- WhatsApp sta testando un limite mensile per i messaggi senza risposta, applicato agli account personali e aziendali.
- I mittenti visualizzeranno avvisi con il conteggio quando si avvicinano al limite; potrebbero essere applicate restrizioni temporanee se il limite viene superato.
- L'importo esatto del limite non è stato rivelato; secondo l'azienda, la maggior parte degli utenti non sarà interessata.
- La misura fa parte della strategia anti-spam, con test in diversi Paesi, tra cui il suo mercato più grande, l'India.
WhatsApp ha avviato una sperimentazione per ridurre l'invio di messaggi indesiderati in blocco attraverso un nuovo sistema di limiti mensiliL'idea è semplice: se lo invii a qualcuno e questa persona non risponde, quel messaggio si sommerà a un contatore che, Al raggiungimento di un limite, potrebbe attivare misure di controllo.
Questa modifica riguarda sia i singoli utenti che le aziende ed è mirato a limitare i contatti freddi con gli sconosciuti. L'importo esatto del limite non è stato reso pubblico. perché è in fase di test, ma l'applicazione avviserà in anticipo quando qualcuno è vicino a raggiungere il massimo.
Come funzionerà il limite mensile
In pratica, Conteranno tutti i messaggi che invii alle persone che non ti rispondono.Se il destinatario risponde in qualsiasi momento, la conversazione smette di essere conteggiata ai fini della quota e strumenti come Segreteria telefonica di WhatsApp può aiutare a impedire che una chat continui a contare.
Quando un account si avvicina al suo limite, l'app visualizzerà un avviso sullo schermo con l' conteggio dei messaggi accumulatiQuesto è un avviso che ha lo scopo di incoraggiare i mittenti abituali e le aziende a modificare il proprio comportamento prima che vengano implementate restrizioni temporanee all'invio.
WhatsApp non ha comunicato quale sarà il limite finale perché sta testando diverse soglie in diversi Paesi. Durante questa fase, l'azienda dà priorità al monitoraggio dell'impatto quotidiano e all'adeguamento dei parametri per evitare effetti indesiderati sulla messaggistica ordinaria.
La piattaforma insiste sul fatto che l'utente medio non noterà cambiamenti significativi: la maggior parte non raggiungerà il limiteLa misura è destinata a limitare i modelli di mailing di massa e le pratiche di spam, sia conti individuali che aziendali.
Perché WhatsApp applica questo limite
Con la crescita di gruppi, comunità e messaggi commerciali, Riceviamo più messaggi che maiCiò rende difficile distinguere ciò che è importante da ciò che è irrilevante e lascia la porta aperta a mailing promozionali o dannosi; funzioni come menziona tutti su WhatsApp Favoriscono la diffusione all'interno di questi gruppi.
La mancanza di risposta verrà utilizzata come segnale per identificare invii potenzialmente offensivi. Chi insiste senza voltarsi indietro vedrà il suo margine limitato, mentre le conversazioni attive continueranno come di consueto senza penalità.
Cosa cambia per utenti e aziende
Per la maggior parte delle persone, l'impatto sarà minimo perché le conversazioni reciproche non contano. Basterà mantenere le solite chat e, se necessario, utilizzare un alias su WhatsApp per proteggere la privacy ed evitare contatti indesiderati.
Nel mondo degli affari l'adeguamento è maggiore: Marchi e aziende che inviano mailing freddi o ripetitivi I contatti che non hanno ricevuto risposta dovranno moderare il volume dei messaggi, rivedere la segmentazione e dare priorità ai messaggi con valore reale. Se durante i test vengono superate le soglie, verranno prese in considerazione restrizioni temporanee all'invio.
Misure preliminari contro lo spam
Questo passo integra altre iniziative che WhatsApp ha lanciato negli ultimi mesi: limiti ai messaggi commerciali marketing, possibilità di annullare l'iscrizione alle comunicazioni promozionali e restrizioni sui messaggi trasmessi che vengono inviati in massa.
Sono stati rafforzati anche i controlli, come la possibilità di ricevere avvisi in caso di più messaggi inoltrati e di segnalare le conversazioni. L'obiettivo è mantenere l'utilità del servizio senza trasformarlo in un canale invasivo.
Dove e quando verrà testato?
La funzionalità verrà implementata in diversi Paesi nelle prossime settimane nell'ambito di un progetto pilota. L'India è il mercato più grande di WhatsApp, fa parte dell'espansione dei test e ha superato i 500 milioni di utenti attivi, secondo i dati condivisi dall'azienda in passato.
Dopo aver analizzato i dati comportamentali e qualitativi, WhatsApp regolerà il limite massimo e ne deciderà la portata finale. Se i risultati sono positivi, il sistema potrebbe essere consolidato a livello globale come ulteriore livello di protezione contro l'abuso della messaggistica.
La nuova politica cerca un equilibrio: Blocca lo spam senza danneggiare le conversazioni legittimeCon avvisi anticipati, un limite di prova mensile ed eccezioni per le chat con risposte, la piattaforma cerca di organizzare il canale senza compromettere l'agilità di chi lo utilizza regolarmente.
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