MKBHD סוגרת את Panels, אפליקציית הטפטים שלה, ותפתח את קוד המקור שלה.

במשך זמן מה, ה- טפטים בלעדיים של מרקס בראונלי (MKBHD) הם חדלו להיות משהו ששמור לערוץ היוטיוב שלהם והפכו לאפליקציה בפני עצמה: פנלים. זה אפליקציית טפטים, זמין באנדרואיד וב-iOS, הגיע למיקום בין ההורדות הכי גדולות בקטגוריית התמונותעם מיליוני הורדות ונוכחות חזקה גם בקרב משתמשים באירופה ובספרד שחיפשו להתאים אישית את הטלפונים הניידים שלהם עם תמונות באיכות גבוהה.

לניסוי הזה, עם זאת, יש תאריך תפוגה. בראונלי וצוותו אישרו זאת הפאנלים יפסיקו לפעול לצמיתות ב-31 בדצמבר 2025מאותו רגע ואילך, האפליקציה תיעלם מגוגל פליי ומחנות האפליקציות, נתוני המשתמשים יימחקו, והפרויקט, למרות הצלחתו הראשונית, ייסגר. היא לא הצליחה לשמור על עצמה באופן בר-קיימא בטווח הארוך.

מדוע פאנלס נסגרת למרות הצלחתה הראשונית

ההודעה הרשמית מפרטת כי הפאנלים יפסיקו לפעול ב-31 בדצמבר 2025הצוות מכיר בכך שלאחר מספר ניסיונות לארגון מחדש פנימי, לא ניתן היה להקים קבוצת עבודה יציבה שחלקו את אותו חזון למוצר. חוסר ההתאמה הזה בתוך הצוות היה כבד לא פחות מה- בעיות כלכליות ותדמית שהאפליקציה התמהמהה מאז השקתה.

כשהוקרן לראשונה בשנת 2024, פאנלס טיפס במהירות לראש המצעדים. מספר אחת בקטגוריית התמונות בגוגל פליי ובאפליקציות סטורהשיגה מעל שני מיליון הורדות של טפטים בחודשים הראשונים. בספרד ובמדינות אירופאיות אחרות, משתמשי אנדרואיד ואייפון רבים הם החליטו לנסות את זה, נמשכים מהבאז סביב MKBHD. ובהבטחה לקרנות בלעדיות באיכות מקצועית.

עם זאת, הפרויקט הסתבך ב ביקורת על מודל העסקי שלהמחיר המנוי השנתי, קרוב ל- 50 דולר, נתפס כ excesivoבמיוחד בהשוואה לאפליקציות טפט אחרות הזמינות בחנויות אפליקציות אירופאיות עם אפשרויות חינמיות או זולות בהרבה. מצב זה החמיר עקב תלונות על פרסומות פולשניות בגרסה החינמית ולגבי בהירותן של הרשאות מסוימות הקשורות לנתוני משתמשים.

לנוכח תרחיש זה, ניסה הצוות להגיב באמצעות שינויים: הם הציגו תוכניות משתלמות יותר, התאמות לחוויית השימוש החינמית ותקשורת משופרתאבל הנזק התדמיתי כבר נגרם; עבור חלק מקהילת הטכנולוגיה, Panels הפכה לדוגמה כיצד מוצר המגובה על ידי מותג אישי גדול כמו MKBHD יכול להיתקל בדחייה משמעותית אם ההתאמה לשוק אינה נכונה.

בתחילת השנה שלאחר מכן, המצב הפנימי הסתבך עוד יותר. נבחנה האפשרות להביא משתפי פעולה חדשים ופרופילים טכניים. כיוון מחדש של פיתוח הפאנליםאבל, לדברי בראונלי עצמו, השילוב הנכון מעולם לא נמצא. שמירה על האפליקציה "מתוך אינרציה" לא נראתה כאופציה אחראית לא עבור הצוות ולא עבור המשתמשים, וההחלטה הסופית הייתה לסגור בצורה מסודרת.

