אינסטגרם מושבתת היום: איך לדעת אם מדובר בהפסקה כללית או בחיבור שלך

אינסטגרם לא עובד היום... האם זו רק אצלי או שיש בעיה כללית? זוהי סיטואציה שמשתמשים רבים מתמודדים איתה מדי יום. כאן, נעזור לכם לגלות את כל הסיבות לכך שאינסטגרם עשויה לא לעבוד, וחשוב מכל, מה לעשות בכל מקרה.

חשוב לדעת להבחין בין כשל גלובלי לכשל של הטלפון הנייד או החשבון שלך ומהם הצעדים היעילים ביותר כדי לחזור להשתמש באפליקציה כרגיל. אם אתם רוצים לדעת, המשיכו לקרוא.

אינסטגרם לא עובד? בדוק אם הבעיה היא כללית או רק שלך.

לפני שאתם מתחילים להפעיל מחדש את הטלפון שלכם או להתקין מחדש את האפליקציה כמו משוגעים, הדבר הראשון הוא לדעת אם הבעיה היא אינסטגרם` עצמו או משפיע רק עליךזו לא תהיה הפעם הראשונה שהפסקת חשמל אדירה הותירה מיליוני משתמשים ברחבי העולם ללא גישה, ומידע טוב יכול לחסוך לכם הרבה כאבי ראש. כך תעשו זאת שלב אחר שלב ומהן האפשרויות העומדות לרשותכם.

 

השתמשו ב-Downdetector ובאתרים דומים

הדרך המהירה והאמינה ביותר לדעת אם האינסטגרם פג זה להתייעץ עם מקורות חיצוניים. Downdetector הוא ההתייחסות מספר אחת: פשוט בקרו באתר שלהם וחפשו את אינסטגרם. שם תראו, בזמן אמת, גרף עם שיאי הבעיות שדווחו על ידי משתמשים ב-24 השעות האחרונות ומפה עם ההתפלגות הגיאוגרפית של הבעיות. אם יש עלייה בדיווחים, זוהי אינדיקציה טובה לכך שהבעיה נפוצה ולא רק בעיה חד פעמית בטלפון שלכם.

ב-Downdetector, תוכלו גם לקרוא תגובות של משתמשים אחרים, לראות אילו אזורים מושפעים ביותר, או אפילו להשאיר משוב משלכם אם תרצו לעזור.

בדקו את טוויטר (כיום X) ואת הרשתות החברתיות

כאשר אינסטגרם קורסת, הדבר הראשון שרוב האנשים עושים זה להתלונן ב-X (לשעבר טוויטר)על ידי חיפוש מונחים כמו "אינסטגרם מושבת", "אינסטגרם לא עובד" או "אינסטגרם מושבת", תראו מיד אם אנשים אחרים מושפעים. אם מופיעים נושאים טרנדיים קשורים או שאתם רואים הרבה תלונות אחרונות, כמעט בטוח שהבעיה אינה רק שלכם.

בנוסף, מטא מדווחת לעתים קרובות על קריסות גדולות דרך הערוצים הרשמיים שלה בפלטפורמות המדיה החברתית השונות.ייתכן שייקח להם כמה דקות להגיב, אך אם מדובר בהפסקה משמעותית, בדרך כלל הם יאשרו זאת. ההודעות שלהם בדרך כלל מבקשות סבלנות, מבטיחות להם שהם עובדים על תיקון, ובמקרה של הפסקות חשמל משמעותיות, מתנצלות על אי הנוחות.

התייעצו עם חברים ואנשי קשר

לפעמים הדבר הכי קל הוא שאלו את החברים, המשפחה או העמיתים שלכם ישירות אם הם יכולים להשתמש באינסטגרם כרגיל.שיחה פשוטה, הודעת וואטסאפ (גם מטא, היזהרו אם גם זה לא עובד) או בדיקת רשת אחרת יספיקו כדי לקבוע אם ההפסקה כללית או שמשפיעה רק עליכם. אם אף אחד אחר לא יכול לגשת או להעלות תוכן, ההפסקה תהיה גלובלית, אבל אם אתם היחידים שחווים בעיות, עליכם לחפש סיבות מקומיות.

