¿Cómo puedo evitar que Norton AntiVirus para Mac elimine mis archivos importantes?

最終更新日: 2023年09月27日

今日のデジタル世界では、ファイルと個人データのセキュリティが最も重要です。 Norton Mac 用ウイルス対策 これは、私たちを保護するための最も人気があり信頼できるソリューションの 1 つです。 オペレーティングシステム ウイルスやマルウェアの感染を防ぎます。ただし、Norton AntiVirus for Mac が重要なファイルを潜在的な脅威として識別し、警告なしに削除する場合があります。このイライラする状況に遭遇した場合でも、心配しないでください。この記事では、Norton AntiVirus for Mac が重要なファイルを削除しないようにするために実行できるいくつかのアクションを紹介します。

1. Norton AntiVirus for Mac 使用時の一般的な問題

保護する あなたのファイル Norton AntiVirus for Mac で重要

Norton AntiVirus for Mac で重要なファイルの一部を誤って削除してしまった経験がある場合でも、心配しないでください。当社には解決策があります。 Norton AntiVirus for Mac は、コンピュータを脅威やマルウェアから保護する優れたツールですが、正当なファイルを誤って解釈し、誤って削除してしまう場合があります。 このような事態を防ぎ、最も貴重なファイルのセキュリティを確保するために実行できる手順をいくつか示します。

1. Norton AntiVirus for Mac 設定をカスタマイズする
貴重なファイルが誤って削除されないようにする効果的な方法は、Norton AntiVirus for Mac の設定をカスタマイズすることです。プログラムの設定に移動し、ファイルの検出と削除に関連するオプションを確認してください。ユーザーの許可なしにファイルが削除される可能性のある設定はすべて無効にしてください。同意。 たとえば、Norton AntiVirus for Mac が自動的にアクションを実行せずにマルウェアのみを検出するように設定を調整すると、疑わしいファイルが削除される前にレビューして確認する機会が得られます。

2. ⁣ 重要なファイルの例外を作成する
安全で正当であることがわかっているファイルがあるにもかかわらず、Norton AntiVirus for Mac によってファイルが削除され続ける場合は、特定の例外を作成して、ファイルが削除されないようにすることができます。 保護するファイルまたはフォルダーを特定し、Norton AntiVirus for Mac 設定内の例外リストに特定のパスを追加します。これにより、それらのファイルまたはフォルダーが脅威とみなされず、誤って削除されることがなくなります。

3. Norton AntiVirus for Mac を定期的に更新します
最新の保護とバグ修正を確実に適用するには、Norton AntiVirus for Mac を常に最新の状態に保つことが重要です。 プログラムを定期的に更新すると、既知の問題が解決され、脅威の検出が向上し、重要なファイルが誤って削除される可能性が減少します。 Norton AntiVirus for Mac が心配することなく定期的に更新されるように、自動更新がオンになっていることを確認してください。

Norton AntiVirus for Mac はコンピュータを保護するための強力なツールですが、他のソフトウェアと同様に、重要なファイルの安全性を確保するために特別な措置を講じることが重要であることを覚えておいてください。続く これらのヒントを使用すると、貴重なファイルの誤った削除を回避し、Mac をオンラインの脅威から保護しながら、より大きな安心感を得ることができます。

2. 重要なファイルの削除を防ぐための適切な設定

Norton AntiVirus for Mac を使用する場合は、重要なファイルを保護することが最優先です。システムが重要なファイルを誤って削除しないようにするには、次の手順を実行することが重要です。 configuración adecuada。 以下に、重要なファイルを確実に保護するために実行できるいくつかの手順を示します。

  1. 重要なファイルを Norton AntiVirus の除外リスト: ノートン アプリを開き、設定セクションに移動し、「ファイルまたはフォルダーを除外する」オプションを見つけて、保護するファイルとフォルダーを追加します。
  2. 疑わしいファイルのスキャンを優先する: Norton AntiVirus はマルウェアをスキャンします。 ただし、プログラムを次のように構成できます。 疑わしいファイルを最初にスキャンする 何らかの行動を起こす前に。 これにより、重要なファイルが削除される前に確実にスキャンされ、保護されます。
  3. ‌機能⁤を使用する protección contra ransomware: この機能は、重要なファイルをランサムウェアから保護することで、追加のセキュリティ層を提供します。 重要なファイルが不正に削除されないように、このオプションが有効になっていることを確認してください。
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重要なファイルを誤って削除しないようにするには、Norton AntiVirus for Mac を適切に設定することが不可欠であることに注意してください。 次の手順に従って、ファイルを安全に保管してください。 貴重な情報を失う心配はもうありません。

