מה קורה אם אני מבטל את המנוי שלי ל-Microsoft 365 עם האחסון שלי? הסבר מלא ומועדים אחרונים

מה קורה אם אני מבטל את המנוי שלי ל-Microsoft 365 עם האחסון שלי? האם אתה שוקל ביטול המנוי שלך ל-Microsoft 365 ואתה מודאג לגבי הקבצים שלך, האחסון והגישה לנתונים שלך? אנשים רבים חולקים את הדאגה הלגיטימית הזו, ככל שאנו מנהלים יותר ויותר מסמכים וזיכרונות חשובים בענן. ביטול חשבון Microsoft 365 יכול להיות הרבה יותר מאשר רק הפסקת תשלום עבור Word או Excel; ישנן מספר השלכות טכניות וגישה לכך שכדאי להבין בפירוט.

לאורך מאמר זה אני מסביר לכם, בצורה ברורה ומקיפה, כל השלבים, המועדים וההשלכות הקשור לביטול מנוי ל-Microsoft 365 - לשימוש אישי, משפחתי או מקצועי - וכן האפשרויות הזמינות לשמירה או שחזור של הקבצים שלך. אם אתם מחפשים מידע מקיף ועדכני שיעזור לכם לפעול בבטחה, הנה המדריך הסופי.

כיצד פועל מחזור החיים של מנוי Microsoft 365

כאשר אתה מבטל או נותן למנוי Microsoft 365 שלך לפוג, לא הכל נמחק מיד. מיקרוסופט קבעה סדרה של שלבים או מצבים המסמנים את המעבר מרגע שהחשבון פעיל ועד שכל הנתונים נמחקים לצמיתות. הכרת המצבים הללו מאפשרת לך לקבל החלטות מושכלות ולמנוע הפסדים בלתי הפיכים.

שלבים אלה חלים בדרך כלל על שניהם Microsoft 365 אישי, משפחתי, עסקי וחינוך. כמובן, ישנם הבדלים קלים בהתאם לסוג המנוי ולשיטת ההתקשרות (ישירות מול מיקרוסופט, ספק שירותי תקשורת, רישוי רב-תכליתי וכו').

השלבים העיקריים במחזור חיי המנוי הם:

• פעיל
• תקופת חסד שפגה
• מושבת או לא פעיל
• הוסר

כל אחד משלבים אלה כרוך ברמות שונות של גישה וסיכון לאובדן נתונים, הן עבור משתמשים והן עבור מנהלי מערכת או מנהלי IT.

מה קורה בכל שלב לאחר ביטול או מתן אפשרות לפקיעת תוקף של מנוי?

בהמשך, אסביר בפירוט מה מותר ומה אסור לעשות בכל שלב במחזור החיים מ-Microsoft 365, ומה קורה לקבצים המאוחסנים שלך, במיוחד ב-OneDrive וב-Outlook.

מצב פעיל
כל עוד המנוי שלך בתוקף, הכל עובד כרגיל. יש לך גישה מלאה ליישומי Office, קבצים השמורים ב-OneDrive, דוא"ל של Outlook וכל השירותים המקושרים לחשבונך. ניתן לערוך, ליצור, לשתף ולהוריד מסמכים או תמונות ללא הגבלות.

שלב שפג תוקפו (או תקופת חסד)
לאחר שתוקף המנוי פג (בין אם בגלל שלא חידשת את המנוי, ביטלת את החידוש האוטומטי או שתקופת החוזה הסתיימה), תיכנס לתקופת חסד שבה זה בדרך כלל נמשך בין 30 ל-90 יום, בהתאם לחוזה ולשיטת הרכישה שלך. בשלב זה:

• הנתונים שלך נשארים נגישיםמשתמשים ומנהלים כאחד יכולים להתחבר לשירותים ולצפות, להוריד או לגבות את הקבצים שלהם.
• אין פונקציות חסומותאפליקציות Office ו-OneDrive שומרות על יכולות מלאות.
• אתה מקבל הודעות תפוגה באינטרנט ובדוא"ל, ומזכירים לך לחדש או לגבות מידע חשוב.

