) controlla e ripara i singoli file di sistema che sono corrotti o modificati.

Per eseguirli, apri un Prompt dei comandi come amministratoreNella barra di ricerca, digita "Prompt dei comandi", fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli "Esegui come amministratore". Una volta aperto, digita questi comandi, premendo Invio dopo ciascuno di essi:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

Una volta completata l'attività di DISM (potrebbe volerci un po' di tempo, a seconda del computer e della connessione), eseguire il Controllo file di sistema con:

sfc / scannow

È importante attendere che l'analisi raggiunga il 100% e verifica se segnala eventuali riparazioni eseguite. Al termine, chiudi la finestra del prompt dei comandi, riavvia il computer e riprova ad aggiornare da Impostazioni > Windows Update.

In alcune procedure avanzate è addirittura consigliabile eseguire ICACLS C:\Windows\winsxs per verificare le autorizzazioni o utilizzare strumenti Microsoft aggiuntivi, come lo strumento di riparazione dedicato di Windows Update disponibile all'URL ufficiale abbreviato (ad esempio, download come diag_wu).

Installa manualmente gli aggiornamenti (pacchetti KB)

Se Windows Update continua a non funzionare ma sai di quale aggiornamento hai bisogno, puoi sempre optare per installare il pacchetto autonomo dalla Catalogo di Microsoft Update.

Per farlo, guarda il codice dell'aggiornamento che si rifiuta di installarsi; di solito hanno un identificatore come questo: KB5017271, KB5016688 o simile. Prendi nota del numero specifico che appare in Windows Update o nella cronologia degli aggiornamenti.

Successivamente, apri il tuo browser e vai al sito ufficiale di Microsoft Update CatalogNella barra di ricerca, digita il numero KB (ad esempio, KB5017271) e fai clic su Cerca per visualizzare l'elenco dei pacchetti disponibili per diverse versioni e architetture.

Nei risultati, individua la voce corrispondente alla tua versione di Windows (10 o 11, Home/Pro, 64 bit, ecc.) e clicca su "Download". Si aprirà una finestra con un link; cliccaci sopra per scaricare. Scarica il pacchetto autonomo sul tuo disco rigido.

Dopo aver scaricato il file .msu o .cab, fai doppio clic su di esso per avviare il programma di installazione e segui le istruzioni. Se anche l'installazione manuale fallisce, è un chiaro segno che Il problema è nel sistema (non solo in Windows Update), quindi dovrai insistere con DISM, SFC o passaggi più radicali come il ripristino del sistema.

Ripristina il sistema a un punto precedente

Quando il problema con Windows Update è recente e ti ricordi che prima tutto funzionava bene, una buona opzione è utilizzare un punto di ripristino del sistema per tornare allo stato precedente al problema.

I punti di ripristino, se abilitati, consentono a Windows Salva istantanee di configurazioni e file critici in determinati momenti (installazione di driver, aggiornamenti di grandi dimensioni, ecc.), in modo da poter poi tornare alla situazione precedente senza toccare i tuoi documenti personali.

Per ripristinare, cerca "Punto di ripristino" nel menu Start e apri lo strumento Ripristino configurazione di sistema. Da lì puoi Controlla se ne hai creato uno. prima che gli aggiornamenti iniziassero a non funzionare.

Basta selezionare un punto con una data antecedente al problema, seguire la procedura guidata e lasciare che il sistema faccia il resto. Riavvia e applica le modificheSe tutto va bene, tornerai a un ambiente in cui Windows Update funzionava correttamente.

Alcuni tutorial suggeriscono di combinare il ripristino del sistema con disinstallazione degli aggiornamenti in conflitto Da Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Visualizza cronologia aggiornamenti > Disinstalla aggiornamenti, rimuovendo quello più recente che causa problemi.

Quando nient'altro funziona: reinstalla o reimposta Windows

Se hai provato a liberare spazio su disco, riavviare i servizi, utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi, eseguire DISM e SFC, installare manualmente gli aggiornamenti KB e ripristinare il sistema e riscontri ancora problemi Windows Update continua a non installare nulla.Dobbiamo prendere in considerazione misure di emergenza.

L'opzione più comune è ripristinare il computer Dal menu Impostazioni. In Windows 10 e 11, vai su Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza (o Sistema > Ripristino in Windows 11) e clicca su "Reimposta questo PC".

Da lì puoi scegliere se vuoi conservare i tuoi file personali (documenti, foto, ecc.) durante la reinstallazione di Windows o durante una pulizia completa. In entrambi i casi, il sistema reinstalla i componenti del sistema operativo e dovrebbe lasciare Windows Update come se fosse nuovo.

Un'altra possibilità, soprattutto se la versione di Windows è molto obsoleta o ha raggiunto la fine del servizio, è quella di eseguire un Installazione pulita utilizzando lo strumento ufficiale MicrosoftDal sito Web di Windows 10 o Windows 11, scarica Upgrade Assistant o Media Creation Tool.

Con esso puoi aggiornare sul posto all'ultima versione compatibile o creare un USB di installazione per ripartire da zero. Tuttavia, prima di formattare o reinstallare, esegui un backup dei dati; un'installazione pulita cancellerà tutto ciò che è presente nella partizione di sistema.

Per i computer di produttori come ASUS, Lenovo o simili, è anche una buona idea assicurarsi di avere BIOS/UEFI aggiornato e mantieni aggiornati i driver utilizzando gli strumenti forniti (MyASUS, Lenovo Vantage, ecc.), poiché alcune incompatibilità di firmware o driver potrebbero interferire con gli aggiornamenti di Windows.

Altre cause comuni: spazio, hardware e connessione

Oltre ai problemi interni di Windows, vale la pena esaminare altri fattori che potrebbero spiegare perché gli aggiornamenti vengono scaricati ma non installati completamente: mancanza di spazio, conflitti hardware o una connessione scadente.

Se il disco di sistema è quasi pieno, il processo di aggiornamento si limiterà a Non ci sarà tempo per decomprimere e applicare i nuovi fileUna pulizia approfondita con Disk Cleanup, lo strumento "Storage Sense" o affidabili utility di terze parti può fare la differenza.

Anche i conflitti hardware (ad esempio, un dispositivo USB problematico, un disco rigido esterno difettoso o un componente che genera errori di driver) possono causare si blocca durante il riavvio dell'installazioneIn questi casi, è buona norma scollegare tutte le periferiche non essenziali e lasciare solo la tastiera, il mouse e il monitor; se si sospetta che l'archiviazione sia danneggiata, è possibile rileva errori nel tuo SSD con comandi SMART.

La velocità e la stabilità della connessione Internet sono un altro elemento chiave. Se la rete è molto lenta, instabile o configurata per un utilizzo a consumo, I download potrebbero essere interrotti o incompletidando l'impressione che tutto sia stato scaricato quando in realtà il pacchetto è incompleto.

Infine, assicurati che il tuo browser e i driver importanti (grafica, audio, rete) siano tenuti aggiornati tramite i loro canali ufficiali, perché Windows Update non copre tutti i componenti del sistema e un driver molto obsoleto può generare effetti collaterali durante il processo di aggiornamento.

Quando Windows Update viene scaricato ma non installato, di solito è un segno che Una parte della catena di aggiornamento è danneggiata o non configurata correttamenteSeguendo un ordine logico, dal più semplice (riavvio, spazio, connessione) al più avanzato (DISM, SFC, reinstallazione), è molto probabile che Windows 10 o Windows 11 riceva di nuovo patch e nuove versioni normalmente, evitando problemi di sicurezza e mantenendo il sistema stabile a lungo termine.