Come riparare un PC che si accende ma non visualizza un'immagine: una guida completa

¿Come risolvere il problema di un PC che si accende ma non visualizza alcuna immagine? Quando il computer si accende, le ventole girano, la tastiera si illumina... ma lo schermo rimane completamente nero: è uno di quei problemi che fanno impazzire chiunque. La buona notizia è che nella maggior parte dei casi il problema può essere individuato e risolto senza dover sostituire metà del PC.purché si segua un ordine logico e non si tocchi tutto a caso contemporaneamente.

Sulla base dell'esperienza di produttori come Microsoft e Dell, di guide tecniche e di casi di utenti reali, è possibile elaborare un metodo abbastanza affidabile per diagnosticare se il guasto risiede nello schermo, nella scheda grafica, nella RAM, nell'alimentatore, nel BIOS o addirittura in Windows. In questa guida troverai un percorso passo dopo passo, partendo dagli aspetti più semplici e procedendo verso quelli più tecnici.così saprai cosa controllare in ogni momento e come agire senza correre rischi con l'hardware o i tuoi dati.

1. Controllare le basi: monitor, cavi e alimentatore

Prima di aprire la scatola o di dare per scontato che la scheda madre sia guasta, bisogna escludere l'ovvio. Molti casi di "Il PC si accende ma non si vede nessuna immagine" sono dovuti semplicemente a un monitor spento, a un cavo allentato o a un input errato..

Iniziamo dalle basi: Assicurarsi che lo schermo sia acceso, con il LED di stato illuminato e il cavo di alimentazione inserito correttamente. sia sul monitor che sulla presa di corrente o sulla ciabatta. I cavi moderni (HDMI, DisplayPort, USB-C) non hanno viti come i vecchi cavi VGA e DVI, quindi possono allentarsi facilmente con un semplice strattone mentre si pulisce la scrivania.

Quindi, controlla il cavo video. Premere delicatamente il connettore verso l'interno del monitor e del PC per verificare che non sia allentato.Non c'è bisogno di forzare, basta assicurarsi che sia inserito correttamente. Se ancora non si vede l'immagine, provare un cavo diverso (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI, a seconda della configurazione) che funziona, oppure testare lo stesso cavo con un altro dispositivo, come un laptop o una console di gioco.

Un altro punto che viene trascurato: Molti monitor hanno più ingressi video (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI) e puoi scegliere quale utilizzare dal loro menu OSDSe hai collegato il cavo alla porta HDMI, ma il monitor è impostato per visualizzare tramite DisplayPort, non vedrai nulla anche se il tuo PC funziona perfettamente. Accedi al menu del monitor e seleziona la sorgente di ingresso corretta.

Se hai a disposizione un altro schermo o una Smart TV, è una buona idea provarlo: Collega il tuo PC a un altro monitor o TV e, viceversa, collega il tuo monitor "sospetto" a un altro computerSe il tuo monitor non funziona con tutto ma l'altro monitor funziona senza problemi con il tuo PC, è abbastanza chiaro che il problema è nello schermo o nei suoi cavi.

2. Verificare che il PC si avvii effettivamente

Una volta esclusi i problemi evidenti del monitor, la domanda successiva è se il computer si sta effettivamente avviando o se si limita ad accendere le luci. I sintomi di alimentazione, i segnali acustici della scheda madre e i LED di stato sono molto utili per individuare il punto di guasto..

Per prima cosa, osserva i segnali di base: Il LED del pulsante di accensione si accende? Le ventole della CPU e del case girano? Senti il ​​rumore del disco rigido (se ne hai uno meccanico) o altri rumori tipici di avvio? Se non si verifica nessuno di questi segnali, potrebbe trattarsi di un problema all'alimentatore o alla scheda madre, anziché di un problema video.

Molte schede madri e apparecchiature OEM eseguono un test di accensione (POST). Se la scheda è dotata di un altoparlante o di un segnalatore acustico, può emettere codici acustici che indicano il problema.Memoria, scheda grafica, CPU, ecc. Alcuni modelli utilizzano anche combinazioni di LED. In tal caso, consulta il manuale della scheda madre o del PC (o cerca sul sito web del produttore) per interpretare tali codici.

Se all'accensione vedi il logo del produttore (ad esempio Dell) o il messaggio del BIOS, ma poi lo schermo diventa nero quando accedi a Windows, le cose cambiano: Ciò indica più un problema del sistema operativo, un problema del driver grafico o un problema di impostazione della risoluzione.non si tratta di un guasto fisico del monitor o della scheda.

