AMD Adrenalin לא מותקן או נסגר בעת ההפעלה: התקנה נקייה עם DDU מבלי לשבור את Windows

¿האם אדרנלין של AMD לא מותקן או נסגר בעת הפתיחה? כאשר תוכנת AMD: מהדורת אדרנלין מסרבת להיפתח, קורסת מיד עם ההפעלה, או מציגה הודעות "ההורדה נכשלה", התסכול מובטח. במחשבים רבים, הבעיה נמשכת גם לאחר מכן. התקן מחדש את החבילה (בדוק את גרסת תוכנת AMD Radeon שלך), וישנם מקרים בהם השגיאה מופיעה שוב תוך מספר שעות למרות שעדכנתי לגרסה העדכנית ביותר.

בשבועות האחרונים, מספר משתמשים דיווחו על תסמינים חוזרים: סמל AMD נעלם מאזור ההתראותהתוכנה מזהירה כי יש להתקין שוב ושוב את "כלי התאימות" של AMD, ואף מציגה ירידה בביצועים. לכך נוסף תרחיש חמור יותר שזוהה לאחר שדרוג מגרסה 25.6.1 לגרסה 25.8.1: קורסת חלונות, תפריטי הקשר לא נטענים, ממשק אדרנלין נפתח מעצמו ובמקרים הגרועים ביותר, קופא לאחר השלמת התקנת התוכנה.

אילו תסמינים משפיעים על האדרנלין כרגע?

דווח על מצבים בהם, בעת ניסיון לפתוח את AMD Adrenalin, מופיעה הודעת כשל בהורדה למרות שהחבילה העדכנית ביותר הותקנה. הקלה זמנית שעות לאחר הסרת ההתקנה באמצעות כלים ספציפיים, ולאחר מכן השגיאה חוזרת כאילו דבר לא השתנה. לפעמים ה פרופילי צריכת חשמל שמורידים את ה-FPS גם משפיעים על החוויה.

רמז חוזר נוסף הוא היעלמות סמל AMD ממגש המערכת. אזהרה להתקנת כלי התאימות בכל פעם שהוא מופעל, וההתראה הזו חוזרת גם לאחר חזרה על תהליך ההתקנה מספר פעמים.

במחשבים מסוימים, לאחר שדרוג מ-Adrenalin 25.6.1 ל-25.8.1, סייר Windows מתחיל להתנהג בצורה מוזרה: פריטי התפריט נשארים במצב "טעינה"הסמן נשאר באנימציה הממתינה, והתיקייה מפסיקה להגיב. בנוסף, נצפה כי ממשק האדרנלין מופיע באופן אקראי או באופן מיידי בעת ניסיון להציג את מאפייני התיקייה.

בנוסף לכל, דווח על מחזורים מסוכנים: לאחר ניקוי עם DDU והתקנה מחדש, קופא לאחר סיום ההתקנהבניסיונות נוספים, המערכת עלולה לקרוס זמן קצר לאחר הכניסה, כאשר הדיסק פעיל אך המסך קפוא.

מקרה אמיתי: עדכון, DDU, עיצוב... והשגיאה עדיין הייתה שם

משתמש ששדרג מגרסה 25.6.1 לגרסה 25.8.1 החל לחוות בעיות קלות למחרת: תפריט הקשר תקוע, מצביע שנטען ללא הרף, וממשק Adrenalin נפתח מעצמו. לאחר הפעלה מחדש של הבקר והמחשב ללא הצלחה, בחרתי במצב בטוח וב-DDU כדי להסיר לחלוטין את מנהל ההתקן ולחזור לגרסה הקודמת, שהייתה בתחילה יציבה יותר.

ההקלה הייתה קצרת מועד. הניקוי השני עם DDU, המצב החמיר: לאחר שסיים להתקין את Adrenalin, המחשב קפא. הוא ניסה עוד כמה פעמים ולא הצליח להמשיך. עד מהרה, המערכת החלה לקרוס לאחר האתחול.

בהתחשב במצב, הוא החליט לעשות פורמט. התקנתי את Windows 11 Pro מאפס בעזרת כלי היצירה הרשמי, אך בעת התקנה מחדש של Adrenalin התופעה החמירה: קיפאון בסוף ההתקנה, ולאחר הפעלה מחדש, קריסה נוספת מיד לאחר הזנת קוד ה-PIN (מסך קוד ה-PIN עבד כרגיל, הבעיה התחילה לאחר הכניסה לשולחן העבודה).

ניסיתי מצב בטוח אבל המערכת דחתה כניסה באמצעות קוד סודי גם עם וגם בלי רשת. לבסוף, הוא ניגש לשחזור המערכת: נקודת השחזור נוצרה בעת התקנת "מודולי Windows" וציינה, בין היתר, שתוכניות AMD מושפעות. הוא הצליח להפעיל מחדש, ניסה שוב עם גרסה 25.6.1, ועדיין נכשל.

