מה לעשות אם אינך מצליח להיכנס ל-Roblox: סיבות אפשריות ופתרונות

לא מצליח להיכנס ל-Roblox? לא להיבהל! הכנו את המדריך המהיר הזה כדי לעזור לך לפתור את הבעיות הטכניות הנפוצות ביותר שמונעות גישה לפלטפורמה. הסיבות הן רבות ונעות בין תקלות שקיימות ב-Roblox עצמה לבעיות תצורה במכשיר או בדפדפן שלך.

זכרו ש-Roblox היא פלטפורמה ענקית שמחברת מיליוני שחקנים ברחבי העולם. כמו בכל שירות מקוון אחר, עשויות להיות כמה בעיות בעת הכניסה. אם לאחר מספר ניסיונות אינך יכול להיכנס ל-Roblox, זה הזמן לעשות זאת ליישם כמה אמצעים פשוטים כדי למצוא את התקלה וליישם פתרון. בוא נתחיל.

מה לעשות אם אינך מצליח להיכנס ל-Roblox? סיבות אפשריות ופתרונות

עד כה, לא היו לך בעיות בכניסה ל-Roblox, אבל תמיד יש פעם ראשונה לכל דבר. אתה מזין את האישורים שלך ואינך יכול להיכנס: הודעת השגיאה מופיעה הודעת "נכשל בחיבור" או "ID=17 נכשל".. פעמים אחרות, מסך הטעינה נמשך זמן רב או אף פעם לא מסיים את הטעינה.

מה שאתה רואה על המסך, הבעיה זהה: אתה לא יכול להיכנס ל-Roblox. מה אתה יכול לעשות? לאחר מכן, נעבור צעד אחר צעד ונראה את כל הפתרונות האפשריים. נסה אותם אחד אחד לפי סדר הופעתם., ובוודאי תמצא את האחד שיביא לך שוב שמחה.

בדוק את המצב של שרתי Roblox

לפני שאתה מניח שהבעיה היא במכשיר שלך, בדוק אם שרתי Roblox פועלים כראוי. כאשר הם יורדים או יש הפרעות, אלפי משתמשים מושפעים בו זמנית. איך לדעת? דרך אחת היא בודקים אם רובלוקס פרסם מידע כלשהו בחשבון ה-X שלהם (טוויטר). או בבלוג באתר שלהם.

אתה יכול גם להשתמש דפים שמראים אם שרתים מקוונים חווים השבתה או הפרעות. הידוע ביותר הוא Downdetector.com. עבור לדף זה, הקלד Roblox בשדה הטקסט ולחץ על "חפש". שם תדעו אם הבעיה היא ברובלוקס עצמו, ובמקרה כזה אין מה לעשות; פשוט חכו שהרציף יחזור לקדמותו.

בדוק את חיבור האינטרנט שלך

כשהכל הולך כשורה ברובלוקס, זה אומר שהבעיה היא בך. אם אינך מצליח להיכנס לפלטפורמה, אנא התחל בבדיקת חיבור האינטרנט שלך. בדוק אם גם דפים ושירותים אחרים נתקלים בבעיות בטעינה.. ואם יש לך גישה לרשת Wifi אחרת או לנתונים ניידים, השתמש בהם כדי לנסות לפתוח את חשבון Roblox שלך.

למקרה שלנתב שלך יש בעיות חיבור, כבה אותו למשך 30 שניות והפעל אותו שוב. מצד שני, אם אתה שם לב לזה חיבור האינטרנט שלך איטי, להריץ מבחן מהירות באמצעות כלים מקוונים כמו Fast.com או Speedtest.net. בהקשר זה, זכור ש-Roblox דורש לפחות 4-8 Mbps.

עדכן את רובלוקס ואת המכשיר שלך

אנחנו ממשיכים. אם חיבור האינטרנט שלך פועל כרגיל, הגיע הזמן לבדוק שאפליקציית Roblox והמכשירים שלך מעודכנים. כדי לעשות זאת, פשוט עבור אל חנות האפליקציות ו בדוק אם מותקנת אצלך הגרסה האחרונה של האפליקציה. ואם אתה משחק מהדפדפן, חשוב גם שתתקין את הגרסה האחרונה שלו. עדכן את הדפדפן זה מאוד פשוט ויכול לשפר מאוד את חוויית המשחק המקוונת שלך.

