עדכון Windows 11 גורם לקריסות בהתקני שמע USB 1.0

עדכון האבטחה האחרון של Windows 11 הציג בעיה משמעותית עבור משתמשים המשתמשים בהתקני שמע USB 1.0. מיקרוסופט אישרה כי באגים אלה משפיעים במיוחד על תצורות המשתמשות בממירי דיגיטלי-לאנלוגי (DAC) המחוברים דרך יציאות USB. מצב זה גרם למשתמשים רבים לחוות בעיות בהשמעת אודיו.

באג שאושר על ידי מיקרוסופט גורם להתקני שמע מסוג USB שלא לפעול כראוי.על פי דיווחים, משתמשים שנפגעו מקבלים הודעות שגיאה במנהל ההתקנים עם הטקסט "התקן זה אינו יכול להפעיל (קוד 10). בעיה זו קשורה ל... משאבי מערכת לא מספיקים כדי להשלים את ה-API הדרוש להפעלה יעילה של ה-DAC.

השפעה על משתמשים והמלצות נוכחיות

הפסיקה משפיעה בעיקר מערכות שהתקינו את העדכונים האחרונים של ינואר 2025, הן ב-Windows 11 והן בכמה גרסאות של Windows 10. מגוון רחב של משתמשים, החל מצרכנים סופיים ועד לאנשי מקצוע באולפני הקלטות, הסתמכו על ממירים דיגיטליים (DAC) לאיכות שמע מעולה, מה שמגביר את אי הנוחות של הבעיה.

לעת עתה, מיקרוסופט הציעה להימנע משימוש במכשירי DAC המחוברים ל-USB ולבחור לחבר מערכות שמע ישירות למחשב. בעוד שאמצעי זה עשוי להיות שימושי כפתרון זמני, החברה עובדת באופן פעיל על תיקון לפתרון הבעיה לצמיתות. המשתמשים ממתינים לשחרור תיקון זה בשבועות הקרובים.

דגמים ותכונות ספציפיים מושפעים

הבעיה מתמקדת בעיקר ב-DACs המסתמכים על בקרי USB 1.0., טכנולוגיה שאמנם אינה המודרנית ביותר, אך עדיין נמצאת בשימוש נרחב במכשירים רבים. ממירים דיגיטליים אנלוגיים (DAC) אלה חיוניים עבור להמיר אותות דיגיטליים לאותות אנלוגיים, המאפשר איכות צליל טובה יותר ברמקולים ואוזניות בעלי ביצועים גבוהים.

בנוסף, משתמשים אחרים דיווח על סיבוכים נוספים לאחר התקנת עדכוני Patch Tuesday החודש. ביניהם, בולטים הדברים הבאים:

• רוויה פתאומית של נפח ל-100%, דבר שעלול לגרום לחוויית האזנה לא נעימה.
• שגיאות לסירוגין בהשמעת קול, במיוחד בעת שימוש ביישומי מולטימדיה.
• אפשרי בעיות עם התקני USB קשורים אחרים, כגון אוזניות ומצלמות רשת.

כיצד לפעול בזמן ההמתנה לפתרון הסופי

עבור משתמשים המסתמכים על מכשירים אלה ונפגעו, מיקרוסופט ממליצה לנקוט בכמה צעדים זמניים. בין הצעדים המוצעים, מוצע ניתוק ממירים דיגיטליים (DAC) חיצוניים ולחבר התקני שמע ישירות למחשב, במידת האפשר. מומלץ גם הימנעו מהתקנת עדכונים אחרונים אם הם אינם הכרחיים לחלוטין עד לאישור יישום תיקון לבאג זה.

באופן דומה, חלק מהמשתמשים בחרו הסר את ההתקנה של עדכונים בעייתיים ולהתקין מחדש תצורות קודמות באמצעות תפריט תצורת המערכת. עם זאת, גישה זו עלולה להיות מסוכנת, מכיוון ש העדכונים כוללים גם שיפורי אבטחה חיוניים.

בעיות נוספות שדווחו בעדכונים האחרונים

בנוסף לשגיאה הקשורה להתקני שמע USB 1.0, מספר מקורות דיווחו על בעיות נוספות בעקבות עדכוני Windows האחרונים.אלה כוללים בעיות קישוריות Wi-Fi, שגיאות בכלים בסיסיים כמו פונקציית צילום המסך, ואפילו מסכים כחולים במקרים מסוימים.

אירועים אלה אינם יוצאי דופן, שכן היסטוריית העדכונים של Windows כוללת לעתים קרובות תקלות בלתי צפויות. עם זאת, גודל ההשפעה במקרה זה יצר חוסר שביעות רצון ניכר בקרב המשתמשים., אשר מצפים לתגובה מהירה ויעילה ממיקרוסופט.

המצב הנוכחי מדגיש את הצורך בבדיקות מקיפות יותר לפני שחרור עדכונים משמעותיים לציבור. עד אז, על המשתמשים לנקוט משנה זהירות ולנקוט באמצעי מניעה כדי... להימנע מהפרעות בלתי צפויות במחשבים שלהם.

תקלה טכנית זו ב-Windows 11 וב-Windows 10 הדגישה את החשיבות של שמירה על איזון בין חדשנות טכנולוגית לאמינות. בזמן ההמתנה לעדכונים מתקנים, משתמשים יכולים לצמצם את הבעיות על ידי ביצוע המלצות מיקרוסופט ואימוץ נוהלי שימוש זהירים במערכת ההפעלה.