Windows non avvia un gioco Xbox? Soluzione all'errore 0x87e00005 spiegata.

El errore 0x87e00005 su Xbox Può diventare un vero grattacapo, soprattutto quando si desidera giocare o installare un nuovo titolo e all'improvviso questo codice appare senza preavviso. La verità è che colpisce giocatori di tutto il mondo e spesso genera dubbi, poiché di solito si verifica quando si cerca di scaricare o aggiornare giochi e applicazioni su entrambe le console. Xbox One come su PC tramite Xbox Game Pass.

In questo articolo esamineremo tutte le possibili cause e le soluzioni efficaci per l'errore 0x87e00005 su Xbox, integrando i commenti degli utenti e del supporto Microsoft fino ad oggi, insieme a consigli pratici basati sull'esperienza reale di coloro che sono riusciti a risolverlo.

Cosa significa l'errore 0x87e00005 su Xbox?

Questo codice è principalmente correlato a Problemi con il download, l'installazione o l'aggiornamento di giochi e applicazioni Dal Microsoft Store o dall'ecosistema Xbox. Che tu stia utilizzando Xbox One, Series X o S, o che tu stia giocando su PC tramite Xbox Game Pass, potresti visualizzare questo messaggio sullo schermo.

L'errore 0x87e00005 appare quando Qualcosa interferisce con il processo di download o aggiornamento, che può essere dovuto a diversi fattori: connessione internet instabile, permessi errati, conflitti software o persino problemi con i server Xbox Live. Sebbene il messaggio possa essere frustrante, può quasi sempre essere risolto seguendo i passaggi appropriati e personalizzati per il tuo caso specifico.

Cause più comuni dell'errore 0x87e00005 su Xbox

Comprendere la causa dell'errore è essenziale per applicare la soluzione corretta. Le cause principali sono solitamente:

• Problemi di connettività Internet: cadute, lentezza, configurazione del router o blocchi sulle porte necessarie.
• Guasti di Xbox Live stesso o di Microsoft Store:I server sono spesso sovraccarichi o sottoposti a manutenzione.
• Autorizzazioni utente insufficienti: soprattutto sui PC Windows.
• File danneggiati o processi bloccati durante l'installazione o il download di giochi e aggiornamenti.
• Software di sicurezza o antivirus molto restrittivi: bloccando le connessioni o gli accessi necessari.
• Accumulo di cache o errori di sistema temporanei.

Come identificare se la causa è locale o generale

La prima cosa che dovresti fare è escludere che l'incidenza sia globalePuoi controllare lo stato di Xbox Live sul sito Web ufficiale per verificare se si è verificata un'interruzione significativa o un problema che interessa i download o i servizi correlati.

• Se ci sono incidenti generali, è meglio attendere che Microsoft li risolva prima di tentare soluzioni aggiuntive.
• Se tutto appare verde, allora il problema È sulla tua console o sul tuo PC.

Soluzioni di base: primi controlli e passaggi rapidi

Questi sono i primi passi da compiere prima di implementare soluzioni più avanzate:

1. Controlla la tua connessione InternetVerifica che gli altri dispositivi in ​​casa si connettano senza problemi. Riavvia il router e, se possibile, collega la console o il PC tramite un cavo Ethernet.
2. Riavvia la console o il PCSpesso, uno spegnimento completo e il successivo riavvio risolvono guasti temporanei.
3. Libera spazio di archiviazioneUn disco quasi pieno può causare il fallimento delle installazioni o degli aggiornamenti.
4. Disconnetti e ricollega il tuo account da Xbox o Microsoft. Questo potrebbe risolvere il problema dei permessi bloccati.

