כיצד לתקן את בעיית האור הלבן של PS5

עדכון אחרון: 07/08/2023
מְחַבֵּר: סבסטיאן וידאל

הקונסולה החדשה של סוני, ה- פלייסטיישן 5 (PS5), הגיעה לשוק עם השפעה משמעותית על התעשייה של משחקי וידאו. עם זאת, חלק מהמשתמשים התמודדו עם בעיה חוזרת, המכונה "אור לבן", שעלולה להשפיע לרעה על חווית המשחק. במאמר זה, נחקור את הגורמים האפשריים לבעיה זו ונציע פתרונות טכניים כדי לפתור אותה וליהנות מה-PS5 עד הסוף. מהתאמות תצורה ועד אמצעי תחזוקה, נגלה צעד אחר צעד כיצד לפתור בעיה זו ולהבטיח שעות ארוכות של כיף ללא הפרעות.

1. מבוא לבעיית האור הלבן ב-PS5

האור הלבן ב-PS5 הוא בעיה שחוזרת על עצמה שהשפיעה על משתמשים רבים. אם כשאתה מפעיל את הקונסולה, אתה מבחין שהאור הלבן נשאר דולק או מהבהב, זה עשוי לומר שיש בעיה שצריך לפתור. למרבה המזל, ישנם מספר פתרונות שאתה יכול לנסות לתקן את הבעיה.

ראשית, ודא שהקונסולה מחוברת כהלכה לשקע החשמל ושכבל החשמל מוכנס במלואו. ודא שכל הכבלים תקינים וללא נזקים הנראים לעין. אם הכל נראה תקין, נסה להפעיל מחדש את הקונסולה על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך 10 שניות לפחות. אם זה לא פותר את הבעיה, עבור לשלב הבא.

פתרון אפשרי נוסף הוא איפוס ה-PS5 להגדרות היצרן. כדי לעשות זאת, עבור להגדרות מערכת, בחר "מערכת" ולאחר מכן "אפס אפשרויות". שימו לב שאופציה זו תמחק את כל הנתונים השמורים בקונסולה, לכן חשוב לבצע א גיבוי לפני שנמשיך. אם איפוס להגדרות היצרן לא פותר את הבעיה, אתה יכול גם לנסות לעדכן את הקושחה של המסוף לגרסה האחרונה הזמינה. זֶה זה יכול להיעשות מהגדרות המערכת, באפשרות "עדכון תוכנת מערכת".

זכור כי אלו הם רק חלק מהשלבים שאתה יכול לבצע כדי לפתור את בעיית האור הלבן ב-PS5 שלך. אם אף אחד מהם לא עובד, מומלץ לפנות לתמיכה של PlayStation לעזרה נוספת. בעזרתם תוכלו למצוא פתרון מתאים וליהנות מהקונסולה שלכם ללא בעיות.

2. סיבות נפוצות לבעיית אור לבן ב-PS5

אחת הסיבות הנפוצות ביותר לבעיית האור הלבן ב-PS5 היא תקלה בחיבור ה-HDMI. כדי לתקן זאת, תחילה עליך לוודא שכבל ה-HDMI מחובר כהלכה הן לקונסולה והן לטלוויזיה. בדוק שהוא מחובר היטב בשני הקצוות. אם הבעיה נמשכת, נסה להשתמש בכבל HDMI אחר כדי לשלול שזהו מקור הכשל. בנוסף, מומלץ להפעיל מחדש גם את הקונסולה וגם את הטלוויזיה כדי לאפס את ההגדרות.

סיבה אפשרית נוספת לבעיית האור הלבן ב-PS5 היא שגיאה בכבל החשמל. ודא שהכבל מחובר כהלכה לקונסולה ולמקור החשמל. אם הכבל פגום או בלוי, רצוי להחליף אותו בכבל חדש כדי לשלול שזהו מקור הבעיה. אתה יכול גם לנסות לנתק ולחבר מחדש את כבל החשמל כדי לוודא שהוא מחובר כהלכה.

אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא פותר את בעיית האור הלבן ב-PS5, ייתכן שהמערכת חווה שגיאה פנימית. במקרה זה, אנו ממליצים להפעיל מחדש את המסוף במצב בטוח. כדי לעשות זאת, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 7 שניות לפחות עד שתשמע שני צפצופים. לאחר מכן, חבר את הבקר לקונסולה באמצעות כבל USB ובחר באפשרות "הפעל מחדש את PS5" בתפריט מצב בטוח. אם הבעיה נמשכת לאחר הפעלה מחדש במצב בטוח, מומלץ לפנות לתמיכה של PlayStation לסיוע נוסף.

3. איך מזהים את בעיית האור הלבן ב-PS5?

בעיית האור הלבן ב-PS5 יכולה להיות מתסכלת, אבל למרבה המזל יש כמה דרכים לזהות ולתקן אותה. כך תוכל להתמודד עם בעיה זו צעד אחר צעד:

1. בדוק את החיבורים: ודא שכל הכבלים מחוברים כהלכה לקונסולה ולטלוויזיה. לפעמים כבל רופף או מחובר גרוע יכול להיות הגורם לבעיית האור הלבן ב-PS5. בדוק היטב כל חיבור וודא שהם הדוקים.

2. הפעל מחדש את ה-PS5 שלך: איפוס בסיסי יכול לפתור בעיות אלקטרוניות רבות. נסה לכבות את הקונסולה לחלוטין על ידי ניתוק כבל החשמל והמתנה מספר דקות לפני שתפעיל אותה שוב. זה יכול לאפס כל הגדרות שגויות ולתקן את בעיית האור הלבן.

3. בדוק את כבל ה-HDMI: כבל HDMI חיוני להעברת אות הווידאו והשמע מה-PS5 לטלוויזיה. יש לוודא שהוא במצב תקין וללא סימני נזק פיזי. אם אתה חושד שכבל HDMI הוא האשם, נסה כבל אחר כדי לראות אם הבעיה נפתרת. כמו כן, ודא שהוא מחובר כהלכה הן לקונסולה והן לטלוויזיה.

תוכן בלעדי - לחץ כאן  כיצד להחתים שחקנים שמסיימים את החוזה שלהם FIFA 18

4. שלב אחר שלב: פתרון בעיית האור הלבן ב-PS5

אם חווית את בעיית האור הלבן המעצבן המהבהב ב-PS5 שלך, אל תדאג, כאן אנו מראים לך כיצד לתקן את זה צעד אחר צעד. עקוב אחר ההוראות המפורטות האלה כדי לפתור בעיה זו ולהנות מהקונסולה שלך ללא הפרעות.

1. ראשית, בדוק שכל הכבלים מחוברים כהלכה. ודא שכבל ה-HDMI מחובר היטב גם ל-PS5 וגם לטלוויזיה שלך. כמו כן, בדוק שכבל החשמל מחובר היטב לקונסולה ולשקע החשמל.

2. אם הכבלים מחוברים כהלכה, נסה להפעיל מחדש את ה-PS5 שלך. כדי לעשות זאת, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה בקונסולה למשך 10 שניות לפחות עד שהוא נכבה לחלוטין. לאחר מכן, המתן מספר שניות והפעל אותו שוב. איפוס זה יכול לתקן בעיות טכניות רבות.

3. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שיהיה עליך לאפס את ה-PS5 להגדרות היצרן. כדי לעשות זאת, עבור להגדרות המערכת ובחר "שחזר הגדרות ברירת מחדל". שים לב שאפשרות זו תמחק את כל ההגדרות המותאמות אישית שביצעת, אז הקפד לגבות את הנתונים החשובים שלך לפני שתמשיך.

5. בדיקת חיבור כבלי החשמל ב-PS5

כדי לאמת את החיבור של כבלי החשמל ב-PS5, בצע את השלבים הבאים:

שלב 1: ודא שהקונסולה מנותקת מהחשמל ומכל מכשיר אחר לפני שנתחיל.

שלב 2: בדוק את כבלי החשמל כדי לוודא שהם תקינים ושאין להם נזק גלוי כגון חתכים או קיפולים. אם אתה נתקל בבעיות, רצוי להחליף את הכבל.

