נטפליקס מנתקת את הסטרימינג מהנייד ל-Chromecast ולטלוויזיות עם גוגל TV

משתמשים רבים בספרד ובשאר אירופה נתקלים בהפתעה לא נעימה בימים אלה: כפתור נטפליקס הקלאסי לשליחת תוכן מהנייד לטלוויזיה זה נעלם על מספר רב של מכשירים. מה שנראה בתחילה כתקלה חד פעמית באפליקציה או בעיית Wi-Fi הוא למעשה שינוי מכוון באופן שבו הפלטפורמה רוצה שנצפה בסדרות ובסרטים שלה על המסך הגדול.

החברה עדכנה בשקט את דף העזרה שלה בספרדית כדי לאשר זאת זה כבר לא מאפשר הזרמת תוכניות ממכשיר נייד לרוב הטלוויזיות ונגני הסטרימינגבפועל, זה מסמן את סופו של עידן שבו הסמארטפון תפקד כשלט רחוק שני לנטפליקס בסלון, הרגל מושרש עמוק בקרב אלו שהעדיפו לחפש ולנהל תוכן מהטלפון שלהם.

נטפליקס משביתה את Cast במכשירים ניידים עבור רוב הטלוויזיות וה-Chromecast המודרניים

השינוי ניכר בהדרגה במהלך השבועות האחרונים. משתמשי Chromecast עם Google TVמשתמשי Google TV Streamer ו-Smart TV עם Google TV החלו לדווח כי סמל Cast נעלם. אפליקציית נטפליקס ל-iOS ואנדרואיד הפסיקה לעבוד ללא אזהרה מוקדמת. התלונות הראשונות צצו בפורומים כמו Reddit, שם אנשים הצביעו על תאריכים בסביבות ה-10 בנובמבר כמועד שבו התכונה הפסיקה להיות זמינה במכשירים רבים.

אישור הגיע כאשר נטפליקס עדכנה את התיעוד הרשמי שלה. דף התמיכה בשפה הספרדית מציין בבירור כי "נטפליקס כבר לא תומכת בסטרימינג של תוכניות ממכשיר נייד לרוב הטלוויזיות ומכשירי הסטרימינג של הטלוויזיה."בנוסף, המשתמש יצטרך להשתמש בשלט הפיזי של הטלוויזיה או מכשיר הסטרימינג כדי לנווט בפלטפורמה. במילים אחרות, החברה רוצה שתגיעו ישירות אל אפליקציה המותקנת על הטלוויזיה עצמה מהטלוויזיה או מהנגן שלך, מבלי לעבור דרך הטלפון הנייד שלך.

עם זאת, מכשירים כמו Chromecast עם Google TV, הסטרימר החדש של Google TV וטלוויזיות רבות עם Google TV אינן כלולות בתכונת ההעברה לנייד.בכל המקרים הללו, יש ליזום ולשלוט בהשמעה באופן בלעדי מהאפליקציה המותקנת בטלוויזיה או בסטיק הסטרימינג, באמצעות השלט הרחוק שלה. לא משנה אם אתם בספרד, צרפת או גרמניה: המדיניות היא גלובלית וחלה באופן שווה בכל רחבי אירופה.

החלטה זו מסמנת ניגוד בולט עם שירותים אחרים כמו יוטיוב, דיסני+, פריים וידאו או קראנצ'ירול, אשר הם עדיין מאפשרים סטרימינג ישיר מהנייד לטלוויזיה. דרך גוגל קאסטבעוד שפלטפורמות אלו ממשיכות להסתמך על מודל ה"דחיפה ושליחה" הקלאסי, נטפליקס בוחרת לסגור את הדלת הזו ברוב המכשירים המודרניים.