Al contrario, se non vedi assolutamente nulla dal primo secondo, nemmeno il logo della startup, È molto più probabile che la fonte sia la scheda grafica, la RAM, la scheda madre o l'alimentatore stesso.In tal caso, è il momento di sollevare il coperchio del PC e controllare l'hardware.

3. Scollegare le periferiche ed eseguire un "reset forzato"

Prima di smontare i componenti, è consigliabile eliminare possibili conflitti con dispositivi esterni e cancellare gli stati di alimentazione residua. Una periferica difettosa o un alimentatore "bloccato" possono bloccare il processo di avvio senza che sembri..

Procedere come segue con il dispositivo completamente spento: Scollegare tutte le periferiche non strettamente necessarie (stampanti, dischi rigidi esterni, hub USB, fotocamere, altoparlanti USB, ecc.). Lasciare collegati al monitor solo la tastiera, il mouse e il cavo video.

Successivamente, esegui un "ripristino forzato dell'alimentazione" simile a quello consigliato da produttori come Dell: Spegnere il PC, scollegare il cavo di alimentazione dall'alimentatore, scollegare anche l'alimentatore del monitor e tenere premuto il pulsante di accensione del PC per 15-20 secondi.Ciò aiuta a scaricare i condensatori e a eliminare stati temporanei che a volte causano strani blocchi.

Ricollegare solo il cavo di alimentazione del PC e del monitor e provare ad accenderlo nuovamente. Se ora appare un'immagine, probabilmente c'è stato un conflitto con qualche dispositivo periferico o qualche componente elettrico si è "bloccato".Da lì puoi ricollegare i dispositivi uno alla volta per individuare il colpevole, se ce n'è uno.

Sì, anche dopo questo reset e con il minimo indispensabile collegato, Sei ancora nell'oscurità totaleQuindi bisogna concentrarsi sui componenti interni: RAM, GPU, scheda madre, BIOS o alimentatore.

4. Controllare e testare la memoria RAM

La RAM è una delle prime cose che il BIOS controlla quando accendi il computer. Se la RAM non è collegata correttamente, è sporca o uno dei moduli è danneggiato, il PC potrebbe accendersi senza visualizzare alcun segnale video..

Con il computer spento e scollegato, apri il case. Per prima cosa, tocca una superficie metallica per scaricare l'elettricità statica. Individuare i moduli RAM sulla scheda madre, rilasciare le linguette laterali e rimuovere con cautela ciascun modulo.Approfittate di questa occasione per ispezionare i contatti per verificare la presenza di sporco, detriti o danni visibili.

Per pulire, Pulire delicatamente i contatti placcati in oro con un panno privo di lanugine leggermente inumidito con alcol isopropilico. e lasciatelo asciugare completamente. Fate lo stesso (ma con molta delicatezza) con gli slot della scheda madre, soffiandoli con aria compressa se disponibile. Quindi, riposizionate un singolo modulo nello slot consigliato dal produttore (solitamente quello più vicino al processore o quello contrassegnato con DIMM_A2 o simile), assicurandovi che le linguette scattino in posizione.

Prova ad avviare il computer con un solo modulo. Se funziona con uno e non con l'altro, è molto probabile che uno dei moduli sia difettoso.Prova a passare da un modulo all'altro: prova solo con l'altro modulo e, se fallisce indipendentemente da ciò che fai, hai identificato il colpevole. Sostituendo quel modulo con uno con specifiche equivalenti, di solito il problema si risolve.

Su molte schede madri, quando la RAM si guasta, vengono emessi segnali acustici o codici LED. Se all'accensione dell'auto si avvertono segnali acustici continui o con uno schema specifico, controllare la tabella dei codici del produttore, perché indicano quasi sempre errori di memoria.In tal caso, anche se la RAM sembra essere installata correttamente, ripetere il processo di pulizia e, se possibile, provare moduli diversi.

5. Scheda grafica: connessioni, provare un'altra uscita e grafica integrata

La scheda grafica è l'altro candidato principale quando il PC si accende ma non viene visualizzato nulla. Un semplice connettore di alimentazione PCIe dimenticato, una porta HDMI danneggiata o un conflitto con la scheda grafica integrata possono lasciarti senza immagini. senza che il resto della squadra sia veramente distrutto.

La prima cosa da considerare quando si parla di una GPU dedicata sono i cavi: Quasi tutte le schede moderne richiedono connettori di alimentazione PCIe a 6, 8 o più pin dall'alimentatoreSe hai assemblato il PC da solo o se l'alimentatore è modulare, è molto facile dimenticare di collegare quel cavo. Anche se la scheda è inserita nello slot PCIe, senza quell'alimentazione extra non funzionerà e il monitor rimarrà nero.