עם שחזור חדש, הוא השאיר את הציוד ללא אדרנלין לכמה דקות ולא היו בעיות. מותקן דרך מנהל ההתקנים, ללא חבילת אדרנליןהמערכת נשארה יציבה. הוא אפילו הפעיל את FurMark בשני סשנים, ללא התחממות יתר או קפיאה, ולאחר מכן ניסה משחקים תובעניים ללא בעיות. ההשערה שלו: קונפליקט בין עדכון אחרון לבין התוכנה של AMD (לא הדרייבר עצמו) שגרמה לקריסה כאשר אדרנלין מותקן.

מפרט הציוד שבו התעורר הסכסוך

למחשב שנפגע הייתה תצורת חובבים חזקה ונפוצה מאוד: מעבד אינטל Core i5-13600KF (ללא iGPU), 64 ג'יגה-בייט DDR5, כרטיס מסך Radeon RX 7900 XTX, לוח WiFi MSI B750 Gaming Plus, ספק כוח Corsair RMX 1000W, אחסון NVMe WD Black SN850X בנפח 2TB בתוספת כונן קשיח Seagate בנפח 2TB, ו-Windows 11 Pro 24H2 ‏(26100.4652).

מידע זה הוא המפתח כדי לא לייחס את הבעיה לחוסר בחשמל או לכרטיס מסך פגום. בדיקות מאמץ יציבות עם מנהל ההתקן המותקן ממנהל ההתקנים הם מחזקים את התיאוריה שהחלק הבעייתי הוא אדרנלין (שירותים, שכבות, אינטגרציות) והקשר שלו עם המערכת.

סיבות אפשריות לחסימות וכיבויים

ישנם מספר חשודים התואמים את התסמינים: התנגשויות של הרחבות מעטפת ב-Explorer (תפריט תלוי-הקשר), שירותי תושבי אדרנלין והשכבה שלהם, שינויים ב-Windows 11 24H2 ומודולים שעודכנו לאחרונה המשפיעים על מחסנית הגרפיקה או האבטחה.

לפעמים, Windows Update כופה גרסאות של מנהלי התקנים או רכיבי UWP שאינם מתאימים היטב לחבילת AMD המלאה. החלפה חלקית של מחסנית עם עדכונים אוטומטיים עלול להתנגש בשירותים כגון AMD External Events או שכבת האדרנלין עצמה.

דגש נוסף הוא תכונות אבטחה של Windows כגון בידוד ליבות (שלמות זיכרון/HVCI). מנהלי התקנים או מסננים שאינם תואמים ל-HVCI הם עלולים לקרוס או לתפקד בצורה לא סדירה אם הספק לא עדכן את כל המודולים.

לבסוף, שכבות על ותוכנות לכידה של צד שלישי (RivaTuner, MSI Afterburner, Discord, OBS עם ווים, תוכנת RGB או תוכנת אנטי-צ'יט) עלולות להפריע ל-Adrenalin. שכבות הזרקה מרובות על גבי DirectX/Vulkan להגביר את הסבירות לכיבויים קרים לאחר שינויי גרסה.

לפני שאתם נוגעים במשהו: הכינו את הקרקע

כדי למזער סיכונים, מומלץ לוודא נקודת חזרה. צור נקודת שחזור והשבת עדכונים אוטומטיים של מנהלי התקנים ב-Windows (לוח הבקרה > מערכת > הגדרות מתקדמות > חומרה > הגדרות התקנת התקן).

עדכן את Windows לחלוטין, אך אל תתקין מנהלי התקנים של GPU מ-Windows Update אם אתה משתמש בחבילת AMD. בדוק את גרסת ה-BIOS של לוח האם שלך ואת פרופילי הזיכרון/מתח. שעשויים להשפיע על היציבות (XMP/EXPO קיצוני, תת-מתח אגרסיבי וכו').

אם אתם משתמשים בכלי שכבת-על או כלי ניטור, תכננו להשבית אותם במהלך התהליך. ככל שפחות ווים פעילים במחסנית הגרפית וב-Explorer, כך ייטב. כדי לאתר באגים של השגיאה.

התקנה נקייה עם DDU מבלי לסכן את Windows

DDU עדיין הסטנדרט לניקוי מנהלי התקנים, אך יש לעשות זאת בזהירות. המטרה: להסיר שאריות מבלי ש-Windows תכניס מנהל התקן משלו שיפריע. וגם לא ששירותי צד שלישי יפריעו.

צעדים מומלצים: 1) נתק את האינטרנט. 2) אתחל מחדש למצב בטוח. 3) הפעל את DDU ונקה את ה-GPU של AMD באמצעות אתחול מחדש.4) בחזרה לשולחן העבודה, עדיין אין אינטרנט ושום דבר אחר לא פתוח.

