“Dispositivo non riconosciuto” (codice 28, 43, ecc.). Soluzioni

Potresti aver riscontrato quel fastidioso Messaggio "Dispositivo non riconosciuto" quando si tenta di collegare un dispositivo USB, una stampante o qualsiasi altro accessorio al computer. Sebbene fastidioso, questo tipo di problema è più comune di quanto si possa pensare ed esistono soluzioni semplici per porvi rimedio.

In questo articolo analizzeremo tutti i cause e soluzioni per i dispositivi non riconosciuti da Windows. Offriamo anche alcuni suggerimenti per evitare che questo errore si ripeta in futuro.

Perché il mio dispositivo USB o la mia periferica non viene riconosciuto?

Esistono diversi motivi per cui Windows potrebbe visualizzare il messaggio "dispositivo non riconosciuto". Conoscere le cause più comuni ti aiuterà a identificare meglio la radice del problema e ad applicare la soluzione più appropriata. Queste sono le cause più comuni:

• Problemi con la porta USB: Le porte possono usurarsi o danneggiarsi con l'uso, impedendo il corretto collegamento fisico.
• Guasto del cavo o del dispositivo stesso: Se l'USB, il disco rigido o l'accessorio sono stati colpiti, danneggiati o semplicemente non funzionano più, potrebbero non essere riconosciuti da nessun dispositivo.
• Driver corrotti o obsoleti: I driver gestiscono la comunicazione tra Windows e i dispositivi. Se vengono danneggiati o diventano obsoleti, gli errori sono garantiti.
• Errori di configurazione dell'alimentazione: Windows può essere configurato per risparmiare energia disattivando le porte USB, facendo così scomparire la periferica.
• Errori interni di Windows: Talvolta un aggiornamento in sospeso o un'installazione errata dei componenti di sistema possono causare questo conflitto.
• Problemi BIOS/UEFI: Se il firmware della scheda madre è obsoleto, potrebbero verificarsi incompatibilità con i dispositivi più recenti.

Errori comuni e messaggi comuni

Tra i messaggi e gli errori più comuni quando si collega una chiavetta USB, un'unità esterna, una stampante o qualsiasi altro accessorio, spiccano i seguenti:

• Dispositivo USB non riconosciuto
• Richiesta descrittore dispositivo non riuscita
• Codice errore 43 in Gestione dispositivi
• Il dispositivo non viene visualizzato in Esplora file
• Non è possibile accedere al dispositivo

Primi passi rapidi per rilevare il problema

Prima di cimentarci in soluzioni tecniche al problema del "dispositivo non riconosciuto", è opportuno verificare alcuni aspetti basilari che possono farci risparmiare molto tempo:

• Riavvia il computer: Un semplice riavvio risolve gli errori temporanei e libera le risorse bloccate.
• Testare la porta USB con un altro dispositivo: Se quella porta funziona con altri accessori, il problema riguarda il dispositivo. Se non riconosce nemmeno gli altri dispositivi, il problema è nel computer.
• Cambia porta USB: È possibile che una porta sia danneggiata mentre le altre funzionano correttamente.
• Controlla il dispositivo su un altro PC: Se non viene rilevato nemmeno su un altro computer, probabilmente è difettoso.
• Scollegare altri dispositivi USB: Talvolta il guasto può essere causato da un sovraccarico delle porte o da un conflitto tra dispositivi.

Soluzioni dettagliate per ogni caso

Se dopo questi passaggi il problema persiste, ti mostriamo le soluzioni più efficaci a seconda della causa:

Aggiorna Windows e i driver

Avere Windows e tutto il driver aggiornati è essenziale. Spesso i problemi di riconoscimento vengono risolti installando gli aggiornamenti in sospeso. Segui questi passaggi:

1. Aprire Configurazione nel menu di avvio.
2. Accesso Aggiornamenti e sicurezza.
3. Selezionare Aggiornamento di Windows e premere Controlla gli aggiornamenti.

Per aggiornare i driver USB:

1. Premere Windows + R e scrivere devmgmt.msc per aprire Gestione dispositivi.
2. Espandi la sezione Controller bus seriale universale e individua il tuo dispositivo USB (potrebbe avere un'icona di avviso).
3. Fare clic con il tasto destro e selezionare Aggiorna il software del driver.
4. Scegli l'opzione di Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.

Se l'aggiornamento automatico non risolve il problema, prova disinstallare il driver e riavviare il computer affinché Windows possa reinstallarlo.

Reinstallare o riparare manualmente i driver

A volte il driver si corrompe e richiede un reinstallazione completa oppure scegli manualmente quello giusto:

1. Da Gestione dispositivi, seleziona il tuo Dispositivo USB e fare clic con il tasto destro su Disinstalla dispositivo.
2. Riavviare il computer in modo che Windows possa reinstallare il driver predefinito.
3. Se non si risolve, dallo stesso menù provare l'opzione Aggiorna driver > Cerca il software del driver sul tuo computer poi Ti consente di scegliere da un elenco di driver disponibili.
4. Seleziona il Hub USB generico e premere Seguente.

