האם אינסטגרם מקשיבה למיקרופון שלך? מה באמת קורה פה?

אתם מדברים עם חברים על חופשה, השכרת רכב ומסלולי הרים, ובקרוב אינסטגרם מראה לכם פרסומות לטיולים ולמכוניות. הרעיון ש... הטלפון מקשיב לנו, הוא חוזר שוב ושוב, עד כדי כך שנראה בלתי מעורער עבור משתמשים רבים.

בתוך החשדות הללו, אדם מוסרי, ראש אינסטגרם, פרסם סרטון כדי להפריך את המיתוס: האפליקציה לא מפעילה את המיקרופון ללא אישורההסבר מגיע בדיוק כאשר מטא מתקשרת ש, החל מדצמבר, ישתמש בשיחות עם עוזר הבינה המלאכותית שלה כדי להתאים המלצות ופרסומות בשווקים שונים (טרם יושם באיחוד האירופי), חפיפה זמנית שהציתה את הדיון.

מוסרי מכחיש האזנות סתר ומסביר מדוע נראה כי פרסומות מנחשות אותך

המנהל היה בוטה: האזנה לשיחות בסתר תהיה הפרת פרטיות, וגם לא מציאותי מבחינה טכנית. שמירה על מיקרופון פתוח כל הזמן תרוקן את הסוללה, וב-iOS ואנדרואיד, יוצגו אינדיקטורים חזותיים שהמיקרופון פעיל.

אז איך משתלבת התחושה הזו של "המחשבות שלי נקראו"? מוסרי מצביע על תרחישים נפוצים אשר, בשילוב, להוביל לפרסומות מעודנות ביותראין קסם: יש נתונים והסתברות.

לפי מנהל האינסטגרם, לרוב יש סימן קודם או עקיף שמסביר את הפילוח: חיפוש אחרון, ביקור באתר אינטרנט, תחומי עניין בסביבה שלך, או שהמודעה כבר שם ולא רשמת אותה במודע.

אלו הן ההסברים הנפוצים ביותר למקרים שנראים "מסתוריים": זיכרון סלקטיבי, חשיפה קודמת, השפעת המעגל הקרוב ו, לפעמים, סיכוי טהור.

• כבר חיפשת או לחצת על משהו קשור ואתה לא זוכר את זה..
• מישהו בסביבה שלך (או עם פרופיל דומה) גילה עניין והמערכת מקבלת את זה כאות.
• ראית את המודעה בעבר והיא לא הבחינה בה., אבל זה נשאר איתך בלי שתשים לב.
• צירוף מקריםשני אירועים קרובים בזמן שהמוח שלך מחבר ביניהם.

הרשאות, אזהרות על המסך ומחקרים: מה אומרות העובדות

בטלפונים הניידים של היום, כל אפליקציה צריכה אישור מפורש לשימוש במיקרופון, כמו כשאתה שולח הודעות קוליות באינסטגרם במחשבבנוסף, המערכת מציגה נקודה/מחוון כאשר היא בשימוש. התראות אלו, בשילוב עם ההשפעה של האזנה מתמדת על הסוללה, יקשה מאוד להסתתר משהו כזה בלי שהמשתמש ישים לב.

הנושא נותח גם על ידי האקדמיה. בשנת 2017, חוקרים באוניברסיטת נורת'איסטרן בחנו יותר מ-17.000 אפליקציות אנדרואיד (כולל אפליקציות פייסבוק) המחפשות הפעלות חשאיות של המיקרופון. לאחר חודשים של בדיקות, הם לא מצאו ראיות להאזנה סודית, אם כי הם מצאו מנגנוני איסוף נתונים אחרים.

עמדתה של החברה אינה חדשה. בשנת 2016, פייסבוק הצהירה כי היא לא משתמשת במיקרופון כדי להחליט על פרסומות או לשנות את הפיד, ושנים לאחר מכן מארק צוקברג הכחיש את הנוהג בפני הקונגרס של ארצות הברית. מאז, מטה שמרה על אותה גישה בתיעוד הציבורי שלה.