התקן את חבילת AMD שהורדת ידנית מהאתר הרשמי. אם קיימת אפשרות "איפוס להגדרות יצרן" או התקנה מינימלית, שקול להשתמש בה תחילה.הימנע מפתיחת משחקים או כלי עזר עד לסיום פעולתם. לבסוף, התחבר מחדש לאינטרנט ומנע מ-Windows Update להחליף את מנהל ההתקן.

אם אתם חושדים שהשילוב של אדרנלין אקספלורר קשור לבלוקים שלכם, בחר התקנה מינימלית או השבת את האינטגרציה הזו מהתוכנה עצמה כאשר היא מופעלת מבלי להיתקע.

שיטה חלופית: בקר ללא אדרנלין

כאשר המערכת מתפקדת בצורה מושלמת עם הדרייבר הבסיסי אך קורסת עם האדרנלין, הטקטיקה המנצחת היא להפריד את החלקים. חלץ את החבילה באמצעות 7-Zip והתקן רק את הדרייבר ממנהל ההתקנים, ללא תוכנה נוספת.

זה מבטיח האצת תלת-ממד וביצועי משחק על ידי הימנעות משירותים, שכבות-על והנחיות מעטפת. יציבות הוכחה במבחני מאמץ עם FurMark ובמשחקים תובעניים במקרה האמיתי המתואר.

מה לעשות אם Windows קופא לאחר התקנת אדרנלין

אם הקריסה מתרחשת מיד לאחר ההתקנה או בעת הכניסה, המשך בשלבים. נסה שחזור מערכת לנקודה קודמתאלה נוצרים לעתים קרובות בעת התקנת מודולי Windows או החלפת מנהלי התקנים, ויכולים לחסוך את תהליך האתחול.

אם הגעת למצב מתקדם אך אינך נכנס למצב בטוח באמצעות קוד סודי, אילץ שימוש בסיסמה מקומית או השתמש במדיית שחזור. מסביבת השחזור, הסר את התקנת התקן התצוגה של AMD והסר את תוכנת מנהל ההתקן שלו. כדי לחזור לדרייבר הגנרי הבסיסי.

בעת אתחול מחדש, הוא חוסם את Windows Update מלהתקין מחדש באופן אוטומטי את מנהל ההתקן של ה-GPU. התקן את מנהל ההתקן החשוף דרך מנהל ההתקנים או לחזור על התקנת AMD במצב מינימלי עד לאישור היציבות.

לאחר יציבות, השבת או עיכב את שירותי אדרנלין שעשויים לגרום להתנגשויות (הקלטה, סטרימינג, שכבות-על, מדדים על המסך). בדוק אם שילוב תפריט ההקשר פעיל ושקול להשבית אותו..

המלצות טובות כדי למנוע חזרה על הבעיה

– עדכן את Windows 11 24H2 לגרסה העדכנית ביותר הזמינה וודא שאין חבילות ממתינות. ייתכן ש-HVCI/שלמות הזיכרון ידרוש מנהלי התקנים עם חתימות תואמותאם אדרנלין נכשל רק כאשר HVCI מופעל, נסה להשבית אותו כבדיקה.

– הימנעו משכבות וחופיות של צד שלישי במקביל לאדרנלין: RivaTuner/Afterburner, שכבת דיסקורד, שכבת Steam, מקליטי וידאו ותוכנת RGB עם וויםבצע אתחול נקי, בדוק את היציבות והכנס מחדש את כלי השירות אחד אחד.

– אם אתם משתמשים בתוכניות שמוסיפות פריטים לתפריט ההקשר של סייר, בדקו את ההרחבות שלהן. תפריט ימני ש"טוען" כל הזמן מצביע בדרך כלל על סיומת מעטפת מתנגשת.הפעלה אוטומטית (Sysinternals) עוזרת להשבית אותם באופן זמני.

– בדוק שירותי AMD כגון AMD External Events Utility. אם השבתתו מונעת מהמחשב להיתקע, צמצמת את נקודת הבעיה.התאם מאדרנלין או השאר את השירות מושבת אם אינך זקוק לו.

– נסה גרסאות שונות של מנהלי התקנים: 25.6.1 לעומת 25.8.1, או חבילות קודמות אם יומן השינויים כולל שינויים בשכבות-על או באינטגרציות. גרסה ביניים עשויה להיות היציבה ביותר עבור המערכת שלך..

"כלי התאימות" של AMD ומדוע הוא מופיע

האזהרה להתקין את כלי התאימות מופיעה בדרך כלל כאשר החבילה המלאה מזהה חוסר יישור בין הבקר הטעון לרכיביו (לדוגמה, אם Windows Update הזריק חלקי UWP או אם מודול נכשל במהלך ההתקנה).

