איך לבטל את המנוי לאמזון
במאמר זה נסביר את השלבים כדי לבטל את המנוי לאמזון, פלטפורמת המסחר האלקטרוני הידועה. למרות שאמזון מציעה מגוון רחב של מוצרים ושירותים, לעיתים משתמשים עשויים למצוא צורך לסגור את חשבונם מסיבות שונות. עם זאת, תהליך ביטול המנוי לאמזון יכול להיות מעט מבלבל עבור חלק מהמשתמשים, לכן כאן נראה לכם את השלבים הדרושים כדי לעשות זאת בהצלחה.
שלב 1: הכנה
לפני שתבקשו ביטול חשבונכם, ודא שהשלמת את כל העסקאות שלך ועיבדת את כל ההחזרים הממתינים.בנוסף, ודאו שכתובות החיוב והמשלוח שלכם מעודכנות אם יש לכם הזמנות בתהליך. מומלץ גם לעיין במדיניות הפרטיות של אמזון כדי להבין כיצד ביטול חשבונכם ישפיע על המידע האישי שלכם.
שלב 2: התחבר לחשבונך
לאחר שתהיו מוכנים, גשו ל חשבון אמזון באמצעות פרטי ההתחברות שלך. חשוב לציין כי תהליך הביטול יכול להתבצע רק דרך פלטפורמת האינטרנט של אמזון.ודא שאתה במקום הנכון כדי להימנע מבעיות אבטחה ופרטיות.
שלב 3: מצא את מדור העזרה
בתוך חשבון האמזון שלך, עבור אל מדור "עזרה" הממוקם בחלק הימני העליון של הדף. לאחר מכן, חפש את האפשרות "זקוק לעזרה נוספת"בחירה בו תציג תפריט משנה עם מספר אפשרויות.
שלב 4: יצירת קשר עם שירות הלקוחות
בתוך תפריט המשנה "זקוק לעזרה נוספת", בחר באפשרות "צור קשר". תועבר לדף שבו תוכל לבחור בין שיטות יצירת קשר שונות כגון צ'אט, שיחת טלפון או דוא"ל. בחר באפשרות המתאימה לך ביותר ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של אמזון. ולהביע בפניהם את רצונך לבטל את המנוי.
אלה הם ה צעדים בסיסיים לביטול המנוי לאמזוןאל תשכחו לספק את המידע הדרוש ולפעול לפי ההוראות שמספק שירות הלקוחות. זכרו שלאחר סגירת חשבונכם, יהיה לכם זמן מוגבל להפעיל אותו מחדש לפני כולם. הנתונים שלך לִהיוֹת נמחק לצמיתות.
איך לבטל את המנוי לאמזון:
כדי לבטל את המנוי לאמזון, בצעו את השלבים הפשוטים הבאים. ראשית, התחברו לחשבון האמזון שלכם. לאחר הכניסה, גשו לדף "הגדרות חשבון". בחלק זה תמצאו מספר אפשרויות הקשורות לניהול החשבון שלכם, כולל האפשרות "בטל מנוי". לחץ על אפשרות זו ויוצג בפניך תיאור קצר של ההשפעות של ביטול המנוי שלך.
לאחר סקירת הפרטים, בחר את הסיבה שברצונך בטל את החשבון שלךאמזון מציעה לך את האפשרות לספק משוב נוסף אם תרצה. הקפד לקרוא את התנאים וההגבלות בעיון לפני שתמשיך. לאחר שבחרת באפשרות המתאימה, אשר את הביטול שלך ופעל לפי כל הוראות נוספות שיסופקו. זכור שתהליך זה עשוי להשתנות בהתאם לסוג המנוי שיש לך באמזון.
חשוב לציין שכאשר תבטלו את המנוי שלכם לאמזון, תאבדו גישה להטבות ושירותים מסוימים. לדוגמה, אם אתם חברים ב אמזון פריים, לא תוכלו ליהנות ממשלוח מהיר וחינמי, גישה לתוכן וידאו או מוזיקה והטבות בלעדיות אחרות. כמו כן, תקבלו הודעה על כל החזר כספי או יתרות שטרם נפרעו לפני ביטול חשבונכם. לאחר שתאשרו את הביטול, לא תוכל לשחזר את חשבונך או את הנתונים המשויכים אליו.לכן, יש לשקול את כל ההשלכות האפשריות לפני שתמשיך בביטול הסופי.
1. התחבר לחשבון אמזון שלך
אם אתם רוצים לבטל את המנוי שלכם לאמזון ולבטל את המנוי שלכם לשירות זה, חשוב שתתחברו תחילה לחשבונכם. לשם כך, פשוט בצעו את השלבים הבאים:
- הכנס ל אתר האינטרנט של אמזון מקסיקו.
