הודעות מיידיות הפכו לכלי תקשורת חיוני בחיי היומיום שלנו וואטסאפ זה, ללא ספק, אחד הפופולריים ביותר בהיבט זה. שירות המסרים הירוקים זכה ליוקרה ולמשתמשים בזכות קלות השימוש בו וריבוי הפונקציות שהוא מציע, החל מהודעות פשוטות ועד שיחות קוליות ווידאו, כולל מדינות ולאחרונה גם תשלומים בין אנשים.
עם זאת, יכול לקרות, מסיבות שונות, אנחנו צריכים לשחזר את חשבון WhatsApp שלנו. בין אם זה בגלל שאיבדנו את הטלפון שלנו וצריך לשחזר את החשבון שלנו במכשיר חדש, כי שכחנו את מספר הטלפון שלנו או פשוט כי אנחנו רוצים לשחזר צ'אטים שנמחקו, ייגמר לנו גישה לוואטסאפ זה יכול להיות אי נוחות גדולה בחברה של היום.
אבל אין צורך להתייאש, יש דרכים להתאושש חשבון וואטסאפ והם לא פרטים מסובכים. במאמר זה נבחן כיצד לשחזר את חשבון וואטסאפ, נציע מדריך צעד אחר צעד לשחזור, ונדגים כיצד ניתן לשחזר צ'אטים שנמחקו מהאפליקציה.
איבוד גישה לחשבון WhatsApp שלך: סיבות נפוצות
אם איבדת גישה לחשבון WhatsApp שלך, זה כנראה נובע מכמה סיבות נפוצות. הבסיסי ביותר הוא לשכוח את הסיסמה או מספר הטלפון שאיתו נרשמתם בוואטסאפ. אפליקציה זו](https://www.whatsapp.com/) שבמקרים רבים מאחסנת את השיחות, התמונות והסרטונים החשובים ביותר שלנו, אינה מספקת אפשרות ישירה לשחזור סיסמה, מה שעלול לגרום ללחץ אם אתה לא יכול לגשת לחשבון שלך.
- שכחת סיסמה או מספר טלפון: כפי שציינו לעיל, איבוד גישה לחשבון WhatsApp שלך יכול להיות פשוט כמו שכחת הסיסמה או מספר הטלפון ששימשו ליצירת החשבון.
- שינוי מכשיר: אם תשנה את המכשיר שלך ותנסה להתקין ולהשתמש ב-WhatsApp מבלי לבצע גיבוי קודם, אתה עלול למצוא את עצמך לא יכול לגשת לצ'אטים ולקבצים הישנים שלך.
בעיות טכניות יכולות להיות גם הסיבה לאובדן גישה. לפעמים, בעיות באפליקציה עצמה, כגון שגיאות או קריסות, עלולות לגרום לך לאבד גישה לחשבון שלך.
- שגיאות אפליקציה: לפעמים שגיאות פנימיות באפליקציה עלולות לגרום לך לאבד גישה לחשבון שלך.
- בעיות קישוריות: הן לא תמיד באשמת WhatsApp או של המשתמש, לפעמים היעדר גִישָׁה לַאִינטֶרנֶט עלול לגרום לבעיות בעת ניסיון לגשת לחשבון.
- גניבה או אובדן של הטלפון: זו אולי הסיבה המדאיגה ביותר לאובדן הגישה לוואטסאפ. במקרה זה, דחוף לנקוט צעדים למנוע שימוש לרעה בחשבון.
שחזור חשבון: השלבים שיש לבצע כדי לשחזר את WhatsApp שלך
התקן מחדש Whatsapp ואמת את המספר: צעד ראשון לשחזור חשבון WhatsApp שלך הוא הסרת ההתקנה והתקנת האפליקציה מחדש במכשיר הנייד שלך. כשאתה פותח את האפליקציה בפעם הראשונה לאחר ההתקנה מחדש, עליך להזין את מספר הטלפון שלך בפורמט הנכון והבינלאומי. לאחר מכן, Whatsapp ישלח לך הודעת טקסט או יבצע שיחת טלפון עם קוד אימות (6 ספרות). קוד זה חיוני כדי לאשר שאתה הבעלים של החשבון המקושר למספר הטלפון הזה.
שחזר את שיחות וואטסאפ: לאחר שהצלחת לאמת את מספר הטלפון שלך והחשבון הוכר על ידי WhatsApp, האפליקציה תציע לך את האפשרות לשחזר את הצ'אטים וקובצי המולטימדיה שלך מ- גיבוי. כדי לעשות זאת, עליך להפעיל גיבויים בעבר. אם אתה משתמש ב-a כרטיס SD, קובץ הגיבוי צריך להיות בתיקייה /sdcard/WhatsApp/. במקרה שאתה לא יכול למצוא את התיקיה או הקבצים בכרטיס ה-SD שלך, אתה יכול התמונות שלך וסרטונים נשמרים ב זיכרון פנימי של המכשיר שלך.
