אם רכשת משחק מחנות Epic Games ואינך מרוצה מהרכישה שלך, אל תדאג, איך מחזירים משחק ל-Epic Games? החזרת משחק ל-Epic Games היא תהליך פשוט המאפשר לך לקבל החזר אם אתה עומד בדרישות מסוימות. במאמר זה נדריך אותך בתהליך של החזרת משחק ל-Epic Games, כך שתוכל לקבל את כספך בחזרה בקלות ובמהירות. המשך לקרוא כדי לגלות כיצד לעשות זאת.

- צעד אחר צעד ➡️ איך מחזירים משחק ב-Epic Games?

• איך מחזירים משחק ב-Epic Games?

1. היכנס לחשבון Epic Games שלך.
2. עבור לקטע "ספרייה" בחלק העליון של המסך.
3. מצא את המשחק שברצונך להחזיר ולחץ עליו.
4. בחר באפשרות "..." או "עוד" שמופיעה ליד המשחק.
5. בחר באפשרות "בקש החזר" מהתפריט הנפתח.
6. מלא את טופס ההחזר וציין את הסיבה להחזרה.
7. אשר את בקשת ההחזר והמתן עד שצוות התמיכה של Epic Games יבדוק אותה.
8. תקבל הודעת דוא"ל המאשרת את ההחזר שלך לאחר עיבודו.
9. ההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום שבו השתמשת לרכישת המשחק.
10. מוּכָן! השלמת את התהליך להחזרת משחק ל-Epic Games.

שאלות ותשובות

שאלות נפוצות: איך מחזירים משחק ב-Epic Games?

1. מה התהליך להחזרת משחק ב-Epic Games?

1. היכנס לחשבון Epic Games שלך.
2. עבור לקטע "הספרייה שלך" בחנות.
3. מצא את המשחק שברצונך להחזיר.
4. לחץ על שלוש הנקודות שליד המשחק.
5. בחר "בקש החזר".
6. בצע את ההוראות כדי להשלים את תהליך ההחזרה.

2. מהן הדרישות להחזרת משחק ל-Epic Games?

1. אתה חייב לרכוש את המשחק ב-14 הימים האחרונים.
2. המשחק לא היה משוחק יותר משעתיים.
3. המשחק לא יכול להיות מתכלה, בשימוש או הוסר.

3. האם אוכל להחזיר משחק אם קניתי אותו מחנות אחרת?

כן, אתה יכול להחזיר משחק אם רכשת אותו מחנות אחרת, כל עוד אתה עומד בדרישות ההחזרה של Epic Games.

4. כמה זמן לוקח לקבל החזר לאחר החזרת משחק ל-Epic Games?

1. ההחזר מעובד תוך 7-10 ימי עסקים.
2. הזמן המדויק עשוי להשתנות בהתאם לשיטת התשלום שבה נעשה שימוש.

5. האם אני יכול להחזיר משחק אם כבר שיחקתי בו יותר משעתיים?

לא לא תוכל להחזיר משחק אם כבר שיחקת בו יותר משעתיים.

6. אילו צעדים עלי לנקוט אם יש לי בעיות בבקשת החזר מ-Epic Games?

1. צור קשר עם התמיכה הטכנית של Epic Games דרך האתר שלהם.
2. הסבר בפירוט את הבעיה שאתה חווה.
3. עקוב אחר ההוראות שהם נותנים לך כדי לפתור את הבעיה.

7. האם אוכל להחזיר משחק אם רכשתי אותו לפני יותר מ-14 ימים?

לא לא תוכל להחזיר משחק אם רכשת אותו לפני יותר מ-14 ימים.

8. האם אני יכול להחזיר משחק אם כבר התקנתי אותו במחשב שלי?

לא לא תוכל להחזיר משחק אם כבר התקנת אותו במחשב שלך.

9. האם ניתן לבקש החזר אם רכשתי משחק בטעות מ-Epic Games?

כן, אתה יכול לבקש החזר אם רכשת משחק בטעות, כל עוד אתה עומד בדרישות ההחזרה.

10. האם אוכל להחזיר משחק אם רכשתי אותו במהלך מבצע או מבצע ב-Epic Games?

כן, אתה יכול להחזיר משחק שנרכש במהלך מכירה או מבצע, כל עוד אתה עומד בדרישות ההחזרה שנקבעו על ידי Epic Games.