שלב 3: חבר את כבל החשמל לקונסולה ולשקע חשמל מתאים. ודא שהוא מחובר היטב בשני הקצוות כדי למנוע בעיות חיבור.

6. התאמת הגדרות האור הלבן ב-PS5

אם אתה נתקל בבעיות עם הגדרות האור הלבן ב-PS5 שלך, אל תדאג, כאן נראה לך איך לתקן את זה צעד אחר צעד. בצע את השלבים הפשוטים הבאים כדי להתאים את ההגדרות שלך ולפתור בעיות באור לבן. בקונסולה שלך.

1. בדוק את חיבור האור הלבן: ודא שכבל האור הלבן מחובר כהלכה ל-PS5 שלך. אם הוא רופף או פגום, נסה לחבר אותו מחדש או להחליף אותו בחדש.

2. עדכן תוכנת מערכת: גש לתפריט ההגדרות של ה-PS5 שלך וחפש את האפשרות "עדכון תוכנת מערכת". ודא שהגרסה העדכנית ביותר מותקנת, מכיוון שעדכונים עשויים לתקן בעיות באור לבן.

3. הפעל מחדש את המסוף: אם השלבים שלמעלה אינם פותרים את הבעיה, נסה להפעיל מחדש את ה-PS5 שלך. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שהקונסולה תכבה לחלוטין. לאחר מכן הפעל אותו שוב ובדוק אם האור הלבן פועל כראוי.

7. עדכון תוכנת מערכת לתיקון אור לבן ב-PS5

כדי לתקן את בעיית האור הלבן ב-PS5, עליך לעדכן את תוכנת המערכת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. חבר את ה-PS5 שלך לאינטרנט וודא שיש לך חיבור יציב.

2. הפעל את הקונסולה ועבור לתפריט הבית.

3. בחר "הגדרות" מהתפריט הראשי ולאחר מכן עבור אל "מערכת".

4. בסעיף "מערכת" תמצאו את האפשרות "עדכון תוכנה". לחץ על זה.

5. ודא שיש לך מספיק שטח אחסון זמין עבור העדכון. אם אין לך את זה, מחק קבצים מיותרים.

6. על המסך עדכון תוכנה, בחר "בדוק אם יש עדכונים".

7. אם זמינה גרסה חדשה, הורד והתקן אותה. תהליך זה עשוי להימשך מספר דקות, הקפד לא לכבות את המסוף במהלך ההתקנה.

לאחר השלמת העדכון, הפעל מחדש את ה-PS5 ובדוק אם בעיית האור הלבן נפתרה. אם אתה עדיין רואה את האור הלבן, נסה להפעיל מחדש את הקונסולה במצב בטוח.

1. כבה את המסוף לחלוטין על ידי החזקת לחצן ההפעלה למשך 10 שניות לפחות עד שתשמע שני צפצופים.

2. חבר את הבקר ל-PS5 באמצעות כבל USB.

3. לחץ והחזק שוב את לחצן ההפעלה בקונסולה עד שתשמע צפצוף שני ותראה מצב בטוח על המסך.

4. בחר "בנה מחדש מסד נתונים" במסך מצב בטוח ופעל לפי ההוראות שעל המסך.

5. לאחר השלמת תהליך הבנייה מחדש מסד נתונים, הפעל מחדש את ה-PS5 ובדוק אם הבעיה נמשכת.

אם אף אחד מהשלבים האלה לא פותר את בעיית האור הלבן ב-PS5 שלך, אנו ממליצים לפנות לתמיכה של PlayStation לקבלת סיוע נוסף.

8. בדיקה והחלפת כבל HDMI ב-PS5

אם אתה נתקל בבעיות חיבור או באיכות תמונה נמוכה ב-PS5 שלך, ייתכן שכבל ה-HDMI גורם לבעיה. כאן נראה לך כיצד לבדוק ולהחליף את כבל ה-HDMI ב-PS5 שלך שלב אחר שלב כדי לתקן בעיה זו.

