- מיקרוסופט טוענת כי לא מצאה קשר בין עדכון Windows 11 לבין כשלים בכונן SSD.
- פיסון ביצעה למעלה מ-4.500 שעות של בדיקות מבלי שהצליחה לשחזר את הבאג.
- הדוחות מתמקדים בטעינות עתירות כתיבה ובכוננים עם תפוסה של יותר מ-60%.
- מומלץ ליצור עותקי גיבוי ולהימנע מהעברות גדולות מאוד עד שהמקור יהיה ברור.
השיחה על אפשרות כשל בכונן SSD הקשור למיקרוסופט קיבל תפנית לאחר מספר ימים של דיווחים וחילופי הצהרות. החברה טוענת כעת כי, לאחר ניתוח המקרה עם שותפיו, אין ראיות המקשרות בין עדכון Windows 11 האחרון עם התקריות שדווחו על ידי חלק מהמשתמשים.
למרות זאת, אלו שטוענים שנפגעו מתארים תסמינים ספציפיים וחוזרים ונשנים מאוד, כך החקירה נותרה פתוחהבמאמר זה, נסכם את מה שהוכרז רשמית, אילו תנאים חוזרים על עצמם במקרים המדווחים, ואילו אמצעי זהירות יש לנקוט בזמן שכל הפרטים מתבהרים.
מה דווח ומתי
האזהרות הראשונות הגיעו באמצע אוגוסט: לאחר התקנת מערכות מסוימות - בעיקר KB5063878 ובמידה פחותה, KB5062660—, חלק מהמחשבים הפסיקו לזהות את כונני האחסון שלהם במהלך פעולות כתיבה אינטנסיביות.
En עדויות מרובות חוזרות על שני תנאים: מנסה להעביר או לשמור יותר מ-50 ג'יגה-בייט של נתונים בבת אחת והכונן חורג מהמגבלה 60% מיכולתובתרחישים אלה, חלק מהמשתמשים מדווחים שהכונן נעלם מהמערכת, ואפילו מה-UEFI/BIOS, אם כי במקרים מסוימים אתחול פשוט החזיר את הכונן לחיים.
דיווחים ראשוניים כוללים פוסטים מקהילות כמו Reddit ופורומים מקומיים - עם אזכור מוקדם של משתמשים יפנים - תמיד עם דפוס של משאות כבדים ועבודת כתיבה ממושכת כגורם מעורר לבעיה.
העמדה הרשמית של מיקרוסופט
לאחר פתיחת חקירה ושיתוף פעולה עם מספר יצרנים, מיקרוסופט טוענת כי לא נמצא קשר בין עדכון האבטחה של אוגוסט לבין הפגמים המתוארים. לדברי החברה, לא בדיקות פנימיות ולא טלמטריה מראות עלייה במספר התקריות לאחר התקנת התיקון..
בנוסף לאימות מעבדה, חברת רדמונד טוענת שלא הצליחה לשחזר את הבאג בסביבות בדיקה מעודכנות., ותמשיך לאסוף נתונים על מקרים חדשים כדי לצמצם את הסיבות האפשריות. לשם השוואה, מיקרוסופט הכירה בבעיות חמורות בעבר כאשר היו ראיות מוצקות, מה שנותן הקשר להכחשתה הנוכחית של מעורבות.
מה אומרת התעשייה: מקרה פיסון
יצרן הבקר פיסון היא דיווחה כי השלימה יותר מ-4.500 שעות בדיקות וכ-2.200 מחזורי בדיקה מבלי שהצליחה לשחזר את הכשלים.היא גם מבטיחה ששותפיה ולקוחותיה לא דיווחו על אירועים עקביים דרך ערוצים רשמיים.
במקביל, המגזר מצביע על גורמים תפעוליים שעלולים להחריף התנהגות חריגה תחת עומס, כגון פיזור חום לקוי בתצורות מסוימות. מבלי לציין סיבה אחת, התעשייה מסכימה עם מיקרוסופט כי נכון להיום, אין ראיות חותכות שמפליל את העדכון.
