אם אי פעם מצאת את עצמך במצב לא נוח עם נהג DiDi, דע כיצד לחסום נהג ב-DiDi יכול להיות לעזר רב. בין אם הנהג נוהג בפזיזות או גורם לך להרגיש לא בטוח, חשוב לדעת שיש לך אפשרות לנקוט בצעדים כדי להגן על עצמך להלן, אנו נסביר צעד אחר צעד כיצד לחסום נהג ביישום DiDi אתה יכול לנסוע בראש שקט ובטיחות.
– שלב אחר שלב ➡️ איך לחסום נהג ב DiDi?
- כיצד לחסום נהג בDiDi?
- שלב 1: פתח את אפליקציית DiDi במכשיר הנייד שלך.
- שלב 2: בחר את הטיול הנוכחי שלך בקטע "טיולים" בתחתית המסך הראשי.
- שלב 3: בפינה השמאלית העליונה, הקש על סמל "עזרה" עם סימן שאלה.
- שלב 4: בחר באפשרות "בעיות מנהל התקן" בתפריט העזרה.
- שלב 5: בחר את הסיבה שבגללה אתה רוצה לחסום את הנהג, כגון התנהגות בלתי הולמת או נהיגה פזיזה.
שאלות ותשובות
איך לחסום דרייבר ב-DiDi?
אתה יכול לחסום נהג ב-DiDi על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית DiDi בטלפון שלך.
- בחר את הנסיעה שבה נתקלת בבעיות עם הנהג.
- הקש על האפשרות "עזרה" במסך הטיול.
- בחר באפשרות "בעיות מנהל התקן".
- מלאו את הטופס עם פרטי האירוע והסיבה שבגללה אתם רוצים לחסום את הנהג.
- שלח את הטופס וצוות התמיכה של DiDi יטפל בבקשה שלך.
כיצד לדווח על התנהגות רעה של נהג ב-DiDi?
אם אתה צריך לדווח על התנהגות בלתי הולמת של נהג ב-DiDi, בצע את השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית DiDi בטלפון שלך.
- בחר את הטיול שבו התרחשה ההתנהגות הבלתי הולמת.
- הקש על האפשרות "עזרה" במסך הטיול.
- בחר באפשרות "דווח על התנהגות בלתי הולמת של נהג".
- תאר את המצב בפירוט וספק כל ראיה שיש לך, כגון צילומי מסך או תמונות.
- שלח את הדוח וצוות התמיכה של DiDi יחקור את האירוע.
מה קורה לאחר חסימת נהג ב-DiDi?
לאחר חסימת מנהל התקן ב-DiDi, הפעולות הבאות עשויות להתרחש:
- צוות התמיכה של DiDi יבדוק את בקשתך ויערוך חקירה פנימית.
- אם תאושר התנהגות לא נכונה של הנהג, הם עשויים לנקוט בצעדים משמעתיים, כגון השעיה או הסרה של הנהג מהפלטפורמה.
- תקבל הודעה על תוצאות החקירה והפעולות שננקטו בנוגע לחסימת הנהג שלך.
האם אוכל לחסום נהג במהלך נסיעת DiDi?
לא ניתן לחסום נהג במהלך נסיעת DiDi.
כיצד אוכל לדרג נהג ב-DiDi?
כדי להכשיר נהג ב-DiDi, בצע את השלבים הבאים:
- לאחר השלמת הטיול, תקבל הודעה לדרג את הנהג.
- בחר את הדירוג שברצונך לתת לנהג, יחד עם כל הערה נוספת שתרצה להשאיר.
- שלח את הדירוג והערה שלך.
מה עלי לעשות אם נהג DiDi אינו עוקב אחר המסלול המצוין?
אם נהג DiDi אינו עוקב אחר המסלול המצוין, תוכל לבצע את הפעולות הבאות:
- העבירו את דאגתכם לנהג ובקשו ממנו ללכת במסלול הנכון.
- אם הבעיה נמשכת, תוכל לדווח על המצב דרך אפשרות "עזרה" באפליקציית DiDi.
- מלא את הטופס עם הפרטים של התקרית ושלח אותו לצוות התמיכה של DiDi כדי לחקור את המקרה.
כמה פעמים אני יכול לחסום נהג ב-DiDi?
אין הגבלה ספציפית לכמה פעמים אתה יכול לחסום נהג ב-DiDi.
האם DiDi מודיע לנהג כאשר אתה חוסם אותו?
DiDi לא מודיע לנהג כאשר אתה חוסם אותו.
האם אני יכול לבטל את חסימת הנהג ב-DiDi?
לא ניתן לפתוח דרייבר ב-DiDi לאחר שנועלים אותו.
מה קורה אם אני חוסם נהג בטעות ב-DiDi?
אם אתה חוסם נהג בטעות ב-DiDi, צור קשר עם צוות התמיכה של DiDi בהקדם האפשרי כדי להבהיר את המצב.
אני סבסטיאן וידאל, מהנדס מחשבים שנלהב מטכנולוגיה ועשה זאת בעצמך. יתר על כן, אני היוצר של tecnobits.com, שבו אני משתף הדרכות כדי להפוך את הטכנולוגיה לנגישה ומובנת יותר עבור כולם.