מנהל המשימות מציג 0%: סיבות ופתרונות מעמיקים

El Administrador de Tareas de Windows זהו כלי חיוני לאבחון וניטור ביצועי המחשב, המאפשר לך לצפות בזמן אמת בשימוש במשאבים כגון המעבד, הזיכרון RAM, הכרטיס הגרפי והכונן הקשיח. עם זאת, מה קורה כאשר מנהל המשימות מגיע ל-0%?

זהו מצב שיכול לעורר ספקות או דאגה, במיוחד אם אנו חווים בעיות ביצועים בלתי מוסברות, איטיות או קריסותהאם מדובר בשגיאת מערכת? האם החומרה כושלת? או שזהו פשוט ערך רגיל בנסיבות מסוימות? ננסה לענות על כל השאלות הללו כאן.

מה המשמעות של מנהל המשימות כאשר הוא מראה 0%?

 

כאשר מנהל המשימות מציג 0% CPU, GPU, דיסק או רשת, יכולות להיות לכך מספר פרשנויות אפשריות. ראשית, ערך של 0% מציין שהרכיב אינו בשימוש כעת עבור משימות פעילות., וזה נורמלי לחלוטין אם אין תהליכים הדורשים משאבים. לדוגמה, אם תפעילו את המחשב ולא תפתחו יישומים, ייתכן שתראו את המעבד או הכרטיס הגרפי פועלים ללא פעילות, ומציגים 0% או ערכים נמוכים מאוד.

עם זאת, ישנם מקרים בהם ראיית 0% יכולה להעיד על בעיות:

• שגיאות מנהל התקן או התנגשויות לאחר עדכוני Windows.
• כשל ניטור חיישן פנימי או של הכלי עצמו.
• הגדרה שגויה באפשרויות ממנהל המשימות (מהירות העדכון מושהית).
• בעיות חומרהרכיבים מנותקים, פגומים או לא מזוהים.
• הרכיב הספציפי אינו נתמך על ידי מערכת ההפעלה או גרסת Windows שבה נעשה שימוש.

פירוש נכון של ערכים אלה חיוני לצפיית כשלים משמעותיים פוטנציאליים או לגילוי שגיאות תוכנה וחומרה, וכן לזיהוי גורמים לצריכת משאבים גבוהה או נמוכה בלתי צפויה.

סיבות עיקריות ל-0% במנהל המשימות

להבין מדוע מופיע ה-0% הזה הוא המפתח. ניתן לחלק את הסיבות הנפוצות ביותר לשלושה חלקים גדולים:

• פעולה רגילה או נסיבתיתרכיבים במנוחה או בהיעדר משימות פעילות.
• שגיאות תוכנה או תצורה שגויהמנהלי התקנים מיושנים, עדכונים פגומים או הגדרות לא נכונות במנהל המשימות עצמו.
• בעיות חומרה: כשלים פיזיים, אי תאימות או התקנים מנותקים.

להלן כל המצבים האפשריים שבהם 0% יכול להופיע, יחד עם כיצד לפרש אותם וכיצד לפתור אותם.

1. פעולת סרק: ערך תקין או סיבה לדאגה?

אחת הסיטואציות הנפוצות ביותר היא למצוא את המעבד, הכרטיס הגרפי או אפילו הדיסק במצב של 0% כאשר המחשב אינו מבצע משימות כבדות. חשוב לציין:

אין צורך להיבהל אם אתם רואים ערכים נמוכים או אפס. כאשר רק שולחן העבודה פתוח, מבלי להפעיל תוכנות תובעניות. למעשה, זהו סימן טוב, מכיוון שהמערכת מנהלת את צריכת המשאבים ומעבירה רכיבים למצב צריכת אנרגיה נמוכה (סרק) כאשר אינם בשימוש.

עם זאת, אם אתם רואים 0% באמצע משימה כבדה, כגון עיבוד וידאו, משחקי וידאו או שימוש ביישומים שבדרך כלל מסתמכים על ה-GPU או ה-CPU, ייתכן שמדובר בבעיה חמורה יותר.

Puntos a tener en cuenta:

• המעבד והכרטיס הגרפי לעולם לא צריכים להיות ב-0% אם יש לך משימות פעילות וכבדות רצות.
• זיכרון RAM תמיד נמצא בשימוש במידה מסוימת (לעולם לא 0%), גם אם מדובר רק במערכת ההפעלה.
• ייתכן שהכונן הקשיח יציג 0% אם אין פעולות קריאה/כתיבה פעילות, אך אם תתקין, תעתיק או תפתח תוכניות, הוא אמור להופיע.
• ייתכן שהרשת תהיה ב-0% אם אין הורדות/העלאות או תוכניות מקוונות הפועלות.

2. בעיות נהג: הגורם הגדול

חלק ניכר מבעיות הניטור ושגיאות המשאבים ב-0% קשורות ל- נהגיםזה נכון במיוחד לגבי כרטיסי מסך, אך יכול להשפיע גם על המעבד, הדיסקים והתקני הרשת.