מה יקרה למשתמשים ולטפטים שהורדו?

אחת הדאגות העיקריות של משתמשי פאנלס, הן בספרד והן בשאר אירופה, היא מה קורה לכל מה שכבר רכשו או הורידו. הצוות היה ברור: טפטים שהורדו או נרכשו יישארו שלך.במילים אחרות, כל מה ששמרת בטלפון הנייד שלך או בספרייה המקומית שלך יישאר במכשירים שלך ללא שינוי.

עם זאת, מרחב התמרון מוגבל. מאז הודעת הסגירה... לא ניתן לרכוש חבילות חדשות או אוספי טפטים בתוך האפליקציה. עד 31 בדצמבר 2025, תוכלו להמשיך להוריד את הכספים המשויכים לחשבונכם, אך לאחר הגעה לתאריך זה, האפליקציה תפסיק לפעול, היא תוסר מהחנויות והגישה מרחוק לתוכן תנותק לחלוטין.

המסר למשתמשים ברור: מומלץ להוריד אותו בהקדם האפשרי. כל מה שתרצו לשמור באופן מקומי. לאחר הסגירה, לא תהיה אפשרות לשחזר רכישות משרתי Panels או לגשת לאוספים המקושרים לחשבונכם. נתונים אישיים המאוחסנים בפלטפורמה, כגון פרטי פרופיל או היסטוריית רכישות, יימחקו. נמחק לצמיתות כחלק מתהליך הסגירה.

עבור אלו המודאגים מהטיפול במידע שלהם, הצוות מדגיש כי ניקוי הנתונים יבוצע בצורה מאובטחת.לאחר השלמת הסגירה, לא יהיו עוד רישומים של חשבונות פעילים במערכות ה-Panel, דבר שרלוונטי במיוחד בהקשר האירופי שבו הגנת מידע (תחת ה-GDPR) היא בראש סדר העדיפויות של משתמשים ורגולטורים.

בפועל, אלו שהשתמשו ב-Panel כאפליקציית הרקע העיקרית שלהם יצטרכו לחפש חלופות ב-Google Play או ב-App Store. השוק האירופי מציע מספר רב של אפשרויות, החל מאפליקציות חינמיות עם פרסומות ועד שירותי מנוי עם יותר תוכן. מה שהפך את Panels לייחודי היה השילוב של רקעים של "סופר", המקושרים לאסתטיקה של סרטוני MKBHD, עם שיתופי פעולה של אמנים דיגיטליים.

החזרים ופיצויים: כיצד יטופל כספי המנוי

הבעיה העיקרית השנייה היא כסף. משתמשים רבים שילמו דמי שימוש שנתיים, ולכן הסגירה חייבה הבהרה מה יקרה לכספים אלה. על פי ההודעה הרשמית, כל המנויים הפעילים יבוטלו כאשר האפליקציה תוסר מהחנויות., והצוות יתחיל להחזיר את הכסף באופן יזום לאחר 31 בדצמבר 2025.

מערכת ההחזרים תהיה יחסיכלומר יחושב הסכום המתאים לתקופת המנוי שלא נוצלה. ממועד הסגירה. לפיכך, משתמש שנרשם ל-Panel במשך שנה שלמה אך השתמש בו רק במשך מספר חודשים יקבל את הסכום השווה לזמן שנותר. תהליך זה זה יבוצע באופן אוטומטי, מבלי שהמשתמש יצטרך לשלוח טפסים או מיילים.

עם זאת, מוצעת אפשרות נוספת: לבקש החזר מוקדם באופן ידני למי שמעדיף לא לחכות לסגירה הסופית. חלופה זו שימושית במיוחד למשתמשים שכבר הפסיקו להשתמש באפליקציה על בסיס יומי, או המעוניינים לסגור את חשבונותיהם בשירותים דיגיטליים בהקדם האפשרי מסיבות של פרטיות או בקרת הוצאות.