זכרו שייתכן שיש קשר כלשהו בין שירותי מטא: הפסקה חמורה משפיעה לעיתים קרובות גם על וואטסאפ ופייסבוק, כך שאם כולם נכשלים בו זמנית, הסיבה אינה מסתורית.

חפש בגוגל ובפורומים טכנולוגיים

חיפוש מהיר בגוגל עם מונחים כמו "אינסטגרם מושבת היום" יוביל אותך ל חדשות אחרונות, פורומים ואתרי טכנולוגיה שם בדרך כלל מדווחות על הפסקות כלליות באופן מעודכן. שם תמצאו התראות, צילומי מסך של DownDetector ואת המידע העדכני ביותר על מצב השירות. לכן, אם ההפסקה היא חדשה ועדיין לא רשומה בטוויטר או ב-DownDetector, כמעט בוודאות תהיה הודעה ב-Google News או במדיה טכנולוגית ייעודית.

מה לעשות אם אינסטגרם לא עובד רק במכשיר שלך?

אם לאחר בדיקת האמור לעיל תראו ש רק לך יש בעיות ושאר העולם משתמש באינסטגרם בלי בעיות.הגיע הזמן לחפש את הסיבה בטלפון שלך, באפליקציה, בחיבור שלך או בחשבון שלך. אל דאגה, אתה לא לבד, אבל בצע את השלבים הבאים כדי לחזור לשגרה בהקדם האפשרי.

תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

• מעבר בין WiFi לנתונים סלולרייםכיסוי Wi-Fi גרוע או Wi-Fi איטי יכולים למנוע את טעינת אינסטגרם. התנתקו מה-Wi-Fi ונסו להשתמש בנתונים סלולריים, או להיפך. אם אתם נתקלים בבעיות בשתי האפשרויות, חשדו בנתב או בספק שלכם.
• הפעל מחדש את הנתב או המודםאם אתם משתמשים בו רק בבית ושום דבר לא נטען כראוי, ייתכן שמדובר בבעיה באינטרנט הביתי. כבו את הנתב מחדש והמתנו מספר שניות.
• בדוק אם אפליקציות או אתרים אחרים פועליםאם גם אינכם יכולים להשתמש בוואטסאפ, יוטיוב או לגלוש באינטרנט, הבעיה היא בבירור החיבור שלכם, ולא אינסטגרם. אם רק אינסטגרם נכשלת, המשיכו לשלב הבא.
• בדוק מצב מטוסזה אולי לא יבחין בכך, אבל אם מצב טיסה מופעל, אף שירותי רשת לא יעבדו, כולל אינסטגרם. הפעל וכבה אותו כדי לרענן את הקליטה.

עדכון אינסטגרם ומערכת ההפעלה

• בדוק אם יש עדכונים ממתיניםאינסטגרם משחררת לעתים קרובות גרסאות חדשות. אם יש לכם גרסה ישנה יותר, ייתכן שתיתקלו בבעיות או בשגיאות. עברו לחנות Google Play (באנדרואיד) או לחנות האפליקציות (ב-iOS) וחפשו עדכונים ממתינים. התקינו את הגרסה העדכנית ביותר הזמינה.
• עדכן גם את הנייד שלךלפעמים הבעיה נובעת מחוסר תאימות בין גרסת אינסטגרם למערכת ההפעלה שלך. עדכן את אנדרואיד או iOS מהגדרות הטלפון שלך כדי לפתור כל סתירה אפשרית.

נקה את המטמון והנתונים של אינסטגרם

אינסטגרם מאחסנת נתונים זמניים במטמון, ואם הם פגומים, הם עלולים לגרום לבעיות.באנדרואיד, ניתן לנקות את המטמון והנתונים של האפליקציה על ידי מעבר אל הגדרות > אפליקציות > אינסטגרם > אחסון > נקה מטמון ונקה נתונים. באייפון, מכיוון שאפשרות זו אינה קיימת, תצטרכו להסיר את התקנת האפליקציה ולהתקין אותה מחדש מאפס.