עבור רישיונות ארגוניים, סטטוס זה עשוי להימשך זמן רב יותר והוא נועד לאפשר לך לנהל חידוש, הקצאת רישיונות או הגירה מבלי למהר.

שלב מושבת או לא פעיל
אם לא חידשת או הפעלת מחדש את המנוי שלך במהלך תקופת התפוגה, הוא עובר אל מצב נכה (או לא פעיל). כאן מתחיל הסיכון האמיתי של אובדן גישה:

• משתמשים מאבדים גישה לאפליקציות ולנתונים; כניסה למשרד פונקציונליות מופחתת או מצב קריאה בלבד. הם לא יוכלו לערוך או ליצור קבצים, רק לצפות ולהוריד.
• רק מנהלים יכולים לגשת לנתוני הארגון או החשבון. אם אתה מנהל מערכת, אתה עדיין יכול ליצור גיבויים.
• סטטוס זה נמשך 90 יום עבור רוב המקרים.

בשלב זה זה כן חשוב לפעול אם ברצונך לשמור את הקבצים שלך. אחרי תקופה זו, הכל מסתבך.

שלב מבוטל
בסוף שלב ההשבתה, אם המנוי לא מופעל מחדש, החשבון עובר למצב מושבת. הוסר:

• כל הנתונים והקבצים נמחקים לצמיתות.
• לא ניתן לשחזר מסמכים, תמונות או מיילים מאוחסנים ב-Microsoft 365, OneDrive, Outlook או בכל שירות קשור.
• תוכל לנהל מנויים אחרים או לרכוש מוצרים חדשים מלוח הניהול רק אם אתה מנהל מערכת גלובלי, אך כל השאר אבוד לנצח.

לכן כל כך חשוב לשים לב לדד-ליינים, ואם אתם לא רוצים להמשיך, הורד את הקבצים שלך לפני שהם נמחקים.

הבדלים בהתאם לסוג המנוי (אישי, עסקי, רישוי רב-תכליתי)

ישנם כמה הבדלים במסגרות הזמן בהתאם לשאלה האם יש לך רישיונות אישיים, משפחתיים, עסקיים, חינוכיים או פתוחים/ארגוניים של Microsoft 365. אני מסכם את המקרים העיקריים:

• אישי ומשפחתילאחר הביטול, יש לך תקופת חסד סטנדרטית (30 יום) ולאחר מכן 90 יום של השבתה. פַּחִית הורד את הקבצים והאימיילים שלך במהלך תקופות אלה לפני שהם נמחקים.
• חברות/ארגוניםהשלבים דומים, אך מועדי ההגעה עשויים להיות מעט ארוכים יותר בהתאם לחוזה. מנהלי מערכת שומרים על גישה, אך משתמשים מאבדים פונקציונליות לאחר תקופת החסד.
• רישוי נפחבחוזים פתוחים/ארגוניים, שלב התפוגה יכול להימשך עד 90 יום, מה שמקל על העברת נתונים לפתרון אחר במידת הצורך.

אם רכשת את Microsoft 365 דרך צד שלישי (ספק שירותי תקשורת, משווק וכו'), עליך לעיין בתנאים וההגבלות הספציפיים בנוגע לתנאים ולגישה, מכיוון שהם עשויים להשתנות מעט.

מה קורה לאחסון ב-OneDrive וב-Outlook כשאני מבטל?

אחד ההיבטים המסובכים ביותר של ביטול Microsoft 365 הוא מה בדיוק קורה לך שטח ענן, הן עבור מסמכים והן עבור מיילים ותמונות. מיקרוסופט מנהלת אחסון המשותף בדרך כלל בין OneDrive (קבצים/תמונות), Outlook (דוא"ל) ושירותים אחרים כגון Notes או Teams.

משתמשים בחינם (אין מנוי פעיל)לאחר אובדן המנוי שלך, חשבון Microsoft שלך נשאר בתוקף 5 ג'יגה-בייט של אחסון בסיסי בחינם. כל הקבצים והתמונות שלך שנמצאים במסגרת מגבלה זו עדיין יהיו נגישים, אך לא תוכלו להוסיף או לשנות מסמכים אם תחרגו ממכסה זו.. ב-Outlook.com, עבור דוא"ל, יש לך 15 ג'יגה-בייט פנויים, אבל זהו אחסון נפרד ונפרד.

