WindowsでRazer Synapseの残留ファイルを削除する方法

¿Windows で Razer Synapse の残留ファイルを消去するにはどうすればいいですか? アップデート後にRazer Synapseがハングしたり動かなくなったりする場合は、ほとんどの場合、 ソフトウェア、ドライバー、またはサービスの残骸 アクティブなまま残って競合を引き起こすもの。Windowsでは、通常のアンインストールですべてが削除されることは稀です。そのため、再インストールやサードパーティ製のアンインストーラーを使用した後でも問題が解決しないことがあります。

この記事では、人々が試行錯誤を通じて学ぶことが多い内容を 1 か所にまとめて整理します。 Synapseを完全にアンインストールし、残留ファイルを削除する方法Windowsが「Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545」のようなドライバーを要求してきた場合の対処法、そしてシステムコンポーネントが破損した場合の修復方法についても説明します。お急ぎの場合は、最後の段落に要点をまとめたTL;DR（要約）を掲載しています。

何が起こっているのか、そしてなぜ徹底的な掃除が重要なのか

Synapseが1週間後またはアップデート後に突然クラッシュする場合は、通常、 残ったファイル、レジストリキー、バックグラウンドサービス、または HID ドライバー 適切に除去されなかったもの。これらの残留物はSynapseだけでなく、新しいマウスやキーボードにも影響を与え、クラッシュや誤検出を引き起こす可能性があります。

さらに、Windows Updateは関連パッケージの存在を検出し、引き続き提供することがあります。 Razerドライバのアップデート （例えば、悪名高い「Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545」など）Razerデバイスをもう使っていない場合でも、このアドレスが残っている可能性があります。これは、システムにまだ「何か」が残っていることを明確に示しています。

始める前に: バックアップと準備

慎重に行えば安全ですが、下地を整えておくことをお勧めします。 復元ポイント 元に戻す必要がある場合に備えて、Windowsとレジストリのコピーを用意しておきましょう。これは、不要なものを削除してしまった場合の安全策として役立ちます。

また、以下のアカウントでログインすることをお勧めします。 管理者権限不要なものはすべて閉じ、可能であればコンピューターをインターネットに接続してください。一部のシステムチェック（SFCおよびDISM）は、オンライン状態であることが推奨されます。

ステップ1: トレイからSynapseを閉じる

Synapseが起動している場合は、何かに触れる前にSynapseを閉じてください。タスクバーのSynapseアイコンを右クリックし、 Razer Synapse を終了または閉じるアンインストール中にロックされたファイルを回避します。

ステップ2: Razer Synapse (およびコンポーネント) の標準アンインストール

Windowsの設定から「アプリ」>「アプリと機能」に進みます。「Razer Synapse」を見つけてタップします。 アンインストール他の Razer モジュール (SDK やユーティリティなど) が表示される場合は、ここからもアンインストールして、よりクリーンなベースで開始してください。

この手順でメインソフトウェアは削除されますが、あまり自信が持てないかもしれません。実際の経験から、 フォルダ、ドライバー、キーはそのまま残ります アンインストーラーでは削除されません。そのため、手動によるクリーニングを続行します。

ステップ3: ファイルシステムから残りを削除する

ファイルエクスプローラーを開き、「このPC」を選択し、右上の検索ボックスに入力します。 RazerのWindows にすべての一致を検索させ、明らかにブランドに関連する結果 (Razer、Synapse ログなどのフォルダー) を慎重に削除します。

グローバル検索に加えて、ゴミがたまりやすい以下の一般的なルートを確認してください。
C：\ Program Files \ Razer \, C:\Program Files (x86)\Razer\, C:\ProgramData\Razer\, %AppData%\Razer\ y %LocalAppData%\Razer\存在する場合は削除してください。使用中のファイルがある場合は、再起動して再度削除してください。

ステップ4: 非表示のデバイスとドライバーをクリーンアップする

多くのユーザーから、Synapseを削除した後でもWindowsがRazerコンポーネントを「認識」し続けるという報告があります。原因は通常、 残留HIDドライバー または非表示のマウス/キーボード デバイス。

デバイスマネージャーを開き、「表示」をクリックして「非表示のデバイスの表示」を選択します。以下のカテゴリを確認します。 ユーザーインターフェースデバイス（HID）「マウスとその他のポインティングデバイス」、「キーボード」、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」です。Razerの項目が表示されている場合は、右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択し、表示されたらチェックボックスをオンにします。 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」.

