- שתי דרכים עיקריות: העברה ישירה באמצעות קוד QR והעתקה בענן.
- חיוני להשתמש באותו מספר; לא ניתן למזג רשומות.
- פתרונות ספציפיים לאנדרואיד, אייפון ו-Huawei ללא גוגל.
- טיפים ותמיכה לפתרון בעיות נפוצות בהעברה.
מעבר לטלפון חדש מבלי לאבד שיחות וואטסאפ זו כבר לא בעיה: היום יש שיטה מהירה ורשמית עם חיבור ישיר, בנוסף לגיבויים בענן שכולנו מכירים. במדריך זה, נסביר כיצד להעביר בבטחה את וואטסאפ לטלפון חדש ומאילו טעויות כדאי להימנע.
עד לאחרונה, האפשרות הפופולרית ביותר הייתה להשתמש ב-iCloud או ב-Google Drive. היו גם אפליקציות שימושיות של צד שלישי. כעת, WhatsApp מציעה גם אפשרות העברה מקומית בין טלפונים שמפשטת מאוד את התהליך.
דרישות מוקדמות והודעות חשובות
לפני שנבחן כיצד להעביר את וואטסאפ לטלפון חדש, מומלץ להכין את היסודות. תצטרכו שיהיו לכם שני הטלפונים בהישג יד. (ישנים וחדשים), שניהם עם סוללה מספקת וחיבור יציב. תצטרכו גם להשתמש באותו מספר טלפון, מכיוון שהעברות בוואטסאפ משויכות לקו שלך.
- טלפון ישן עם וואטסאפ שעובד (רצוי עם גיבוי עדכני, למרות שהשיטה הישירה אינה דורשת זאת).
- טלפון חדש עם אנדרואיד או אייפון, בהתאם למקרה, וחיבור לאינטרנט.
- מספיק מקום פנוי אם אתם משחזרים מהענן (Drive או iCloud).
קחו בחשבון כמה נקודות מפתח שווטסאפ מבהירה בתיעוד שלה: הפלטפורמה אינה יכולה להבטיח ב-100% שההעברה תושלם בכל התרחישים, לא ניתן לאחד שתי היסטוריות (אם תשחזר אחד, הוא יחליף את השני) ואפליקציות הגירה של צד שלישי אינן נתמכות על ידי WhatsApp ועשויות לגרום לבעיות.
אם אתם משנים את המספר שלכם, תחילה תצטרכו להשתמש בתכונת שינוי המספר במכשיר הישן שלכם ולאחר מכן להעביר אותו למכשיר החדש. אחרת, עבור שיטת קוד ה-QR הישיר, ודא ששני הטלפונים נמצאים בקרבת מקום ומחוברים כך שהם מתקשרים זה עם זה לאורך כל ההעברה.

שיטה רשמית: העברת צ'אטים באמצעות חיבור ישיר (אותה מערכת)
וואטסאפ השיקה פיצ'ר בשם 'העברת צ'אטיםשמאפשר לך להעביר את השיחות שלך מטלפון אחד לאחר עם אותה מערכת הפעלה בלי לעבור דרך הענןזה אידיאלי אם אינך רוצה לתפוס מקום ב-Google Drive או ב-iCloud, או אם לטלפון שלך אין שירותי גוגל.
מה שצריך: שני הטלפונים יחד, סוללה תקינה, וואטסאפ מותקן בשניהם. במהלך התהליך, הטלפון החדש יציג קוד QR, והישן יתחבר אליו דרך רשת מקומית מאובטחת כדי לשלוח את הנתונים. אפשרות זו בדרך כלל מהר יותר אם שני המכשירים נמצאים זה לצד זה.
צעדים על הנייד הישן
- פתח את וואטסאפ והיכנס הגדרות > צ'אטים > העברת צ'אטים (תראה את פלטפורמת היעד בהתאם למערכת שלך).
- הקישו על 'התחל', אשרו את כל ההרשאות המבוקשות (כגון גישה למכשירי Wi-Fi בקרבת מקום) והניחו את המסך מוכן לסריקה.
אם האפשרות מופיעה בתפריט שלך, פירוש הדבר שהתכונה זמינה. במקרים מסוימים, היא עשויה להגיע בהדרגה, אך נכון להיום הפריסה שלו היא כללית ומגיע לכל המשתמשים.
צעדים בנייד החדש
- התקינו את WhatsApp, הזינו את אותו מספר טלפון והשלימו את האימות.
- כאשר מופיע מסך המזמין אותך להעביר את ההיסטוריה שלך מהטלפון הקודם שלך, הקש כדי להמשיך ולהציג את קוד ה-QR.
