ChatGPTデータ侵害：Mixpanelで何が起こり、それがあなたにどのような影響を与えるか

のユーザー AI言語モデルを活用してコードのデバッグからデータの異常検出まで、 ここ数時間で、彼らは多くの人の眉をひそめるようなメールを受け取った。 OpenAIはAPIプラットフォームに関連するデータ侵害を報告したこの警告は、直接影響を受けていない人々も含め、広範囲に届き、 混乱を招いた 事件の実際の範囲について。

同社が確認したのは、 一部の顧客情報への不正アクセスしかし、問題は OpenAI のサーバーにあるのではなく、... Mixpanelは、APIインターフェースの使用状況のメトリクスを収集したサードパーティのウェブ分析プロバイダーです。 platform.openai.comそれでも、この事件によってこの問題は再び最前線に浮上した。 人工知能サービスにおける個人データの管理方法に関する議論、ヨーロッパでも傘下にあり、 RGPD.

OpenAIのシステムではなく、Mixpanelのバグ

OpenAIの声明によると、この事件は 11月9Mixpanelが攻撃者がアクセスしたことを検知したとき インフラの一部への不正アクセス 分析に使用したデータセットをエクスポートしていました。この数週間、ベンダーはどのような情報が漏洩したかを特定するために社内調査を実施しました。

Mixpanelがより明確になると、 11月25日にOpenAIに正式に通知影響を受けたデータセットを送信し、同社が自社の顧客への影響を評価できるようにしました。 オープンAIはその後初めてデータの相互参照を開始した。、関与している可能性のあるアカウントを特定し、世界中の何千人ものユーザーに最近届いている電子メール通知を準備します。

OpenAIは、 サーバー、アプリケーション、データベースへの侵入は行われていない攻撃者はChatGPTや同社の社内システムにアクセスしたわけではなく、分析データを収集していたプロバイダーの環境にアクセスしたのです。それでも、エンドユーザーにとって実質的な影響は同じです。つまり、データの一部が本来あるべきではない場所に移動してしまったのです。

こうしたシナリオは、サイバーセキュリティでは「攻撃」として知られているものに分類されます。 デジタルサプライチェーン犯罪者は、メインのプラットフォームを直接攻撃するのではなく、そのプラットフォームのデータを取り扱い、セキュリティ管理がそれほど厳しくないことが多いサードパーティを標的にします。

実際に影響を受けたユーザーは誰ですか

最も疑問視される点の一つは、誰が本当に懸念すべきかということです。この点について、OpenAIは非常に明確に述べています。 このギャップはOpenAI APIを使用する人にのみ影響する ウェブを通じて platform.openai.comつまり、主に 開発者、企業、組織 同社のモデルを自社のアプリケーションやサービスに統合します。

ブラウザまたはアプリでChatGPTの通常バージョンを、時折の問い合わせや個人的なタスクのためにのみ使用するユーザー。 彼らは直接影響を受けなかっただろう 同社はすべての声明で繰り返し述べているように、この事件が原因です。しかし、透明性を確保するため、OpenAIは情報メールを非常に広範囲に送信することを選択しました。これにより、関係のない多くの人々に不安を与えることになりました。

APIの場合、その背後には 専門的なプロジェクト、企業統合、または商用製品これは欧州企業にも当てはまります。提供された情報によると、このプロバイダーを利用している組織には大手テクノロジー企業と小規模なスタートアップ企業の両方が含まれており、デジタルエコシステムのあらゆるプレーヤーが分析や監視サービスをアウトソーシングする際に脆弱になるという考えを裏付けています。

法的な観点から、欧州の顧客にとって、これは 治療担当者 OpenAIに代わってデータを処理するMixpanel。GDPR規制に従い、影響を受ける組織、および必要に応じてデータ保護当局に通知する必要があります。

どのデータが漏洩し、どのデータが安全なのか

ユーザーの観点から見ると、どのような情報が省略されているかが大きな疑問となります。OpenAIとMixpanelは、それが…であることに同意しています。 プロファイルデータと基本的なテレメトリ分析には役立ちますが、AI とのやり取りの内容やアクセス資格情報には役立ちません。