3. Norton AntiVirus の検出からファイルとフォルダーを除外する

Norton AntiVirus for Mac によってシステムから重要なファイルが削除されるのではないかと心配している場合でも、もう心配する必要はありません。 プログラム内には、次のことを可能にする非常に便利な機能があります。 特定のファイルとフォルダーをウイルス対策の検出から除外する。 この機能は、安全であることがわかっているファイルまたはフォルダーがあり、それらに脅威としてフラグを立てたくない場合に特に便利です。

Norton AntiVirus の検出からファイルとフォルダーを除外するには、次の簡単な手順に従ってください。

  • Norton AntiVirus for Mac を開きます。
  • プログラムの設定または環境設定セクションに移動します。
  • 「除外」または「ファイルとフォルダーを除外」オプションを探します。
  • 「追加」ボタンまたは「+」記号をクリックして、新しい除外を追加します。
  • 検出から除外するファイルまたはフォルダーを選択します。

必要な除外を追加すると、Norton AntiVirus はそれらのファイルやフォルダーを検出または削除しなくなります。 ご了承ください ファイルを除外する場合は注意が必要です潜在的な脅威が検出されずに隠れてしまう可能性があるためです。 安全で信頼できることがわかっているファイルとフォルダーのみを除外するようにしてください。

4. 誤検知を避けるために、Norton AntiVirus を定期的に更新します⁤

Norton ⁣AntiVirus for Mac による重要なファイルの削除を防ぐ重要な要素は次のとおりです。 プログラムを常に最新の状態に保つ。 ノートンは、潜在的な誤検知の検出の改善を含むアップデートを定期的に提供し、デバイス上のファイルの分析と評価の精度を高めます。 へ これらのアップデートを定期的にインストールするを使用すると、悪意のあるファイルと正規のファイルを正しく区別するために必要な最新の機能とアルゴリズムがセキュリティ ソフトウェアに装備されていることを確認できます。

もう一つの重要な対策は、 スキャンオプションを適切に設定する Norton AntiVirus for Mac では、ニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズすることで、プログラムが特定の重要なファイルを潜在的な脅威として誤って認識することを防ぐことができます。 一つの提案は、 重要なファイルを含む場所またはフォルダーをノートンの除外リストに追加する。 こうすることで、Norton AntiVirus がこれらの重要なファイルを誤ってスキャンまたは削除することがなくなり、貴重な情報が削除される可能性が最小限に抑えられます。

Además, recuerda 脅威のフルスキャンを実行する 定期的にデバイスを常に保護するようにしてください。 スキャン中に次のことに注意してください Norton AntiVirus がリスクの可能性があるとしてフラグを立てたファイル。 ファイルを削除する前に、次のことを確認してください⁢ その起源と信頼性を検証する 重要なファイルを誤って削除しないようにします。 ⁢ご質問がある場合は、 ノートンテクニカルサポートにお問い合わせください⁤ Norton AntiVirus for Mac の使用中にファイルを確実に保護するための追加のサポートが必要です⁤。

5. 予防措置としてバックアップコピーを作成する

実現 バックアップ (バックアップ) は予防措置です 不可欠 重要なファイルの損失を避けるため。 Norton⁤ AntiVirus for Mac は、ウイルスやマルウェアに対する優れた保護を提供しますが、ソフトウェアが疑わしいと判断したファイルを誤って識別し、削除する可能性が常にあります。 この状況を回避するには、次のことを実行することをお勧めします。 定期的に ファイルを外部デバイスまたはクラウドにバックアップします。