תוכן בלעדי - לחץ כאן  איך אני יכול לשים סימן מספר על המקלדת

1. בדיקת כבל HDMI:
לפני החלפת כבל HDMI, חשוב לבדוק האם הבעיה באמת נובעת מהכבל. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

- ודא שהכבל מחובר כהלכה ל-PS5 ולמסך.
- בדוק את חיבור ה-HDMI עם מכשיר אחר כדי לשלול בעיות עם הקונסולה או המסך.
- בדוק אם כבל ה-HDMI פגום חזותית. בדוק את הכבל לאיתור קיפולים, שברים או כתמים.

2. החלפת כבל HDMI:
אם קבעתם שכבל ה-HDMI הוא הבעיה, הגיע הזמן להחליף אותו. בצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת בצורה נכונה:

– נתק את כבל ה-HDMI גם מה-PS5 וגם מהמסך.
– רכשו כבל HDMI חדש ואיכותי. ודא שהוא תואם לרזולוציה ולתכונות של ה-PS5 שלך.
- חבר את כבל ה-HDMI החדש ל-PS5 ולצג, וודא שהם מחוברים היטב.
- הפעל את ה-PS5 ובדוק אם בעיית החיבור נפתרה.

זכור שכבל HDMI באיכות נמוכה או פגום יכול להשפיע באופן משמעותי על איכות התמונה ויציבות החיבור ב-PS5 שלך. אם לאחר ביצוע השלבים הללו אתה עדיין נתקל בבעיות, ייתכן שתצטרך לשקול להתייעץ עם טכנאי מומחה לקבלת פתרון מתקדם יותר.

9. תיקון בעיות חומרה הקשורות לאור לבן ב-PS5

אם אתה נתקל בבעיות אור לבן ב-PS5 שלך, הנה מדריך שלב אחר שלב לתיקון אותן:

1. בדוק את הכבלים: ודא שכל הכבלים מחוברים כהלכה. נתק וחבר מחדש את כבלי ה-HDMI והמתח מהקונסולה ומהטלוויזיה. אם אפשר, נסה כבלים שונים כדי לשלול תקלות אפשריות.

2. בדוק את הגדרות הווידאו: עבור להגדרות הווידאו ב-PS5 שלך וודא שהן מוגדרות כהלכה. בדוק שהרזולוציה וקצב הרענון תואמים לטלוויזיה שלך. במידת הצורך, התאם את הערכים כך שיתאימו למפרטים של המכשיר שלך.

3. עדכן את תוכנת המסוף: ודא שמותקנת אצלך הגרסה העדכנית ביותר של תוכנת מערכת ה-PS5 שלך. לשם כך, עבור להגדרות וחפש את אפשרות עדכון המערכת. הורד והתקן את כל העדכונים הזמינים. זה יכול לתקן בעיות הקשורות לחומרה ולשפר את הביצועים הכוללים של הקונסולה.

10. ניקוי ותחזוקה כדי למנוע בעיות באור לבן ב-PS5

להלן כמה המלצות ניקוי ותחזוקה כדי למנוע בעיות אור לבן בקונסולת ה-PS5 שלך:

  1. בדוק את חיבור הכבל: ודא שכבלי החשמל וכבלי ה-HDMI מחוברים כהלכה לקונסולה ולטלוויזיה. אם כבלים כלשהם רופפים או מחוברים בצורה לא נכונה, זה עלול לגרום לבעיות באור לבן ב-PS5.
  2. בדוק את חיבור האינטרנט שלך: חיבור אינטרנט איטי או לסירוגין יכול גם לגרום לבעיות באור לבן בקונסולה שלך. ודא שרשת ה-Wi-Fi שלך פועלת כהלכה והקונסולה מחוברת באופן יציב לאינטרנט.
  3. ניקוי מערכת: שמור על ה-PS5 שלך נקי מאבק ולכלוך. השתמש במטלית רכה ויבשה כדי לנקות את פני הקונסולה. הימנע משימוש בכימיקלים או ממסים שעלולים לפגוע בגימור ה-PS5. כמו כן, הקפד לנקות באופן קבוע את יציאות ה-USB והאוורור של הקונסולה כדי למנוע סתימות.

