- Google は、セキュリティ上の理由またはルール違反によりアカウントを停止する場合があります。
- 審査され承認された場合は、異議申し立てを通じて回復することができます。
- 回復と安全対策による予防が不可欠です。
Gmailアカウントにアクセスできなくなると、本当に困った事態になります。Gmailは単なるメールアドレスではありません。Googleドライブ、カレンダー、フォトなど、様々なサービスへの入り口です。だからこそ、Gmailアカウントにアクセスする方法を知っておくことは不可欠です。 ブロックされたGmailアカウントを回復する方法.
このような状況に陥り、どうしたらいいのかわからない場合は、この記事をぜひお読みください。考えられるすべてのシナリオ、なぜこのような事態になったのか、そして、 従うべき手順 Google アカウントへのアクセスを再度取得してみてください。
Gmailアカウントを無効化またはブロックする理由
Googleはアカウントをブロックまたは無効にする可能性がある 利用ポリシーに違反するアクティビティが検出された場合。軽微な違反の場合もあれば、より深刻な状況の場合もあります。最も一般的な理由は次のとおりです。
- 疑わしい行動またはハッキングの疑い。
- スパム、大量メール送信、マルウェアによるポリシー違反。
- なりすましや違法コンテンツなど、違法または危険な目的での使用。
- アカウント乗っ取りなどの不正アクセス。
これが起こるとき、 Googleはあなたのアカウントを完全に無効にすることができます または、Gmail サービスのみを停止して、ドライブやカレンダーなどの他の機能は引き続き動作させることができます。
アカウントが停止または無効になっているかどうかを確認する方法
最初のステップです。 任意のブラウザからアカウントにログインしてみてください。 アカウントが停止または無効になっていることを示すメッセージが表示される場合、Google がポリシーに関連する理由でその措置を講じたことを意味します。
場合によっては、Googleは 状況を説明するメールまたはSMS特に重大な違反の場合は、同じメッセージに回復手続きまたは異議申し立て手続きを開始するためのリンクが含まれている場合があります。
ブロックされたGmailアカウントを回復するオプション
個人アカウントが無効になっている場合は、 Google の再審査請求手続きを通じて審査をリクエストする。 次の手順を実行します：
- ブラウザから入力 https://accounts.google.com/ ログインしてみてください。
- アカウントがロックされている場合は、 「控訴を開始する」.
- 要求された情報（ブロックの理由、間違いであると思われるかどうかなど）をフォームに記入します。
Google がリクエストを審査するまで数日かかる場合があります。異議申し立てが承認された場合、まもなくアクセスが再開されます。承認されない場合は、2回目の異議申し立てが可能と通知された場合に限り、再申請できます。ブロックされたGmailアカウントの復旧をご希望の場合は、違反によっては2回までしか再申請できない場合があることにご注意ください。2回目以降のリクエストは無視されます。
アカウントが停止されているが、ドライブやカレンダーを引き続き使用できる場合の対処方法
時々、 停止はGmailサービスのみに影響します Googleアカウント全体ではなく、一部のアカウントのみがアクセスできなくなりました。これは通常、組織アカウント（企業、学校など）で発生します。このような場合、システム管理者はGoogle管理コンソールからアクセスを復元できます。 Googleワークスペースただし、このオプションは管理者権限を持っている場合にのみ使用できます。
管理コンソールからブロックされた Gmail アカウントを回復するには、次の手順に従います。
- 管理コンソールにアクセスするには admin.google.com.
- に行く メニュー > ディレクトリ > ユーザー.
- 影響を受けるユーザーのアカウントを見つけます。
- 名前をクリックして選択 「再アクティブ化」.
- オプションが表示されない場合は、24時間お待ちください。制限が自動的に解除される場合もあります。
それを覚えている 停止されたアカウントは、5年にXNUMX回までしか再開できません。この制限を超えると、Google サポートでもサポートできなくなり、自動的にリセットされるまで待つ必要があります。
無効化されたアカウントからデータを回復する方法
場合によっては、アカウントにアクセスできない場合でも、 保存された情報の一部をダウンロードすることができます場合によっては、ブロックされたGmailアカウントを回復する代わりに、この方法が有効になることもあります。ツールを使用してください。 グーグルのテイクアウト:
- 訪問 https://takeout.google.com.
- 可能であればログインしてください。
- データをダウンロードするサービス（Gmail、ドライブ、フォトなど）を選択します。
Gmailの情報は、次の形式でダウンロードされます。 MBOX複数のメールクライアントに対応しています。ただし、法令違反やコンテンツ違反など、深刻なケースでは、Googleがこの機能を完全にブロックする場合がありますのでご了承ください。
今後のブロックやアクセスの喪失を防ぐ方法
ブロックされたGmailアカウントを回復するよりも これが起こるのを防ぎます。 次のことを防ぐには、次の推奨事項に従ってください。
- 再設定用のメールアドレスと電話番号を設定します。
- セキュリティに関する質問を選択し、最新の状態に保ってください。
- Google Takeout を使用して頻繁にバックアップを作成します。
- 不正アクセスを困難にするために、2 段階認証を有効にします。
これらのオプションを設定するには、次の手順に従います。
- へのアクセス https://myaccount.google.com.
- セクションをクリックします セキュリティ.
- セクションを見つけます 「本人確認の方法」 フィールドに入力します。
異議申し立てが却下された場合はどうなりますか?
Googleが異議申し立てを却下し、許可された修正回数を超えた場合、 アクセスを回復するための追加の方法はありませんその場合、次のことができます。
- 可能な場合は、Takeout を使用してデータを回復してみてください。
- リンクされたデバイスにアクティブなセッションがまだあるかどうかを確認します。
- 新しいアカウントを開設し、連絡先とリンクされたサービスを更新することを検討してください。
つまり、ブロックされたGmailアカウントを回復することは 難しいが、不可能ではないGoogleは様々なツールとプロセスを提供しています。しかし、重要なのは予防です。認証方法を最新の状態に保ち、バックアップを作成し、強力なパスワードを使用してください。そうすることで、迅速かつ容易に制御を取り戻すことができます。
テクノロジーとインターネット問題を専門とする編集者で、さまざまなデジタル メディアで 10 年以上の経験があります。私は、電子商取引、通信、オンライン マーケティング、広告会社で編集者およびコンテンツ作成者として働いてきました。経済、金融、その他の分野のウェブサイトにも執筆しています。私の仕事は私の情熱でもあります。さて、私の記事を通じて、 Tecnobits, 私は、私たちの生活を向上させるために、テクノロジーの世界が私たちに提供するすべてのニュースや新しい機会を毎日調査しようとしています。