מנויי Microsoft 365כל עוד המנוי פעיל, יש לך עד 1 TB אחסון OneDrive לכל משתמש. אם יש לך נתונים שחורגים ממגבלת הגישה החינמית, עדיין תוכל לגשת אליהם במהלך תקופת החסד, אך לאחר שהנתונים יגיעו למצב מושבת, תוכל רק להוריד אותם (לא לשנות). אם לא תצמצמו את השטח התפוס לפחות מ-5 ג'יגה-בייט לפני המחיקה, אתם עלולים לאבד מידע. בסוף התקופה המקסימלית.

אימיילים ואאוטלוקההודעות שלך נשארות נגישות גם כשהן במצב חסד ומושבת, אך לא תוכל עוד לשחזר אותן לאחר המחיקה.המלצה: בכל פעם שאתם מבטלים, הורידו מיילים חשובים ובצעו גיבוי בפורמט .pst. כדי לשמור עליהם בטוחים.

אובדן או שחזור נתונים: מהן האפשרויות העומדות בפניך?

ספק נוסף שתכוף הוא האם קיימת צורה כלשהי של למנוע אובדן נתונים או לשחזר קבצים לאחר ביטול או תפוגת תוקף של Microsoft 365. האפשרויות הן:

• במהלך תקופת החסד או מושבתניתן להוריד את כל התוכן שלך מהענן. מנהלי מערכת יכולים לבצע גיבויים המוניים.
• הפעלה מחדשאם תחליט להירשם מחדש לפני שחלפה תקופת המחיקה המלאה, תוכל לשחזר את הקבצים שלך במלואם ולשחזר את הגישה אליהם.
• לאחר מחיקה קבועהאין דרך לשחזר את הנתונים. מיקרוסופט מוחקת קבצים בהתאם לתקנות אבטחה ופרטיות מחמירות.

בארגונים גדולים, מומלץ לתזמן גיבויים ולהודיע ​​לכל המשתמשים בזמן, כדי למנוע שכחה שעלולה להיות לה השלכות חמורות.

הליך שלב אחר שלב לביטול Microsoft 365

התהליך משתנה מעט בהתאם לסוג החשבון ולשיטת הרכישה, אך בדרך כלל מורכב מ:

• גישה ללוח המחוונים של Microsoft 365 עם חשבון המשתמש או המנהל שלך.
• עבור אל הקטע "שירותים ומנויים".
• בחר את המנוי הפעיל וחפש את האפשרות בטל את הרישום.
• בצע את השלבים שעל המסך עד שתאשר את הביטול.

עבור חשבונות שנרכשו דרך צדדים שלישיים (מפעילים, מפיצים וכו'), עליך לבקש ביטול מהספק המקורי, תוך עיון תחילה בתנאים וההגבלות הספציפיים.

עבור מנויים שנתיים, ניתן פשוט לאפשר להם לפוג על ידי השבתת החידוש האוטומטי. אם הביטול יבוצע בתוך תקופת הניסיון (בדרך כלל חודש אחד ב-Microsoft 1), מומלץ לעשות זאת לפני שהוא מסתיים כדי להימנע ממעבר למנוי בתשלום. אם תבטלו את המנוי תוך 365 הימים הראשונים לאחר חידוש שנתי, ייתכן שתהיו זכאים להחזר של הסכום הנותר.

מה קורה אם תמחק את חשבון מיקרוסופט שלך לחלוטין?

אם תבטל רק את המנוי שלך, השירותים האחרים שלך והגישה החינמית ל-Microsoft יישארו פעילים (אם כי עם מגבלות אחסון).

עם זאת, אם תחליט למחוק את חשבון Microsoft שלך, תאבד לחלוטין את כל הגישה:

• קבצים ב-OneDrive, מיילים ב-Outlook, נתונים ב-Teams וב-Skype, היסטוריית רכישות, אפליקציות והגדרות נעלמים.
• יש לך תאריך יעד של 60 יום להתחרט ולהפעיל מחדש את החשבון, אך לאחר תקופה זו ההשמדה היא בלתי הפיכה.

