פתרון לשגיאה 0x80070103 בעת התקנת מנהלי התקנים ב-Windows 11

El שגיאת 0x80070103שגיאה זו, אשר חושפת פגם במתקין, נפוצה למדי ב-Windows 11. היא מופיעה כבר שנים. בעת ניסיון להוריד או להתקין מנהלי התקנים מ Windows Updateוזוהי אחת הבעיות המדווחות בתדירות הגבוהה ביותר על ידי משתמשים במרכז המשוב. למרות שזה מעצבן, זה בדרך כלל לא מהווה סיכון למערכת.

בהודעות תמיכה אחרונות, מיקרוסופט הכירה בבעיה ואמרה שהיא מיישמת שינויים כדי להפחית את השפעתה. עם זאת, החברה אינה מתחייבת לתיקון מלא ומוחלט.במקביל, פורטו אירועי עדכון אחרים כגון קוד 0x800f0983, עם התקדמות אחרונה כדי לצמצם אותם שכדאי לדעת עליהם.

מהי שגיאה 0x80070103 ומתי היא מופיעה?

קוד זה מוצג ב-Windows Update כאשר המערכת מנסה להתקין מנהל התקן שכבר קיים או שאינו מתאים למחשב שלך. ההודעה הטיפוסית שתראו היא "התקנת מנהל ההתקן נכשלה ב-Windows Update, 0x80070103"התסמין הנפוץ ביותר הוא שההורדה הושלמה, אך התקנת מנהל ההתקן נכשלת שוב ושוב.

מיקרוסופט הסבירה במספר הזדמנויות שבמקרים רבים הקוד נובע מכיוון ש-Windows מנסה להתקין מחדש משהו שכבר מותקןמלבד האזהרה, זה לא אמור להשפיע על השימוש היומיומי שלך במחשב. אם אתה רואה את זה רק מדי פעם, אתה יכול להתעלם ממנו; אם זה חוזר על עצמו, עליך לנסות את הפתרונות שתמצא להלן.

ישנם גם מצבים מוזרים, כמו Windows Update המציע מנהל התקן של HP במחשב נייד של לנובו. זה יכול לקרות כאשר השירות מזהה מנהל התקן "תואם" אך לא ספציפי עבור החומרה שלך.מה שמוביל לשגיאה של אי התאמה למכשיר שלך.

מה אומרת מיקרוסופט על מצב הבעיה

במרכז המשוב, הבעיה "שגיאת התקנת מנהל התקן ב-Windows Update, 0x80070103" זכתה למאות קולות. מיקרוסופט מכירה בהיקף הבעיה והכניסה שינויים פנימיים כדי להפחית את תדירותה. אשר מתקנים אלה נכשלים בהם, אם כי מבלי להבטיח פתרון מלא.

על פי התיעוד הרשמי המעודכן, השיפור מופץ עם עדכון אוקטובר האופציונלי KB5067036 (עבור Windows 11 25H2 ו-24H2). החברה מציינת כי התיקון יושק בגל הבא של תיקוני חובה.כך שיותר משתמשים צריכים להפסיק להיתקל ב-0x80070103.

סיבות נפוצות לשגיאה 0x80070103

למרות שהגורם הנפוץ ביותר הוא ניסיון להתקין מנהל התקן כפול, ישנם גורמים נוספים שיכולים להשפיע עליו. מומלץ לעיין ברשימה הזו כדי להבין מה קורה במקרה שלך.:

• Windows Update מנסה להתקין מנהל התקן שכבר קיים (גרסה כפולה או מקבילה).
• אי תאימות או חוסר התאמה בגירסה בין מנהל ההתקן המוצע לחומרה/מערכת שלך.
• מנהל ההתקן נמצא בשימוש בזמן העדכון וחוסם את הפעולה.
• מטמון Windows Update (הפצת תוכנה) מכיל נתונים פגומים.
• שירות Windows Update נעצר או שאינו מגיב כראוי.
• קבצי מערכת פגומים המשפיעים על רכיבי עדכון.

אם אתם רואים, לדוגמה, "עדכון מנהל התקן USB של HP" במחשב Lenovo, זה לא בהכרח מעיד על תוכנה זדונית. בדרך כלל מדובר בהצעת מנהל התקן גנרית שאסור להתקין.ו-Windows Update עצמו דוחה אותו עם קוד שגיאה 0x80070103. אם מופיעות גם שגיאות במנהל ההתקנים כגון קוד שגיאה 10, בדרך כלל מצביע על בעיות הקשורות למנהלי התקנים.

