- 1 月の KB5074109 更新プログラムにより、起動時のクラッシュからシャットダウンやパフォーマンスの問題まで、Windows 11 で重大なエラーが発生しています。
- 電源ボタン、休止状態、スタート メニュー、タスク バー、ファイル エクスプローラー、Outlook やリモート Office などのアプリケーションなど、基本機能に障害が検出されました。
- Microsoft は、Microsoft Update カタログから手動でダウンロードする必要がある、すぐに使用できる緊急パッチ (KB5077744、KB5077797、KB5077796 など) で対応しました。
- これらの問題が発生した場合、ユーザーは KB5074109 をアンインストールするか、新しいパッチを適用するか、Windows Update を一時的に停止するかを選択できます。
1月のパッチの最終ラウンド ウィンドウズ11 この問題は、特にヨーロッパとスペインのユーザーの間で再び懸念を引き起こし、多くのデバイスが何らかの形で影響を受けています。本来は定期的なセキュリティアップデートであるはずのものが、一部のユーザーにとって大きな頭痛の種となっています。 シャットダウン、起動、日常的なアプリケーションの使用などの基本機能の障害.
焦点は 累積更新プログラム KB5074109このアップデートは、Microsoftの定期的な「Patch Tuesday」の一環として、月中旬にリリースされました。それ以来、フォーラム、ソーシャルメディア、サポートチャネルにバグ報告が寄せられています。 起動しないPC、シャットダウンしないコンピュータ、Outlookがクラッシュする、リモート接続に失敗するこの状況により、同社は通常のスケジュール外で数回にわたる緊急アップデートで対応せざるを得なくなった。
KB5074109: 1月のアップデートですべての警告が発せられた
セキュリティパッケージ KB5074109システムを強化し、互換性を向上させることを目的としたこのアップデートは、Windows 11を実行している特定のコンピュータ、特にバージョン1900以降で多くの問題を引き起こしました。 23時間2分すべてのユーザーが影響を受けるわけではないが、記録された事例では システムのいくつかの領域における重大な障害.
最も印象的な事件の中には、 システムブート一部の物理コンピュータは、アップデートをインストールした後に正常に起動しなくなり、エラーが表示されます。 マウントできないブートボリューム そして恐ろしい ブルースクリーン・オブ・デス（BSOD）実際には、回復手順が実行されるか変更が元に戻されるまで、PC は使用できなくなります。
並行して、次のものも検出されました。 深刻なデスクトップの安定性の問題Windows 11ユーザーから、KB5074109を適用した後、 タスクマネージャーが動作を停止する、 タスクバーがフリーズする、 彼 ホームメニュー 彼女は返事をせず リソースの監視 操作不能になります。仕事、勉強、遊びなどで毎日デバイスを使用する人にとって、このような事態は特に迷惑です。
ゲームが起動直後に動作しなくなったり、終了したりするという報告もあります。さらに、 アプリケーションとNVIDIAコントロールパネル 起動しなくなり、一部のユーザーから同様の症状が報告されています。 AMDグラフィックカードこれは、グラフィック ドライバーとの互換性に関するより広範な問題を指摘しています。
症状は 数秒ごとに表示される黒い画面 それまで 再起動中にクラッシュする 強制的にシャットダウンするには、筐体の電源ボタンを押し続ける必要があります。また、システムの速度が遅くなるだけで、 無限の起動と全体的なパフォーマンスの低下理論上はセキュリティアップデートであったにもかかわらずです。
シャットダウンの失敗: 「電源オフ」ボタンが機能しなくなり、電源が切れなくなった場合
スペインとヨーロッパの他の国々で騒動を引き起こしたミスが一つあるとすれば、それは シャットダウンと休止状態 チームの1月のアップデート後、多くのユーザーが Windows 11 バージョン 23H2 コンピュータがどのように 電源が切れたり、スリープモードになったりしない 普通に。
影響を受けるデバイスでは、「シャットダウン」または「スリープ」を選択してもアクションは完了しません。 処理中に停止したり、シャットダウンせずに再起動したり、数秒後に再びオンになったりします。場合によっては、物理的な電源ボタンでも完全に停止できず、ユーザーは強制シャットダウンに頼らざるを得なくなりますが、これは長期的には推奨されません。
マイクロソフトはこの行動を、例えば以下のような特定のセキュリティ機能に関連付けている。 セキュア起動とセキュアブートのために設計 ファームウェアとブートプロセスをマルウェアから保護する逆説的ですが、この追加のセキュリティ層が、これらの機能が有効になっている特定のデバイスで障害が発生する原因であるようです。
その影響は家庭内での使用だけに留まりません。 専門分野および企業環境エネルギーポリシー、スケジュールされたシャットダウン、または集中管理されたデバイス群のある環境では、このようなエラーは日常業務とメンテナンスタスクの両方を複雑にし、 不必要な中断と時間の無駄.