אילו מכשירים חסוכים (בינתיים) וכיצד תוכניות מנוי מושפעות

למרות אופיו הדרסטי של המהלך, נטפליקס הותירה נתיב מילוט קטן עבור אלו שמסתמכים על הטלפון הנייד שלהם כמרכז בקרה.החברה שומרת על תמיכה ב-Cast בשתי קבוצות עיקריות של מכשירים, אם כי בתנאים ספציפיים מאוד:

• מכשירי Chromecast ישנים יותר ללא שלט רחוקכלומר, הדגמים הקלאסיים שמתחברים ל-HDMI ואין להם ממשק משלהם או שלט רחוק.
• טלוויזיות עם Google Cast משולב באופן טבעי, בדרך כלל דגמים ישנים יותר שאינם משתמשים בממשק המלא של גוגל TV, אלא רק בפונקציית הקליטה.

במכשירים אלה, כפתור ה-Cast באפליקציית Netflix לנייד עדיין עשוי להופיע, מה שיאפשר לכם לשלוח סדרות וסרטים כבעבר. עם זאת, חריג זה קשור לסוג התוכנית שיש למשתמש.דף העזרה של הפלטפורמה עצמו מציין כי סטרימינג מהנייד לטלוויזיה יישאר זמין רק אם תירשמו לאחת מהתוכניות ללא פרסומות, כלומר האפשרויות Standard ו-Premium.

זה מרמז על כך תוכניות הנתמכות על ידי פרסומות אינן כלולות במסיבת Cast, אפילו במכשירים ישנים יותר.אם אתם מנויים לתוכנית הזולה ביותר הנתמכת על ידי פרסומות, גם אם יש לכם Chromecast מהדור הראשון או טלוויזיה עם Google Cast מקורי, לא תוכלו להשתמש בטלפון שלכם כדי להעביר תוכן למסך הגדול. במקרים אלה, בדיוק כמו בטלוויזיות עם Google TV או Chromecasts מודרניים, תצטרכו להשתמש בשלט ובאפליקציית Netflix המותקנת בטלוויזיה שלכם.

באירופה, היכן המודל הנתמך על ידי פרסומות הוצג כדרך להוזיל את עלויות המנוי.ניואנס זה רלוונטי במיוחד: משקי בית רבים שעברו לתוכנית זו מאבדים הן את הגמישות של Cast והן את השליטה הנוחה מהמכשירים הניידים שלהם. יתר על כן, האפליקציה אינה מציגה הודעה ברורה המסבירה מדוע התכונה מוסרת.

ראוי לציין כי, לפי המידע הקיים, הסרת פונקציית השליחה הניידת משפיעה באופן שווה על כל התוכניות במכשירים החדשים ביותר הנשלטים מרחוק.במילים אחרות, גם אם אתם משלמים עבור Premium, אם לטלוויזיה שלכם יש Google TV או אם אתם משתמשים ב-Chromecast עם Google TV, סמל ה-Cast directly מאפליקציית Netflix כבר לא זמין ואין דרך להחזיר אותו.

להתראות לטלפון הנייד כבקר: מדוע חוויית המשתמש משתנה כל כך

במשך יותר מעשור, השימוש בטלפון הנייד כשלט חכם עבור נטפליקס הפך לדרך הנוחה ביותר לצפות בתכנים עבור מיליוני משתמשים. השגרה הייתה פשוטה: פתחו את נטפליקס בסמארטפון שלכם, חפשו בנחת את מה שאתם רוצים לצפות בו, הקישו על סמל ה-Cast, שלחו את ההשמעה ל-Chromecast או לטלוויזיה שלכם, ונהלו את ההשמעה, השהיות ושינויי פרקים מבלי לשחרר את הטלפון.

לדינמיקה הזו היו כמה יתרונות ברורים. ראשית, כתיבת כותרות, עיון בקטגוריות או ניהול רשימות ממסך המגע הנייד מהירה הרבה יותר. מאשר להתמודד עם החצים בשלט רחוק. מצד שני, זה איפשר לכמה אנשים בבית לקיים אינטראקציה עם תור ההשמעה מבלי לריב על אותו שלט פיזי, והכל תוך שמירה על התוכן על המסך הגדול.

