בפוסט הזה, נספר לכם על הסיבות הנפוצות ביותר לכך ש-Synology Drive לא מסנכרן קבצים. הן נעות בין שמות עם תווים אסורים או כללים ספציפיים המונעים סנכרוןהחדשות הטובות הן שברוב המקרים, לא תצטרכו ליצור קשר עם התמיכה הטכנית.
Synology Drive לא מסנכרן קבצים: סיבות ופתרונות
Synology Drive Client יכול להיות כלי אמין ביותר לסנכרון קבצים בין מחשבים, התקני NAS וציוד אחר. אבל הוא עלול להיכשל. כאשר הסנכרון נעצרתהליך העבודה מתקלקל, ומתחיל חיפוש קדחתני אחר סיבות ופתרונות. מדוע Synology Drive לא מסנכרן קבצים?
ראוי להבהיר שבעיות סנכרון של Synology Drive נובעות לעיתים רחוקות מכשל חמור. כמעט תמיד, הסיבה נעוצה באחד משלושת התחומים הבאים: כללי חסימה, תכונות קובץ אסורות או התנגשויות הרשאותהרעיון הוא לבצע אבחון מהיר שיאפשר לנו לשלול את הסיבה שכבה אחר שכבה. בואו נתחיל.
אבחון מהיר: קרא את הרשומות ובקש מהלקוח לספר לך את הסיבה.
אם Synology Drive לא מסנכרן קבצים, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא עבור אל מקטע יומנים כדי להציג אירועים "לא מסונכרנים".שם תמצא בדיוק אילו קבצים הושמטו ומדוע. אזהרות נפוצות כוללות אי הכללות המבוססות על כללי סנכרון, נתיבים שחורגים מהמגבלה המותרת, שמות קבצים עם תווים מיוחדים, שגיאות הרשאה, קבצים בשימוש וכו'.
הרמזים שמספקים הלוגים בדרך כלל מהירים הרבה יותר מחקירה ידנית. החלק הכי טוב הוא שאתה יודע מיד מדוע Synology לא מסנכרנת קבצים ואילו מהם נכשלו. ועם זה, אתה יכול... יש ליישם אחת מהפתרונות המפורטים הבא. שלבים אלה שימושיים גם אם היומנים אינם מציגים שגיאות, אך הקובץ עדיין לא מסתנכרן.
השלב הבא: כללי סנכרון ובחירת תיקיות
זוהי הסיבה הכי פחות מוכרת, ובו זמנית גם הקלה ביותר לפתרון. הדבר הראשון שיש לבדוק הוא אם סנכרון סלקטיבי ושנית, אם יש מסננים פעילים כדי לא לכלול לפי גודל או סוג סיומת. אם שכחת שהגדרת את זה או מתעלם מזה, לא תוכל לפתור את הבעיה עד שתשנה את זה.
לסנכרון סלקטיבי, פתחו את Synology Drive Client ועברו אל משימת סנכרון – בחירת משימה – כללי סנכרון ותסתכלו על הכרטיסייה "קוֹבֶץ". תיקיות שלא מסומנות לא יסונכרנו: בחר את אלה שברצונך לגבות וסיימת.
באותו עמוד, "מסנן קבצים" ייתכן שהגדרת מגבלת גודל או שלא כללת סיומות מסוימות, כגון .tmp או .iso. אם אתה מסנכרן סרטונים גדולים או חומרי עיצוב, בדוק אם הפעלת את מגבלת הגודל המוגדרת כברירת מחדל. כעת נבחן סיבות נוספות מדוע Synology עשויה לא לסנכרן קבצים ומה לעשות כדי לתקן זאת.
Synology Drive לא מסנכרן קבצים: שמות קבצים, נתיבים ומאפיינים
כאשר Synology Drive נכשל בסנכרון קבצים, שימו לב היטב לדברים הבאים: שמות קבצים, נתיבים ומאפיינים שאנו רוצים לגבות. זה נכון במיוחד בסביבות מרובות פלטפורמות שבהן נעשה שימוש במספר מערכות קבצים. במקרים אלה, אי-התאימות היא בלתי נמנעת, אך ניתן להימנע ממנה על ידי יישום התאמות פשוטות.
בואו נתחיל עם האשם מספר אחת: תווים מיוחדיםבסביבות Windows, קבצים שהנתיב שלהם מכיל * : ? \ / " < > | שמות המתחילים בסימן הטעמה מושמטים. ~ הם לא תקפים. macOS ו-Linux, לעומת זאת, מתירנים יותר, אבל הקו הנטוי / זה נשאר אסור.