バックアップ コピーを作成する 1 つの方法は、ストレージ サービスを使用することです。 クラウド内Dropbox や⁤ など Googleドライブ。これらのサービスを使用すると、ファイルをリモート サーバーに保存できるため、インターネット接続のあるあらゆるデバイスからのアクセスが保証されます。さらに、次のオプションも提供します。 自動同期、ファイルが常に最新であることを確認します。

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別のオプションは、 ハードドライブ USB または Thunderbolt 経由で Mac に接続された外部。 macOS に含まれる Time Machine などのアプリを使用して、自動バックアップをスケジュールすることができます。 disco duro externo。このようにして、Norton AntiVirus による誤って削除される可能性から重要なファイルを保護し、コンピュータの紛失や破損の場合でも簡単にファイルを回復できるようになります。忘れずにバックアップ コピーを作成してください con regularidad ファイルが常に保護されるようにします。

6. Norton AntiVirus の通知とアラートを注意深く監視する

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Norton AntiVirus for Mac を使用する際の最も一般的な課題の XNUMX つは、重要なファイルを誤って削除しないようにすることです。 これを回避するには、Norton AntiVirus が生成する通知とアラートを注意深く監視することが重要です。 これらの通知は、プログラムが潜在的なリスクとして識別しているファイルに関する貴重な情報を提供できます。

大事です 注意してください Norton AntiVirus のメニュー バーに表示されるリアルタイム通知。 これらの通知には通常、スキャンされているファイルとプログラムが実行する予定のアクションに関する詳細が含まれます。 また、プログラムによって実行されたすべてのアクションが記録されている Norton AntiVirus の操作履歴を定期的に確認することも役立ちます。 こうすることで、脅威として識別されたファイルと、これに関して Norton AntiVirus が行った決定の詳細な記録を保持できます。

Además, es aconsejable configurar Norton AntiVirus では、より詳細なポップアップ通知が表示されます。これは できる プログラムの環境設定から。より詳細な通知オプションを選択すると、スキャンされているファイルと Norton AntiVirus が実行するアクションについてのより完全な説明が表示されます。これにより、重要なファイルに関してプログラムが行う決定をより詳細に可視化し、制御できるようになります。

7. ファイルを削除する前にファイルの重要性を評価する

Norton AntiVirus for Mac による重要なファイルの削除を防ぐには、措置を講じる前に徹底的な評価を実施し、ファイルの重要性を判断することが重要です。 ‌最初に実行する必要がある手順の XNUMX つは、 どのファイルが自分にとって重要かを特定する ⁢ そして、どれを使わなくても大丈夫なのか。 これには、仕事の文書、家族の写真、音楽ファイルなどが含まれる場合があります。 価値があると考えられるファイルの最新のリストがあることを確認してください。

重要なファイルを特定したら、次のことができます。 crear una バックアップ あなたの安全を確保するために。 Google Drive や Dropbox などのクラウド サービスを使用することも、単に外付けハード ドライブに保存することもできます。 データの損失を防ぐことが常に最善であることを忘れないでください。したがって、定期的にバックアップを作成することで、安心感が得られ、保護が強化されます。

ファイルを削除する前に、‌ 少し時間をとって内容を確認してください 重要な情報やかけがえのない情報が含まれていないことを確認してください。 Norton ‌AntiVirus for Mac は、特定のファイルを誤ってマルウェアとみなす可能性があるため、追加の手動評価を実行することが重要です。疑わしいファイルが見つかった場合は、その出所を確認して適切な決定を下すことができます。 不要な問題を避けるために、ウイルス対策ソフトウェアを常に最新の状態に保つことを忘れないでください。

8. Norton AntiVirus で誤って削除したファイルを復元する

Norton AntiVirus for Mac はサイバー脅威からシステムを効率的に保護しますが、場合によってはプログラムが重要なファイルを誤って削除してしまうことがあります。 このような状況に陥っても、心配しないでください。削除されたファイルを復元する方法があります。 ここではその方法を説明します。

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1. Norton⁢ AntiVirus の隔離を確認します。 まず、プログラムの隔離をチェックして、誤って削除されたファイルが存在するかどうかを確認する必要があります。 Norton AntiVirus を開き、「セキュリティ」または「脅威履歴」セクションに移動します。 そこには、検出されたファイルと削除されたファイルのリストと、それらを復元するオプションがあります。