- לחץ על "כניסה" בפינה הימנית העליונה של הדף.
- הזן את כתובת הדוא"ל והסיסמה המשויכות לחשבון אמזון שלך.
- לחץ על "התחברות".
לאחר שתתחברו לחשבונכם, תוכלו לבטל את המנוי שלכם לאמזון. שימו לב שעל ידי ביטול המנוי, תאבדו את הגישה לכל ההטבות וההצעות הבלעדיות שמציע שירות זה.
זכור שבכל עת תוכל לחדש את המנוי שלך אם תשנה את דעתך. אם אתה זקוק לסיוע נוסף, אל תהסס להתייעץ עם מדור העזרה של אמזון או צור קשר שֵׁירוּת לָקוֹחוֹתאנו מקווים שעזרנו לכם בתהליך הזה!
2. נווטו לדף "החשבון שלך"
כדי לבטל את המנוי לאמזון, עליך לנווט לדף "החשבון שלך". לשם כך, פתח את דפדפן אינטרנט לפי העדפתך וחפש בשורת הכתובת את כתובת ה-URL הבאה: www.amazon.comברגע שנכנסים לדף הבית של אמזון, התחברות עם פרטי המשתמש שלך.
לאחר שתתחברו, תוכלו למצוא את האפשרות "החשבון שלכם" בפינה הימנית העליונה של הדף. לחצו על הקישור הזה כדי לעבור לדף הגדרות החשבון שלך.
בדף "החשבון שלך", גללו מטה אל הקטע "הגדרות חשבון" וחפשו את האפשרות "ביטול רכישה של Amazon Prime". לחץ על האפשרות הזו ופעל לפי ההוראות המוצגות כדי לאשר את הביטול. שימו לב שברגע שתבטלו את המנוי שלכם, מאמזון פריים, תאבד את כל ההטבות והשירותים הנלווים.
3. מצא את הקטע "הגדרות חשבון"
ברגע שאתם בדף הבית של אמזון, עבור לשורת התפריטים העליונה ובחר 'חשבון ורשימות'. לאחר מכן, ייפתח תפריט נפתח. ותצטרכו ללחוץ על 'החשבון שלך'. לאחר שתגיעו לדף החשבון, גלול מטה עד שתמצא את הקטע "הגדרות חשבון"..
לאחר שתמצא את הקטע "הגדרות חשבון", תמצא רשימה של אפשרויות זמינות. לחצו על 'הגדרות חשבון' ודף חדש ייפתח. כאן תמצאו מספר אפשרויות כגון 'מידע אישי', 'כתובות למשלוח ולחיוב', 'אפשרויות שפה' ו'ניהול מנויים'.
אם ברצונך לבטל את המנוי שלך לאמזון, לחץ על 'נהל את חשבון אמזון שלך'לאחר מכן, בחר באפשרות 'סגור את החשבון שלי'שימו לב שפעולה זו היא בלתי הפיך ולא תוכל לשחזר את חשבונך לאחר שתסגור אותואשר את זהותך על ידי הזנת הסיסמה שלך ולחץ על כפתור 'שלח' כדי להתחיל בתהליך סגירת החשבון.
4. לחצו על "נהל את חברותך באמזון פריים"
כדי לבטל את המנוי לאמזון פרייםהצעד הראשון הוא ללחוץ על "נהל את חברותך באמזון פריים". קישור זה נמצא בדף חשבון האמזון שלך. לאחר שתלחץ על קישור זה, תועבר לדף ניהול חברותך באמזון פריים.
בדף של ניהול המנוי שלך לאמזון פריים, תמצאו מגוון אפשרויות להתאמה אישית של המנוי שלכם. כדי לבטל את המנוי שלכם לאמזון פריים, מצאו את האפשרות המתאימה ובחרו בה. הקפידו לקרוא בעיון לפני אישור החלטתכם.
לאחר שבחרתם לבטל את החברות שלכם, אמזון תספק לכם אפשרויות נוספותאפשרויות אלה עשויות לכלול תקופת ניסיון מורחבת, הנחות על דמי מנוי חודשיים, או אפילו הצעת חברות חינם לזמן מוגבל. אם תחליט להמשיך בביטול, פשוט בצע את השלבים המופיעים ואשר את החלטתך. זכור כי לאחר הביטול, תאבד את כל ההטבות וההנחות הקשורות לחברות ב-Amazon Prime.