לכן, חוסר עקביות עלול להיווצר בעת ניסיון לסנכרן קבצים בו זמנית מ-Windows, macOS ו-Linux. שם קובץ חוקי בלינוקס אך מכיל נקודתיים ייחשב כלא חוקי על ידי לקוח Windows. באופן דומה, קבצים נדחים ב-Windows אם הנתיבים שלהם מכילים נקודתיים. נתיב הקובץ או התיקייה עולה על 247 תווים.
באופן דומה, ישנם כמה תכונות קובץ של Windows שחוסמות גם הןלדוגמה, המאפיינים SYSTEM, TEMPORARY, OFFLINE o REPARSE_POINT Synology מתעלמת אוטומטית מתכונות אלה. קבצים זמניים מסוימים שנוצרים על ידי מתקינים וגיבויי מערכת נושאים לעתים קרובות תכונות אלה. הפתרון? לחיצה ימנית על הקובץ - מאפיינים - פרטים, בדיקה ושנה את שם הקובץ במידת הצורך.
הרשאות לא מספיקות או קובץ בשימוש
"הקובץ נמצא בשימוש או שהגישה נדחתה" היא שגיאה נפוצה נוספת. הסיבה לכך פשוטה: Word פתח את המסמך, Photoshop נעל את הקובץ, או שלחשבון המשתמש שלך אין הרשאות קריאה וכתיבה מלאות. הפתרון? סגור את הקובץ ואת היישום שמשתמש בו..
אם השגיאה נמשכת ב-Windows, בדוק את מנהל המשימות שאין תהליכי רקע החוסמים את האלמנטאתה יכול גם לנסות את זה על Windows. לוק האנטרזה יגיד לך בדיוק איזה תהליך משתמש בקובץ היעד. ב-Mac, עליך לבדוק את ההרשאה "גישה מלאה לדיסק" בהגדרות המערכת - פרטיות ואבטחה, ולאשר ש-Synology Drive Client מורשה.
סיבה נוספת לכך ש-Synology Drive לא מסנכרן קבצים היא קונפליקט עריכה בין פרוטוקוליםנניח שאתם מסנכרנים קובץ באמצעות הלקוח ובמקביל ניגשים לאותו קובץ דרך כונן SMB ממופה. במקרים אלה, מנגנוני נעילת קבצים ביישומים מסוימים (במיוחד מסדי נתונים וחבילות Office) עלולים לגרום לכשל בסנכרון. כדי להימנע מכך, נסו לאחד את שיטות הגישה שלכם: השתמשו ב-Drive או ב-SMB.
שום דבר לא עובד: Synology Drive לא מסנכרן קבצים
האם Synology Drive עדיין לא מסנכרן קבצים? אולי חרגת ממכסת השטח המקסימלית שהוקצתה למשתמש שלך.במקרה זה, התחילו על ידי פינוי מקום ב-NAS, ריקון סל המיחזור של Synology Drive Admin Console, או הגדלת מכסת המשתמשים מלוח הבקרה.
אבל אם האבחון כולו נכשל, אתה חייב צור קשר עם התמיכה הטכנית של סינולוגיההם יבקשו ממך את יומני המערכת ואת יומני האבחון של הלקוח, שתוכל לקבל מפתרון בעיות - ייצוא יומני אבחון.
עם זאת, לפני שתבקשו תמיכה, נסו את ההמלצות במאמר זה. בדקו את היומנים, ודאו את הגדרות הסנכרון, וודאו שהשמות, הנתיבים והתכונות נכונים. כמו כן, ודאו שיש לכם הרשאות מספיקות ושהקובץ המדובר אינו בשימוש. בעזרת זה, אתם אמורים להיות מסוגלים לפתור את הבעיה. אתה יכול לפתור את הבעיה בפחות מעשר דקות.
מגיל צעיר, הוקסמתי מכל מה שקשור למדע וטכנולוגי, במיוחד מההתקדמויות שהופכות את חיינו לקלים ומהנים יותר. אני אוהב להתעדכן בחדשות ובטרנדים האחרונים, ולשתף את החוויות, הדעות והטיפים שלי לגבי המכשירים והגאדג'טים שאני משתמש בהם. זה הוביל אותי להיות כותב אתרים לפני קצת יותר מחמש שנים, תוך התמקדות בעיקר במכשירי אנדרואיד ומערכות הפעלה Windows. למדתי להסביר מושגים מורכבים במונחים פשוטים כדי שהקוראים שלי יוכלו להבין אותם בקלות.