Differenza tra comunicazione verbale e comunicazione non verbale

Ultimo aggiornamento: 23/05/2023

Introduzione

La comunicazione è un aspetto fondamentale nella nostra vita, poiché è il modo in cui ci relazioniamo con gli altri e trasmettiamo informazioni. All'interno della comunicazione ci sono due tipi principali: comunicazione verbale e comunicazione non verbale. Successivamente vedremo le loro differenze.

Comunicazione verbale

La comunicazione verbale si riferisce alla comunicazione che viene effettuata attraverso le parole e il linguaggio parlato o scritto. È una forma di comunicazione esplicita e viene utilizzata in situazioni in cui è richiesta precisione e chiarezza nel messaggio trasmesso.

  • Utilizzare parole e linguaggio parlato o scritto
  • È esplicito
  • Richiede precisione e chiarezza nel messaggio

Caratteristiche della comunicazione verbale

  1. Consenti feedback
  2. È più facile da capire e da seguire
  3. Può essere documentato e archiviato

Comunicazione non verbale

La comunicazione non verbale si riferisce a ciò che viene effettuato attraverso gesti, posture del corpo, espressioni facciali, tono di voce, tra altri elementi non linguistici. È una forma di comunicazione implicita e viene utilizzata in situazioni in cui è richiesta una comunicazione più emotiva e soggettiva.

  • Usa gesti, posture del corpo, espressioni facciali, tono di voce, ecc.
  • È implicito
  • Richiede capacità di interpretazione
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Caratteristiche della comunicazione non verbale

  1. Esprimere emozioni e sentimenti
  2. Può essere ambiguo e difficile da interpretare
  3. È più universale e non dipende dalla lingua parlata

Conclusioni

In breve, la comunicazione verbale e non verbale sono due diverse forme di comunicazione, ciascuna con le proprie caratteristiche e vantaggi. Entrambi sono importanti e complementari per una comunicazione efficace e completa.