אופיס לא יכול לפתוח קובץ פגום: פתרונות יעילים

האם ראיתם פעם את ההודעה המעצבנת "לאופיס אין אפשרות לפתוח קובץ פגום" בדיוק כשהייתם הכי זקוקים למסמך הזה? אל דאגה, אתם לא לבד, ולמרבה המזל, לבעיה הזו יש כמה פתרונות שתוכלו ליישם גם אם נראה שהקובץ בלתי ניתן לשחזור. במהלך השנים, אלפי משתמשים נתקלו במכשול זה בעת ניסיון לפתוח קבצי Word, Excel או PowerPoint. בין אם זה נובע מעדכון, חוסר תאימות בין גרסאות או הפסקת חשמל, פגיעה בקבצי Office היא תופעה שכיחה, אך ישנן מספר שיטות לנסות להחזיר את הגישה למידע, הן באמצעות פונקציות פנימיות והן באמצעות כלים חיצוניים.

במאמר זה תמצאו מדריך מפורט ומעשי עם כל השיטות, הטיפים והטריקים שבאמת עובדים בשנת 2024 לתיקון ופתיחת קבצי אופיס פגומים, בהתאם להמלצות של מומחים מובילים, אתרים טכניים ומיקרוסופט עצמה. אם יש לכם מסמך חשוב שלא נפתח, הנה החלופות היעילות ביותר, הסבר מדוע שגיאה זו מתרחשת, ואילו פעולות יש לנקוט אם הנזק בלתי הפיך.

מדוע מתרחשת השגיאה "ל-Office אין אפשרות לפתוח קובץ פגום"?

הודעת הקובץ הפגום עשויה להופיע ב-Word, Excel או PowerPoint. ממגוון רחב של סיבות. על פי מקורות מכובדים ביותר כמו תמיכת מיקרוסופט, EaseUS, Xataka, FonePaw ו-Recoverit, הסיבות העיקריות הן:

• ניתוק פתאומי של התקן USB בזמן שהקובץ היה פתוח.
• הפסקת חשמל או כיבוי לא תקין של המחשב, במיוחד בעת שמירת המסמך.
• אי התאמה בין גרסאות אופיס: פתיחת קבצים שנוצרו באופיס 2007 או 2010 באופיס 2016 או גרסה חדשה יותר עלולה לגרום לשגיאות.
• Sectores defectuosos en el disco duro או כשל באחסון USB.
• בעיות או הפרעות ברשת במהלך העברת קבצים.
• Presencia de malware או אנטי-וירוס אגרסיבי מדי שחוסם קבצים חשודים.

פעמים רבות, הקובץ אינו פגום בפועל, אך אופיס חוסם אותו מטעמי אבטחה. או על ידי הגדרות ברירת מחדל מגבילות מדי, במיוחד עבור קבצים שהורדו, קבצים מצורפים לדוא"ל או קבצים שהועברו ממחשבים אחרים.

האם קובץ האופיס שלך באמת פגום?

לא כל הקבצים שאופיס "מתייגת" כפגומים הם למעשה פגומים.. לעתים קרובות, די בכדי לגשת לתוכן שלו, פשוט לכוון אפשרויות אבטחה מסוימות או לפתוח את נעילת הקובץ עצמו. המקרים הקשים ביותר לשחזור הם בדרך כלל אלו הקשורים להפסקות חשמל, וירוסים או כשלים פיזיים של כוננים קשיחים.

כמה סימנים ברורים לשחיתות של ממש הם:

• הקובץ מכיל סמלים, תווים מוזרים או שגיאות עיצוב חמורות בעת הפתיחה.
• אופיס מציג הודעות כמו "הקובץ פגום ולא ניתן לפתוח אותו" או "חלקים מהקובץ חסרים".
• גודל הקובץ קטן או גדול באופן מחשיד.

מומלץ לנסות את שיטות השחזור לפני שמוותר על הקובץ כאבוד..