Soluzioni specifiche per l'errore 0x87e00005 su Xbox One e Series

Se l'errore persiste dopo i controlli di base, puoi provare soluzioni che hanno funzionato in molti casi:

• Cancella la cache della console: Spegni completamente la tua Xbox, scollegala dall'alimentazione per 1-2 minuti, quindi riaccendila.
• Rimuove download o installazioni non riuscitiVai a "I miei giochi e app", individua l'elemento con l'errore e annullalo o eliminalo. Quindi, riprova da zero.
• Cambiare il percorso di installazione se disponi di più unità di archiviazione.
• Verifica che il tuo account sia configurato correttamente e che disponi delle autorizzazioni appropriate per gestire i contenuti.
• Aggiorna la tua console: Vai su Impostazioni > Sistema > Aggiornamenti e controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso. A volte installare l'ultima versione del sistema risolve il problema.
• Reimpostare la console mantenendo i dati: Vai su Impostazioni > Sistema > Informazioni console > Reimposta console e seleziona l'opzione per mantenere i tuoi giochi e app.

Soluzioni per l'errore 0x87e00005 su PC (Xbox Game Pass o Microsoft Store)

Su PC, oltre a verificare i passaggi precedenti, ci sono dei consigli specifici:

• Esegui lo Store e l'app Xbox come amministratoreFare clic con il tasto destro del mouse sulla sua icona e selezionare "Esegui come amministratore".
• Verifica che il tuo account Microsoft sia collegato correttamenteSe necessario, disconnettiti e accedi nuovamente a Windows e all'app Xbox.
• Aggiornamento di Windows alla versione più recente, poiché gli aggiornamenti in sospeso potrebbero causare errori nel Game Pass.
• Reimposta Microsoft Store: Vai su Impostazioni > App > App e funzionalità, seleziona Microsoft Store, tocca "Opzioni avanzate" e scegli "Reimposta".
• Cancella la cache dello Store: Premi Windows+R, digita "wsreset.exe" e premi Invio. Questo reimposterà l'archivio e cancellerà gli errori temporanei.
• Controllare il firewall e l'antivirusAutorizza i processi Store e Xbox App nel tuo antivirus di sicurezza Windows o esterno.
• Controllare i permessi sulle cartelle di installazione, soprattutto se si utilizzano più unità o cartelle personalizzate.

Consigli della community e suggerimenti avanzati

Secondo gli utenti di Reddit e dei forum, alcuni trucchi meno convenzionali hanno contribuito a correggere l'errore 0x87e00005:

• Cambia il posizione regionale dal sistema a un altro Paese e poi tornare a quello originale per aggiornare determinati servizi.
• Eliminare file temporanei in Windows e riavviare il sistema.
• Crea un nuovo account utente locale Su Windows, esegui l'installazione da lì e poi accedi nuovamente al tuo account abituale.
• Disinstalla e reinstalla l'app Xbox o Microsoft Store sul tuo PC.

Quando e come contattare il supporto Xbox o Microsoft

Se dopo aver seguito tutti questi passaggi riscontri ancora l'errore 0x87e00005, potrebbe essere dovuto a Restrizioni sul tuo account, guasti profondi del sistema o componenti danneggiatiIn tal caso, la cosa più consigliabile è:

1. Contatto supporto ufficiale Xbox tramite il loro sito web o dall'app, fornendo dettagli come quando si è verificato l'errore, quali giochi o app e quali passaggi hai già provato.
2. Utilizza il forum Microsoft Answers, dove moderatori e altri utenti possono proporre soluzioni specifiche per il tuo modello e sistema.
3. Tieni a portata di mano il tuo gamertag, i dettagli dell'account e gli screenshot, se li hai, per rendere più semplice l'assistenza.

El errore 0x87e00005 su Xbox È fastidioso, ma ci sono diversi modi per risolverlo. Seguire i consigli passo dopo passo e mantenere il sistema aggiornato renderà la tua esperienza di gioco più semplice. Se nessuno di questi metodi funziona, il supporto Xbox è pronto ad aiutarti con problemi più complessi.

Daniele Terrasa

Editor specializzato in questioni tecnologiche e Internet con più di dieci anni di esperienza in diversi media digitali. Ho lavorato come redattore e creatore di contenuti per aziende di e-commerce, comunicazione, marketing online e pubblicità. Ho scritto anche su siti web di economia, finanza e altri settori. Il mio lavoro è anche la mia passione. Ora, attraverso i miei articoli in Tecnobits, cerco di esplorare tutte le novità e le nuove opportunità che il mondo della tecnologia ci offre ogni giorno per migliorare la nostra vita.