- ユーザーはバッテリー寿命が短くなり、充電頻度が高くなったと報告している
- 個別事例：バッテリー膨張でGalaxy Ringが動かなくなった
- サムスンは調査し、安全性を優先し、サポートを提供します
- 膨張したバッテリーと危険の兆候に関する基本的なヒント
El サムスン初のスマートリング「Galaxy Ring」は、ウェアラブル分野で2025年に最も話題となるリリースの一つとなった。 超快適な健康・モニタリングデバイス彼のデビューは 初期の自律性に対する期待と賞賛数日間は充電の必要がないと約束した。
しかし、月日が経つにつれ 疑問が生じ始めた: 一部のユーザーは、 バッテリー寿命が大幅に短くなる 発表された 医師の診察を必要とする腫れの単発的な症例.
ユーザーの報告内容
Redditのようなコミュニティでは、オーナーからの体験談がまとめられており、 持続時間の大幅な減少: 一定期間使用すると、充電が不均一になり、より頻繁に充電する必要が生じます。
消費の加速を物語る具体的な話としては、 約の損失 2分ごとに1％充電ケースでも十分な電力が保持されない場合もあります。
別のユーザーは、最初はうまくいったものの、 中古で買った指輪は徐々に充電できなくなった、その点では 数時間でバッテリーが消耗するこれらの経験は普遍的ではありませんが、 パターンは複数のスレッドで繰り返されます.
これらの事件を受けて、サムスンは影響を受けた人々を 認定サービスセンター 保証が必要な場合は、交換ユニットも手配いたします。診断情報と連絡先情報はコミュニティフォーラムにも掲載されています。
腫れにより指輪が外れなくなったケース
ユーチューバーのダニエル（ZONEofTECH）は、 内部バッテリーが膨張し始めた 飛行機に乗る準備をしている間、 指輪の厚さを増やして指にぶら下げたまま痛みを感じた.
乗務員は安全上の理由から彼の搭乗を拒否し、彼は病院に搬送された。そこで医療従事者は彼を切開することなく救出することができた。 チタンケースと損傷したセル穴が開いたり過熱したりしないように注意して行動することが推奨されました。
作者自身も熱などの要素を考慮し、 塩水への曝露 あるいは最近のフライトによる血圧の変化など、どちらも原因となったという確証はありません。石鹸とクリームを使って自分で症状を緩和しようとしたところ、症状は悪化しました。
サムスンは、影響を受けた人物と連絡を取っていると主張しており、このような出来事は 非常にまれ同社は、固くなった指輪の一般的な対処法として、伝統的な方法（冷水、石鹸）を提案し、痛みや変形がある場合は必ず専門家の助けを求めることを優先しています。
サムスンの対応とサポートチャネル
メディアや公式チャンネルへのコミュニケーションにおいて、同ブランドは、 顧客の安全が最優先異常な排水の場合は、 一部のユーザーは交換品を受け取っており、認定サービスでレビューを処理することが推奨されています。.
同社はまた、自律走行の体験は使用方法や設定によって異なる可能性があることにも注意を促しているが、 収集された報告書には、通常の損耗では説明できない急激な劣化が記されています。.
異常な動作（発熱、膨張、電荷の漏れ、リングの取り外しができないなど）に気付いた場合は、 使用を中止する y テクニカルサポートにお問い合わせください または、必要に応じて緊急サービスに連絡します。
リチウムイオン電池：基本的な注意事項
膨張したバッテリーは充電したり、工具を使って扱ったりしないでください。 突かないでください ガスを放出し、熱にさらさないようにする発火の危険性が増すためです。
火災の場合水は適切な選択肢ではありません。 適切な消火器を使用して酸素を除去することをお勧めします。 （例：CO2） デバイスを体から離す.
ぴったりと装着するウェアラブルデバイスの場合、他のデバイスと同様に、何か問題が発生した場合に簡単に取り外せるデザインが役立ちます。例えば、 Huawei Watch GT 6 - 。 異常な圧力や変形に気付いた場合, 使用を中止し、安全に取り外すための支援を求めてください。.
ギャラクシーリングに関する証言は、2つの側面を指摘しています。 一部のユーザーの自律性の低下 バッテリーが膨張し、医療介入が必要となった事例も散発的に発生しました。サムスンは調査とサポートを提供し、これらは単発的な事例であると主張しています。当面は、 デバイスの動作を監視し、注意して行動する 奇妙な兆候があれば。
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