- באמצעות הטלפון הישן שלך, סרוק את קוד ה-QR ואשר את בקשת החיבור בטלפון החדש שלך.
בשלב זה, שני הטלפונים מתחברים ישירות והעברת הנתונים מתחילה. הזמן שייקח תלוי בגודל הצ'אטים והקבצים המצורפים, לכן התאזרו בסבלנות. במהלך התהליך, אל תפריע לחיבור אפילו לא לסגור את הוואטסאפ.
מאנדרואיד לאנדרואיד עם גוגל דרייב (העתקה בענן)
אם אתם מעדיפים להשתמש בענן, ההליך הקלאסי של אנדרואיד להעברת WhatsApp לטלפון חדש עדיין עובד בצורה מושלמת. הוא מאפשר לכם ליצור גיבוי ב-Google Drive ולשחזר אותו לטלפון החדש באמצעות אותו חשבון גוגל. זה פשוט ועדיין... החלופה המומלצת אם כבר יש לך גיבוי עדכני.
שלב 1: צור את העותק בטלפון הישן
- פתחו את וואטסאפ באנדרואיד הישן שלכם.
- הקש על תפריט שלוש הנקודות > הגדרות > צ'אטים > גיבוי.
- בחרו את חשבון Google Drive שלכם, החליטו אם לכלול סרטונים ולחצו על 'גיבוי'.
כדי להימנע מבעיות עם חשבונות גוגל מרובים, ודאו שגם הטלפונים הישנים וגם החדשים משתמשים באותו קוד. אותו חשבון כאשר יגיע הזמן לשחזר. בדרך זו, לא יהיו בעיות באיתור הגיבוי.
שלב 2: התקנה ואימות בטלפון החדש
- הורידו את WhatsApp מחנות Play במכשיר החדש שלכם.
- פתחו את האפליקציה, הזינו את אותו מספר טלפון בו השתמשתם קודם, והשלימו את אימות ה-SMS.
אם העברתם אפליקציות באופן אוטומטי לאנדרואיד החדש שלכם, סביר להניח ש-WhatsApp כבר מותקן. עם זאת, ודאו שברשותכם הגרסה העדכנית ביותר כדי להבטיח את תמיכה בשיקום.
שלב 3: שחזור הגיבוי
- אם אתם רואים את האפשרות להעביר נתונים ישירות בין טלפונים (Wi-Fi), בחרו בה כדי להעביר נתונים מבלי לעבור דרך Drive.
- אם אתם מעדיפים או זקוקים לענן, לחצו על 'שחזר מגיבוי' כדי לאחזר את ההיסטוריה שלכם מ-Google Drive.
ברגע שגיבוי הענן שלך מעודכן, בדרך כלל נוח יותר לשחזר מ-Drive. אחרת, האפשרות 'העברה מהטלפון הישן' עשויה להיות גרועה. שווה או מהיר יותר אם שני המכשירים נמצאים איתכם.
אייפון לאייפון עם iCloud
במערכת האקולוגית של אפל, גיבויים מתבצעים דרך iCloud. התהליך דומה מאוד לזה שבאנדרויד, אלא שצריך להפעיל את iCloud Drive ולהרשות ל-WhatsApp להשתמש בו. בצע את השלבים הבאים, תוכל לחזור לשיחות באייפון החדש שלך. ללא סיבוכים.
שלב 1: הפעלת iCloud והרשאות
- באייפון הישן שלכם, לכו אל הגדרות > שמכם > iCloud.
- הפעל את iCloud Drive וודא ש-WhatsApp מורשה.
חשוב להתחבר באמצעות Apple ID שלך ו- לבדוק שיש מספיק מקום ב-iCloud כדי לכלול את הצ'אטים שלך, ואם תבחר, גם סרטונים.
שלב 2: צור את העותק בוואטסאפ
- פתחו את WhatsApp > הגדרות > צ'אטים > גיבוי.
- בחר אם לכלול סרטונים ולחץ על 'גיבוי עכשיו'.
ככל שהעותק הזה עדכני יותר, כך תשאירו פחות הודעות מחוץ להעברה. אם אתם משתמשים בוואטסאפ מדי יום, תעשה את הגיבוי רגע לפני כדי להגדיר את האייפון החדש.
שלב 3: שחזור לאייפון החדש שלך
- ודא שבאייפון החדש שלך iCloud Drive מופעל ושהוא מפעיל הרשאות עבור WhatsApp.