עם הסרת התמיכה ב-Cast ברוב הטלוויזיות והנגנים עם שלטים רחוקים, נטפליקס שוברת לחלוטין את דפוס השימוש הזה. המשתמש נאלץ להדליק את הטלוויזיה, לפתוח את האפליקציה המקורית ולנווט בממשק נטפליקס באמצעות השלט הרחוק.עבור אלו עם שליטה איטית, תפריטים מסורבלים, או שפשוט רגילים לעשות הכל מהטלפון הנייד שלהם, השינוי מרגיש כמו צעד אחורה בנוחות.

זו לא הפעם הראשונה שהפלטפורמה הסירה תכונה לשליחה ממכשירים חיצוניים. זה כבר לא היה תואם ל-2019 השמעות, המערכת המקבילה של אפל לשליחת וידאו מאייפון ואייפד לטלוויזיה, ציון סיבות טכניות. כעת חזרו על התנועה עם גוגל קאסטאבל עם השפעה גדולה בהרבה על החוויה היומיומית של אלו המשתמשים באנדרואיד, iOS או טאבלטים כמרכז בקרת מולטימדיה.

התוצאה המעשית היא ש החוויה הופכת ל"מרחוק קודם כל"הכל מתחיל ונגמר באפליקציית הטלוויזיה או הסטיק, והטלפון הנייד מאבד הרבה מהבולטות לה זכה בשנים האחרונות כשלט רחוק אוניברסלי. עבור משתמשים רבים, המורגלים לחפש סדרה תוך כדי מענה להודעות או ניהול צפייה מבלי לעזוב את הספה, שינוי זה מייצג צעד ברור אחורה..

סיבות אפשריות: פרסום, בקרת מערכת אקולוגית וחשבונות משותפים

נטפליקס לא סיפקה הסבר טכני מפורט. שמצדיק את השינוי הזה. ההצהרה הרשמית רק מציינת ש השינוי מתבצע כדי "לשפר את חוויית הלקוח"הצהרה זו, בפועל, משאירה יותר ספקות מאשר ודאות בקרב מנויים אירופאים וספרדים שראו ב-Cast דרך נוחה ואינטואיטיבית להשתמש בשירות.

עם זאת, מספר אלמנטים מצביעים על מוטיבציה אסטרטגית יותר. ראשית, כשאתם משדרים מהמכשיר הנייד שלכם, מה שאתם רואים בטלוויזיה הוא שידור שנשלח ישירות משרתי נטפליקס.מבלי שלאפליקציית הטלוויזיה תהיה שליטה מלאה על הממשק או על האופן והזמן שבו אלמנטים מסוימים מוצגים. זה יכול לסבך את ניהול פורמטי פרסום מתוחכמים יותר, מדדי צפייה מפורטים או תכונות אינטראקטיביות שהפלטפורמה בוחנת.

מאז השקת תוכניותיה עם הכרזות, החברה התמקדה חלק מהאסטרטגיה שלה ב... ודא שהפרסומות מתנגנות כראוי וללא דליפות.אם ההשמעה תמיד מתוזמרת מהאפליקציה המותקנת בטלוויזיה, לחברה יש הרבה יותר מרחב תמרון להחליט בדיוק מה המשתמש רואה, כיצד מוצגות הפסקות פרסום, או איזה סוג של חוויות אינטראקטיביות ניתן להפעיל.

יתר על כן, השינוי מגיע בהקשר רחב יותר שבו נטפליקס הקשיחה את עמדתה בנוגע לחשבונות משותפים בין משקי בית שוניםסטרימינג סלולרי הציע, במקרים מסוימים, פרצות קטנות כדי לעקוף את ההגבלות, על ידי מינוף מכשירים המפוזרים בבתים שונים או בתצורות רשת פחות נפוצות. מזעור השימוש בטלפונים ניידים כשלטים וריכוז הכל באפליקציית הטלוויזיה מסייע לסגור עוד יותר את הפרצות הללו.