מודלים מצוטטים ותנאים נפוצים במקרים
בשרשורי התלונות ישנן התייחסויות ליחידות כגון כוח קורסאר MP600, סנדיסק אקסטרים Pro, סדרה של קיוקסיה אקסריה, בקרים מקסיו, InnoGrit ודגמים עם בקרים פיסוןמוזכרים גם מקרים בודדים, כגון WD Blue SA510 (2 טרה-בייט), תמיד תחת עומסי כתיבה רציפים ועם דיסק די מלא.
חשוב להדגיש כי, בהשוואה לצי ה-SSD המותקן, מספר הדיווחים נותר נמוךלמרות שהתסמינים - כוננים שנעלמים, שגיאות קריאה/כתיבה ולפעמים פגיעה בנתונים - נשמעים חמורים, הסקאלה מצביעה על אירועים בודדים ולא על כישלון נרחב.
אמצעי זהירות וצעדים מומלצים
בהיעדר אינדיקציות מוצקות המצביעות על עדכון, מומלץ ליישם זהירות סבירה בזמן שאיסוף הנתונים ממשיך. הנחיות אלו מסייעות למזער סיכונים בתרחישי עומס גבוה.
- תענוג גיבויים רגילים של הקבצים הקריטיים שלך (מקומיים ו/או בענן).
- אוויטה, אם אפשר, העברות של עשרות ג'יגה-בייט כאשר ה-SSD נמצא מעל 60% ניצולת.
- בדוק את סטטוס ה-SMART ואת הטמפרטורה של היחידהשקלו להשתמש בגופי קירור או רפידות תרמיות אם אתם עובדים עם עומסים אינטנסיביים.
- להישאר מעודכן קושחה ודרייברים אחסון; שקול להשהות זמנית את Windows Update אם אתה מבחין בהתנהגות מוזרה.
- אם המחשב מפסיק לזהות את הכונן, נסה אתחול מחדש ו, אם זה יימשך, מדווח על המקרה עבור ה- ערוצי תמיכה רשמיים.
עם אמצעים אלה, ובכפוף לנתונים נוספים, רוב המשתמשים אמורים להיות מסוגלים להמשיך לעבוד עם נורמליות, צמצום החשיפה לתרחישים קיצוניים שנראה שעומדים מאחורי המקרים המתוארים.
התמונה הנוכחית ברורה: גם מיקרוסופט וגם מספר חברות חומרה מציינות כי אין ראיות לכך שעדכון Windows 11 הוא הגורם הישיר לכשלים בכונן ה-SSD.בינתיים, הקהילה הטכנית ממשיכה להיות קשובה לדיווחים חדשים ולמציאת המפתח שמסביר מדוע בעיה שאינה מופיעה בבדיקות מבוקר משוחזרת במספר מצומצם של תצורות.
אני חובב טכנולוגיה שהפך את תחומי העניין ה"חנון" שלו למקצוע. ביליתי יותר מ-10 שנים מחיי בטכנולוגיה מתקדמת והתעסקות עם כל מיני תוכניות מתוך סקרנות טהורה. עכשיו התמחיתי בטכנולוגיית מחשבים ומשחקי וידאו. הסיבה לכך היא שכבר יותר מ-5 שנים אני כותב לאתרים שונים בנושאי טכנולוגיה ומשחקי וידאו, ויוצר מאמרים המבקשים לתת לכם את המידע הדרוש לכם בשפה מובנת לכולם.
אם יש לך שאלות, הידע שלי נע מכל מה שקשור למערכת ההפעלה Windows וכן אנדרואיד לטלפונים ניידים. והמחויבות שלי היא אליך, אני תמיד מוכן להקדיש כמה דקות ולעזור לך לפתור כל שאלה שיש לך בעולם האינטרנט הזה.