- עדכון KB5053598 גרם להסרה בשוגג של Copilot במספר גרסאות של Windows 11 וחלק מהגרסאות של Windows 10.
- מיקרוסופט הכירה בבעיה וממליצה להתקין מחדש את Copilot מחנות Microsoft עד לפרסום תיקון קבוע.
- הבאג משפיע על Windows 24 גרסאות 2H23, 2H22 ו-2H11, כמו גם ווינדוס 22 גרסאות 2H21 ו-2H10.
- בנוסף לבאג זה, העדכון גרם גם לבעיות נוספות, כולל כשלי התקנה וניתוקים בשולחן עבודה מרוחק.
ההשקה האחרונה של עדכון עבור Windows 11 גרם לבעיה בלתי צפויה עבור משתמשים רבים: המחיקה בשוגג של Copilot, עוזר הבינה המלאכותית המובנית במערכת ההפעלה של מיקרוסופט. שגיאה זו יצרה מספר רב של דוחות, מאז השפיע על גרסאות שונות של Windows 11 y, במידה פחותה, לכמה גרסאות של Windows 10.
La העדכון המדובר הוא KB5053598, נכלל ב-'Patch Tuesday' האחרון. לאחר התקנתו, מכשירים רבים ראו כיצד טייס המשנה נעלם לחלוטין, הן משורת המשימות והן מהמערכת בכלל. למרות שלא כל המשתמשים חוו בעיה זו, מספר הנפגעים גבוה מספיק מיקרוסופט נאלצה להתבטא בעניין.
מיקרוסופט מכירה בשגיאה ועובדת על פתרון.
בתגובה למספר ההולך וגדל של תלונות בפורומים וברשתות החברתיות, Microsoft אישר רשמית את הבעיה דרך דף התמיכה הטכנית שלהם. בהצהרה שלה, החברה מציינת שחלק מהמכשירים עלולים לחוות את היעלמותו של Copilot כתוצאה מעדכון זה וכי הם כבר חוקרים תיקון.
מיקרוסופט הסבירה שהבאג גורם לאפליקציית Copilot הוסר ללא כוונה ונעלם משורת המשימות. למי שצריך להמשיך להשתמש בכלי, החברה ממליצה להתקין אותו מחדש מה- חנות Microsoft והצמיד אותו מחדש באופן ידני לשורת המשימות. אם אתה רוצה מידע נוסף על אופן התקנת Copilot, אתה יכול לעיין במדריך שלנו בנושא כיצד להתקין את Copilot ב-Office 365.
גרסאות המושפעות מהבעיה
הבאג אינו מתרחש בכל הגירסאות של Windows, אך הוא זוהה במספר מהדורות אחרונות. על פי הדיווחים, הגרסאות Windows 24 2H23, 2H22 ו-2H11 הם המושפעים ביותר, אם כי נמצאו גם מקרים בהם Windows 10 22H2 ו-21H2. זה מצביע על כך שהבעיה רחבה יותר ואינה בלעדית לגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה.
בנוסף להיעלמות Copilot, חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות אחרות שנגרמו מאותו עדכון, כגון כשלים בהתקנת תיקון, חוסר יציבות של פרוטוקול שולחן עבודה מרוחק (RDP) וירידה בביצועים של כמה כונני SSD. עד עכשיו, מיקרוסופט לא אישרה אם באגים אלה יטופלו בעדכון הבא. אֶמְצָעִי מְתַקֵן או האם יטופלו בנפרד.
למעוניינים להתקין ווינדוס 11, רצוי להתייעץ עם המדריך בנושא כיצד להתקין את Windows 11 23H2.
מה לעשות אם Windows 11 הסירה את Copilot מהמחשב שלך
אם אתה מושפע מבעיה זו וברצונך להמשיך להשתמש ב-Copilot, תוכל לשחזר אותה על ידי ביצוע מספר שלבים פשוטים:
- פתח את ה חנות Microsoft במחשב שלך.
- חפש Microsoft Copilot בסרגל החיפוש.
- בחר את האפליקציה ולחץ להתקין.
- לאחר ההתקנה, אם תרצה, תוכל לעגן את Copilot ל- barra de tareas על ידי לחיצה ימנית על הסמל שלו ובחירה באפשרות המתאימה.
אם לא השתמשת ב-Copilot או שאתה מעדיף שלא, אינך צריך לבצע את השלבים הבאים. עם זאת, בהתחשב בהיסטוריה של מיקרוסופט עם כלים מסוג זה, העדכון הבא עשוי לכלול מחדש אוטומטית את Copilot במערכת..
לאס עדכוני Windows 11 היו נושא לביקורת חוזרת ונשנית בחודשים האחרונים., שכן זה יותר ויותר נפוץ שהם מגיעים בליווי שגיאות בלתי צפויות. ההסרה הבלתי מכוונת של Copilot היא רק האחרונה בסדרה של בעיות שהשפיעו על חווית המשתמשים עם מערכת ההפעלה.
מיקרוסופט כבר עובדת על פתרון, אבל עדיין לא צוין תאריך מדויק לשחרור התיקון המתקן.. עד אז, משתמשים המסתמכים על Copilot יצטרכו לעקוב אחר הוראות ההתקנה מחדש כדי להחזיר את העוזר למכשירים שלהם.
אני חובב טכנולוגיה שהפך את תחומי העניין ה"חנון" שלו למקצוע. ביליתי יותר מ-10 שנים מחיי בטכנולוגיה מתקדמת והתעסקות עם כל מיני תוכניות מתוך סקרנות טהורה. עכשיו התמחיתי בטכנולוגיית מחשבים ומשחקי וידאו. הסיבה לכך היא שכבר יותר מ-5 שנים אני כותב לאתרים שונים בנושאי טכנולוגיה ומשחקי וידאו, ויוצר מאמרים המבקשים לתת לכם את המידע הדרוש לכם בשפה מובנת לכולם.
אם יש לך שאלות, הידע שלי נע מכל מה שקשור למערכת ההפעלה Windows וכן אנדרואיד לטלפונים ניידים. והמחויבות שלי היא אליך, אני תמיד מוכן להקדיש כמה דקות ולעזור לך לפתור כל שאלה שיש לך בעולם האינטרנט הזה.