エル・コルテ・イングレス、顧客情報を漏洩するデータ侵害に遭う

エル・コルテ・イングレスは最近、顧客に セキュリティ侵害 あなたの個人情報を漏洩した者。公式声明によると、この問題は 外部サプライヤーへのサイバー攻撃、ユーザーの特定のデータへの不正アクセスを許可していました。同社は支払いを行うために銀行の認証情報が漏洩していないと保証しているが、漏洩している。 識別データ と数の ショッピングカード 社内で使用されます。この種の事件は、 新しいデータ保護規制 消費者情報を保護します。

この事件を受けて、同社はサプライヤーに対し、 セキュリティ対策を強化する 将来同様の状況を回避するためです。さらに、エル・コルテ・イングレスは、データ保護とサイバーセキュリティの問題を管轄する当局にこの問題を報告し、関連する調査を実施できるようにしました。

どのようなデータが漏洩したのでしょうか?

漏洩した情報には以下が含まれる 個人情報および連絡先情報 顧客の例 nombres, 姓, アドレス y 電話番号。また、影響を受けるのは エル・コルテ・イングレスのショッピングカード番号同社はこのデータは 支払いや取引は許可されません 環境の外で。このデータの取り扱いに関する詳細については、以下の記事を参照してください。 データ処理.

同社の声明は、顧客のカードが引き続き有効であることを保証し、顧客に安心感を与えようとしている。 実店舗、ウェブ、アプリで安全に使用できます 会社の。しかし、影響を受けた人々は、 詐欺行為の可能性に注意してください特に フィッシング詐欺 または詐欺電話。

エル・コルテ・イングレスが採択した措置

この事件は 検出され修正された 会社が実装したセキュリティ プロトコルのおかげで、すぐに解決できました。さらに、影響を受けたサプライヤーには、 追加措置 このような状況が再び起こらないようにするためです。並行して、 エル・コルテ・イングレスはすでに関係当局に事件の捜査に協力するよう通知している。.

一方、同社は顧客に次のことを思い出してもらいたいと考えていた。 個人情報を尋ねることはありません, パスワード o セキュリティコード 電話、電子メール、メッセージを通じて。ユーザーに推奨されるのは 疑わしい通信には注意してください この問題を解決するという名目で個人データを入手しようとするもの。どのように学ぶかも重要です モバイルデバイス上の機密データの保護.

潜在的な詐欺から身を守る方法

個人データの漏洩を伴うあらゆる種類のサイバー攻撃が発生した場合には、一連の予防措置を講じることをお勧めします。エル・コルテ・イングレスからは、 顧客の情報を保護するための基本的な推奨事項:

• パスワードを変更する El Corte Inglés の Web サイトと、同様の資格情報が使用される他のプラットフォームの両方にアクセスできます。
• 受信トレイに注意してください 追加情報を取得することを目的としたフィッシング詐欺の可能性について電子メールで警告します。
• 銀行口座を確認する カードの動きを監視して不審な活動を検出します。
• カスタマーサービスに連絡する 異常が検出された場合、または疑わしいメッセージが受信された場合は、El Corte Inglés から通知されます。

エル・コルテ・イングレスの安全への取り組み

エル・コルテ・イングレスは、 顧客のプライバシーとセキュリティへの取り組み同社は、新たなデータ漏洩を防ぐためのプロトコルを継続的に強化していくことを約束した。同社は、問い合わせや懸念事項があれば、顧客サービスに電話することで対応できると繰り返し述べている。 900 334 334 または書き込む [メール保護].

同社は今回のデータ漏洩の影響を軽減するために努力していますが、顧客は警戒を怠らず、 予防措置を講じる あなたの個人情報を保護するためです。このような場合、詐欺や個人情報窃盗の試みが増加する可能性があるため、 極端な予防措置 会社が提供する安全に関する推奨事項に従ってください。