צעדים ראשונים לתיקון קובץ אופיס פגום

לפני שתפנו לכלים מתקדמים, תוכלו לנסות את האפשרויות המובנות של Microsoft Office, שבדרך כלל פותרות את רוב הבעיות הפשוטות. להלן השלבים המומלצים על פי מיקרוסופט ואתרי מומחים מרכזיים:

1. Abre la aplicación correspondiente (וורד, אקסל או פאוורפוינט).
2. לִבחוֹר Archivo > Abrir > Examinar ואתרו את הקובץ הבעייתי (הימנעו מלעשות זאת מ"אחרונים").
3. בחר את הקובץ, haz clic en la חץ ליד פתח ובחרו את האפשרות “Abrir y reparar”.

פונקציה זו מנסה לשחזר את הקובץ כדי לשחזר כמה שיותר תוכן. אם לא ניתן לתקן זאת, Office יציע את האפשרות לחלץ רק את הטקסט. במקרים רבים, במיוחד עם קבצי .docx ו- .xlsx, גם אם העיצוב אבד, ניתן לשמור חלק ניכר מהטקסט.

חלופות לשחזור מסמכי Word, Excel או PowerPoint

 

אם השיטה הנ"ל לא עובדת, אל תתייאשו: ישנם "דרכי מילוט" שונות בהתאם לסוג הקובץ ולנזק שהוא מציג.

• Recuperar texto de cualquier archivoבחלון "פתיחה", שנה את סוג הקובץ ל"שחזר טקסט מכל קובץ". Word ינסה לחלץ טקסט רגיל, גם אם הוא מאבד עיצוב או תמונות.
• Buscar archivos temporalesקבצי אופיס יוצרים לעתים קרובות עותקי גיבוי או קבצים זמניים (סיומת .tmp). ניתן למצוא אותם ב:
  – Windows 8/10: C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Office\UnSavedFiles
  – Windows 7: C:\משתמשים\\אפליקציות\נדידה\מיקרוסופט\אקסל
  שנה את הסיומת .tmp ל-.docx או .xlsx ולנסות לפתוח אותו.
• Restaurar versiones anteriores: si utilizas OneDrive או שתכונת השחזור האוטומטי מופעלת, באפשרותך לנסות לשחזר גרסה קודמת של הקובץ.

התאמת הגדרות אבטחה וביטול נעילת קבצים ב-Office

קבצים חסומים רבים נובעים מהגדרות מרכז האמון של Office.. כדי לפתוח ולאפשר פתיחה, בצעו את השלבים הבאים:

1. פתחו את Word, Excel או PowerPoint ועברו אל קובץ > אפשרויות.
2. En el menú lateral, selecciona Centro de confianza > Configuración del Centro de confianza.
3. לחץ על תצוגה מוגנת y השבת את כל האפשרויות (תוכל להפעיל אותם שוב מאוחר יותר אם תרצה).
4. הפעל מחדש את היישום ונסה לפתוח שוב את המסמך.

מסיבות אבטחה, כיבוי התצוגה המוגנת עלול לחשוף את המחשב שלך לקבצים שעלולים להיות מסוכנים. בצע שלבים אלה רק אם אתה בטוח לגבי מקור הקובץ.

ביטול נעילת הקובץ ממאפייני Windows

מצב נפוץ נוסף הוא ש-Windows מסמן את הקובץ כלא בטוח, במיוחד אם הוא מגיע מהאינטרנט או מהדוא"ל:

1. אתרו את הקובץ ב-Explorer, קליק ימני ובחר מאפיינים.
2. בלשונית "כללי", חפש את האפשרות לִפְתוֹחַ וסמנו אותו אם הוא מופיע. לאחר מכן, לחץ Aplicar > Aceptar.

לאחר מכן נסה לפתוח את הקובץ שוב. שלב זה מומלץ כאשר הקובץ הורד או הועבר בין מחשבים.

איפוס הגדרות שירותי רכיבים

סיבה אפשרית לשגיאה זו עשויה להיות תצורה שגויה בשירותי רכיבי Windows, אשר משפיעה על התקשורת בין תוכניות ועלולה לחסום פתיחת קבצים:

1. לִלְחוֹץ חלונות + R, כותב dcomcnfg ולחץ על Enter.
2. בחלון שיופיע, נווטו אל שירותי רכיבים > מחשבים > המחשב שלי (לחיצה ימנית ובחרה במאפיינים).
3. על הכרטיסייה Propiedades predeterminadas, ודא ש"רמת אימות ברירת מחדל" מוגדרת ל- לְחַבֵּר ו"רמת התחזות ברירת מחדל" ב לְזַהוֹת. החל את השינויים וסגור.

