- La FTC multa la Disney di 10 milioni di dollari per aver etichettato in modo errato i video per bambini su YouTube.
- L'accordo prevede un programma decennale di revisione del pubblico e di etichettatura.
- Il caso si basa su presunte violazioni del COPPA, in quanto consente la pubblicità rivolta ai minori.
- Contesto: Nel 2019, YouTube ha pagato 170 milioni di dollari per un caso simile.
La Disney ha accettato di pagare un Multa di 10 milioni di dollari a seguito di un'indagine della Federal Trade Commission (FTC) statunitense sulle pratiche di etichettatura su YouTube che hanno interessato contenuti rivolti ai minori.
L'autorità di regolamentazione sostiene che parte del materiale distribuito dalla società non è stato contrassegnato come “fatto per i bambini”, che avrebbe consentito la raccolta di dati da parte di utenti di età inferiore ai 13 anni e l'attivazione di funzioni quali annunci personalizzati sulla piattaforma YouTube, potenzialmente violando la legge COPPA.
La sanzione e le motivazioni
Secondo la FTC, il problema risiedeva in un etichettatura errata di decine di video caricati dalla Disney su YouTubePoiché non era classificato come "per bambini", quel contenuto era soggetto a raccolta dati e pubblicità comportamentale, attività vietate dal COPPA senza il previo consenso dei genitori.
Un alto funzionario dell'ente regolatore, Andrew N. Ferguson, ha sottolineato che l'ordinanza mira a correggere ciò che considerato un abuso della fiducia delle famiglie e promuovere soluzioni tecniche per garanzia di età per rafforzare la tutela dei minori su Internet.
Il caso è stato portato avanti dal Dipartimento di Giustizia in una corte federale in California, Inquadrare le accuse nell’obbligo dei fornitori di contenuti di identificare accuratamente il pubblico infantile e attivare le relative misure di sicurezza.
Obblighi e cambiamenti che la Disney deve attuare
Oltre al pagamento, la Disney deve implementare un programma di revisione valutare video per video se il contenuto è rivolto ai minori ed etichettarlo di conseguenza. L'obbligo si estenderà per 10 anni , a meno che YouTube non implementi un sistema di verifica dell'età affidabile che renda superflua tale verifica.
La misura fa parte del quadro COPPA e delle politiche di YouTube in vigore dal 2019, quando Google ha concordato 170 milioni per un caso simile. Da allora, il sigillo "Made for Kids" disabilita annunci personalizzati, commenti e altre funzionalità e impedisce l' raccolta dati bambini.
La FTC osserva che YouTube aveva già avvisato la Disney nel 2020 di oltre 300 video classificati erroneamente.Tra i contenuti interessati ci sono franchising come Frozen, Toy Story, Gli Incredibili o Coco, e canali come Disney Junior o Pixar Cars, dove la regolazione è stata effettuata automaticamente, anche se il problema sarebbe persistito in altre spedizioni.
Nella sua risposta pubblica, la Disney ha affermato che sicurezza dei minori è una priorità e che l'accordo è limitato alla distribuzione su YouTube, senza incidere le proprie piattaformeL'azienda ha assicurato che continuerà a investire in strumenti di conformità e processi interni per mantenere "gli standard più elevati" nella privacy dei bambini.
Il fascicolo costituisce un precedente rilevante: Si tratta del primo accordo raggiunto dalla FTC contro un fornitore di contenuti YouTube dal 2019.e rafforza l'idea che sia le piattaforme che i creatori debbano condividere le responsabilità nella protezione digitale dei minori. Nello stesso ambito, altre aziende hanno dovuto affrontare pesanti sanzioni per violazioni relative ai dati dei minori.
Concentrandosi sulla protezione digitale, la decisione della FTC affronta il tema della configurazione dei canali e dei video per bambini su YouTube per prevenire raccolte improprie e pubblicità mirata ai minori. Il messaggio dell'autorità di regolamentazione è chiaro: Anche i marchi con una forte presenza familiare sono tenuti a rispettare scrupolosamente le norme sulla privacy..
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