הפעל מחדש את הטלפון שלך ועצור את האפליקציה בכוח.

• כבה והדלק את הטלפון שלך: : לעתים קרובות, הפעלה מחדש פשוטה של ​​המכשיר מתקנת שגיאות זמניות בזיכרון או בחיבור.
• באנדרואיד אתה יכול עצירה בכוח של אינסטגרם מהגדרות האפליקציה. זה שווה ערך ל"איפוס" קטן של האפליקציה ויכול לפתור קריסות מזדמנות. לאחר מכן, פשוט פתח אותה מחדש.

הסר את ההתקנה והתקן מחדש את אינסטגרם

• אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא עובד, הסר את התקנת אינסטגרם והתקן אותה מחדש.זה מאלץ אותך להוריד את הגרסה העדכנית ביותר, מסיר שאריות של קבצים פגומים, וברוב המקרים, מבטל בעיות מתמשכות.

נסה חשבון או מכשיר אחר

• נסה להתחבר לאינסטגרם מטלפון נייד, טאבלט או מחשב אחר, או עם חשבון משתמש אחר.בדרך זו, תוכלו לשלול האם הבעיה היא בטלפון שלכם, בחשבון שלכם או במשהו כללי יותר.
• אם זה עובד עם חשבון אחר, ייתכן שהפרופיל שלך נחסם, אושר או נפרץ.
• אם אינך מצליח לעשות זאת עם מכשיר אחר, ייתכן שאתה חושד בחיבור, ברשת שלך או בבעיית חוסר תאימות רחבה יותר.

בדוק את הגדרות האפליקציה וההרשאות

• אינסטגרם דורשת הרשאות מסוימות כדי לתפקד כראוי: גישה למצלמה, אחסון וחיבור לאינטרנט.אם דחיתם כלשהו, ​​עלולות להיווצר שגיאות.
• עבור להגדרות הטלפון שלך, מצא את אפליקציית אינסטגרם והפעל את כל ההרשאות הנדרשות.
• כמו כן, ודאו שלא הפעלתם את מצב הסינון או כל אפשרות אחרת באינסטגרם שעלולה לחסום תכונות מרכזיות.

השבתת VPN, פרוקסי או אפליקציות אבטחה

• אם אתם משתמשים ב-VPN, פרוקסי או אפליקציות אבטחה אחרות, ייתכן שהגדרות מסוימות גורמות לאי-תאימות או חוסמות את החיבור לאינסטגרם.נסה להשבית אותם זמנית ולהתחבר שוב.
• חלק מרשתות ה-VPN מזוהות על ידי Meta ועשויות ליצור שגיאות או להגביל את הגישה לרשת החברתית עבור מדינות או מיקומים מדומים מסוימים.

התקנת גרסה ישנה יותר של אינסטגרם

• במקרים נדירים, עדכון ספציפי עלול להביא באגים חמוריםכדי לנסות לתקן זאת, ניתן להתקין גרסה קודמת (APK) של אינסטגרם ממאגרים כמו APKMirror. עם זאת, תחילה תצטרכו להסיר את ההתקנה של האפליקציה הנוכחית ולחפש גרסה עדכנית ישנה יותר מהגרסה האחרונה, תוך הימנעות מגרסאות בטא.
• זכור להשבית עדכונים אוטומטיים בעת שימוש בגרסה הישנה יותר עד שהבעיה תיפתר באופן גלובלי.

פרמט את הטלפון (אפשרות אחרונה)

אם לאחר שניסית את כל הפעולות הנ"ל, השגיאה נמשכת ומשפיעה רק עליך, תוכל לשקול לשחזר את הטלפון להגדרות היצרן.היזהר, תהליך זה מוחק את כל הנתונים, לכן הקפד לגבות את הנתונים שלך תחילה.

