¿Cómo contactar con Amazon?

最終更新日: 2023年12月22日
著者： セバスチャン・ビダル

Amazonでの注文に問題があり、解決するための連絡方法がわかりませんか?この記事では、 cómo contactar con Amazon 素早く簡単に。 Amazon では、ウェブサイト、電話、オンライン チャットなど、カスタマー サービス チームとコミュニケーションをとるための複数のオプションを提供しています。 Amazon に連絡して必要なサポートを受けるためのさまざまな方法については、以下をお読みください。

– ステップバイステップ ➡️ Amazon に連絡するにはどうすればよいですか?

  • ¿Cómo contactar con Amazon? まず、Amazon の Web サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
  • アカウントにログインしたら、ページの下部にある「ヘルプ」または「カスタマーサポート」ボタンを探してクリックしてください。
  • ヘルプセクション内に、「お問い合わせ」または「お電話」のオプションがあります。このオプションをクリックします。
  • 注文に関する問題、返品、または解決する必要があるその他の状況など、お問い合わせの理由を選択してください。
  • お問い合わせの理由を選択すると、電話番号、ライブチャット、お問い合わせフォームなどの利用可能な連絡先オプションが表示されます。
  • ニーズに最適なオプションを選択し、指示に従ってお問い合わせください。 アマゾン.
  • ご連絡いただきましたら アマゾン、問題や質問を明確に説明し、効率的にサポートできるように必要な情報をすべて提供します。
  • 最後に、必要に応じて問い合わせをフォローできるように、提供された追跡番号や参照先を必ず保存または書き留めてください。
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質疑応答

Amazonカスタマーサービスの電話番号は何ですか?

  1. Amazon の Web サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
  2. 「ヘルプ」セクションに移動し、「お問い合わせ」を選択します。
  3. 電話による通話オプションを選択し、指示に従って Amazon から電話を受けます。

Amazon の担当者とスペイン語で話すにはどうすればよいですか?

  1. Amazon の Web サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
  2. 「ヘルプ」セクションに移動し、「お問い合わせ」を選択します。
  3. スペイン語で話すオプションを選択し、指示に従って Amazon から電話を受けます。

Amazonにメールで問い合わせることはできますか?

  1. Amazon の Web サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
  2. 「ヘルプ」セクションに移動し、「お問い合わせ」を選択します。
  3. 電子メールを送信するオプションを選択し、クエリの詳細をフォームに記入してください。

Amazonにカスタマーサービスチャットはありますか?

  1. Amazon の Web サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
  2. 「ヘルプ」セクションに移動し、「お問い合わせ」を選択します。
  3. ライブチャット オプションを選択し、Amazon の担当者と話すためのクエリを入力します。
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Amazonに商品を返品するにはどうすればよいですか?

  1. Amazon の Web サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
  2. 「注文」セクションに移動し、返品する商品を選択します。
  3. 指示に従って返品ラベルを印刷し、商品を Amazon に返送してください。

Amazon の注文に関する情報はどこで見つけられますか?

  1. Amazon の Web サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
  2. 「注文」セクションに移動して、購入に関するすべての情報を確認します。

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?

  1. Amazon の Web サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
  2. 「My Prime サブスクリプション」セクションに移動し、キャンセルするオプションを選択します。
  3. 指示に従ってキャンセル手続きを完了してください。

Amazon で販売されている商品に関する情報はどこで見つけられますか?

  1. Amazonのウェブサイトにアクセスして、興味のある製品を検索してください。
  2. 製品ページを下にスクロールすると、仕様、レビュー、よくある質問などの詳細が表示されます。
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Amazon のソーシャル ネットワークを通じて Amazon に連絡できますか?

  1. お好みのソーシャル ネットワークで Amazon の公式プロフィールにアクセスしてください。
  2. Amazon にダイレクトメッセージで質問を送信し、返答を待ちます。

Amazon での注文に関する問題を報告するにはどうすればよいですか?

  1. Amazon の Web サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
  2. 「注文」セクションに移動し、問題のある注文を選択します。
  3. 問題を報告するオプションを選択し、状況の詳細を提供します。