נקה מטמון ונתונים זמניים אם אינך יכול להיכנס ל-Roblox

אם כבר מדברים על משחק מהדפדפן, זה רעיון טוב נקה מטמון ונתונים זמניים אם אתה לא יכול להיכנס לרובלוקס. קבצים אלה עלולים לחסום את הגישה לפלטפורמה או להפריע לפעולתה. לכן, רצוי למחוק אותם מדי פעם, בין אם אתם משחקים מאפליקציית רובלוקס ובין אם מהדפדפן.

נקה מטמון וקבצים זמניים בדפדפן בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את הדפדפן שלך (Chrome, Edge, Safari וכו').
2. לחץ על תפריט שלושת הפסים האופקיים הממוקם בפינה השמאלית העליונה.
3. בחר הגדרות - פרטיות ואבטחה - נקה נתוני גלישה.
4. בחר Cookies and Cached Files ולחץ על נקה.
5. הפעל מחדש את הדפדפן.

אם אתה לא יכול להיכנס לרובלוקס מהמכשיר הנייד שלך, עשה זאת כדי לנקות את מטמון האפליקציה:

1. עבור אל הגדרות - אפליקציות - רובלוקס.
2. בחר באפשרות אחסון.
3. כעת לחץ על נקה מטמון.
4. אם הבעיה נמשכת, מחק גם את נתוני האפליקציה. שים לב שזה ינתק אותך ותצטרך להזין את האישורים שלך שוב.

השבת הרחבות ותוכנות צד שלישי

עדיין לא מצליח להיכנס ל-Roblox? איזה בלגן. אם יש לך הרחבות המותקנות בדפדפן שלך, כגון חוסמי מודעות או כלי אבטחה, נסה להשבית אותם. כדי לבצע בדיקה מהירה, פתח את הדפדפן שלך ב מצב גלישה בסתר ונסה לגשת לחשבון Roblox שלך. אם זה עובד, השבת את ההרחבות בזה אחר זה כדי לזהות את האשם.

בדוק את הגדרות חומת האש והאנטי וירוס שלך

סיבה נוספת לכך שאינך יכול להיכנס ל-Roblox עשויה להיות בגלל האנטי וירוס שהתקנת במחשב שלך. תוכניות אבטחה כמו Windows Defender, Norton, Avast או McAfee לפעמים לחסום יישומים לגיטימיים. רובלוקס עשוי להיות הקורבן התמים הפעם. כדי להימנע מכך, נסה עם הוסף רובלוקס כחריג בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את האנטי וירוס שלך.
2. חפש את האפשרות "חריגים" או "רשימה לבנה".
3. הוסף את Roblox.exe ואת הדפדפן שבו אתה משתמש (Chrome.exe וכו') לרשימת החריגים.
4. נסה גם להשבית זמנית את חומת האש שלך, רק כדי לראות אם זו הסיבה. זכור להפעיל אותו מחדש לאחר מכן.

צור קשר עם התמיכה אם אינך יכול להיכנס ל-Roblox

אם שום דבר לא עובד ואתה לא יכול להיכנס ל-Roblox, זה הזמן לבקש עזרה מקצועית. לפלטפורמה יש א עמוד תמיכה שאתה יכול להשתמש בהם צור קשר עם דלפק העזרה. תצטרך למלא טופס עם פרטים כגון שם המשתמש שלך, תיאור השגיאה, צעדים שכבר ביצעת וצילומי מסך או סרטונים של הבעיה. לאחר שליחת הטופס, המתן 24-48 שעות לתגובה.

במדריך זה ניסינו לאסוף את כל הפתרונות האפשריים למקרים בהם אינך יכול להיכנס ל-Roblox כרגיל. אנו מקווים שלא תצטרכו להגיע לשלב האחרון הזה ושתמצאו פתרון בין האפשרויות הראשונות. אַחֶרֶת, אל תתמהמה ביצירת קשר עם הפלטפורמה כדי שיחד יוכלו למצוא את הפתרון הטוב ביותר.