間で 潜在的に公開されたデータ API アカウントに関連する次の要素が見つかります。

• お名前 API でアカウントを登録するときに提供されます。
• 電子メールアドレス そのアカウントに関連付けられています。
• おおよその場所 ブラウザと IP アドレスから推測される、市、県、国などの情報です。
• オペレーティングシステムとブラウザ アクセスするために使用 platform.openai.com.
• 参考ウェブサイト API インターフェースにアクセスした元の URL (リファラー)。
• 内部ユーザーまたは組織識別子 API アカウントにリンクされています。

このツールセットだけでは、アカウントを乗っ取ったり、ユーザーに代わってAPI呼び出しを実行したりすることはできませんが、ユーザーが誰なのか、どのように接続し、どのようにサービスを使用しているかという、かなり詳細なプロファイルが得られます。 ソーシャルエンジニアリング非常に説得力のある電子メールやメッセージを準備する際に、このデータは非常に貴重なものとなります。

同時に、OpenAIは、 侵害されていない同社によれば、彼らは依然として安全だという。

• チャット会話 ChatGPT を使用すると、プロンプトや応答も含め、
• APIリクエストと使用ログ (生成されたコンテンツ、技術的パラメータなど)。
• パスワード、認証情報、APIキー アカウントの。
• 支払い情報カード番号や請求情報など。
• 公式の身分証明書 またはその他の特に機密性の高い情報。

つまり、この事件は 識別およびコンテキストデータしかし、AIとの会話や第三者がアカウントを直接操作できるようにする鍵については触れていない。

主なリスク：フィッシングとソーシャルエンジニアリング

攻撃者がパスワードやAPIキーを持っていなくても、 名前、メールアドレス、場所、内部識別子 起動を許可する 詐欺キャンペーン はるかに信頼性が高まります。OpenAIとセキュリティ専門家は、この点に注力しています。

これらの情報があれば、正当と思われるメッセージを簡単に作成できます。 OpenAIのコミュニケーションスタイルを模倣した電子メールAPIについて言及し、ユーザーの名前を挙げ、さらには都市名や国名まで言及することで、アラートの信憑性を高めています。偽のウェブサイトでユーザーを騙して認証情報を渡させることができれば、インフラを攻撃する必要はありません。

最も可能性の高いシナリオは、 典型的なフィッシング （「アカウントを確認する」ための API 管理パネルへのリンク）や、API を集中的に使用する組織や企業の IT チームの管理者を狙った、より精巧なソーシャル エンジニアリング手法も存在します。

ヨーロッパでは、この点はGDPRの要件に直接関連しています。 データの最小化欧州メディアが引用したOX Securityチームなど、一部のサイバーセキュリティ専門家は、電子メールや詳細な位置情報など、製品分析に厳密に必要な情報よりも多くの情報を収集することは、処理されるデータの量を可能な限り制限するという義務と衝突する可能性があると指摘しています。

OpenAIの対応：Mixpanelとの決別と徹底的な見直し

OpenAIは事件の技術的詳細を受け取ると、断固たる対応を試みた。最初の措置は Mixpanel統合を完全に削除する すべての本番サービスが停止され、プロバイダーはユーザーが生成した新しいデータにアクセスできなくなります。

同時に同社は、 影響を受けたデータセットを徹底的に調査している 各アカウントと組織への実際の影響を理解するために、彼らは分析を行い、 個別に通知する 攻撃者がエクスポートしたデータセットに表示される管理者、企業、およびユーザー。

OpenAIはまた、 すべてのシステムと他のすべての外部プロバイダーに対する追加のセキュリティチェック 第三者機関が協力する相手。その目的は、保護要件を強化し、契約条項を強化し、第三者機関による情報の収集と保管方法をより厳格に監査することです。

同社はコミュニケーションの中で、「信頼、セキュリティ、プライバシーこれらは私たちの使命の中核となる要素です。この事例は、言葉の端々に過ぎず、一見二次的なエージェントの侵害が、ChatGPTのような大規模サービスのセキュリティに直接的な影響を与える可能性があることを如実に示しています。

スペインとヨーロッパのユーザーと企業への影響

ヨーロッパの文脈では、 GDPRと将来のAI特有の規制 彼らはデータ保護に高い基準を設けており、今回のようなインシデントは綿密に調査されます。欧州連合（EU）域内でOpenAI APIを使用している企業にとって、分析プロバイダーによるデータ侵害は決して軽視できる問題ではありません。

一方、APIに参加している欧州のデータ管理者は、 影響評価と活動ログを確認する Mixpanel のようなプロバイダーの使用がどのように説明されているか、また、自社のユーザーに提供される情報が十分に明確であるかどうかを確認します。