סיבות נפוצות הקשורות לנהג:

• מנהלי התקנים מיושנים או גנריים ש-Windows מתקין אוטומטית ושאינם מתקשרים היטב עם החומרה.
• עדכוני Windows אחרונים גורמים לאי-תאימות, במיוחד עם רכיבי NVIDIA או AMD.
• התקנות מנהלי התקנים שגויות לאחר שינוי תצורה, שינויים בלוח האם או פרמוט.

כיצד לפתור בעיות דרייבר המשפיעות על 0%?

1. תמיד תעדכנו את הדרייברים שלכם מהאתר הרשמי של היצרן (NVIDIA, AMD, Intel).
2. הימנע מהתקנת מנהלי התקנים גנריים מ-Windows Update אם אתה יכול לגשת למנהלי התקנים ספציפיים.
3. התקן מחדש את מנהל ההתקן והפעל מחדש את המחשב לאחר מכן כדי לוודא שהמערכת מזהה אותם כהלכה.
4. במקרים מסוימים, חזור לגרסה קודמת של מנהל ההתקן אם הבעיה החלה לאחר עדכון ספציפי.
5. בדוק גם את מנהלי ההתקן של ערכת השבבים ואת מנהלי ההתקן של לוחות האם המשולבים.

תסמין נפוץ מאוד הוא שאחרי עדכון Windows, ה-GPU מופיע ב-0%, אפילו בזמן משחקים או עיבוד וידאו. ברוב המקרים, עדכון מנהלי התקנים פותר זאת.

3. תצורה שגויה של מנהל המשימות

למנהל המשימות עצמו יש אפשרויות שעלולות לבלבל. אם, לדוגמה, קצב העדכון מוגדר ל"מושהה" או "נמוך", המידע המוצג נראה קופא או מציג נתונים לא מציאותיים, כגון 0%, גם אם המחשב תפוס.

כיצד לבדוק ולתקן את קצב הרענון:

• פתח את מנהל המשימות (Ctrl + Shift + Esc או Ctrl + Alt + Del).
• Haz clic en el menú «Vista» ואז פנימה מהירות עדכון.
• לִבחוֹר נוֹרמָלִי o גָבוֹהַ כך שהנתונים יעודכנו כראוי.

אם הכלי "מושהה", הערכים לא יעודכנו. זוהי אחת הסיבות הנפוצות ביותר.

4. כשלים או נזק למערכת ההפעלה או לקבצים

לפעמים, במיוחד לאחר כיבויים כפויים, וירוסים או התקנות פגומות, קבצי מערכת עלולים להיפגםזה יכול להשפיע על הניטור, ולגרום למנהל המשימות להציג נתונים שגויים או אפילו 0%.

Soluciones recomendadas:

• הפעל את הפקודה sfc /scannow בחלון הפקודה כמנהל כדי לחפש ולתקן קבצים פגומים.
• נסה את זה DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth כדי לתקן את תמונת Windows.
• עדכן את Windows, מכיוון שטכנולוגיות תיקון לרוב מתקנים בעיות ניטור וביצועים.

5. תפקיד ניטור האנטי-וירוס והתוכנות הזדוניות

זה יחסית נפוץ עבור חלק מהאנשים אנטי-וירוס או תוכנות זדוניות חוסמים שירותים או תהליכים בעיות קריטיות במערכת, מניעת תפקוד תקין של מנהל המשימות, או אפילו הצגת נתונים לא מציאותיים כמו 0% למרות שמשאבים נמצאים בשימוש.

¿Qué hacer en estos casos?

• אתה יכול לנסות השבתה זמנית של האנטי-וירוס שלך כדי לראות אם זה משנה את ההתנהגות של מנהל המשימות.
• אם אתם חושדים בזיהומים, בצעו סריקת מערכת מלאה באמצעות Windows Defender או תוכנת אנטי-וירוס בעלת מוניטין כמו Malwarebytes.
• אם הכל חוזר לקדמותו לאחר הסרת ההתקנה של האנטי-וירוס של צד שלישי, שקול לעבור לפתרון אבטחה אחר או לבדוק את הגדרות ההרשאות שלו.

6. חומרה ישנה או רכיבים פגומים

אם המחשב שלך ישן יותר או שאחד מרכיביו סבל ממכות, נחשולי מתח או בלאי, ה-0% עשוי להצביע פשוט על כך שהרכיב הפסיק להגיב או שאינו מזוהה על ידי Windows. זה קורה גם עם התקנים שהותקנו לאחרונה שאין להם תמיכה או מנהלי התקנים עבור הגרסאות העדכניות ביותר של Windows.

שלבים לזיהוי כשל חומרה:

• בדוק ב-BIOS/UEFI אם הרכיב זוהה פיזית.
• בדוק את הרכיב במחשב אחר, אם אפשר.
• השתמשו בכלים כמו Process Explorer o HWMonitor כדי להשוות האם ה-0% בלעדי למנהל המשימות או מופיע גם בתוכניות אחרות.
• במקרה של ספק, פנו לתמיכה הטכנית של היצרן.