אם לאחר בדיקה וביצוע השלבים לעיל, בעיית האור הלבן ב-PS5 שלך נמשכת, אתה יכול לנסות לאפס את המסוף להגדרות היצרן. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות > מערכת > אפשרויות איפוס > איפוס מסוף. שימו לב שפעולה זו תמחק את כל ההגדרות והנתונים השמורים בקונסולה, לכן מומלץ לבצע גיבוי לפני ביצוע האיפוס.

אנא זכור שאם בעיות האור הלבן נמשכות, מומלץ לפנות לתמיכה של PlayStation לקבלת סיוע נוסף. הם יוכלו לספק לך פתרונות ספציפיים יותר בהתאם למקרה הספציפי של קונסולת ה-PS5 שלך.

11. בדיקת הגדרות טלוויזיה לתיקון בעיית אור לבן ב-PS5

אם אתה נתקל בבעיית האור הלבן בעת ​​חיבור ה-PS5 שלך לטלוויזיה, הנה כיצד לבדוק ולהתאים את הגדרות הטלוויזיה כדי לתקן זאת. בצע את השלבים הבאים כדי להבטיח חווית משחק אופטימלית:

1. ודא שהטלוויזיה שלך במצב משחק: לטלוויזיות רבות יש מצב משחק ספציפי המייעל את איכות התמונה וממזער את השהיית הקלט. עיין במדריך הטלוויזיה שלך כדי לגלות כיצד להפעיל מצב זה. אם אינך מוצא אותו, בדוק את אפשרויות התמונה שלך וכבה את כל ההגדרות שעלולות להכניס פיגור או עיבוד נוסף.

2. בדוק את הגדרות HDMI: ודא שהגדרות ה-HDMI של הטלוויזיה שלך תואמות ל-PS5. עבור להגדרות הטלוויזיה ובחר את כניסת ה-HDMI שבה אתה משתמש כדי לחבר את הקונסולה. ודא שהגדרות ה-HDMI שלך נמצאות במצב המתאים (למשל HDMI 2.0) כדי לתמוך ביכולות ה-PS5.

תוכן בלעדי - לחץ כאן  מהן קבוצות הודעות אפל?

3. התאם את הגדרות התאורה האחורית: אם הבעיה נמשכת, ייתכן שיהיה עליך להתאים את הגדרות התאורה האחורית של הטלוויזיה שלך. גש לתפריט הגדרות הטלוויזיה וחפש את אפשרות התאורה האחורית. הפחיתו אותו בהדרגה עד לפתרון בעיית האור הלבן. שימו לב שזה יכול להשפיע על איכות התמונה הכוללת, כך שייתכן שתצטרכו למצוא איזון בין אור לבן לאיכות התמונה הרצויה.

12. שימוש במצב בטוח כדי לפתור את בעיית האור הלבן ב-PS5

אם אתה חווה את בעיית האור הלבן בקונסולת ה-PS5 שלך, אל תדאג, יש פתרון. באמצעות מצב בטוח, אתה יכול לפתור בעיה זו בקלות. מצב בטוח הוא תכונה המאפשרת לך לגשת לאפשרויות אבחון ופתרון בעיות כאשר הקונסולה אינה מופעלת כהלכה.

כדי להתחיל, ודא שהקונסולה שלך כבויה לחלוטין. לאחר מכן, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה בקונסולה עד שתשמע שני צפצופים: הצפצוף הראשון מושמע כאשר אתה לוחץ על הכפתור, והצפצוף השני מושמע כשבע שניות לאחר מכן. לאחר שתשמע את הצפצוף השני, שחרר את לחצן ההפעלה.

לאחר מכן, תחבר את הבקר שלך לקונסולה באמצעות כבל ה-USB התואם. לאחר החיבור, תראה תפריט על המסך שלך עם מספר אפשרויות. בחר באפשרות "בנה מחדש מסד נתונים" והמתן עד להשלמת התהליך. אפשרות זו מאפשרת לך לתקן שגיאות אפשריות במסד הנתונים של המסוף שלך.