Modificare le impostazioni dell'hub radice USB

Spesso Windows disattiva i dispositivi USB per risparmiare energia, il che può far sì che scompaiano finché il PC non viene riavviato. Poi ci imbattiamo nel temuto messaggio "dispositivo non riconosciuto". Disattivare questa opzione per evitare interruzioni:

1. Apri Gestione dispositivi e vai a Controller bus seriale universale.
2. Fare doppio clic su Hub radice USB.
3. Sulla scheda Gestione dell'energia, deseleziona la casella Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia.
4. Ripetere la procedura per tutti gli hub radice USB e riavviare il computer.

Disabilitare l'avvio rapido di Windows

La funzionalità Avvio rapido potrebbe causare conflitti con dispositivi esterni dopo riavvii e spegnimenti. Per disattivarlo, segui questi passaggi:

1. Apri il pannello di controllo e vai a Hardware e suono > Opzioni energetiche.
2. Selezionare Scegli cosa fa il pulsante di accensione poi La modifica delle impostazioni non è attualmente disponibile.
3. Deseleziona l'opzione Abilita avvio rapido e salva le modifiche.

Esegue la scansione dell'hardware per rilevare modifiche ed esegue lo strumento di risoluzione dei problemi

Dopo aver apportato recenti modifiche hardware o software, o se hai collegato un nuovo dispositivo, È utile verificare manualmente le modifiche o eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows:

1. Collegare la porta USB difettosa.
2. Apri il Gestore dispositivi, clicca su Azione > Cerca modifiche hardware.
3. Puoi anche avviare lo strumento di risoluzione dei problemi hardware digitando msdt.exe -id DeviceDiagnostic nella casella Esegui (Windows + R).
4. Seguire le istruzioni sullo schermo per applicare le correzioni suggerite.

Disabilita la sospensione selettiva USB

La sospensione selettiva è una funzione che sospende le porte USB per risparmiare energia, ma può causare disconnessioni casuali e il messaggio "dispositivo non riconosciuto". Per evitare ciò, puoi fare quanto segue:

1. Apri il pannello di controllo > Opzioni energetiche.
2. Clicca su Modifica le impostazioni del piano del tuo profilo energetico attivo.
3. Accesso Modifica le impostazioni avanzate di alimentazione.
4. Espandere Configurazione USB poi Configurazione della sospensione selettiva USB.
5. Assicurati che sia dentro Disattivato sia "a batteria" che "collegato alla presa elettrica".
6. Applica le modifiche e riavvia il sistema.

Aggiorna il BIOS/UEFI del tuo computer

La BIOS o UEFI sulla scheda madre gestisce la compatibilità di basso livello con i dispositivi esterni. Se il tuo PC è relativamente vecchio o non hai mai aggiornato il BIOS, Potrebbero verificarsi incompatibilità con dispositivi moderni o problemi di gestione dell'alimentazione.

1. Vai al sito Web ufficiale del produttore della scheda madre/marca del tuo laptop.
2. Trova la sezione di supporto e scarica l'aggiornamento del BIOS compatibile.
3. Per aggiornare il BIOS, seguire i passaggi ufficiali indicati dal produttore. Eseguire questa operazione con molta cautela (rischio di rendere inutilizzabile il PC se il processo viene interrotto).

Nota: Eseguire il backup dei dati prima di aggiornare il BIOS.

Soluzioni specifiche in base all'errore mostrato

Quando il messaggio è più esplicito, è possibile perfezionare la soluzione:

Dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita)

1. Eseguire la scansione per individuare eventuali modifiche hardware, come indicato.
2. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi.
3. Disabilita la sospensione selettiva USB.
4. Aggiorna il BIOS se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona.

Codice errore 43 in Gestione dispositivi

1. Aggiornare o reinstallare i driver USB.
2. Scollegare tutti i dispositivi e collegare solo quello problematico.
3. Prova un altro PC per escludere un guasto fisico.

Come evitare che accada di nuovo

L'adozione di determinate abitudini può ridurre la probabilità che si ripresenti un errore del dispositivo non riconosciuto:

• Utilizzare sempre la funzione di espulsione sicura prima di rimuovere un dispositivo USB o un disco rigido esterno. In questo modo si evitano danni logici al dispositivo e al file system.
• Non forzare le connessioni né rimuovere bruscamente i dispositivi. Una semplice trazione può danneggiare i pin o causare disconnessioni interne.
• Aggiornare regolarmente Windows e tutti i driver per mantenere una compatibilità ottimale.
• Controllare lo stato delle porte e dei cavi: Non utilizzare cavi o hub USB danneggiati o di scarsa qualità.

E se non fosse possibile risolvere il problema?

Se hai provato tutti i metodi e il tuo dispositivo continua a non funzionare, ci sono due possibilità:

• Se il il dispositivo funziona su un altro PC, il problema risiede nel tuo sistema. Per risolvere i conflitti interni potrebbe essere necessario formattare o ripristinare Windows.
• Si non è riconosciuto su nessun computer, probabilmente è danneggiato fisicamente. In questi casi, i servizi di recupero professionali sono un'opzione, soprattutto se i dischi rigidi o le schede di memoria contengono file preziosi.

Sebbene gli errori non riconosciuti dei dispositivi possano essere frustranti, la maggior parte di essi può essere risolta seguendo i passaggi corretti. Mantieni aggiornato il tuo sistema, esegui la manutenzione di porte e cavi e non esitare a richiedere strumenti diagnostici o assistenza tecnica se il problema persiste. Ora hai tutte le informazioni e i passaggi necessari per risolvere quasi tutti i problemi di riconoscimento dei dispositivi in ​​Windows.