בהקשר זה, הרעיון ש"הטלפון שלי מקשיב" מונע על ידי דיוק הפרסום המודרני ועל ידי הטיות קוגניטיביות כגון הטיה לאישוראנחנו זוכרים את הלהיטים המושכים את העין ושוכחים את אלפי המודעות הלא רלוונטיות שפספסנו.

אם הוא לא מקשיב לך, איך הוא מוציא לך פרסומות?

המפתח נמצא ב שילוב של אותותמה אתם עושים באינסטגרם (חיפושים, חשבונות שאתם עוקבים אחריהם, פוסטים שאתם מקיימים איתם אינטראקציה, זמן צפייה), הגרף החברתי (תחומי עניין של חברים ופרופילים דומים), ופעילות מחוץ לאפליקציה דרך פיקסלים, עוגיות וקישורים שמאפשרים לך לייחס ביקורים ורכישות.

מפרסמים משתפים אירועים מהאתרים והאפליקציות שלהם (למשל, מוצרים שנצפו או שנוספו לעגלה) עם מטא. בעזרת מידע זה, אינסטגרם יכולה לבצע אסטרטגיות כגון קהלים מותאמים אישית ו... קהלים דומים, אשר מוצאים אנשים "דומים" ללקוחות קיימים על סמך דפוסי התנהגות ונתונים דמוגרפיים.

מנגנון זה מסביר מדוע ייתכן שאתם מדברים על נושא מסוים היום ואז רואים פרסומת "רלוונטית" מאוחר יותר: ייתכן שהאות האמיתי נוצר מוקדם יותר (בגלישה שלכם או בסביבתכם), ונראה שהקשר הסיבתי הוא המיקרופון. ייתכן גם ש... כבר היית רואה את זה באופן חולף, והרושם הסמוי הזה היה מעורר את השיחה.

בעיני המשתמש, התוצאה נחווית כאינטואיציה מטרידה. אבל מנקודת מבט פרסומית, זהו מעבר של נתונים, מודלים ניבוייים וייחוס הם אלה שמניעים את ה"פגיעה" הזו. האזנה לאודיו תהיה מסורבלת, יקרה ומסוכנת בהשוואה למערכת שכבר עובדת בלעדיהם.

מטא בינה מלאכותית: שיחות עם העוזר והתאמה אישית חדשה

מטא הודיעה כי החל מדצמבר היא תשלב אינטראקציות עם עוזר הבינה המלאכותית שלך כסימן נוסף להתאמה אישית של המלצות ופרסומות באזורים שונים. החברה מציינת ששינוי זה לא יחול באיחוד האירופי לעת עתה, היכן שהתקנות מחמירות יותר.

למדידה יש הצית מחדש את הדיון על מגבלות ושקיפותלמרות שזה לא כרוך בשימוש במיקרופון שלך ללא רשות, זה מוסיף שכבת נתונים נוספת שתוזן את המיקוד שלך. הגדרות יהיו זמינות באזורים מסוימים, אך לא תמיד תהיה אפשרות של ביטול מלא מאותו שימוש פרסומי, כפי שהוצג על ידי החברה עצמה.

ההקשר ברור: ללא צורך באודיו, לפלטפורמה כבר יש מספיק אותות כדי לכוונן קמפייניםבעזרת בינה מלאכותית, ההתאמה האישית מקבלת תשומות חדשות, וה- האתגר הוא להסביר היטב מה נאסף, כיצד ומדוע, ולהציע בקרות מובנות למשתמש הממוצע..

הרעיון שאינסטגרם "מקשיבה" לך בסתר מאבד מכוחו בהשוואה לתמונה המלאה: הרשאות גלויות, מחקרים ללא ראיות להקשבה ומערכת אקולוגית פרסומית שניזונה מ... מספר מסלולים דיגיטלייםצירוף מקרים, זיכרון וכוחו של הפילוח מסבירים חלק ניכר ממה שאנו תופסים כ"קסם".