13. המלצות נוספות לתיקון בעיית האור הלבן ב-PS5

להלן כמה המלצות נוספות לפתרון בעיית האור הלבן ב-PS5:

1. בדוק את חיבור ה-HDMI: ודא שכבל ה-HDMI מחובר כהלכה גם לקונסולת ה-PS5 וגם לטלוויזיה. אתה יכול גם לנסות כבל HDMI אחר כדי לשלול בעיות קישוריות.

2. הפעל מחדש את המסוף: נסה להפעיל מחדש את ה-PS5 על ידי החזקת לחצן ההפעלה למשך 10 שניות לפחות עד שתשמע צפצוף שני. לאחר מכן, המתן מספר שניות והפעל שוב את המסוף כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.

3. עדכון תוכנת מערכת: בדוק אם עדכונים זמינים עבור תוכנת מערכת PS5. כדי לעשות זאת, עבור להגדרות, בחר מערכת ולאחר מכן עדכון תוכנה. אם קיים עדכון זמין, הורד והתקן אותו על ידי ביצוע ההוראות שעל המסך.

14. פנייה לתמיכה של PlayStation כדי לפתור את בעיית האור הלבן ב-PS5

Si הפלייסטיישן 5 שלך מציג אור לבן מהבהב או נכבה בפתאומיות, זה עשוי להיות סימפטום לבעיה בקונסולה. למרבה המזל, יש הליך שאתה יכול לבצע כדי לנסות לפתור את המצב הזה לפני פנייה לתמיכה של פלייסטיישן.

1. בדוק חיבורים: ודא שכל הכבלים מחוברים כהלכה ל-PS5 שלך, כולל כבל החשמל וכבל ה-HDMI. לפעמים חיבור גרוע יכול לגרום לבעיות בקונסולה.

  • נתק את כל הכבלים מה-PS5 שלך וחבר אותם מחדש בחוזקה.
  • ודא שכבל HDMI מחובר כהלכה גם ל-PS5 וגם לטלוויזיה שלך.

2. הפעל מחדש את ה-PS5 במצב בטוח: זה יכול לעזור לתקן בעיות קלות בקונסולה. בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל את ה-PS5 שלך במצב בטוח:

  • כבה את ה-PS5 שלך לחלוטין.
  • לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 7 שניות לפחות, עד שתשמע צפצוף שני.
  • חבר את בקר ה-DualSense שלך ​​באמצעות כבל USB ולחץ על כפתור ה-PlayStation.
  • Selecciona la opción «Rebuild Database» en el menú de opciones.
  • המתן עד להשלמת התהליך והפעל מחדש את ה-PS5 שלך.

3. עדכון תוכנת מערכת: סוני משחררת באופן קבוע עדכונים לשיפור הביצועים ולפתור בעיות ב-PS5. בצע את השלבים הבאים כדי לאמת ולבצע עדכון תוכנה:

  • עבור להגדרות ה-PS5 שלך ובחר באפשרות "עדכון תוכנת מערכת".
  • אם קיים עדכון זמין, בחר "עדכן כעת".
  • המתן להורדה והתקנה של העדכון.
  • הפעל מחדש את ה-PS5 שלך לאחר השלמת העדכון.

בקיצור, תיקון בעיית האור הלבן ב-PS5 שלך יכול להיות תהליך פשוט אם תבצע את השלבים הנכונים. ראשית, בדוק אם הכבלים מחוברים כהלכה ואם המערכת מקבלת מספיק חשמל. לאחר מכן, בדוק את הגדרות פלט הווידאו וודא שהן מוגדרות כהלכה. אם הבעיה נמשכת, נסה להפעיל מחדש את המסוף במצב בטוח ולשחזר את הגדרות ברירת המחדל. אם אף אחד מהאמצעים הללו לא פותר את הבעיה, ייתכן שיהיה עליך לפנות לשירות הלקוחות של Sony לקבלת סיוע נוסף. זכור להתאזר בסבלנות ולעקוב אחר ההוראות בקפידה כדי לפתור בעיה זו בהצלחה.