- רוב בעיות ההתקנה של משחקי Xbox ב-Windows נובעות מעדכונים ממתינים או מתקלות זמניות באפליקציות.
- בדיקת הסשן, שטח האחסון הפנוי וחיבור האינטרנט חיוניים לפני התקנת כל משחק.
- שגיאות עם קודים ספציפיים עשויות לדרוש פתרונות ספציפיים על ידי התייעצות עם התמיכה הרשמית של מיקרוסופט.
במקרים רבים, משתמשים המנסים להתקין משחקי Xbox במחשב Windows עלולים להיתקל בשגיאות שונות. בעיות המונעות את השלמת תהליך ההתקנה. אם זה המקרה שלך, הגעתם למקום הנכון. כאן תמצאו מדריך מקיף אשר אוסף ומסביר סיבות ופתרונות שונים בהתבסס על המידע העדכני ביותר ממקורות רשמיים ופורומי משתמשים.
En este artículo, vamos a מדוע משחקי Xbox עשויים לא להתקין כראוי ב-Windows, תוך התמקדות בפתרונות שתוכלו ליישם בעצמכם. בנוסף, נעזור לך לזהות מתי עליך ליצור קשר עם תמיכת מיקרוסופט וניתן לך טיפים מעשיים שיהפכו את חוויית השימוש שלך באפליקציית Xbox ב-Windows לטובה ביותר שאפשר. אל תדאג אם אתה חדש בבעיה מסוג זה: הכל מוסבר שלב אחר שלב ובשפה ברורה.. Así que, vamos a ello.
הסיבות הנפוצות ביותר לכך שמשחקי Xbox לא מותקנים ב-Windows
Lo primero que debes saber es que existen גורמים שונים שעשויים למנוע התקנת משחקים מאפליקציית Xbox או מחנות Microsoft במחשב האישי שלך. פעמים רבות, הסיבה טמונה בבעיות תאימות, שגיאות מערכת זמניות, תצורות שגויות או אפילו תקלות מזדמנות בחנות מיקרוסופט. להלן נפרט את הסיבות העיקריות בהתבסס על מקורות רשמיים וחוויית משתמשים שנאספה בפורומים:
- עדכוני Windows ממתיניםאם מערכת ההפעלה שלך אינה כוללת את העדכונים האחרונים, ייתכן שתיתקל באי תאימות עם אפליקציית Xbox או שירותי Microsoft Store. זוהי בעיה נפוצה מאוד ובדרך כלל נפתרת באמצעות עדכון מערכת מלא.
- כשל באפליקציית Microsoft Store או Xboxגם החנות הדיגיטלית וגם האפליקציה עלולים לחוות כשלים זמניים, שגיאות חיבור או אפילו פגיעה בקבצים. במקרה כזה, המשחקים לא יורדו או יותקנו כראוי.
- Problemas con la cuenta de Microsoftאם יש בעיה עם ההפעלה שלך, ההרשאות או המדינה המשויכת לחשבון Microsoft שלך, ייתכן שתראה שגיאות בעת ניסיון להוריד או להתקין משחקים מ-Xbox Game Pass או מהחנות.
- אין מספיק מקום בכונן הקשיחלפני ההתקנה, אנא ודא שיש לך מספיק מקום פנוי. טעות נפוצה היא אי בדיקת גודל המשחקים והשטח הפנוי בכונן הנבחר.
- שגיאות חיבור לאינטרנטחיבור לא יציב או איטי מאוד עלול לגרום להתקנה לעצור, להיתקע או להיכשל שוב ושוב.
- קבצי התקנה פגומיםאם ההורדה הושהתה בעבר, האפליקציה נסגרה במהלך ההורדה, או שהמחשב סבל מהפסקת חשמל, הקבצים עלולים להיפגם ולמנוע את ההתקנה.
- הגבלות או הרשאות אבטחההגדרות בקרת הורים, מדיניות אבטחת מערכת או הרשאות ניהול עלולות לחסום את התקנת התוכנה החדשה.
- שגיאות ספציפיות (לדוגמה, קודים 0x80073D22 או 0x80073D23)מיקרוסופט מזהה מספר שגיאות נפוצות בחנות המשפיעות על התקנת משחקים ואפליקציות.
פתרונות שלב אחר שלב להתקנת משחקי Xbox ב-Windows
עכשיו כשאתם יודעים את הסיבות הנפוצות ביותר, בואו נלך עם... תהליך מפורט כדי לנסות לפתור את הבעיה. זכרו לעקוב אחר הסדר ולבדוק לאחר כל שלב כדי לראות אם הבעיה טופלה.
- בדיקה ועדכון של Windows
- פתח את "הגדרות" ועבור אל "עדכונים ואבטחה".
- לחץ על "בדוק אם קיימים עדכונים" ואפשר ל-Windows להוריד ולהתקין את כל מה שהוא צריך.
- הפעל מחדש את המחשב כדי להבטיח שהגירסאות החדשות יוחלו בצורה נכונה.
פעולה זו בדרך כלל פותרת את רוב בעיות התאימות עם אפליקציית Xbox ועם חנות Microsoft.
- Revisa tu cuenta de Microsoft
- בדוק שאתה מחובר ל- אותו חשבון ב-Windows, ב-Microsoft Store ובאפליקציית Xbox.
- אנא התנתק והתחבר שוב אם יש לך שאלות או אם נראה שהסשן שלך הסתיים בזמן.
- בדוק את המדינה והאזור שהוקצו; לפעמים באזורים מסוימים יש הגבלות על משחקים מסוימים.
