- Microsoft presenta Agent 365 come una piattaforma per distribuire, gestire e controllare gli agenti di intelligenza artificiale negli ambienti aziendali.
- Si adatta perfettamente a Windows 11 e Microsoft 365, con supporto anche per strumenti e framework di terze parti.
- Funzionalità principali: registro centrale, controllo degli accessi, dashboard in tempo reale, interoperabilità e sicurezza.
- Disponibile per la prova tramite il programma di accesso anticipato Frontier.
Microsoft ha presentato Agent 365, il tuo nuovo piattaforma per l'implementazione, la gestione e il controllo di agenti di intelligenza artificialeProgettata per integrarsi in ambienti aziendali basati su Windows 11 e Microsoft 365, la proposta posiziona gli agenti come componenti operativi all'interno della gestione quotidiana delle organizzazioni, con un livello di governance unificato e controlli IT completicontribuendo visibilità, sicurezza e gestione centralizzata.
L'annuncio, fatto durante la conferenza professionale Ignite, riflette il passaggio dell'azienda all'intelligenza artificiale agentiva e alla sua adozione su larga scala. Per le aziende in Spagna e nell'Unione Europea, l'approccio Si concentra sull'ordinamento, la verifica e la limitazione di ciò che ciascun agente può fare nei flussi di lavoro.un punto chiave quando c'è dati raccolti dai partecipanti e rigide normative intermedie.
Che cos'è Agent 365 e la sua relazione con Windows 11
In un momento in cui l'intelligenza artificiale agentiva sta dettando le tendenze, Microsoft presenta Agent 365 come il livello che trasforma la teoria in attività quotidiane.L'obiettivo dichiarato è Rompere la barriera tra test e produzione in modo che gli agenti di intelligenza artificiale possano essere integrati in modo sicuro nei processi aziendali reali.
La visione che l'azienda condivide è trattare gli agenti come se fossero dipendenti digitaliVengono definiti, assegnati ruoli, le loro prestazioni vengono monitorate e i loro permessi vengono modificati. I dirigenti Microsoft hanno sottolineato che il numero di agenti crescerà rapidamente nei prossimi anni, determinando una sorta di fabbrica di agenti che completa il lavoro umano.
Gestire gli agenti come dipendenti digitali
Vale la pena chiarire: Agent 365 non è uno strumento per creare modelli o app di intelligenza artificiale da zero; È la console per organizzarli, monitorarli e governarli.. In altre parole, Non crea modelli, ne governa l'uso, stabilire regole, limiti e livelli di accesso in linea con le politiche aziendali.
Secondo i responsabili dell'area Copilot, nelle organizzazioni molto grandi Potrebbero esserci più agenti che persone che svolgono compiti specifico. Nelle aziende con 100.000 dipendenti, le stime indicano tra mezzo milione e un milione di agenti che supportano operazioni quali l'elaborazione degli ordini, lo smistamento della posta o la generazione di report, il tutto sotto il controllo IT.
Tale volume, con bot che operano su applicazioni e dati aziendali, può diventare difficile da coordinare senza un livello di governance. Ecco perché Agent 365 si concentra su registrazione, tracciabilità e auditper capire cosa fa ogni agente, quando e con quali permessi.
Caratteristiche e capacità principali
Il cuore della piattaforma è un registrazione centralizzata di agenti attivi con identificatori univoci, dettagli di utilizzo e la possibilità di modificare impostazioni e autorizzazioni in modo granulare. Da qui, Microsoft evidenzia cinque pilastri:
- Un singolo record come fonte di verità per tutti gli agenti dell'organizzazione.
- Controllo degli accessi per limitare ciascuno agente solo alle risorse necessarie.
- Display e analisi in un dashboard unificato con monitoraggio in tempo reale del comportamento e delle prestazioni.
- Interoperabilità per connettere gli agenti con applicazioni e datifacilitando i flussi di lavoro tra persone e agenti.
- Sicurezza per rilevare, investigare e mitigare le minacce o le vulnerabilità diretti contro gli agenti.
In termini di compatibilità, Agent 365 funziona con agenti creati utilizzando strumenti Microsoft come Copilot Studio o Microsoft Foundry e con soluzioni di terze parti sviluppate su framework open source, promuovendo l'interoperabilità senza vincolare le aziende a un unico fornitore.
La piattaforma è disponibile per prove di accesso anticipato attraverso il programma FrontierCiò consente ai team IT di avviare progetti pilota controllati e di preparare procedure di adozione e governance.
Sicurezza e conformità negli ambienti europei
L'agente 365 incorpora meccanismi di supervisione in tempo reale Questi sistemi analizzano l'attività di ciascun agente, facilitando il rilevamento di comportamenti anomali e la regolazione dinamica dei permessi. Se integrata nei flussi di lavoro con dati sensibili, questa visibilità riduce l'esposizione agli incidenti e fornisce tracciabilità per gli audit.
Il principio del privilegio minimo, combinato con la segmentazione degli accessi e la gestione delle identità, promuove pratiche allineate ai quadri normativi europei e alle policy di sicurezza interna. Tuttavia, ogni organizzazione deve valutare i rischi, definire limiti e rafforzare i controlli in base al proprio settore, ai dati e all'utilizzo degli agenti, applicando le seguenti procedure: principio del minimo privilegio rigorosamente.
Per coloro che gestiscono già utenti, dispositivi e applicazioni in Windows 11, la proposta è una scelta naturale: si tratta di estendere la gestione di Windows 11 e Microsoft 365 a una nuova categoria di asset, gli agenti, con la stessa disciplina operativa applicata al resto del parco tecnologico.
Distribuzione e casi d'uso in Windows 11
Negli ambienti con Windows 11 e Microsoft 365, Gli agenti possono gestire attività ripetitive o di supportocome lo smistamento della posta, l'assistenza agli acquisti o la preparazione di report, sempre entro i limiti e le autorizzazioni definiti dall'IT. Il valore risiede nel automazione assistita che libera tempo per i team umani senza perdere il controllo.
Il pannello unificato consente osservare le relazioni tra persone, agenti e dati, rilevare i colli di bottiglia e correggerli errori configurazione senza dover passare da una console all'altra. Questa visibilità facilita decisioni operative e di sicurezza più informate grazie a un pannello unificato analisi già integrate.
Supportando sia agenti proprietari che di terze parti, le aziende possono far evolvere il proprio ecosistema senza affidarsi a un singolo strumento, preservando l' eterogeneità senza perdere il controlloCiò semplifica l'estensione dei progetti pilota alla produzione mediante criteri di governance coerenti.
Agent 365 propone un livello di governance per gli agenti di intelligenza artificiale nelle organizzazioni che utilizzano Windows 11 e Microsoft 365: governo, sicurezza e visibilità per passare da test isolati a operazioni su larga scala, con accesso anticipato tramite Frontier e un chiaro obiettivo di riduzione dei rischi e aumento dell'efficienza.
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