5. סקירת היתרונות והעלויות של החברות
כשאתם שוקלים לעזוב את אמזון, חשוב שתבדקו היטב את יתרונות ועלויות החברות לפני קבלת החלטה סופית. חברות באמזון פריים מציעה מספר שירותים והטבות בלעדיים, כגון משלוח מהיר וחינמי, גישה ל-Amazon Prime Video, ו... אמזון מיוזיק, וכן הנחות מיוחדות על מוצרים נבחרים. עם זאת, כדאי לקחת בחשבון גם את העלויות הכרוכות בחברות, כגון דמי חבר שנתיים או חודשיים. הערך האם אתה מנצל את מלוא היתרונות הללו והאם עלות החברות מצדיקה את ערכה עבורך.
בנוסף ליתרונות המיידיים של חברות Prime, כדאי לשקול גם את היתרונות לטווח ארוך. האם אתם באמת משתמשים בשירותי משלוח מהיר וחינמי לעתים קרובות מספיק כדי להצדיק את עלות החברות? אם אתם קונים באמזון לעתים רחוקות או גרים באזור שבו משלוח מהיר אינו זמין, ייתכן שהחברות לא שווה שמירה. העריכו את הרגלי הקנייה שלכם וראו אם אתם באמת מפיקים את המרב מחברות אמזון פריים שלכם.
לבסוף, לפני שאתם מבטלים את המנוי שלכם לאמזון, שקלו גם את האלטרנטיבות הקיימותבעוד שאמזון מציעה מגוון רחב של מוצרים ושירותים, ישנם קמעונאים מקוונים אחרים שעשויים להציע מחירים תחרותיים או שירותים דומים. ערכו מחקר והשוו את האפשרויות הזמינות כדי לראות אם יש פלטפורמה שמתאימה יותר לצרכים ולהעדפות שלכם. זכרו שביטול המנוי שלכם באמזון אינו אומר לוותר על כל היתרונות של קניות מקוונות; אתם רק בודקים הזדמנויות אחרות בשוק.
6. בחר "ביטול חברות"
אם ברצונך לבטל את המנוי שלך באמזון, בצע את השלבים הפשוטים הבאים:
שלב 1: התחבר לחשבון אמזון שלך. הזן את פרטי ההתחברות שלך בדף הבית של אמזון.
שלב 2: נווטו אל הקטע "חשבון ורשימות". לאחר שהתחברתם בהצלחה, גלולו לפינה הימנית העליונה של הדף ולחצו על הקישור "חשבון ורשימות".
שלב 3:. בדף החשבון שלך, מצא את הקטע "חברות ומנויים" ולחץ על הקישור "ביטול חברות" שליד אפשרות Amazon Prime.
לאחר שתשלים את השלבים הללו, תבטל בהצלחה את חברותך באמזון. זכור כי על ידי ביטול חברותך באמזון פריים, תאבד גישה לכל ההטבות והשירותים הנלווים. אם יש לך שאלות או שאתה זקוק לעזרה נוספת, אנו ממליצים ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אמזון דרך אתר האינטרנט שלהם לקבלת סיוע אישי.
7. מלאו את טופס הביטול
לאחר שהחלטתם לבטל את המנוי שלכם לאמזון, השלב הבא הוא למלא את טופס הביטול. טופס זה נחוץ כדי להבטיח שבקשת הביטול שלכם תעובד כראוי ולמנוע שגיאות או אי הבנות. ודאו שאתם מספקים את כל המידע הנדרש בצורה מדויקת וברורה. זכרו שלאחר שליחת הטופס, אין אפשרות לבטל אותו.
בעת מילוי טופס הביטול, זכרו כמה נקודות חשובות. ראשית, הקפידו לציין את סיבת הביטול בשדה ההערות. זה יעזור לאמזון לשפר את שירותיה ולהתחשב במשוב הלקוחות. שנית, ספקו את פרטי החשבון שלכם בצורה נכונה כדי למנוע עיכובים בתהליך הביטול. לבסוף, עברו בקפידה על כל המידע שהוזן לפני שליחת הטופס כדי למנוע שגיאות אפשריות שעלולות לעכב את ביטול החשבון שלכם.
לאחר שתמלא ותשלח את טופס הביטול, שירות הלקוחות של אמזון יבדוק את בקשתך וישלח לך הודעת דוא"ל המאשרת שחשבונך בוטל. שימו לב שתהליך זה עשוי להימשך מספר ימים, לכן אנא התאזר בסבלנות. לאחר ביטול חשבונך, לא תוכל עוד לגשת להזמנות הקודמות שלך או לשמור את היסטוריית הרכישות שלך.ודא שאתה שומר כל מידע חשוב לפני שתמשיך בביטול החשבון שלך.
8. אשר את ביטולך
לפני שתאשרו את ביטול חשבון האמזון שלכם, חשוב שתשקלו כמה היבטים חשובים. בדוק שאין לך מנויים פעילים שעשויים להיות קשורים לחשבונך, מכיוון שכאשר תבטל את המנוי הם יבוטלו אוטומטית. באופן דומה, ודא שהורדת ושמרת את כל המידע החשוב שלך., כגון חשבוניות, הזמנות או רשימות משאלות, שכן לאחר ביטול חשבונך לא תוכל לגשת למסמכים אלה.