一方、企業の電子メール、所在地、組織識別子の露出は、 開発チーム、IT部門、AIプロジェクトマネージャーを標的とした攻撃これは、個々のユーザーに対する潜在的なリスクだけではなく、重要なビジネス プロセスを OpenAI モデルに基づいて構築している企業にとってもリスクとなります。

スペインでは、このような格差が注目を集めている。 スペインデータ保護庁 (AEPD) 国内に居住する国民または国内に設立された団体に影響を及ぼす場合。影響を受ける組織が、漏洩が個人の権利と自由に対するリスクをもたらすと判断した場合、その組織はそれを評価し、必要に応じて管轄当局に通知する義務があります。

アカウントを保護するための実用的なヒント

技術的な説明を超えて、多くのユーザーが知りたいのは 彼らは今何をしなければならないのでしょうか?OpenAIは、パスワードは漏洩していないため変更は必須ではないと主張しているが、ほとんどの専門家は一層の注意を払うことを推奨している。

OpenAI APIを使用する場合、または安全を確保したい場合は、一連の基本的な手順に従うことをお勧めします。 リスクを大幅に軽減します 攻撃者が漏洩したデータを悪用する可能性がある:

• 予期せぬメールには注意してください 特に「緊急検証」「セキュリティインシデント」「アカウントロックアウト」などの用語に言及している場合、OpenAI または API 関連のサービスからのものだと主張するもの。
• 送信者のアドレスを必ず確認してください リンクをクリックする前に、リンク先のドメインを確認してください。ご不明な点がある場合は、手動でアクセスすることをお勧めします。 platform.openai.com ブラウザに URL を入力します。
• 多要素認証（MFA/2FA）を有効にする OpenAIアカウントやその他の機密性の高いサービスで、誰かが騙してパスワードを入手したとしても、非常に効果的な防御策となります。
• パスワード、APIキー、確認コードを共有しないでください メール、チャット、または電話を通じて。OpenAIは、未検証のチャネルを通じてこの種のデータを要求することは決してないことをユーザーに警告します。
• バローラ パスワードを変更してください API を頻繁に使用する場合、または他のサービスで API を再利用する傾向がある場合は、一般的にこれを避けるのが最善です。

企業で業務を遂行したり、複数の開発者とプロジェクトを管理したりする人にとって、これは良い機会かもしれません。 社内セキュリティポリシーの見直しAPI アクセス権限とインシデント対応手順をサイバーセキュリティ チームの推奨事項に沿って調整します。

データ、第三者、そしてAIへの信頼に関する教訓

Mixpanelの漏洩は、近年の他の大きな事件に比べると限定的なものではあるが、 生成AIサービスは一般的になった これは個人と欧州企業の両方に当てはまります。誰かがそのようなツールに登録したり、APIを統合したり、情報をアップロードしたりするたびに、その人は自身のデジタルライフの重要な部分を第三者の手に委ねているのです。

この事件から得られる教訓の一つは、 外部プロバイダーと共有される個人データを最小限に抑える多くの専門家は、合法かつよく知られた企業と協力する場合でも、識別可能なデータがメインの環境から出るたびに、新たな潜在的な露出ポイントが生じると強調しています。

また、 透明なコミュニケーション これが鍵です。OpenAIは、影響を受けていないユーザーにもメールを送信するなど、幅広い情報を提供することを選択しました。これはある程度の不安を引き起こす可能性がありますが、逆に情報不足を疑われる余地は少なくなります。

AIがヨーロッパの行政手続き、銀行業務、医療、教育、リモートワークに統合され続けるシナリオにおいて、このような事件は次のことを思い出させるものである。 セキュリティはメインプロバイダーだけに依存するわけではありません。むしろ、その背後にある企業ネットワーク全体のことです。そして、たとえデータ漏洩にパスワードや会話が含まれていなかったとしても、基本的な保護習慣が身についていなければ、詐欺のリスクは依然として非常に現実的なものとなります。

ChatGPT と Mixpanel の侵害で起こったすべての出来事は、比較的限定的な漏洩であっても重大な結果をもたらす可能性があることを示しています。OpenAI は第三者との関係を再考せざるを得なくなり、欧州の企業や開発者はセキュリティ対策を見直すよう促され、ユーザーは攻撃に対する主な防御策として引き続き情報を入手する必要があることに気付きます。 受信したメールを監視し、アカウントの保護を強化する.