最初の数日間は、唯一の公式な解決策は、コマンドを実行するという別の方法に頼ることだった。 シャットダウン /s /t 0 コマンドプロンプト（CMD）から強制的にシャットダウンを実行しました。この緊急措置は機能的ではありましたが、一般ユーザーにとって実用的とは程遠く、問題が深刻であることを明確に示していました。
Outlook、ファイルエクスプローラー、従来のアプリケーションも影響を受ける
1月のアップデートは電源管理や起動だけに影響したのではない。いくつかの報告によると、 Outlookクラシック特に使用する場合 POPアカウントインストール後に異常な動作をする KB5074109説明されている症状の中には、プログラムを開くときにクラッシュしたり、完全に完了しないクローズなどがあります。 ウィンドウが閉じられた後もバックグラウンドでアクティブなままのプロセス.
特定の状況では、ユーザーは Outlook が起動に失敗する...実際にはアプリケーションは既に目に見えないところで実行されているのに。このような状況は、特に小規模な企業やオフィスでは不便です。 Outlookは依然として中心的なメールとカレンダーツールです制御を取り戻すには、コンピューターを再起動するか、プロセスを手動で強制終了する必要があります。
あまり知られていないが、細部に注意を払う人にとって関連するもう1つの副作用は、 ファイルエクスプローラーアップデートは LocalizedResourceNameパラメータの動作を壊す ファイル内 desktop.ini、それが原因 ローカライズされたフォルダ名を尊重しないカスタム名または翻訳された名前を表示する代わりに、システムは一般的な名前を表示します。
これらに加えて、 Outlook で画面が真っ白になったり、軽度のフリーズが発生したり、時々クラッシュしたりする 一部のリモート接続アプリケーションでも発生します。これらのエラーはブルースクリーンよりも個別性が高く、被害も少ないものの、次のような印象を強めます。 今年 1 月のアップデートにより、Windows 11 は安定性を失いました。 推奨値以上です。
リモート接続と Microsoft 365 クラウド PC のエラー
1月のアップデートの影響が顕著に現れているもう1つの分野は、 リモート接続 マイクロソフトのクラウドサービスへのアクセス。Windows 11、Windows 10、Windows Serverのユーザーの中には、 Microsoft 365 クラウド PC セッションやその他のリモート環境への接続に失敗する.
月半ばのセキュリティパッチがインストールされた後、 資格情報エラー リモート接続アプリケーションを使用する場合、 リモート デスクトップ、Azure 仮想デスクトップ、Windows 365実際には、システムは繰り返しログインを要求したり、有効なパスワードを拒否したり、明確な理由もなくセッションを中断したりします。
この種の事件は特に 企業、スタートアップ、専門家 自宅や他のオフィスからリモートアクセスして仕事に携わる人々。認証メカニズムが機能しない場合、 テレワークやリモートチームの管理は難しくなります。そのため、場合によってはタスクの延期や一時的な代替手段の検討を余儀なくされました。
この問題はすべてのコンピュータやすべてのアプリケーションで発生するわけではないが、報告頻度はマイクロソフトが認識するのに十分なものであった。 1月のアップデートによるエラー 優先的に修正すべき問題のリストに追加します。
このような状況において、ヨーロッパのシステム管理者は異なる戦略を選択しました。 問題のあるパッチのインストールを一時的にブロックする 同社はその後数日間に、自社のネットワーク上で、緊急ソリューションを手動で展開するなど、さまざまな対策を講じました。
マイクロソフトの対応：緊急パッチとアウトオブボックスアップデート
報告の蓄積と一部の失敗（特に シャットダウン、起動、リモートセッションマイクロソフトは、通常の月例パッチスケジュールを延長することを決定しました。同社は、 帯域外（OOB）アップデートつまり、最も重大なエラーを修正するための、サイクル外の緊急パッチです。
合計で以下のものが出版されている。 最大6つの新しいアップデート Windows 10、Windows 11、Windows Serverの異なるバージョンを対象としています。主な目的は Windows 11 23H2 を実行している一部のコンピューターが正常にシャットダウンできないバグを解決しました アクセスの問題 Microsoft 365 クラウド PC およびその他のリモート デスクトップ ソリューション.