בדיקות מקדימות מומלצות

לפני שנגיע לפתרונות מעמיקים יותר, מומלץ לבצע מספר בדיקות בסיסיות. הם יחסכו לכם זמן ויעזרו לשלול תוצאות חיוביות שגויות:

• שטח דיסק: ודא שיש לך מספיק שטח פנוי להורדה והתקנה של עדכונים.
• גרסת Windows: לחצו על Windows + Enter, הקלידו "winver" ובדקו את הגרסה והגרסה המותקנות.
• תוכנות של צד שלישי: הסר באופן זמני את ההתקנה של תוכנות אנטי-וירוס שאינן Microsoft Defender וכלי "אופטימיזציה" (למשל, CCleaner, AVG TuneUp ודומיו) שעלולות להפריע ל-Windows Update.

אמצעים פשוטים אלה בדרך כלל מבטלים חסימות בלתי צפויות. אם השגיאה נמשכת לאחר מכן, המשך לפתרונות שלהלן..

פתרונות מהירים שבדרך כלל עובדים

אם זה קורה רק מדי פעם, תוכלו לנסות כמה תיקונים פשוטים לפני נגיעה ברכיבי המערכת. לעתים קרובות אחד מהצעדים הללו מספיק:

1) נסה שוב, השהה וחדש את העדכון

ב-Windows Update, לחץ על נסה שוב בעדכון שנכשל. לאחר מכן, השתמש באפשרות להשהות עדכונים ולאחר מכן לחדש אותם.רצף זה מאלץ את Windows להעריך מחדש את סטטוס ההורדה וההתקנה.

2) התקנה ידנית מקטלוג מיקרוסופט

בהגדרות > Windows Update > היסטוריית עדכונים, רשמו את המזהה של העדכון שנכשל. חפש את המספר הזה בקטלוג העדכונים של מיקרוסופט והורד את החבילה התואמת למערכת שלך. ולהתקין אותו ידנית על ידי הפעלת הקובץ שהורדת.

3) הפעל את פותר בעיות העדכון של Windows

פתח את הגדרות > מערכת > פתרון בעיות > פותרי בעיות אחרים ולחץ על הפעלה ליד Windows Update. הכלי יזהה ויישם תיקונים אוטומטיים אם ימצא סתירות..

4) בדוק אם קיימים עדכוני מנהלי התקנים אופציונליים

בהגדרות > Windows Update > אפשרויות מתקדמות > עדכונים אופציונליים, בדוק אם ישנם מנהלי התקנים המוצעים במיוחד. בחר רק את אלה שרלוונטיים לחומרה שלך. ולחצו על הורד והתקן.

תיקונים יסודיים כאשר התקלה נמשכת

אם הבעיה נמשכת, הגיע הזמן לבדוק את שירותי Windows Update ואת המטמון, כמו גם את שלמות קבצי המערכת. גוש פעולות זה עוקב אחר ההשפעה, מההשפעה הקטנה ביותר להשפעה הגדולה ביותר.:

1) הפעל מחדש את שירות Windows Update

לחצו על Windows + R, הקלידו services.msc ולחצו על אישור. חפשו את "Windows Update", לחצו לחיצה ימנית ובחרו "עצור". לאחר מכן לחצו לחיצה ימנית שוב ובחרו הפעלה מחדשהפעל מחדש את המחשב ונסה לבצע את העדכון שוב.

2) איפוס מטמון Windows Update (הפצת תוכנה)

פתח את שורת הפקודה כמנהל והפעל את הפקודות הבאות אחת אחת עצירת שירותים קשורים:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

לאחר מכן, עבור אל C:\Windows\SoftwareDistribution ומחק את תוכנו. לאחר שהתיקייה מתרוקנת, חזור למסוף והפעל מחדש את השירותים.:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

כעת תוכל לחזור ל-Windows Update ולנסות שוב. אם היו קבצים פגומים במטמון, שלב זה הוא בדרך כלל קריטי..

3) איפוס רכיבי Windows Update באמצעות פקודות

אפשרות שימושית נוספת היא שינוי שם תיקיות העבודה כדי לאלץ רגנרציה מלאה. הפעל את הטרמינל (מנהל) והשתמש ברצף זה:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
netsh winsock reset

לאחר הפעלה מחדש של המחשב, נסה לבצע את העדכון שוב. איפוס עמוק זה פותר חסימות מתמשכות מרובות.

4) בדיקה ותיקון של קבצי מערכת (SFC ו-DISM)

פתח את שורת הפקודה כמנהל והרץ סריקת SFC כדי לזהות ולתקן קבצי מערכת קריטיים: הקלד sfc /scannow וחכה שזה יסייםאם זה לא פותר את הבעיה, המשך עם DISM:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

הפעל מחדש את המחשב לאחר פקודות אלה ובדוק אם השגיאה 0x80070103 נעלמה. כאשר יש שחיתות ברמת המערכת, SFC ו-DISM הן הדרכים המתאימות תיקון חלונות.