אם זה ממשיך לצוץ, נסה: נקה במצב בטוח עם DDU, התקן במצב לא מקוון וחסום מנהלי התקנים לעדכונים., ובחרו תחילה התקנה מינימלית. אם זה נמשך, שקלו להיצמד ל-Driver-only עד שגרסה מאוחרת יותר תתקן את הקריסה.

אודות תוכנית הניקוי של AMD: אזהרות מניסיון

AMD Cleanup Utility קיים כחלופה רשמית לניקוי, אך לא כולם היו מרוצים ממנה. ישנם דיווחים על ציוד שלא מפעיל את עצמו לאחר השימוש בו., ובמקרים אלה נקודת שיקום הייתה הישועה.

ליתר ביטחון, אם אתם מתכוונים להשתמש בו, עשו זאת עם גיבוי ומצב בטוח, ושקלו את DDU כאפשרות העיקרית שלכם. מספר משתמשים ממליצים לעדכן את Windows לתוכן המקסימלי לפני ניקוי מנהלי ההתקנים..

מה אם הכל עובד עם הנהג, אבל האדרנלין שובר את המערכת?

דפוס זה אומר דברים: החומרה ומנהל ההתקן הבסיסי תקינים, ו חוסר יציבות טמון לעתים קרובות בשכבות התוכנה (ממשק משתמש, שירותים, שכבות, אינטגרציות)בתרחיש כזה, נהלו את חיי היומיום שלכם כך:

– שמור את מנהל ההתקן מותקן רק דרך מנהל ההתקנים. תוכל לשחק ולעבוד כרגיל, ללא שכבת כיסוי או פאנל.
– שימו לב לגרסאות חדשות של אדרנלין ועיינו בהערות הגרסה. בדיקה על התקנה מינימלית כאשר תצא גרסה המתמקדת ביציבות.
– אם אתם זקוקים לתכונות ספציפיות (למשל קידוד/סטרימינג), השתמש בכלים ספציפיים עד שהחבילה כולה יציבה..

שאלות מהירות שיעזרו באבחון

סמל AMD נעלם מאזור ההתראות? ייתכן שהשירות המשויך לא ייטען או שייחסם מסיבות אבטחה.בדוק את השירותים ואת מציג האירועים לאחר אתחול נקי.

אזהרת התאימות לא תיעלם? חשד להחלפת רכיבים ב-Windows Update או התקנה מופסקתבדוק התקנה לא מקוונת וחסימת מנהלי התקנים לעדכונים.

– תפריט ההקשר של התיקיות לוקח נצח או קופא? השבתת אינטגרציות של אדרנלין ב-Explorer ובהרחבות מעטפת אחרות כדי לבודד את האשם.

האם לאחר הזנת קוד ה-PIN, מתחיל הגיהנום הקפוא? השתמש בשחזור המערכת אם זמין, נקה את מנהל ההתקן במצב בטוח ואתחל עם מנהל התקן כללי. כדי לשקם את הסביבה.

רשימת בדיקה להתקנה נקייה שממזערת סיכונים

1) הורד את תוכנת ההתקנה של AMD עבור הכרטיס הגרפי שלך מהאתר הרשמי. הימנע מחבילות של צד שלישי והשבת את האינטרנט לפני שתתחיל.
2) צור נקודת שחזור, ובמידת הצורך, גיבוי מערכת. עדיף להיות בטוח מאשר להצטער.
3) במצב בטוח, הפעל את DDU עבור AMD והפעל מחדש. הימנעו מפתיחת אפליקציות שמוסיפות שכבות לאחר חזרה לשולחן העבודה.
4) התקינו את אדרנלין במצב מינימלי או עם איפוס להגדרות יצרן במידת הצורך; אם אינכם זקוקים לשכבת העל, אל תפעילו אותה. אם זה נכשל, התקן את מנהל ההתקן רק ממנהל ההתקנים..
5) מפעיל מחדש את האינטרנט וחוסם החלפות אוטומטיות של מנהלי התקנים עם עדכונים. יש לבדוק את היציבות 24-48 שעות לפני הפעלה מחדש של התשתיות.

קריסות או קפיאות של AMD Adrenalin נובעות לעיתים קרובות משילוב של גרסאות תוכנה ספציפיות ושינויים אחרונים ב-Windows. נתק את מנהל ההתקן הקדמי של Adrenalin ובצע ניקוי מבוקר במצב בטוח זוהי הטקטיקה היעילה ביותר במקרים אמיתיים; כאשר המערכת פועלת כשורה עם הדרייבר ללא אדרנלין, החומרה אינה הבעיה, ועדיף לחכות לחבילה שתפתור את הקונפליקט או לשמור על התקנה מינימלית בינתיים.