見つかったすべてのRazerデバイス（「ゴースト」デバイス（暗く表示されます）も含む）に対してこのプロセスを繰り返します。完了したら、Windowsがこれらのドライバーと入力を完全にアンインストールできるように、コンピューターを再起動します。

ステップ 5: Windows レジストリ (慣れている場合のみ)

この手順はオプションですが、システムをクリーンな状態に保つのに非常に効果的です。レジストリエディターを開きます（Win + R、 regedit）そして何かに触れる前に バックアップ：「ファイル」>「エクスポート」で「すべて」を選択します。こうすることで、何か問題が発生した場合に復元できます。

上部の「チーム」をクリックし、Ctrl + Fを押して単語を検索します。 RazerのF3キーで結果を表示し、 キー/値 明らかにRazer製であると思われるもの。疑わしいエントリは削除しないでください。ここで徹底的にクリーンアップしておけば、将来再インストールする際にSynapseに問題が引き継がれるのを防ぐことができます。

ステップ6：SFCとDISMを使用してシステムファイルを修復する

Synapseが突然クラッシュしたり、応答しなくなった場合は、 システムファイルの破損Microsoft では、ドキュメントに影響を与えない 2 つの組み込みツール (SFC と DISM) の使用を推奨しています。

Win + X で「コマンドプロンプト（管理者）」または「Windows PowerShell（管理者）」を開きます。次のコマンドを 1 つずつ実行し、完了するまで待ちます。
– sfc /scannow
– DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
– DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
完了後、 コンピュータを再起動しますこのメンテナンスにより整合性が修正され、通常はシステムが安定します。

ステップ7: 競合を排除するためにクリーンブートする

「クリーンスタート」は、 第三者サービス SynapseまたはHIDドライバーに干渉します。システム構成（msconfig）を開き、「サービス」タブに移動して、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効にする」をクリックします。

次に、 タスクマネージャ「スタートアップ」タブを開き、不要なスタートアップアプリケーションを無効にします。再起動します。この最小限のスタートアップ設定で、追加のソフトウェアレイヤーなしでシステムが正常に動作するかどうかを確認できます。

Windows に「Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545」と表示され続ける場合の対処法

隠しドライバを消去した後でも、Windows UpdateでRazerパッケージが表示される場合は、まだ検出されていることを意味します。 HID準拠デバイス または、ドライバーカタログに一致するものが含まれていることを確認してください。まず、デバイスマネージャーに戻り、「ドライバーソフトウェアの削除」チェックボックスをオンにして、Razerの痕跡をすべて削除してください。再起動してください。

問題が解決しない場合は、次の2つの方法で再発を防げます。1)「デバイスのインストールの詳細設定」からドライバーの自動ダウンロードを無効にする（コントロールパネルの「ハードウェアとサウンド」>「デバイスとプリンター」で、コンピューターを右クリック>「デバイスのインストール設定」で、 いいえ （ドライバーはWindows Updateからダウンロードされます）、または2）Microsoftの「更新プログラムの表示/非表示」トラブルシューティングツールを使用して特定の更新プログラムを非表示/一時停止します。この2番目の方法は回避策ではありますが、通常はこれで十分です。 インストールを中止する その特定の HIDClass。

パフォーマンスのトラブルシューティングと一時ファイルクリーナー

終了するには、 パフォーマンスのトラブルシューティング Windowsを起動し、一時ファイルをクリーンアップしてください。「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」に移動し、パフォーマンス/最適化ウィザードを探してください。また、ディスククリーンアップやストレージセンサーを使用して、一時ファイルや重要でない残存ファイルを削除することもできます。

後で Synapse を再インストールしたい場合はどうすればいいですか?

