- מספר משתמשים מדווחים על שריפות ב-Pixel 6a למרות עדכוני גוגל.
- גוגל הוציאה עדכונים שמגבילים את קיבולת הסוללה ואת מהירות הטעינה.
- יש תוכנית להחלפת סוללות בחינם, אך רק במדינות נבחרות.
- הפתרון שהציעה גוגל לא פתר את כל התקריות, ויעילותו מוטלת בספק.
En los últimos meses, el פיקסל 6a היה דמות ראשית של סדרה של אירועים הקשורים ל בעיות חמורות עם הסוללה שלךמשתמשים רבים דיווחו על מקרים של התחממות יתר ואף שריפות, אפילו לאחר התקנת עדכוני האבטחה וניהול הסוללה שגוגל פרסמה כדי למזער סיכונים אלה.
לפחות 5 מכשירי Pixel 6a עלו באש
המצב יצר דאגה בקרב בעלי מכשירים, שכן תועדו לפחות חמישה מקרים בהם הסוללה עלתה באש. התקרית האחרונה התרחשה על שידת הלילה של משתמש, בזמן שהמכשיר בקושי נטען. 40 סנטימטרים מראשוהטלפון עלה באש, וגרם לנזקים חומריים כגון סדינים שרופים ומחלות קלות, כמו גירוי בגרון משאיפת עשן מהאש.
גוגל הכירה בסיכונים הללו ובתגובה, יישם עדכון חובה בשם "תוכנית ביצועי הסוללה". עדכון זה מציג מגבלות על עומס מרבי (הפחתה ל-80%) ומאטה את מהירות הטעינה עבור סוללות שעולות על 400 מחזורי שימוש. המטרה היא להפחית את הסבירות להתחממות יתר ולשריפות אפשריות., אם כי, על פי המקרים האחרונים שדווחו, הצעד לא מיגר את הבעיה לחלוטין.
אובדן הביצועים שנגרם עקב העדכון זה גם יצר תסכול בקרב משתמשים. רבים שמו לב שהמכשירים שלהם פחות מגיבים כעת, כאשר אפליקציות לוקחות זמן רב יותר להיפתח וברור מאליו ירידה באוטונומיה היומיומיתכדי לנסות לפצות, גוגל מציעה קרדיטים בחנות גוגל או החזרים כספיים חלקיים לאלו שנפגעו והחליטו להחליף את המכשיר שלהם.
סוללות עולות באש למרות עדכונים
אחת העדויות החמורות ביותר דווחה ב רדיט מאת המשתמש "footymanageraddict", שפירט כיצד ה- פיקסל 6a התפוצץ בן לילה, בזמן שישן, ממש לידו. הריח העז והרעש החזק העירו אותו, מה שאפשר לו לזרוק את המכשיר לרצפה ולהימנע מפגיעה נוספת. עם זאת, ה הסדינים נשרפו בסופו של דבר והוא סבל מאי נוחות פיזית משאיפת עשן.
קהילת המשתמשים הושפעה לא רק מהחדשות על שריפות, אלא גם מה אי ודאות לגבי האם הטרמינל שלך עשוי להיות אחד מאלה שנפגעו, אפילו לאחר התקנת הגרסה האחרונה של התוכנה. חשש זה מזכיר משברים קודמים בתעשייה, כמו זה עם הגלקסי נוט 7 הידוע לשמצה.
למרות מגבלות התוכנה שהוטמעו, מספר דיווחים מצביעים על כך ש- הבעיה טמונה בתקלה בחומרה סוללה. תמונות שפורסמו בפורומים מראות טלפונים שרופים לחלוטין, כאשר הפאנל האחורי, לוח האם והמארז מותכים. חלק מהתקריות הללו גם לא מתרחשות במהלך הטעינה, מה שמוסיף לדאגה..
תוכנית ההחלפה: פתרון מספק?
