Cosa fare se Windows Update è bloccato allo 0%

A volte gli aggiornamenti non sono una cosa semplice e scopriamo, ad esempio, che Windows Update si blocca allo 0%. "È solo questione di pazienza, aspettiamo", pensiamo spesso. Ma la percentuale non cambia mai.

Questo è uno di quegli errori che possono far impazzire qualsiasi utente. L'aggiornamento non procede, sembra addirittura non partire. Se compaiono anche errori come 0x800705b4, 0x8000FFF o 0x80070426, la situazione diventa ancora più preoccupante. La buona notizia è che Nella maggior parte dei casi esiste una soluzione senza dover formattare.

Perché Windows Update è bloccato allo 0%?

Se Windows Update si blocca allo 0%, è segno che qualcosa non funziona correttamente: un componente rotto o una situazione specifica che impedisce il download o la preparazione dei fileEsistono diversi fattori comuni che vale la pena controllare prima di toccare oggetti più delicati.

• File di aggiornamento danneggiati o incompleti: La cache di Windows Update (SoftwareDistribution e Catroot2) si corrompe e il processo non procede.
• Spazio sul disco insufficiente: Se non c'è spazio per decomprimere e installare, il download non inizierà nemmeno.
• Servizi chiave interrotti o configurati in modo errato: BITS, wuauserv, CryptSvc o AppIDSvc sono essenziali per la fase di download e convalida.
• Conflitti hardware o driver obsoleti: Un driver problematico potrebbe bloccare il processo.
• Connessione internet instabile o limitata: Reti lente, Wi-Fi debole o occasionali interruzioni rallentano il download.

È anche comune che il problema sia accompagnato da sintomi collaterali, ad esempio alcune aree delle Impostazioni (ad esempio, App) che si chiudono da sole o vengono visualizzati codici di errore come 0x800705b4 (timeout), 0x8000FFF (operazione non valida) o 0x80070426 (servizio disabilitato o inaccessibile).

Soluzioni rapide che vale la pena provare prima

 

Prima di addentrarci nei comandi e nei servizi per risolvere il problema di Windows Update bloccato allo 0%, Si consiglia di provare questi passaggi di baseSe funziona, risparmierai tempo e lavoro.

• Riavvia il PC e controlla gli aggiornamentiUn riavvio a freddo elimina eventuali stati di blocco; quindi vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update e tocca "Verifica aggiornamenti".
• Liberare spazio su discoWindows Update richiede diversi GB di spazio libero per scaricare e preparare i pacchetti. Elimina i file temporanei e non necessari o utilizza uno strumento di pulizia affidabile; molti rimuovono cache, cookie e file orfani che non vedi.
• Scollegare le periferiche non essenziali (USB, hub, stampanti) e passare a una connessione più stabile (se possibile, con un cavo Ethernet). Ridurre al minimo le interruzioni e la latenza per migliorare la velocità di download.
• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update: Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Windows Update > Esegui. Riavvia e riprova.
• Prova in modalità provvisoria con reteRiavvia tenendo premuto Maiusc > Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Riavvia > F5. In tale ambiente, avvia nuovamente Windows Update per verificare la presenza di interferenze.

Riparazioni avanzate: servizi, cache e verificatori

 

Se la procedura guidata non identifica il problema e Windows Update rimane bloccato allo 0% nonostante tutto, è consigliabile "reimposta" Windows Update da zero: gestire i servizi, cancellare la cache e controllare i file di sistema.

Riavviare manualmente i servizi coinvolti

Aprire il prompt dei comandi come amministratore ed eseguire, uno alla volta:

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

Cancella la cache degli aggiornamenti

Con i servizi arrestati, rinomina le cartelle della cache in modo che Windows le ricrei al prossimo tentativo. Usa comandi come:

ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

Se appare "Accesso negato" durante la ridenominazione di SoftwareDistributionAssicurati di eseguire la console come amministratore, che tutti i servizi siano arrestati e che non siano aperte altre finestre di Windows Update. Se il problema persiste, riavvia e prova la modalità provvisoria.

Riattivare i servizi

Per il loro corretto funzionamento:

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

net start bits

Verificare che i servizi si avviino automaticamente

Per evitare errori come 0x80070426:

sc config wuauserv start= auto

sc config bits start= delayed-auto

sc config cryptsvc start= auto

sc config appidsvc start= demandQuindi riavvia il PC.

Utilizzare SFC/DISM per riparare i file di sistema

Dalla console elevata, eseguire:

sfc /scannowAttendi e segui le istruzioni. SFC ripara i file danneggiati da malware o errori di sistema.

Completare con DISM se il danno persiste. Questo strumento ripara l'immagine di sistema:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthDopo aver terminato, esegui nuovamente SFC e riavvia. Ricorda che aggiorna il BIOS della tua scheda grafica Ciò può rivelarsi critico se i bug persistono e influiscono sugli aggiornamenti.

Controllare la data, l'ora e il fuso orario

Anche se può sembrare un problema di poco conto, un orologio impostato in modo errato può causare errori nelle certificazioni e nelle firme di aggiornamento. Impostalo automaticamente in Ora e lingua.

Controlla il tuo antivirus/antimalware

Disinstallare o disattivare temporaneamente soluzioni di terze parti potrebbe sbloccare Windows Update se interferivano. Prova questa soluzione se gli altri passaggi non risolvono il problema e i servizi sono puliti.

Alternative: installazione manuale, ISO e reinstallazione come ultima risorsa

 

Se dopo il reset il problema persiste e Windows Update rimane bloccato allo 0%, ci sono ancora altre opzioni: Installare gli aggiornamenti manualmente, eseguire un aggiornamento sul posto con ISO o reinstallare Windows come ultima risorsa.

Installazione manuale della KB dal catalogo Microsoft

Trova la tua versione (Windows 10/11), individua la KB specifica e scarica il file compatibile (MSU o CAB). Eseguilo e riavvia. Questa funzionalità è utile quando gli aggiornamenti automatici falliscono a causa di reti lente o configurazioni particolari.

Aggiornamento sul posto con ISO

Monta l'immagine ufficiale ed esegui setup.exe. Scegli "Mantieni file e app" per riparare senza perdere dati o programmi. Per le build Insider, utilizza un'immagine ISO dedicata per evitare la formattazione e preservare l'ambiente.

Ripristino configurazione di sistema

Per tornare a un punto precedente nel caso in cui il problema sia recente, vai su Pannello di controllo > Sistema > Protezione sistema > Ripristino configurazione di sistema. È un'operazione rapida e reversibile.

Reinstallazione o hard reset

Come ultima risorsa, da Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Ripristino, seleziona "Reimposta questo PC". Puoi conservare i tuoi file o eseguire una cancellazione completa, ma esegui sempre prima il backup dei dati.

Infine, va sottolineato L'importanza di mantenere aggiornati i driver, di pulire periodicamente i file temporanei e di evitare l'avvio sovraccarico aiuta a prevenire arresti anomali in futuro.Queste best practice rafforzano la stabilità e riducono gli errori negli aggiornamenti.

Con pazienza e seguendo un ordine logico, il problema che si presenta quando Windows Update si blocca allo 0% può essere risolto senza grandi complicazioni: prima di tutto, sgomberare il terreno, quindi reimpostare i servizi e la cache, riparare i file con SFC/DISM e, se necessario, optare per un'installazione manuale o un aggiornamento sul posto; come ultima risorsa, ricorrere a una reinstallazione pulita se nient'altro funziona.