5) התחלה נקייה כדי לשלול הפרעות

אתחול נקי מאפשר לך להפעיל את Windows עם המספר המינימלי של שירותים ותוכניות של צד שלישי. הגדרת אתחול סלקטיבי מ-msconfig, תוך השבתת פריטי אתחול שאינם חיוניים ונסה את העדכון. אם זה עובד, אתה יודע שהייתה התנגשות חיצונית.

איפוס כלי העדכון של Windows: מתי להשתמש בו והסדר המומלץ

אם כבר ניסיתם את הפעולות הנ"ל ו-Windows Update עדיין תקוע, תוכלו להשתמש ב"איפוס כלי Windows Update". כלי זה מקבץ יחד מספר משימות תיקון (הפעלה מחדש של שירותים, ניקוי מטמונים וכו') בעוזר מודרך.

לפי מדריך המשתמש ששותף על ידי מומחי הקהילה, סדר האפשרויות המומלץ הוא כדלקמן: 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ולבסוף 2. אפשרות 2 היא המפתח, מכיוון שהיא מבצעת את האיפוס העמוק ביותרעם זאת, זכור ליצור נקודת שחזור או גיבוי לפני החלתו.

עדכון או התקנה מחדש באמצעות כלי יצירת המדיה

אם אין דרך להשלים את ההתקנה דרך Windows Update, כלי יצירת המדיה של Windows 11 הוא תוכנית גיבוי מוצקה מאוד. זה מאפשר שדרוג במקום ששומר על הנתונים והיישומים שלך, או יצירת אמצעי להתקנה מחדש.:

אפשרות א': "שדרג מכשיר זה עכשיו"

• הורד את כלי עריכת המדיה הרשמי והפעל אותו כמנהל.
• קבל את התנאים, בחר "שדרג מכשיר זה כעת" ופעל לפי האשף.
• כאשר תתבקש, בחר לשמור קבצים ואפליקציות אישיים (או רק קבצים אישיים, אם אתה מעדיף).
• תן לזה להשלים את ההורדה, הבדיקות וההתקנה. עדכון כלל-מערכתי זה מחליף רכיבים של Windows Update. שעלול להינזק.

אפשרות ב': יצירת קובץ USB או ISO להתקנה

• בכלי, בחר "צור מדיית התקנה (כונן הבזק מסוג USB, DVD או ISO)".
• בחר את השפה, המהדורה והארכיטקטורה המתאימות למחשב שלך.
• צור כונן USB הניתן לאתחול או הורד את קובץ ה-ISO לשימוש מאוחר יותר. אם תבחרו בהתקנה מחדש נקייה, גבו תחילה את הנתונים שלכם..

שאלות נפוצות

מהי בדיוק שגיאה 0x80070103?

זהו קוד של Windows Update שמופיע בדרך כלל בעת ניסיון להתקין מנהל התקן שכבר מותקן או שאינו תואם לחומרה שלך. בדרך כלל הוא אינו פוגע ביציבות המערכת, אך הוא ימנע את השלמת העדכון הספציפי.

האם זה מסוכן למחשב?

לא. מעבר להודעה, זה לא אמור להשפיע על השימוש היומיומי שלך. הבעיה האמיתית היא שהעדכון לא מסתיים, מה שיכול להיות מעצבן או לחסום שיפורי תאימות.

מה אני יכול לעשות אם זה ממשיך לחזור?

ראשית, נסה את פותר הבעיות של Windows Update, השהה וחדש את התהליך, ולאחר מכן התקן ידנית מקטלוג Microsoft. אם הבעיה נמשכת, אפס את השירותים והמטמון (SoftwareDistribution), הפעל את SFC/DISM ושקול שדרוג במקום באמצעות כלי יצירת המדיה.

האם עליי לדווח על כך למיקרוסופט?

כן, שימוש במרכז המשוב עוזר לחברה לתעדף תיקונים. ככל שיוגשו יותר דוחות, כך התגובה לבעיות נרחבות נוטה להיות מהירה יותר.

שגיאה 0x80070103 היא מכירה ותיקה של Windows Update שבדרך כלל מסתכמת בניסיונות להתקין מנהלי התקנים כפולים או לא מתאימים. בעזרת השינויים האחרונים של מיקרוסופט ועל ידי יישום הטכניקות במאמר זה, סביר להניח שתוכל להתגבר על האזהרה ולחזור למחזור עדכונים יציב..