Alexa+とRing：玄関のドアを開ける新しいAIの仕組み

La Alexa+がスマートドアベルに登場 指輪 これはコネクテッドホームの自動化における新たな一歩となる。 Alexa+ 挨拶 または単に「ご挨拶」と書くと、 ビデオインターホンは、ドアの前にいる人と会話できるアシスタントです。たとえ誰も家にいないときでも、何が起こっているかを解釈し、それに応じて反応します。

しかし、 初期展開では、 アメリカ合衆国とカナダアマゾンの動きは、この種の ポータルと近隣ポータルにおける会話型AI ヨーロッパやスペインにも広がる可能性がある特に近年、宅配便や予期せぬ訪問が急増している地域では顕著です。

Alexa+ とは何ですか? Ring ドアベルはどのように変わりますか?

Alexa+はAmazonのアシスタントの強化版で、 生成AIモデルと自然な会話リングドアベルに統合されたこのシステムは、 配達ドライバー、訪問者、営業スタッフとの円滑な対話を維持する常に見るもの、聞くものに適応します。

単に録音済みのメッセージを再生するのではなく、 Alexa+ Greetings はカメラで撮影したシーンをリアルタイムで分析します。システムは、人物の服装、所持品（荷物やファイルなど）、そしてドアの前での行動を考慮します。これらの情報とユーザーが設定した指示に基づき、システムは適切な対応と訪問時の対応を決定します。

アマゾンは、このシステムは リングのビデオ説明機能を備えた会話型AIドアベルの前で何が起こったかを短いテキストで要約するのにすでに使用されていた技術である。 各ビデオクリップを再生する必要がなく.

アイデアは、ドアベルを単純な通知システムからさらに進化させることです。 入口で何が起こっているかをフィルタリング、管理、要約する「仮想ゲートキーパー」これは、戸建て住宅、別荘、または毎日複数の配達が行われるコミュニティで特に役立ちます。

主な機能：Alexa+はドアベルを鳴らした人にこのように応答します

Alexa+の新機能は、非常に具体的な日常的な状況の解決に重点を置いています。最も分かりやすいのは… 宅配便これは、電子商取引の台頭により、ヨーロッパではほとんど日常的なものとなったシナリオです。

AIがドアの前にいる人が 配達員の制服や荷物を持っている所有者の指示に従ってください。例えば、荷物を 裏口、あまり目立たないベンチ、または小屋の後ろ配達に署名が必要な場合、システムは配達員にいつ戻ってくるか尋ね、その情報をユーザー用に保存することができます。

もう一つの重要な特徴は、 営業訪問と訪問販売員オーナーは次のようなメッセージを設定できます。ありがとうございます。しかし、興味がありません。「Alexa が販売提案や迷惑サービス、販促キャンペーンを丁寧に（または、選択した場合はより強く）拒否できるようにするためです。」

の場合 友人、家族、その他の知人アシスタントはフレンドリーな挨拶をし、家主がその時点で応答できないことを説明し、訪問のビデオとともに Ring アプリケーションに記録される音声メッセージを残すように提案します。

これらのやり取りはすべてアプリに記録されるので、ユーザーは 誰がドアを通ったか、何が起こったか、何が話されたかを後で確認するこれにより、コンテキストが提供され、配達の失敗や誰も見つからなかった訪問による誤解を防ぐことができます。

Alexa+がドアの前に誰がいるのか、何を言うのかをどう判断するか

Alexa+ AIは、どのように応答するかを決定するために、 リングビデオの説明すでに使用されていたシステム シーンの簡単な説明を作成するためのコンピュータービジョン特定の個人を識別する代わりに、システムは 一般的な視覚パターン: 衣服の種類、手に持っている物、姿勢、動き。

このデータを使って、Alexa+は「配達員の可能性がある」「販売員の可能性がある」「荷物を持たずに訪問、カジュアルな雰囲気」といった基本的な仮説を立てます。そこから、その解釈と 以前のユーザー設定とそのユーザーの発言 ドアベルの反対側にいる人が状況に応じて応答します。

アマゾンは「Greetings」システムを強調している 特定の個人を識別するために顔認識を使用するわけではありません。この目的のために、「Familiar Faces」と呼ばれる別の機能があり、最大 50 人の既知の顔をタグ付けできますが、プライバシーの観点から議論の余地があり、Alexa+ Greetings のコア機能の一部ではありません。

実際には、これはAIが 誰かの名前を挙げずに場面を「解釈」するしかし、同社自身も、間違いが起こる余地があることを認めている。例えば、物流業界で働いていて制服を着て出勤した友人が、まるで他の配達ドライバーと同じように扱われ、実際の状況と一致しない対応をされる可能性がある。