יחד, הכל מתאים לחברה שאחרי שנים התמקדה בצמיחה בכל מחיר, כעת היא ממטבת כל פרט במערכת האקולוגית שלה כדי להפיק את המרב מהמשתמשים הקיימים שלה.זה לא רק עניין של הוספת מנויים, אלא של שליטה על איך, איפה ובאילו תנאים הם צורכים תוכן, משהו שרלוונטי במיוחד בשווקים בוגרים כמו ספרד או אירופה, שבהם התחרות מצד פלטפורמות אחרות חזקה מאוד.

תגובות משתמשים ושאלות לגבי מה שיקרה בהמשך

חוסר שביעות הרצון בקרב המנויים לא איחר לבוא. פורומים ורשתות חברתיות מלאים בהודעות מאנשים שהניחו שיש בעיה עם נטפליקס או עם רשת ה-WiFi שלהם.עד שגילו שהסרת כפתור ה-Cast הייתה מכוונת. רבים מתארים את השינוי כצעד "אבסורדי" אחורה שמעניש דווקא את אלו ששדרגו את הטלוויזיה שלהם או רכשו מכשירים מודרניים יותר.

הדינמיקה היא פרדוקסלית: מכשירי Chromecast ישנים יותר, ללא שלט רחוק ועם חומרה מוגבלת יותר, שומרים על תכונות שצומצמו בדגמים חדשים וחזקים בהרבה.בעוד שבדרך כלל מניחים שמכשירים ישנים יותר מאבדים תמיכה עם הזמן, במקרה זה קורה ההפך: דווקא המכשירים הנוכחיים עם ממשק משלהם הם אלה שמאבדים באופן מלאכותי יכולות.

בין התלונות נמצאת גם התחושה ש השינוי יושם "דרך הדלת האחורית"ללא תקשורת ברורה בתוך האפליקציה או אזהרות מוקדמות באירופה או בספרד, משתמשים רבים למדו על כך דרך חדשות טכנולוגיה או דיונים בקהילה מקוונת, ולא דרך הודעות ישירות מהפלטפורמה המסבירות את ההשפעה על המכשירים הספציפיים שלהם.

מעבר לכעס, הצעד מלבה חששות כי תפקודים אחרים יקוצצו בעתיד.במיוחד עבור אלו שלא משלמים עבור התוכניות היקרות יותר. אם Cast כבר הוגבלה, יש כאלה שתוהה מה יקרה לתכונות אחרות שנחשבות כיום כמובנות מאליהן, כמו אפשרויות איכות תמונה מסוימות, שימוש בו-זמני במספר מכשירים או תאימות עם מערכות חיצוניות מסוימות.

בתרחיש זה, משקי בית רבים באירופה שוקלים האם כדאי להמשיך להשתמש במכשירים המתמקדים ב-Google TV או שעדיף להסתמך על טלוויזיות עם Google Cast פשוטב מערכות אחרות כמו Fire TVאו אפילו בפתרונות חלופיים כדי לשמור על צורת שימוש קרובה ככל האפשר לזו שהייתה להם עם הטלפון הנייד כמוקד מרכזי.

המעבר של נטפליקס להזרים תוכן ממכשירים ניידים ל-Chromecast ולטלוויזיות עם Google TV מייצג שינוי משמעותי באופן שבו אנשים צופים בפלטפורמה בבית: גמישות הסמארטפון מצטמצמת, הבולטות של האפליקציה המקורית של הטלוויזיה מתחזקת, והשימוש ב-Cast מוגבל למכשירים ישנים יותר ולתוכניות ללא פרסומות.המהלך משתלב עם אסטרטגיה רחבה יותר של שליטה במערכת האקולוגית, פרסום וחשבונות משותפים, אך הוא מותיר משתמשים רבים בספרד ובאירופה בתחושה שהחוויה הפכה פחות נוחה, במיוחד במכשירים המודרניים ביותר.