Google ha anunciado un תוכנית החלפת סוללות בחינם עבור דגמים מושפעים, זמין רק ב ארצות הברית, קנדה, בריטניה, גרמניה, הודו, יפן וסינגפורמשתמשים יכולים להחליף את הסוללה בחנויות פיזיות או בדואר, כל עוד המכשירים שלהם עומדים בתנאים מסוימים: הם לא סבלו מנזק נוזלים או מסדקים חמורים. עם זאת, השירות אינו זמין בספרד או בכל מדינה באמריקה הלטינית., מה שמגביל את הפתרון עבור משתמשים רבים לפיצוי כספי.
למי שאין לו אפשרות לקבל תחליף חינם, גוגל מציעה שני פיצוי חלופיים: 100 dólares en efectivo o 150 dólares en crédito למימוש בחנות הרשמית. בכל המקרים, על המשתמש לוודא אם המכשיר שלו זכאי להחלפה דרך תמיכת גוגל, על ידי הזנת מספר ה-IMEI של המכשיר. המועד האחרון לבחירת כל אחת מהאפשרויות הללו יפוג בתאריך 8 ביולי, 2026.
עם זאת, מספר משתמשים ציינו שהתהליך יכול להיות מבלבל וכי ישנם אזורים שבהם אין סיוע זמין. כדי ללמוד כיצד gestionar la איפוס להגדרות היצרן של פיקסל 6 במקרה של נזק רציני, מומלץ לעיין בהנחיות הרשמיות.
המלצות למשתמשי פיקסל 6a
הרשויות וקהילת הטכנולוגיה ממליצות לא לטעון את ה-Pixel 6a בן לילה, וגם לא להשאיר אותו על משטחים דליקיםכמו כן, מומלץ לעקוב אחר כל סימפטום של התחממות יתר, נפיחות של המארז, או ירידות פתאומיות בביצועים. אם מתגלים סימנים אלה, מומלץ הפסק את השימוש ופנה לתמיכה הרשמית של גוגל כדי לבקש בדיקת סוללה או החלפה. למידע נוסף על הפחתת צריכת הסוללה, בקרו באתר כיצד להפחית את צריכת הסוללה בגוגל מפות.
Es חשוב לטעון את המכשיר במקומות מאווררים והרחק מטקסטיל או חומרים המועדים לכוויות.בדקו מעת לעת אם יש כאלה עדכונים חדשים יכולים לסייע במניעת תקריות, מכיוון שגוגל עשויה ליישם שינויים נוספים לחיזוק האבטחה. אם אתם חווים problemas con la batería, גם אם המכשיר אינו בתוכנית ההחלפה, אל תהססו לפנות לתמיכה הרשמית.
המצב נותר מדאיג, ומשתמשים רבים מצפים שגוגל תרחיב את תוכנית ההחלפה שלה או תנקוט צעדים דרסטיים יותר אם התקריות יימשכו. מה שנראה בתחילה כשיפור בחיי הסוללה עורר דאגה בקרב בעלי פיקסל 6a, שכעת ניצבים בפני אפשרות של סיכונים פוטנציאליים.
אני חובב טכנולוגיה שהפך את תחומי העניין ה"חנון" שלו למקצוע. ביליתי יותר מ-10 שנים מחיי בטכנולוגיה מתקדמת והתעסקות עם כל מיני תוכניות מתוך סקרנות טהורה. עכשיו התמחיתי בטכנולוגיית מחשבים ומשחקי וידאו. הסיבה לכך היא שכבר יותר מ-5 שנים אני כותב לאתרים שונים בנושאי טכנולוגיה ומשחקי וידאו, ויוצר מאמרים המבקשים לתת לכם את המידע הדרוש לכם בשפה מובנת לכולם.
אם יש לך שאלות, הידע שלי נע מכל מה שקשור למערכת ההפעלה Windows וכן אנדרואיד לטלפונים ניידים. והמחויבות שלי היא אליך, אני תמיד מוכן להקדיש כמה דקות ולעזור לך לפתור כל שאלה שיש לך בעולם האינטרנט הזה.