- התקינו את WhatsApp מחנות האפליקציות, קבלו את התנאים, אשרו את המספר שלכם ובחרו לשחזר את ההיסטוריה שלכם כשתתבקשו.
לאחר השלמת השחזור, תוכלו להמשיך בהגדרה. הימנעו מסגירת האפליקציה או מהעברת הטלפון למצב טיסה במהלך התהליך. אל תפריע להורדה.
ייצוא צ'אטים ספציפיים: שיחות ופורמטים בודדים
האם אתם מעוניינים לשמור רק שיחה ספציפית בעת העברת WhatsApp לטלפון חדש? WhatsApp מאפשר לכם לייצא צ'אטים בודדים, עם או בלי מולטימדיה. זה שימושי לשמירת שיחה כקובץ, שליחתה בדוא"ל או אחסון שלה מחוץ לאפליקציה, תוך שמירה על... תוכן קריא בפורמט טקסט.
- פתח את השיחה שברצונך לייצא.
- עבור אל תפריט האפשרויות > 'עוד' > 'ייצוא צ'אט'.
- בחרו אם לכלול תמונות וסרטונים או לא.
- שמור אותו כקובץ .txt, ואם רלוונטי, עם קבצים מצורפים נפרדים; שתף אותו בדוא"ל, בענן או להעביר את זה באמצעות כבל.
הודעות מיוצאות כקובץ .txt, בעוד שתמונות, סרטונים ושמע מצורפים בפורמטים המקוריים שלהם. שיטה זו אינה משחזרת את הצ'אט בתוך WhatsApp בטלפון השני, אלא שומר מידע בצורה נגישה.
טיפים מעשיים להעברה חלקה
לבסוף, כמה טיפים מועילים בעת העברת וואטסאפ לטלפון חדש:
- שמרו על טעינת שני הטלפונים מעל 70-80% וחברו אותם לאותו רשת Wi-Fi אם אתם משתמשים בהעברה ישירה. הימנעו מרשתות ציבוריות לא יציבות, מכיוון שהן עלולות לגרום לבעיות. לחתוך את התהליך בחצי.
- אם תבחרו בענן, עדכנו את הגיבוי ממש לפני ההעברה. ודאו שיש לכם את אותו חשבון גוגל או אפל בשני המכשירים, ושיש לכם מקום פנוי לצורך גיבוי ושחזור.
- עם אפליקציות צד שלישי למעבר בין פלטפורמות, בצעו תחילה את המחקר שלכם: ביקורות, תמיכה, מדיניות פרטיות, גרסאות ניסיון בחינם וסיפורי הצלחה עבור המותג והמודל שלכם. היסטוריית הוואטסאפ שלכם היא מידע רגיש; תעדפו אותה. ביטחון ופרטיות לנוכח החיפזון.
- אלו שמשתמשים בוואטסאפ לעבודה צריכים להפעיל גיבויים אוטומטיים ולתזמן גיבוי ידני סופי לפני המעבר. הכנה של עשר דקות חוסכת לכם שעות מאוחר יותר, ומונעת בזבוז זמן. שיחות מפתח או קבצים מצורפים חשובים.
- אם אתם עובדים עם וואטסאפ בעסק שלכם, בנוסף להעברת היסטוריית הקשר, שקלו לשפר את שירות הלקוחות באתר שלכם עם קיצורי דרך לוואטסאפ ועיצוב ברור ליצירת קשר; גישה נוחה להודעות בדרך כלל מתבטאת בכך. יותר המרות.
עם כל השיטות הללו על השולחן - העברה ישירה, Drive/iCloud, ייצוא צ'אט וחלופות ל-Huawei - כעת יש לכם את החופש לבחור את הנתיב המתאים לכם ביותר. על ידי הכנת הדרישות בקפידה, כיבוד אותו מספר דרישות וביצוע השלבים ברוגע, העבר את וואטסאפ לטלפון החדש שלך זהו הליך פשוט ובטוח.
עורך מתמחה בנושאי טכנולוגיה ואינטרנט עם יותר מעשר שנות ניסיון במדיה דיגיטלית שונים. עבדתי כעורכת ויוצרת תוכן בחברות מסחר אלקטרוני, תקשורת, שיווק מקוון ופרסום. כתבתי גם באתרי כלכלה, פיננסים ומגזרים אחרים. העבודה שלי היא גם התשוקה שלי. עכשיו, דרך המאמרים שלי ב Tecnobits, אני מנסה לחקור את כל החדשות וההזדמנויות החדשות שעולם הטכנולוגיה מציע לנו מדי יום כדי לשפר את חיינו.