Scollegare il dispositivo dalla presa di corrente, aprire la scatola e osservare il grafico: Controllare che tutti i connettori di alimentazione siano collegati correttamente e che non vi siano cavi allentati o eccessivamente piegati.Se si dispone di connettori a Y o adattatori insoliti, provare a utilizzare il cavo di alimentazione originale per escludere che si tratti di un adattatore difettoso.

Successivamente, controlla le porte video sulla scheda grafica. Con il passare del tempo, i connettori HDMI o DisplayPort possono deteriorarsi, piegarsi internamente o accumulare sporcizia e ossidazione.Se la scheda ha più uscite video, provane una diversa da quella che usi normalmente (ad esempio, da HDMI a DisplayPort) e, se possibile, usa un cavo nuovo o testato.

Un altro test molto utile, se il tuo processore ha una grafica integrata (iGPU), è Rimuovere temporaneamente la scheda grafica dedicata e collegare il monitor all'uscita video della scheda madre.Nota: il fatto che la scheda madre abbia una porta HDMI o DisplayPort non significa che la CPU abbia una scheda grafica integrata; controlla il modello del tuo processore sul sito web di Intel o AMD. I modelli Intel con il suffisso F (come l'i5-10400F) non includono la scheda grafica integrata; i modelli AMD con la lettera G (ad esempio, il 5600G) di solito hanno la scheda grafica integrata.

Se si ottiene un'immagine utilizzando l'uscita della scheda madre ma non con la scheda grafica dedicata, Il problema riguarda chiaramente la scheda grafica o il suo alimentatore.Su un computer desktop, puoi sempre testare la GPU sul PC di un amico o di un familiare per conferma. Se non funziona nemmeno lì, è un brutto segno: dovrà essere riparata o sostituita.

6. Controllare l'alimentatore e gli altri componenti interni

Anche se può sembrare che tutto si stia accendendo, Un alimentatore difettoso potrebbe non fornire energia stabile o sufficiente a tutti i componenti.Ciò provoca riavvii, blocchi dello schermo nero o il mancato avvio corretto della scheda grafica.

Controllare tutti i cavi che vanno dall'alimentatore alla scheda madre e alla GPU: Connettore ATX a 24 pin, connettore EPS a 4/8 pin per il processore e connettori PCIe per la scheda graficaNegli alimentatori modulari, accertarsi che siano inseriti correttamente anche nel blocco di alimentazione stesso e non solo nella scheda madre.

Se hai a disposizione un'altra fonte compatibile, anche se più modesta, è un test molto prezioso: Collegare temporaneamente l'altra fonte di alimentazione per verificare se il dispositivo si avvia e visualizza un'immagine.Non c'è bisogno di smontare tutto: basta collegare la scheda madre, la CPU, la scheda grafica e il disco rigido di sistema. Se funziona anche con l'altro alimentatore, hai trovato il colpevole.

Mentre hai il PC aperto, cogli l'occasione per controllare altri componenti: Controllare che i dischi rigidi e gli SSD siano collegati correttamente (SATA e alimentazione), che non ci siano cavi allentati che possano causare un cortocircuito e che la scheda madre non abbia condensatori gonfi o bruciati.Sebbene rari, questi guasti fisici possono spiegare i problemi di avviamento senza bisogno di altri indizi.

Se la scheda madre o il produttore (ad esempio Dell) fornisce strumenti diagnostici come SupportAssist, una volta che il computer si avvia dall'immagine Esegue un test hardware completo, in particolare della scheda grafica e della memoria.Ti aiuterà a rilevare errori silenziosi, non visibili a occhio nudo.

7. Reimpostare il BIOS/CMOS e controllare le impostazioni video

Il BIOS/UEFI controlla, tra le altre cose, quale scheda grafica viene utilizzata come primaria e come i dispositivi vengono inizializzati all'avvio. Una configurazione errata o corrotta può causare l'avvio del PC ma non inviare mai un segnale alla porta video che stai utilizzando.

Se hai modificato di recente le impostazioni del BIOS, effettuato un overclock o aggiornato il firmware, qualcosa potrebbe essere andato storto. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica, Spegnere il PC, scollegarlo dalla presa di corrente e individuare la batteria CMOS sulla scheda madre.Di solito si tratta di una batteria a bottone in argento tipo CR2032.

Rimuovere con cautela la batteria utilizzando l'unghia o un cacciavite non conduttivo, attendere 5-10 minuti e poi rimetterla a posto. Questo processo cancella le impostazioni personalizzate del BIOS e ripristina i valori predefiniti.incluso l'orologio di sistema (motivo per cui data e ora spesso appaiono errate). Se la batteria è molto vecchia, puoi approfittarne per sostituirla con una nuova CR2032.