אז אם אתם פשוט רוצים להפסיק לשלם עבור Microsoft 365, אני ממליץ ביטול המנוי שלך והורדת הקבצים שלך, אך אל תמחק את חשבונך האישי אלא אם כן הדבר הכרחי לחלוטין.

השפעה על שירותים ויישומים לאחר ביטול

לאחר ביטול המנוי ל-Microsoft 365:

• יישומי אופיס (Word, Excel, PowerPoint וכו') נכנסים למצב קריאה בלבד. ניתן לפתוח ולהציג מסמכים, להדפיס ולשמור אותם באופן מקומי, אך אל תיצרו או תערכו קבצים חדשים.
• תכונות מתקדמות של Outlook.com ו-OneDrive מוגבלות עקב צמצום נפח האחסון הזמין.
• תאבד גישה לתכונות פרימיום (כגון גרסאות שולחן עבודה מלאות, תמיכה ישירה של מיקרוסופט, כלי שיתוף פעולה מתקדמים וכו').

בסביבות ארגוניות, רק מנהלי מערכת יכולים לגשת ללוח הניהול, ולגישה זמנית לכל נתוני המשתמש לצורך גיבויים או ניהול מעברים.

התראות בדוא"ל ובלוח המשתמש מלוות אותך לאורך כל התהליך, מזהירות אותך מפני הסיכון לאובדן גישה ומספקות מספר הזדמנויות להפעיל מחדש את המנוי שלך.

טיפים מעשיים למניעת אובדן קבצים ונתונים

כדי למזער את ההשפעה של ביטול או פקיעת תוקף המנוי שלך ל-Microsoft 365, זכור את הטיפים הבאים:

• תמיד תעשה אחד לגבות את הקבצים החשובים שלך לפני ביטול המנוי או מתן אפשרות לתקופת החסד לפוג.
• הורד את האימיילים הרלוונטיים שלך מ-Outlook בפורמט .pst או דומה. אל תניחו שהם תמיד יהיו נגישים באינטרנט.
• אם אתם מנהלים מספר חשבונות משתמש, להודיע ​​על תקופת הביטול ומתאם את הורדת המסמכים כדי שאף אחד לא יאבד מידע בטעות.
• הפחת את נפח הנתונים שלך לפחות מ-5 ג'יגה-בייט ב-OneDrive אם אתה מתכנן לשמור על גישה חופשית לאחר הביטול.
• אנא בדקו עם הספק שלכם את התנאים וההגבלות המדויקים עבור חשבונות עסקיים ורישוי בכמויות גדולות.

אילו אלטרנטיבות קיימות ל-Microsoft 365?

אם החלטתם להתרחק מ-Microsoft 365, ישנן אפשרויות נוספות לעבודה בענן ולאחסון הקבצים שלכם:

• מרחב העבודה של גוגלאלטרנטיבה חזקה עם שירותים כמו Google Docs, Sheets, Gmail ואחסון ב-Drive. מציע תוכניות אישיות, עסקיות וחינוכיות. בנוסף, ב Tecnobits אנחנו משאירים לך אחד מדריך מלא ל-Google WorkSpace.
• פתרונות מלאים נוספים: OpenOffice, LibreOffice, iWork עבור iCloud, Dropbox Business, OX App Suite. הם בדרך כלל תלויים בסוג המשתמש ובצורך בשיתוף פעולה מקוון.

בכל מקרה, זכרו שלכל פלטפורמה יש מודל אחסון, תנאי גישה ותקופות שמירת נתונים משלה, לכן מומלץ לבדוק תחילה את המדיניות שלהן ולהשוות תכונות בהתבסס על הצרכים שלכם.

חשוב לציין שביטול המנוי שלך ל-Microsoft 365 לא אומר שתאבד את הקבצים שלך באופן מיידי, אך הוא כן מפעיל פרק זמן לניהול וגיבוי המידע שלך לפני שהוא נמחק לצמיתות. בעזרת תכנון נכון, תוכלו להעביר את הנתונים שלכם בצורה חלקה ולהבטיח שכל התיעוד שלכם בטוח.