שגיאות נפוצות ביותר באינסטגרם וכיצד לתקן אותן

אינסטגרם יכולה להציג סוגים שונים של טעויות, הן בשימוש יומיומי והן במשימות ספציפיותכאן נסקור את הנפוצות ביותר וכיצד ניתן להתמודד עם כל אחת מהן.

שגיאה 429: יותר מדי בקשות

הודעה זו מופיעה בדרך כלל בעת גישה דרך דפדפן או כאשר אינסטגרם מזהה תנועה אוטומטית או חשודה. ייתכן שזה נובע משימוש בסקריפטים, תוספים או דפדפנים יוצאי דופן.

• פתרון: המתן מספר שעות לפני שתנסה שוב, נקה את מטמון הדפדפן שלך והימנע מגישה חוזרת בפרק זמן קצר.
• במקרים מסוימים, ייתכן שתצטרכו להגביל את תדירות הגישה של תוספים או בודקים אחרים לאינסטגרם (לדוגמה, כל 72 או 120 שעות).
• השבת זמנית תוספים ש"בודקים" קישורים או פעילות ברקע.

הודעה "סליחה, הייתה בעיה עם בקשתך"

• זה בדרך כלל אומר ש כתובת ה-IP שלך נחסמה או שיש בעיה בכניסה..
• ייתכן שהדבר נובע מנתונים שגויים, בעיות רשת, גרסת אפליקציה מיושנת או הפרת מדיניות.
• פתרון: ודא שאתה מחובר בצורה מאובטחת, נסה להתחבר מרשת או מכשיר אחר, והשתמש תמיד בגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה.

"חכה כמה דקות לפני שתנסה שוב."

• שגיאה זו יכולה להתגלות על ידי בעיות חיבור, השעיה זמנית של חשבון או הפסקות שרת.
• פתרון: הפעל מחדש את הטלפון והנתב, נסה לנקות את המטמון, להתקין מחדש את האפליקציה או להתחבר מחשבון/מכשיר אחר. אם הסיבה היא השעיה עקב הפרת כללים, תצטרך להמתין לשחרור הנעילה או ליצור קשר עם התמיכה.

בעיות התחברות

• אם יש לך קושי בגישה או שאתה חושד שמישהו ניגש לחשבונך, בדקו את הקטע אבטחה > פעילות כניסה בתוך האפליקציה כדי לראות פרטי כניסה ומכשירים מורשים.
• שנה את הסיסמה שלך אם אתה מזהה גישה מוזרה ולהפעיל אימות דו-שלבי להגברת האבטחה.

הירידות הגדולות ביותר באינסטגרם בשנים האחרונות

למרבה הצער, נפילה המונית של אינסטגרם היא תופעה שכיחה יחסית. אנחנו סוקרים כמה מהבולטים שבהם כדי שתדעו למה לצפות. אתה לא היחיד שזה קרה לו...

• אפריל 2024הפסקת שירות גדולה באינסטגרם, פייסבוק וואטסאפ. השירות מושבת במשך יותר מחצי שעה ברחבי העולם, עם שיא התקריות בין השעות 19:00 ל-21:00.
• המרזה 2024ב-5 במרץ, כל שירותי מטא נפלו. אינסטגרם, פייסבוק וואטסאפ נפלו לכמה שעות, אך הגישה שוחזרה במהירות.
• מי ייתן 2023ב-21 במאי, אינסטגרם נפלה לחלוטין למשך מספר שעות, מה שגרם לבלתי אפשרי להתחבר ולגלוש בפיד.
• אוקטובר 2022אחת מההפסקות הארוכות ביותר בהיסטוריה, עם יותר מ-8 שעות ללא שירות עולמי.
• דצמבר 2024הפסקת חשמל מסיבית נוספת בכל פלטפורמות מטא הוכרה רשמית על ידי החברה, וביקשה סבלנות ופעלה במהירות כדי לשקם את השירות.