כשל בחשבון עלול למנוע ממך להוריד, לרכוש או להתקין משחקים.
- ניקוי ועדכונים של חנות Microsoft ואפליקציית Xbox
- מתוך "הגדרות" ← "אפליקציות", בחר את חנות Microsoft ואת אפליקציית Xbox והשתמש בפונקציה "איפוס".
- בדוק בחנות Microsoft אם יש עדכונים עבור האפליקציה עצמה או עבור אפליקציית Xbox.
- אם כל השאר נכשל, נסה להסיר את ההתקנה ולהתקין מחדש את אפליקציית Xbox.
שמירה על אפליקציות מעודכנות ונטולות באגים היא המפתח למניעת קריסות התקנה.
- Revisa el espacio en disco
- לחץ לחיצה ימנית על הכונן שבו אתה מתכנן להתקין את המשחק ובחר "מאפיינים" כדי לראות את המקום הפנוי.
- במידת הצורך, פנו מקום על ידי מחיקת קבצים זמניים, משחקים או אפליקציות שאינכם משתמשים בהן.
אנשים רבים שוכחים לבדוק זאת וזו אחת הסיבות המטופשות אך הנפוצות ביותר.
- בדוק את חיבור האינטרנט שלך
- נסה רשת Wi-Fi אחרת או הפעל מחדש את הנתב.
- הימנע מהתקנת משחקים גדולים אם יש לך חיבור לא יציב.
- השתמש בחיבור קווי (Ethernet) במידת האפשר ליציבות רבה יותר.
חיבור טוב מונע הורדות פגומות או קריסות במהלך התהליך.
- מחק קבצים פגומים ונסה להתקין מחדש
- אם ההורדה הופסקה, מחק את כל קבצי ההתקנה שלא הושלמו.
- מאפליקציית Xbox, בחר את המשחק הבעייתי ובחר "הסר התקנה" אם הוא מופיע.
- הפעל מחדש את המחשב ונסה שוב לבצע התקנה נקייה.
זה שימושי במיוחד אם חוויתם הפסקות חשמל, סגירות בלתי צפויות של אפליקציות או שגיאות במהלך ההורדה.
- סקירת הרשאות והגדרות אבטחה
- ודא שלמשתמש שלך יש הרשאות ניהול.
- השבת זמנית את כל חוסמי האנטי-וירוס או חומות האש שעלולים למנוע הורדה/התקנה.
- בדוק את בקרות ההורים ומדיניות הקבוצה אם מדובר במחשב משפחתי או עסקי.
לפעמים מערכות אבטחה חוסמות התקנת משחקים חדשים מבלי לתת אזהרה ברורה.
- בדוק אם יש שגיאות ספציפיות לחנות של מיקרוסופט
- אם אתה רואה קוד כמו 0x80073D22 או 0x80073D23, חפש עזרה ספציפית בדף התמיכה של Xbox או בחנות Microsoft, שם בדרך כלל הם מספקים פרטים ספציפיים כיצד לפתור אותם.
- חלק מהשגיאות דורשות מחיקת תיקיות מערכת מסוימות, איפוס החנות או אפילו הפעלת פקודות מתקדמות (למשל, PowerShell או שורת הפקודה עם הוראות רשמיות).
ניתן לתקן שגיאות קוד, אם כי כל אחת מהן עשויה לדרוש תהליך שונה.
¿Y si todo falla?
אם לאחר יישום כל הפתרונות הקודמים עדיין אינך מצליח להתקין את המשחקים, הגיע הזמן צור קשר עם התמיכה הטכנית הרשמית ממיקרוסופט. רוב אתרי העזרה הרשמיים, כמו חנות מיקרוסופט, ידריכו אותך בתיאור הבעיה שלך ולאחר מכן יספקו לך את השלבים הבאים (באמצעות צ'אט או דוא"ל).
- ניתן לגשת ישירות לאפשרות ""קבל עזרה" באתר הרשמי של מיקרוסופט או Xbox.
- מִלְבַד, אם יש לך הודעות שגיאה או קודי שגיאה ספציפיים, אנא רשום אותם. כך שהתמיכה תוכל למצוא במהירות את הפתרון הטוב ביותר.
- ב- פורומים רשמיים של מיקרוסופט או בקהילת Xbox, ייתכן שמשתמשים אחרים חוו את אותן בעיות כמוך ויכולים להציע טריקים ופתרונות עוקפים.
תמיד מומלץ להתייעץ תחילה עם מקורות רשמיים, ואם יש לכם שאלות, התייעצו עם פורומים או קהילות רק כאשר אתם בטוחים שאין פתרון ישיר דרך ערוצים רשמיים.
אני חובב טכנולוגיה שהפך את תחומי העניין ה"חנון" שלו למקצוע. ביליתי יותר מ-10 שנים מחיי בטכנולוגיה מתקדמת והתעסקות עם כל מיני תוכניות מתוך סקרנות טהורה. עכשיו התמחיתי בטכנולוגיית מחשבים ומשחקי וידאו. הסיבה לכך היא שכבר יותר מ-5 שנים אני כותב לאתרים שונים בנושאי טכנולוגיה ומשחקי וידאו, ויוצר מאמרים המבקשים לתת לכם את המידע הדרוש לכם בשפה מובנת לכולם.
אם יש לך שאלות, הידע שלי נע מכל מה שקשור למערכת ההפעלה Windows וכן אנדרואיד לטלפונים ניידים. והמחויבות שלי היא אליך, אני תמיד מוכן להקדיש כמה דקות ולעזור לך לפתור כל שאלה שיש לך בעולם האינטרנט הזה.