הגדרות אלה פותרות לעתים קרובות בעיות הקשורות למגבלות מערכת פנימיות ש-Office עשוי לפרש כאיומי אבטחה.

שימוש בתוכנה חיצונית לתיקון קבצים פגומים

אם אף אחת מהאפשרויות לעיל לא עובדת, ישנם כלים ייעודיים של צד שלישי לתיקון קבצי Office פגומים.. Entre las más recomendadas están: EaseUS Fixo, שחזור נתונים של FonePaw וערכת כלי תיקון של Stellar. למרות שרבים מהם בתשלום, חלקם מציעים גרסאות ניסיון.

• הם מאפשרים לך לתקן קבצים מרובים בו זמנית.
• הם משחזרים טקסט, עיצוב, תמונות, טבלאות ואלמנטים אחרים.
• הם תואמים לקבצי Word, Excel, PowerPoint ו-PDF.
• הם כוללים תצוגות מקדימות לפני שמירת הקבצים המתוקנים.

בדרך כלל, תוכניות אלו פועלות לפי תהליך פשוט: בחירת הקובץ, התחלת התיקון ושמירה של הקובץ ששוחזר.

כיצד למנוע פגיעה בקבצי אופיס

מניעה היא האסטרטגיה הטובה ביותר. ההמלצות הנפוצות ביותר של מומחים הן:

• Realiza copias de seguridad regulares בענן או על כוננים חיצוניים.
• פָּעִיל שמירה אוטומטית ושחזור אוטומטי ב-Office כדי לשחזר מסמכים לאחר כיבויים בלתי צפויים.
• תמיד להשתמש האפשרות להסיר חומרה בבטחה כדי למנוע שגיאות כתיבה על גבי התקנים חיצוניים.
• שמרו על מערכת ההפעלה ו-Office מעודכנים ומוגנים מפני וירוסים.

מה לעשות אם הנזק בלתי הפיך?

En casos extremos, כאשר חלקים מקובץ ה-.docx או ה-.xlsx ניזוקו פיזית או מוחלפים, סיכויי השחזור הם מינימליים. מיקרוסופט ואתרים מיוחדים ממליצים על:

• צרו קשר עם האדם ששלח לכם את המסמך, וחפשו עותק שלם.
• נסה להשתמש בתוכנת שחזור קבצים שנמחקו, כגון Recuva, כדי לנסות לשחזר גרסה קודמת.

אם לאחר ניסיון כל השיטות הפנימיות והחיצוניות הקובץ לא נפתח, כנראה שנגרם לו נזק פיזי בלתי הפיך, דבר נפוץ בקבצים דחוסים כמו DOCX אם הם מאבדים חלק מהמבנה הפנימי שלהם.

שגיאות נפוצות ושאלות מרכזיות בנוגע לקבצי Office פגומים

• למה אני לא מצליח לפתוח קבצים ישנים בגרסאות חדשות של Windows? מִשׂרָד?
  עקב מדיניות אבטחה מחמירה יותר וחוסר תאימות בפורמטים. עדכון מרכז האמון בדרך כלל פותר זאת.
• האם תיקון אופיס מלוח הבקרה עוזר?
  כן, תיקון תוכנה דרך "הסר התקנה או שנה תוכנית" יכול לתקן בעיות שנועלות קבצים.
• האם כלים חיצוניים מבטיחים שחזור פורמט מלא?
  זה תלוי בנזק, אבל הטובים ביותר מאפשרים לך לשחזר עיצוב, תמונות וטבלאות, אם כי לא תמיד ב-100%.

לבסוף, נשאיר אתכם עם המדריך הזה, למקרה שאתם מאותם משתמשים שנמאס להם מהרישיון ומהעלות שלו: כיצד להשתמש ב-Office בחינם עם מודעות.

זכרו שסבלנות ושילוב של מספר שיטות מגדילים את הסיכויים לשחזור המסמכים שלכם. לפעמים שינוי הגדרות אבטחה או שימוש בגרסאות זמניות יכולים לחסוך שעות עבודה. אם כל השאר נכשל, לפחות ניסית הכל לפני שפנית לעזרה מקצועית.