これらの特定の欠点を超えて、ビデオの説明と会話型 AI の統合は、それらがどのように進化できるかの先例となります。 欧州の住宅におけるスマートインターホン建物の入り口やコミュニティのアクセスポイントにカメラが設置されているのはすでに一般的です。

アプリからのパーソナライゼーション、自動化、制御

このシステムの強みの一つは、 メッセージのカスタマイズと操作ルールユーザーは、Ringアプリ内の以下のセクションからAlexa+ Greetingsを起動することができます。 「AI機能」または「AI機能」そこからアシスタントの動作を調整します。

Alexaが組み込まれたあらゆるデバイスから指示を設定できます。 Echoスピーカー、Fire TVテレビ、またはAlexaアプリ 携帯電話でアシスタントに伝えたいことを口頭で伝えるだけです。例えば、「週末に配達員が来たら、荷物を裏口に置いておくように伝えてください。「

Amazonでは 事前設定されたテンプレート 一般的なシナリオとしては、パッケージを目につく場所に隠したり、休日に特定のルールを設定したり、頻繁に予想される訪問の種類に応じて、よりフォーマルなメッセージやよりリラックスしたメッセージを定義したりすることが挙げられます。

オーナーはいつでも「挨拶の指示は何ですか?" どちらか "玄関で訪問者に何て言うつもりですか？”なので、常に AIが自分に代わって何をしてくれるかに対するコントロール感.

これに加えて、プラットフォームには 類似のアラートをグループ化する庭師が作業している、子供が玄関で遊んでいるなど、同じイベントが連続して多数の検出を生成する場合、システムはそれらを 1 つの通知に凝縮して、携帯電話が絶えず振動するのを防ぐことができます。

ヨーロッパにおけるプライバシー、制限、そして起こりうる影響

の展開 玄関先で観察、分析、応答する会話型AI これにより、プライバシーに関する議論が再び最前線に浮上し、特に欧州連合などの地域は他の市場よりも規制の枠組みが厳しい状況となっている。

AmazonはAlexa+ Greetingsは 家の中に誰かがいるかどうかは明かさない ドアベルの操作を他の接続デバイスの操作から分離しておくことも重要です。つまり、ドアベルで話した内容が室内の照明、鍵、カメラなどに影響を与えないようにする必要があります。これはセキュリティの観点から重要です。

「Greetings」が依存しているという事実 特定の顔を識別する代わりに一般的な説明 また、近隣住民、配達ドライバー、あるいは時折訪れる訪問者のプライバシーへの影響を軽減することも目的としています。しかしながら、「Family Faces」のような顔カタログの作成を可能にする類似機能の存在は、顔認識機能を備えた家庭用ビデオ監視システムの活用に関する議論を活発化させています。

スペインや他のヨーロッパ諸国での導入の可能性を考慮して、 公共の道路や共用エリアに設置されたカメラと高度なAI分析 自動アシスタントによって録画され対応されていることについて近隣住民や訪問者に通知する方法について、影響評価と特別な配慮が必要になる可能性があります。

この機能は現在、英語と限られた市場でのみ提供されていますが、 より自律的なスマートホーム データ保護規制を遵守し、規制機関が設定した制限を尊重する限り、この種のツールは最終的にさらに多くの地域に普及する可能性があることを示唆している。

可用性、要件、競争環境

Alexa+ Greetingsは、まず以下のユーザーに展開されます。 Alexa+早期アクセス アメリカとカナダでは今のところ 英語のみでご利用いただけます使用するには、互換性のあるドアベルが必要です。 Ring Wired Doorbell Pro（第3世代）またはRing Wired Doorbell Plus（第2世代）サブスクリプションプランを持つ リングプレミアム アクティブにしてアクティブにする ビデオの説明 設定で。

このアップデートは、グループ化された通知やイベント分析ツールなどの最近のRingの進歩に加えて、Amazonのコミットメントを強化するものです。 統合されたコネクテッドホームエコシステム Alexa、Ring、および同ブランドの他のデバイスが連携します。

戦略レベルでは、Alexa+は 他のAI搭載アシスタントに対するAmazonの反応、 として ChatGPTまたはGeminiしかし、これは非常に特殊な方法で家庭環境に応用されています。玄関は、同社がAIが自律的かつ状況に応じて行動できることを実証する最初の空間の一つとなります。

欧州およびスペイン市場では、これらのタイプの機能の採用は、 高度な自動化ソリューションの需要 また、Amazon がさまざまな言語、法的枠組み、地域のプライバシーに関する配慮に合わせて製品を適応させる能力も重要です。

Alexa+とRingドアベルの統合により、 玄関ドアがスマートな交流ポイントになる配達の管理、不要な訪問のフィルタリング、家族や友人にとってより快適な体験の提供が可能であり、利便性、セキュリティ、個人データの尊重の間で適切なバランスを維持するという課題が常に追加されます。