2. ノートンのリカバリ機能を使用します。 削除されたファイルが隔離されていない場合、Norton AntiVirus は回復機能を提供します。 プログラムの設定セクションで、「ファイルの回復」または「削除されたファイルの復元」オプションを探します。 このオプションを選択すると、ノートンは、誤って削除されたファイルをスキャンして復元するプロセスを案内します。

3. データ復元ソフトウェアを使用します。 上記の方法がうまくいかなかった場合は、データ復元ソフトウェアを使用することもできます。これらの専門的な ⁤プログラム⁢ は、あなたに役立ちます。 ファイルを回復する Norton AntiVirus によって削除されました。人気のあるオプションには、EaseUS Data Recovery Wizard や Recuva などがあります。必ずソフトウェアによって提供される指示に従い、Norton AntiVirus に固有の復元オプションを選択してください。

9. 代替として他の Mac ウイルス対策ソリューションを使用する

Norton AntiVirus for Mac は、重要なファイルを脅威として誤って検出し、削除する場合があります。 これは、特に削除されたファイルが非常に重要な場合には、イライラしたり心配になる可能性があります。 幸いなことに、 他のウイルス対策ソリューション Mac で利用可能で、次のように機能します⁢ 代替案 この状況を確実に回避できます。

のXNUMXつ 代替案 人気があるのは Avast Security para Mac、保護を提供するウイルス対策ソフト リアルタイムで マルウェア、ランサムウェア、その他のオンラインの脅威に対して。さらに、アバスト セキュリティ Mac 版は、メッセージや添付ファイル内の潜在的な脅威を検出してブロックするのに役立つ電子メール スキャナーを備えています。また、 直感的なインターフェース これにより、ウイルス対策ソフトウェアの使用と管理が容易になります。

他の 検討すべきオプション は⁤ Malwarebytes para Mac、悪意のあるソフトウェアの検出と削除に重点を置いたウイルス対策ソリューションです。 このウイルス対策製品は、高度な脅威検出テクノロジーを使用し、アドウェア、スパイウェア、ランサムウェアに対する信頼性の高い保護を提供します。 さらに、Malwarebytes for Mac が提供するのは、 actualizaciones regulares de su データベース 最新のマルウェアの亜種に対する効果的な保護を確保します。

10. 専門的なサポートが必要な場合は、ノートン テクニカル サポートにお問い合わせください。

Detalles de contacto:

Norton⁢ AntiVirus for Mac による重要なファイルの削除を防ぐための専門的なサポートが必要な場合は、次のことができます。 ノートン テクニカル サポートにお問い合わせください。 ノートンの専門家チームが、Mac の保護とファイルのセキュリティに関する問題の解決をお手伝いします。 連絡先の詳細は次のとおりです。

  • 電話の呼び出し +1-800-123-4567 ノートンのテクニカル サポート エージェントと直接話してください。
  • ライブチャット: ノートン Web サイトにアクセスし、オプションを選択します。 Chat en vivo エージェントとリアルタイムでチャットできます。
  • 電子メール: に電子メールを送信します [メールアドレス] サポート エージェントがすぐにご連絡いたします。

提供する情報:

専門的なサポートを求めてノートン テクニカル サポートに連絡する場合は、サポートを受けられるように次の情報を提供することが重要です。 効率的に:

  • 使用している Norton AntiVirus for Mac のバージョン。
  • 発生している問題の詳細な説明。
  • Norton AntiVirus for Mac が削除または脅威として識別した重要なファイルの名前と場所。

ノートン テクニカル サポートに連絡する利点:

ノートン サポートに連絡して専門的なサポートを受けると、次のようなメリットがあります。

  • Norton AntiVirus for Mac による重要なファイルの削除を防ぎ、Mac を安全に保つための専門家のアドバイス。
  • システム構成と特定のニーズに基づいてカスタマイズされたソリューションと推奨事項。
  • Mac の保護に関する質問や懸念事項に対する迅速かつ効果的な回答。