כדי לאשר את ביטול העסקה שלך חשבון אמזון, התחבר ועבור לפרופיל שלךבקטע "הגדרות חשבון", בחר "נהל את החשבון והתוכן שלך". שם תמצא את האפשרות "בטל חשבון". לחץ על אפשרות זו ופעל לפי השלבים המצוינים.שימו לב שלאחר הביטול, לא תוכלו לשחזר את חשבונכם או כל מידע הקשור אליו.
חשוב לציין שעל ידי ביטול החשבון שלך, כל המנויים והחברות יימחקו, כך שלא יחולו חיובים עתידיים בכרטיס המשויך שלך. בנוסף, הנתונים האישיים שלך יימחקו מה- מסד נתונים מאמזוןובכך להבטיח את פרטיותך. שימו לב כי יש לפתור כל הזמנה או החזרה ממתינה לפני הביטול, שכן לאחר תהליך זה לא תוכלו לגשת להיסטוריית הרכישות שלכם.
9. בדוק את חשבונך כדי לוודא שהביטול בוצע בהצלחה.
חָשׁוּב: לפני אישור ביטול חשבון אמזון שלך, חשוב מאוד ש אימות החשבון שלך כדי לוודא שהתהליך הושלם כראוי. בצע את השלבים הבאים: צעדים פשוטים לעשות זאת:
1. התחבר לחשבון אמזון שלך: היכנס לחשבון אמזון שלך באמצעות כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך. אם שכחת הסיסמה שלך, אתה יכול לעשות לחץ על הקישור "שכחת את הסיסמה שלך?" ופעל לפי ההוראות כדי לאפס אותה.
2. נווטו אל מקטע הגדרות החשבון: לאחר שתתחברו, גשו לפינה הימנית העליונה של הדף ולחצו על התפריט הנפתח שמציג את שם המשתמש שלכם. לאחר מכן, בחרו "הגדרות חשבון" מהתפריט הנפתח.
3. אמת ואשר את הביטול: בתוך הגדרות חשבון, חפש את האפשרות לבטל חשבון או לבטל חשבון. לחץ עליה ופעל לפי ההוראות המופיעות. אשר את החלטתך ואשר את הביטול הסופיייתכן שתתבקש להזין מידע נוסף או שיוצגו לך אפשרויות חלופיות שיענו על צרכיך לפני השלמת תהליך הביטול.
10. שקלו חלופות אחרות לפני שתבטלו לחלוטין את חשבון אמזון שלכם.
לפני שתחליטו לבטל את חשבון אמזון שלכם, חשוב לשקול אפשרויות אחרות לפתרון כל בעיה או בעיה שעשויה להיות לכם. הנה כמה אפשרויות שכדאי לשקול:
נתח את הסיבות שבגללן אתה רוצה לבטל את החשבון שלךלפני בטל את המנוי חשבון אמזון שלך, חשוב לחשוב על הסיבות שהובילו אותך לקבל את ההחלטה הזו. האם היו לך בעיות ספציפיות עם שירות הלקוחות? האם אינך מרוצה מאיכות המוצרים? זיהוי הגורמים יאפשר לך להעריך האם יש דרכים לפתור אותן במקום לבטל לחלוטין את החשבון שלך.
גלו את אפשרויות התמיכה והעזרה הזמינותאמזון מציעה מגוון רחב של אפשרויות תמיכה ועזרה ללקוחותיה. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות צ'אט חי, טלפון או דוא"ל. בנוסף, ניתן לעיין במדור שאלות נפוצות ובקהילת העזרה המקוונת כדי לקבל תשובות לשאלותיכם או פתרונות לבעיות שלכם. ייתכן שתמצאו פתרון עוקף שיאפשר לכם להמשיך להשתמש באמזון בהצלחה.
שקול שינויים בהגדרות החשבון שלךאמזון מציעה מספר אפשרויות התאמה אישית בהגדרות החשבון שלך. באפשרותך להתאים את העדפות המשלוח, התראות הדוא"ל והגדרות הפרטיות שלך. ביצוע שינויים בהגדרות החשבון שלך עשוי לעזור לך לפתור בעיות מסוימות או למצוא חלופות שמתאימות יותר לצרכים שלך.
אני סבסטיאן וידאל, מהנדס מחשבים שנלהב מטכנולוגיה ועשה זאת בעצמך. יתר על כן, אני היוצר של tecnobits.com, שבו אני משתף הדרכות כדי להפוך את הטכנולוגיה לנגישה ומובנת יותר עבור כולם.