7. יישומים או תהליכים נסגרו באופן שגוי

לעיתים, יישומים או משחקים עתירי משאבים יכולים להישאר ברקע, ולגזול משאבים למרות שאינך רואה אותם בממשק המערכת, או לחלופין, לא לפנות את המעבד/גרפי לאחר כיבוי חריג. ייתכן גם שאחרי כיבוי פתאומי, תהליכים מסוימים עלולים להיתקע ומנהל המשימות לא יזהה אותם כהלכה, ולהציג 0% כאשר הם למעשה צורכים משאבים.

Soluciones para estos casos:

• הפעל מחדש את המחשב כדי לסיים את כל התהליכים ולהתחיל מחדש.
• סגור את כל היישומים באופן ידני ממנהל המשימות.
• השבת תוכניות אתחול מיותרות.

8. בעיות עם ניטור GPU

אחת הבעיות המופיעות הכי הרבה בפורומים ובשאלות היא ש- ה-GPU מראה 0% שימוש אפילו במהלך משימות תובעניות כמו משחקים או עריכת וידאו. זה יכול לנבוע מכמה סיבות:

• ייתכן שמנהל המשימות מנטר את ה-GPU המשולב (iGPU) במקום את ה-GPU הייעודי (NVIDIA/AMD).
• המשחק או האפליקציה אינם מוגדרים לשימוש ב-GPU הייעודי.
• מנהלי התקנים של הגרפיקה לא מותקנים או שהם פגומים.

פִּתָרוֹן:

• ב"הגדרות גרפיקה" של Windows, הקצה תוכניות או משחקים בעייתיים לכרטיס המסך הייעודי.
• עדכן את מנהלי ההתקן הייעודיים של כרטיס המסך מאתר האינטרנט של היצרן.
• בדוק במנהל המשימות איזה GPU מוצג (ניתן לעבור בין iGPU ל-dGPU).

9. שגיאות לאחר עדכוני Windows

לא נדיר שאי-תאימות עם מנהלי התקנים או עם המערכת עצמה יתעוררו לאחר התקנת עדכון חדש של Windows, מה שיגרום לשגיאות במדידת משאבים. לפעמים, עדכון שהוחל בצורה גרועה יכול אפילו להשבית זמנית את ניטור ה-GPU, ה-CPU או הדיסק.

¿Qué se recomienda hacer?

• בדוק אם יש עדכונים חדשים הממתינים והפעל אותם, מכיוון שהם עשויים להכיל תיקונים לבעיות אלו.
• אם השגיאה מופיעה לאחר עדכון, נסה להסיר את התקנת התיקון האחרון דרך "לוח הבקרה > תוכניות > הצג עדכונים מותקנים".
• במקרים קיצוניים, ניתן לבחור לשחזר את המערכת לנקודה קודמת שבה הכל עבד כראוי.

10. בעיות עם SysMain, אינדוקס ותהליכי מערכת

תהליכים כגון SysMain (לשעבר Superfetch), אינדוקס קבצים ושירותי רקע אחרים עלולים לגרום לבלבול בקריאות מנהל המשימות. לדוגמה, ייתכן שהם צורכים משאבים למרות שהממשק מציג 0%, או להיפך.

כדי לבדוק אם SysMain או שירות אחר גורם לבעיות:

• ממנהל המשימות, מיין את רשימת התהליכים לפי שימוש במעבד, בכרטיס גרפי או בדיסק כדי לזהות אילו מהם צורכים משאבים.
• מאותו כלי, ניתן השבת את SysMain אם אתה מגלה שתכונה זו משפיעה לרעה על הביצועים.
• הסר שירותי אינדוקס אם אתה חווה שימוש חוזר בדיסק או בעיות איטיות.

מתי עדיף לאפס או להתקין מחדש את Windows?

במקרים בהם לאחר ניסיון כל הפתרונות הנ"ל, מנהל המשימות עדיין מציג ערכים שגויים או "מתים", ייתכן שהגיע הזמן לשקול איפוס מלא של מערכת ההפעלהפעולה זו מוחקת קבצי מערכת פגומים, משחזרת הגדרות ויכולה לבטל התנגשויות מתמשכות עם מנהלי התקנים ועדכונים.

מומלץ שלב אחר שלב:

1. גבה את הקבצים האישיים שלך.
2. Accede a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
3. בחר "אפס מחשב זה" ובחר אם ברצונך לשמור או למחוק את הקבצים שלך.
4. לאחר שתסיים, התקן מחדש רק את התוכניות החיוניות ועדכן את מנהלי ההתקנים מאתרים רשמיים.

כאשר מנהל המשימות מציג 0%, יכולות להיות לכך מספר סיבות. המפתח למציאת הפתרון הנכון הוא לאבחן במדויק ולבצע את השלבים המתאימים לפתרון כל בעיה, ובכך למנוע שגיאות קטנות להפוך לבעיות גדולות יותר.