אפשרות אימות דו-שלבי: אבטח את חשבון WhatsApp שלך
סיכוני אבטחה מקוונים הם דאגה מתמדת עבור כל משתמשי האינטרנט, וכן וואטסאפ אינו יוצא דופן. בין השלבים שתוכל לבצע כדי לאבטח את חשבון WhatsApp שלך הוא אימות דו-שלבי. אפשרות זו מוסיפה שכבת אבטחה נוספת לחשבון שלך על ידי דרישת סיסמה נוספת בכל פעם שאתה מנסה להיכנס לחשבון שלך ממכשיר חדש. בדרך זו, גם אם מישהו יצליח לגנוב או לנחש את קוד האימות שלך ב-WhatsApp, הוא לא יוכל לגשת לחשבון שלך ללא סיסמת האימות הדו-שלבי.
La אימות בשני שלבים ניתן להפעיל אותו מהגדרות חשבון WhatsApp שלך. כאן אנו מסבירים צעד אחר צעד כיצד לעשות זאת:
- פתח את Whatsapp ועבור להגדרות או להגדרות.
- בחר באפשרות "חשבון".
- חפש את האפשרות "אימות דו-שלבי".
- הקש על »הפעל» והגדר סיסמה חזקה משלך.
בנוסף, Whatsapp יבקש ממך לספק כתובת דוא"ל שתוכל להשתמש בה כדי לאפס את סיסמת האימות שלך. בשני שלבים למקרה שתשכח את זה. ודא שאתה מספק כתובת דוא"ל תקפה ומאובטחת כדי למנוע בעיות פוטנציאליות בעתיד. האבטחה של חשבון הוואטסאפ שלך תלויה במידה רבה בהגדרות האבטחה שתבחר, לכן חשוב להקדיש זמן כדי להבין ולהפעיל את האפשרויות הללו.
שירות תמיכה בווטסאפ: כיצד ליצור קשר לקבלת סיוע נוסף
אובדן גישה לחשבון WhatsApp שלך זה יכול להיות מצב די נואש. ייתכן ששכחת את מספר הטלפון המשויך לחשבון או ששינית את מספרך ושכחת לבצע את העברת החשבון בזמן. יהיה המקרה אשר יהיה, אפשר לקבל בחזרה את השליטה בחשבון ה-WhatsApp שלך.
ראשית, יש צורך לוודא שאין לך גישה לחשבון. פתח את אפליקציית WhatsApp ונסה להיכנס. אם לא אתה יכול לעשות את זה, עבור לאפשרות "שכחתי את הסיסמה שלי" ובצע את השלבים שהאפליקציה תציין לך כדי לאפס אותה. אם למרות זאת, אינך יכול לשחזר את חשבונך, אולי הגיע הזמן שקול תמיכה ב-WhatsApp.
תמיכה בווטסאפ זהו כלי יעיל לפתרון בעיות מסוג זה, כדי ליצור איתם קשר, תצטרכו להיכנס לדף התמיכה של האפליקציה בתוך אפשרות "עזרה" בתפריט הראשי. שם תמצא טופס שבו תוכל לתאר את הבעיה שאתה נתקל בו ולספק את המספר איתו רשמת את הפרופיל שלך באפליקציה. וודאו ספק את כל הפרטים שאתה מחשיב רלוונטי לגבי הבעיה שלך, שכן זה יעזור לטכנאי שירות התמיכה להבין בצורה מושלמת מה קורה עם החשבון שלך.
תקשורת עם תמיכת WhatsApp עשויה להימשך מספר ימים, אז עליך להתאזר בסבלנות. זכור לבדוק את האימייל והטלפון שלך באופן קבוע כדי שלא תפספס שום הודעה מהטכנאים. לאחר שחשבונך יוקם מחדשאנו ממליצים לנקוט באמצעים כדי למנוע הפסדים עתידיים, כגון שיוך חשבון WhatsApp שלך לכתובת דואר אלקטרוני או שמירת שיחות וואטסאפ באופן קבוע בעותק גיבוי.
אני סבסטיאן וידאל, מהנדס מחשבים שנלהב מטכנולוגיה ועשה זאת בעצמך. יתר על כן, אני היוצר של tecnobits.com, שבו אני משתף הדרכות כדי להפוך את הטכנולוגיה לנגישה ומובנת יותר עבור כולם.