システムにゴミなどが入っていなければ、クリーンな再インストールが可能です。 Razerウェブサイトからの最新バージョンウイルス対策ソフトを通常モードでインストールし、初回起動後にブロックがないか確認してください。問題がなければ、起動時に使用するアプリやサービスを一つずつ再起動し、外部からの干渉がないか確認してください。

macOSに関する注意（システム間で移行した場合）

macOSでSynapseを使ったことがあるなら、クリーンアップ方法が異なります。そこでは LaunchAgentsとサポートルートターミナルで使用される参照コマンドは次のとおりです。
launchctl remove com.razerzone.rzdeviceengine
launchctl remove com.razer.rzupdater
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razerzone.rzdeviceengine.plist
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razer.rzupdater.plist
そして、フォルダーの場合: sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Razer/ y rm -rf ~/Library/Application\ Support/Razer/ここではWindowsに焦点を当てていますが、Windowsで作業する場合にも役立ちます。 混合チーム.

Synapseがフリーズした場合の実用的なヒント

Synapseが「一夜にして」クラッシュし始めた場合、必ずしもプログラムだけの問題ではありません。他のRGBアプリでは、 コルセア iCue、オーバークロックレイヤーや他のブランドの周辺機器は サービスに衝突する Synapseから。クリーンブートはリスクを軽減し、原因を特定するのに役立ちます。

また、Windowsイベントビューアの「Windowsログ」>「アプリケーションとシステム」で確認して、 一致エラー クラッシュ発生時のものです。Razer、HIDサービス、または.NETに関連するエントリが繰り返し表示される場合は、提案されたクリーンアップと修復が正当であることが確認されます。

よくある質問

Synapseがないとマウス/キーボードの基本機能は使えなくなりますか？一般的に、Razerの周辺機器は 標準HIDデバイス ソフトウェアなしでは、高度な設定、マクロ、カスタムライティングなどを失うことになりますが、基本的な操作性は失われません。

レジストリの編集は必須ですか？いいえ。不安な場合は、 レジストリをスキップする多くの場合、残っているフォルダーや隠しデバイスを削除し、SFC/DISM を実行するだけで、すべてが正常に戻ります。

サードパーティ製のアンインストーラーは使えますか？はい。しかし、Revo Uninstallerのようなツールを使っても、一部のファイルは削除されません。そのため、 アンインストール + 手動クリーニング ファイル、ドライバー、レジストリでは、より良い結果が得られます。

検証の最終チェックリスト

プロセスを終了する前に、デバイス マネージャーに表示されない、Program Files、ProgramData、または AppData に Razer フォルダーがないことを確認してください。 Razerの隠し入力 Windows Updateで「Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545」が表示されなくなったことを確認します。これらすべてが当てはまる場合は、クリーンアップが完了しています。

Synapseを再インストールする場合は、数日間お試しください。クラッシュが再発する場合は、レジストリを再度確認して再試行してください。 SFCとDISMまたは、日常のワークフローで Synapse の機能が必要ない場合は、Synapse を使用しないでおくこともできます。

追加情報：Razerのマニュアルやドキュメントには、各デバイスに搭載されているコンポーネントに関するヒントが記載されている場合があります。例えば、こちらの公式PDFはアクセス可能なドキュメントの一例です。PDFをダウンロードしてください。クリーニングには必須ではありませんが、 参照がある 助けて

基本的なものだけが欲しい場合はアンインストールしてください Razer Synapse 「アプリケーション」から、そのフォルダ（Program Files/ProgramData/AppData）を削除し、 Razer HIDデバイス デバイスマネージャーで「ドライバーソフトウェアの削除」をチェックして（隠しファイルも含む）、レジストリを「Razer」で検索してクリーンアップします。自信があれば、 sfc /scannow DISMコマンドを実行し、再起動してください。Windowsが「Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545」と表示し続ける場合は、その更新プログラムを非表示にするか、自動ドライバーインストールを無効にしてください。これらの手順でシステムから不要なファイルを削除し、Synapseによるトラブルの発生を防ぎます。これで、 Windows で Razer Synapse の残留ファイルを消去する方法。