Quando lo riaccendi, accedi al BIOS se vedi un'immagine. Cerca nelle opzioni avanzate del chipset o della grafica un parametro come "Display primario", "Uscita display iniziale" o similiDi solito offre opzioni come Automatico, iGPU (grafica integrata) o PCIe/GPU dedicata. Se si desidera utilizzare una scheda grafica come principale, selezionare l'opzione GPU/PCIe e salvare le modifiche.

Se, quando si accede al BIOS, viene visualizzata solo l'opzione di uscita PCIe ma la scheda non viene rilevata, è probabile che la scheda madre non "veda" la scheda grafica dedicata, il che indica un problema hardware con la scheda o con lo slot PCIe stesso. In tal caso, se hai già provato altre soluzioni, è il momento di valutare l'idea di portare l'attrezzatura presso un servizio tecnico specializzato.Perché continuare a sperimentare senza esperienza può finire per danneggiare più componenti.

8. Impostazioni del monitor e dello schermo in Windows

Se il computer riesce a caricare Windows ma lo schermo rimane nero o visualizza messaggi come "Nessun segnale" o "Input non trovato", è possibile eseguire una serie di controlli specifici. A volte Windows si avvia, ma lo fa utilizzando una risoluzione o un output che il monitor non è in grado di visualizzare.In questi casi, controlla le guide su compatibilità e risoluzione e come adattarli al tuo monitor.

Per prima cosa, verifica che il monitor sia collegato all'ingresso corretto e che non sia entrato in modalità di risparmio energetico. Se utilizzi un laptop con un monitor esterno, premi Windows + P e seleziona Duplica o Estendi. Per forzare l'uso del display esterno. Se per errore ti trovavi in ​​modalità "Solo schermo PC" o "Solo secondo schermo", questa opzione correggerà il problema.

Se il monitor visualizza un messaggio del tipo "Nessun segnale" ma rileva che qualcosa è connesso, controllare le impostazioni interne: Prova a cambiare la sorgente di input, controlla la luminosità e il contrasto e, se possibile, ripristina le impostazioni del monitor ai valori predefiniti di fabbrica. dal menu OSD.

Ad esempio, i monitor Dell o Alienware dispongono di una funzione di autotest: Spegnere il monitor, scollegare il cavo video, accenderlo con solo l'alimentatore collegato e verificare se viene visualizzata una schermata di diagnostica.Se vedi quella schermata di test, il monitor funziona e il problema riguarda il PC o il cavo; se non viene nemmeno visualizzata la schermata di autotest, molto probabilmente il problema è dovuto al monitor stesso.

Una volta installata l'immagine su Windows, è consigliabile aggiornare tutto: Aggiorna i driver della scheda grafica (dall'app ufficiale NVIDIA, AMD o Intel), controlla gli aggiornamenti del BIOS ed esegui Windows Update per installare patch che risolvono problemi di compatibilità con schermi, HDR, frequenze di aggiornamento, ecc.

9. Schermo nero dopo l'aggiornamento di Windows o dei driver grafici

Uno dei casi più comuni oggi è quello di Utenti che, dopo aver aggiornato Windows o i driver della scheda grafica, si ritrovano con una schermata nera Sebbene il PC sembri avviarsi correttamente, questo è stato particolarmente evidente con alcuni Driver NVIDIA negli ultimi tempi.

Se sospetti che Windows sia già avviato ma non vedi nulla, attendi un minuto o due dopo aver acceso il computer e prova una scorciatoia poco conosciuta: Premere la combinazione WIN + CTRL + MAIUSC + BQuesta scorciatoia riavvia il driver video e, se il problema è che lo schermo è "andato in modalità sospensione", solitamente ripristina l'immagine con un piccolo segnale acustico.

Se questa scorciatoia non funziona, il passaggio successivo è quello di accedere alla modalità provvisoria. La modalità provvisoria di Windows carica solo i driver di visualizzazione di base e i servizi minimiQuesta è la soluzione ideale per disinstallare i driver problematici. Per forzare l'avvio in modalità provvisoria senza visualizzare nulla, puoi usare questo trucco:

• Accendi il PC e attendi circa 10 secondi.
• Premere il pulsante Reset o spegnerlo bruscamente..
• Ripetere questo ciclo per 3 volte di seguito; alla terza volta, Windows dovrebbe avviare la riparazione automatica.