במקרה של אירופה, ההחזרים צפויים להתבצע דרך ערוצי ההפצה הרגילים (Google Play ו-App Store), כך ש הכסף יגיע דרך אותה שיטת תשלום בה נעשה שימוש עבור המנוי.גישה זו מקלה על עמידה בתקנות הגנת הצרכן, אשר בספרד ובאיחוד האירופי נוקטות במדיניות מחמירה במיוחד בנוגע לשירותי מנויים דיגיטליים.

נקודה חשובה שהפאנלים רצו להדגיש היא שלמרות שהכסף עבור החלק שלא נוצל יוחזר, טפטים שנרכשו או הורדו עד כה יישארו שמישים.רישיונות אישיים שכבר הוענקו אינם מבוטלים, כך שהתוכן הוויזואלי אינו "נמחק" ממכשירים וגם לא נשלל לאחר החזר כספי.

מורשת פתוחה: פאנלים יהפכו לקוד פתוח

אחד ההיבטים הבולטים ביותר של תוכנית הסגירה הוא שהפאנלים לא ייעלמו ללא עקבות. להיפך: הצוות אישר כי לאחר השלמת הסגירה, קוד המקור של האפליקציה ישוחרר תחת רישיון Apache 2.0., אחד מרישיונות התוכנה החינמיים הנפוצים ביותר עבור פרויקטים מסחריים ופתוחים.

הודות להחלטה זו, כל מפתח - בין אם מתכנת עצמאי בספרד, סטודיו אירופאי קטן או צוות בינלאומי - יוכל ניתוח, שינוי ושימוש חוזר במסד הנתונים של פאנלים ליצור פתרונות משלהם. זה פותח את הדלת לאפליקציות טפט חדשות, המבוססות על אותה ארכיטקטורה טכנית, אך עם מודלים עסקיים או גישות שונות המותאמות יותר לשווקים ספציפיים.

בפועל, קוד הפאנלים יכול לשמש פרויקטים אחרים כדי להתנסות ב... פלטפורמות המחברות אמנים דיגיטליים ומשתמשי קצהבין אם באמצעות מנויים צנועים יותר, מערכות מיקרו-תשלומים, תרומות ישירות, או אפילו מודלים חינמיים לחלוטין הממומנים בדרכים אחרות, קהילת המפתחים האירופית, המורגלת לעבוד עם פרויקטים בקוד פתוח, מחפשת את התמיכה הטכנית של אפליקציה שבעבר הייתה בראש חנויות האפליקציות. זוהי הזדמנות מעניינת.

פתיחות זו של הקוד מתאימה גם לשיח של MKBHD, אשר הגן לעתים קרובות על חשיבותה של טכנולוגיה ככלי עבור לקדם רעיונות חדשים ולאפשר ניסוייםלמרות ש-Panel לא מצא את הנישה שלו כמוצר מסחרי בר-קיימא, המבנה הפנימי שלו יכול להפוך לבסיס לאפליקציות עתידיות המותאמות טוב יותר לציפיות המשתמשים.

נותר לראות האם, עם הזמן, יצוץ "יורש רוחני" לפאנלים מאירופה או מספרד, שייקח את עבודתו של בראונלי כנקודת התייחסות אך ישלב אותה עם... מודל תמחור שהוא משתלם יותר ומותאם לתרבות הדיגיטלית המקומית.

סיפורה של פאנלס חושף כיצד אפילו יוצר מבוסס כמו MKBHD יכול להיתקל באותם מכשולים כמו כל סטארט-אפ: קשיים בהתאמת מוצר-שוק, מתחים במודל ההכנסות ובעיות באיחוד צוות מתואםעבור מייסדים וצוותי טכנולוגיה אירופאים, המקרה משמש כתזכורת לכך שנראות אינה מבטיחה את הצלחתו של מוצר, וכי ניהול ציפיות, הקשבה אקטיבית למשתמש ויכולת לתקן בזמן הם חיוניים לא פחות מאיכות טכנית.