これらの更新プログラムは、少なくとも現時点ではWindows Updateを通じて自動的に配信されません。Microsoft ユーザーが説明されている問題のいずれかを経験している場合にのみ、インストールすることをお勧めします。これが、彼らがなぜそれを Microsoft Update カタログ 無差別に全員に押し付けるのではなく。
リリースされたパッチの中で注目すべきものは次のとおりです。
- KB5077744 のために Windows 11 25H2 および 24H2クラウドでのリモート デスクトップ接続障害の解決に重点を置いています。
- KB5077797 のために ウィンドウズ 11 23H2これは、 シャットダウンと休止状態 セキュアスタートが有効になっているコンピューターの場合、 クラウドPCのエラーとリモート接続.
- KB5077796 のために ウィンドウズ10リモート セッションでエラーを修正することを目的としています。
- KB5077793 のために Windows Server 2025, KB5077800 のために Windows Server 2022 y KB5077795 のために Windows Server 2019すべて、Microsoft 365 クラウド PC とリモート資格情報に関する問題の解決に重点を置いています。
具体的なケースとしては ウィンドウズ 11 23H2、パッチ KB5077797 これは特に関連があります。 2つの主要なオープンフロントをすぐに修正するPCが正常にシャットダウンしない問題や、クラウド環境へのアクセス時に発生するエラーに対処しました。これは、1月の最初のアップデートで生じた不安定さを解消することを目的としています。
パッチのインストール方法と問題が発生した場合の対処方法
1月のアップデート後に問題が発生した場合は、いくつかの解決策があります。まず、最も直接的な方法は、 問題のある更新プログラムKB5074109をアンインストールします システム自体の内部から、 アクセスできる限り.
これを行うには、Windows 11の従来の方法を使用できます。Windowsキーを押して、 「更新履歴を表示」 最初の結果にアクセスし、そこからセクションに進みます 「アップデートをアンインストールする」、見つける KB5074109 削除に進みます。 コンピュータを再起動した後説明した問題の多くは、特に最近の障害に関連する問題は解消されます。
2番目のオプションは OOB緊急アップデートを適用する マイクロソフトがユーザーに提供しているものです。これらはWindows Updateでは表示されないため、 Microsoft Update カタログ対応する更新コード (たとえば、Windows 11 23H2 の場合は KB5077797) を探し、システム アーキテクチャに適したパッケージをダウンロードします。
ファイルをダウンロードしたら、 管理者として実行し、ウィザードに従います。 インストールを完了するには、適用されない可能性のある、またはさらなる問題を引き起こす可能性のある間違ったパッチをインストールしないようにするために、最初に使用している Windows の正確なバージョンを確認することが重要です。
一方、1月のアップデートをまだインストールしておらず、慎重に進めたい人は、 自動更新を一時停止する のセクションから Windowsアップデートこの措置により、緊急パッチがより広範囲に配布され、ほとんどのシステムで状況が安定したことが確認されるまでの時間を稼ぐことができます。
さらに極端なシナリオでは、チームが 始まりもしません。 次のようなエラーにより マウントできないブートボリュームオプションには、 Windows回復ツールシステムを以前の状態に復元したり、インストール メディアを使用してオペレーティング システムを修復または再インストールしたりすることは、専門的な環境では通常、IT 部門と連携して行われます。
Windows 11の1月のアップデートで明らかになったのは、定期的なセキュリティパッチが適用されているにもかかわらず、 いくつかの安定性の問題に悩まされ続けているブルースクリーン、シャットダウンしないPC、Outlookのクラッシュ、リモート接続エラーなどにより、多くのユーザーがコンピューターを通常通り使用できず、トラブルシューティングに時間を費やさざるを得なくなりました。Microsoftの迅速な緊急パッチ提供は被害の抑制に役立っていますが、同時に、予期せぬ事態を避けるためには、あらゆるメジャーアップデートに注意を払い、リリースノートを確認し、自動インストールだけに頼らないことが賢明であるという認識を改めて強めています。特にスペインやヨーロッパの職場環境では、Windows 11が既に多くの日常的なコンピューターの基盤となっています。
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