Quando viene visualizzato l'ambiente di ripristino, dovresti già vedere un'immagine. Da lì, vai su Opzioni avanzate > Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio e fai clic su RiavviaNel menu successivo, seleziona l'opzione per avviare in modalità provvisoria con rete (solitamente F5).

Una volta in modalità provvisoria, il passaggio successivo consiste nel pulire i driver grafici. Lo strumento più efficace per questo è Display Driver Uninstaller (DDU)In questo modo vengono rimossi i residui di vecchi driver che spesso causano conflitti. Disinstallare i driver correnti con DDU, riavviare e lasciare che Windows installi un driver generico; quindi scaricare l'ultima versione consigliata dal sito web del produttore della GPU.

10. Problemi software più seri e formattazione

Se hai controllato il monitor, i cavi, la RAM, la GPU, il BIOS e i driver e vedi il problema solo quando Windows tenta di caricarsi, è quasi certo che Il problema potrebbe risiedere nel sistema operativo stesso: file danneggiati, configurazioni danneggiate o installazioni non riuscite..

Nell'ambiente di ripristino di Windows (lo stesso che appare quando si forzano più volte i riavvii non riusciti), è possibile provare opzioni meno aggressive prima di formattare. Uno è "Ripristino configurazione di sistema" a un punto di ripristino precedente fino alla data di inizio dei problemi. Un'altra opzione è "Disinstalla aggiornamenti" (sia di qualità che di funzionalità) se sai che il problema è iniziato subito dopo una patch specifica.

Puoi anche aprire un prompt dei comandi e utilizzare strumenti come sfc /scannow o DISM /Online /Pulizia-Immagine /RipristinaSalute per riparare file di sistema danneggiati. Richiedono un po' più di competenze tecniche, ma possono salvarti da una formattazione completa.

Se niente di tutto questo funziona, arriva il momento meno piacevole: valutare la possibilità di reinstallare Windows da zero.Di solito, questo risolve quasi tutti i problemi software, ma comporta la perdita di impostazioni e, se non si è effettuato un backup, anche di dati. Ecco perché è così importante avere sempre backup aggiornati su un'altra unità o nel cloud.

Se il tuo PC non visualizza un'immagine ma hai bisogno di recuperare documenti importanti dal disco rigido interno prima di formattarlo, una strategia è Montare quell'unità su un altro computer come unità secondaria. e copiare i file da lì. Esistono anche strumenti che consentono di creare unità USB avviabili specializzate per recuperare dati da computer con schermo nero, caricando un ambiente leggero senza dover ricorrere all'installazione di Windows non funzionante.

11. Recupero dei dati dopo aver risolto il problema video

Quando finalmente riesci a far visualizzare di nuovo un'immagine sul tuo PC, potresti scoprire che mancano cartelle, documenti o addirittura intere partizioniSoprattutto se si sono verificati errori del disco durante il processo o interruzioni di corrente. È qui che entrano in gioco le soluzioni di recupero dati.

L'idea generale alla base di questi strumenti è simile: Si installa il programma di ripristino su un altro PC funzionante, si crea un'unità avviabile su una chiavetta USB o un CD, quindi si avvia il computer problematico da quel supporto.In questo modo si evita di scrivere nulla sul disco da cui si desidera recuperare le informazioni.

Una volta avviato l'ambiente di ripristino, si seleziona la posizione (disco fisico, partizione specifica o anche cartella) e Si lascia che il software analizzi a fondo il contenuto del disco per individuare i file eliminati o inaccessibili.Quindi puoi visualizzare in anteprima ciò che ha trovato e scegliere cosa vuoi ripristinare.

È sempre consigliabile salvare i dati recuperati su un'unità diversa (ad esempio un disco rigido esterno), per non sovrascrivere settori che potrebbero contenere ancora file da recuperare. Una volta eseguito il backup dei dati più importanti, puoi prendere in considerazione la formattazione o la ricreazione delle partizioni con molta più tranquillità..

Alla fine, avere una buona piano di backup automatico (nel cloud o su un NAS) ti risparmierà tutto questo stress la prossima volta che il tuo PC decide di avviarsi senza fornirti un'immagine o che Windows si corrompe dopo un aggiornamento andato storto.

Seguendo questo percorso ordinato, dal più semplice al più tecnico, inclusi monitor, cavi, RAM, scheda grafica, alimentatore, BIOS, driver e Windows, La maggior parte dei problemi del tipo "il PC si accende ma non viene visualizzata alcuna immagine" finiscono per avere una spiegazione e una soluzione ragionevoli....senza dover cambiare computer al primo segno di problema o impazzire provando cose a caso. Ora sai tutto su Come riparare un PC che si accende ma non visualizza alcuna immagine.