Windowsが再起動を要求するが更新が完了しない:原因と解決策

最終更新日: 2026年01月05日

  • Windows の更新後に再起動ループが発生する原因は、通常、Windows Update の失敗、互換性のないドライバー、または高速スタートアップや自動再起動などの設定です。
  • Windows Update トラブルシューティング ツール、SFC、DISM、システムの復元などのツールを使用すると、破損したファイルを修復し、安定した状態に戻すことができます。
  • 回復環境、セーフ モードを使用し、問題のある特定の更新プログラムを管理することで、永続的な再起動のループを解消できます。
  • これらのエラーを防ぐには、ドライバーを最新の状態に保ち、更新中に周辺機器を制限し、適切なメンテナンスとバックアップを実施する必要があります。

Windowsが再起動を要求しますが、更新が完了しません

¿Windows が再起動を要求しますが、更新が完了しません。 いつ Windows は再起動を要求し続けます。しかし、更新が完了しません。フラストレーションが止まりません。落ち着いて作業していると、重要なアップデートがあるという通知がポップアップ表示され、再起動…デスクトップに戻ると、インストールを完了するには再起動が必要だと繰り返し表示されます。まるで無限ループのようです。

この動作は、 Windows Updateエラー、ドライバの競合、破損したファイル、特定の累積的な更新後の障害、さらには周辺機器 シャットダウンおよび起動のプロセスを妨害しているもの。

Windows 8、10、11を実行しているコンピューターでは、システムがアップデートをダウンロードし、再起動の通知が表示された後、デスクトップに戻っても同じメッセージが表示されることがよくあります。これは通常、 更新ファイルが破損しているか、ドライバーに互換性がないか、古いファイルと新しいファイルの間に競合があります。 Windows Update から。

他のシナリオでは、特にメジャーバージョンの変更や重要な累積的な更新の後、あまり明白ではない失敗が発生します。更新はインストールされたと表示されますが、 Windowsは完了するには再起動が必要だと主張し続けるたとえば、Windows 10 バージョン 1903 の累積的な更新プログラム KB4507453 でこの問題が発生し、一部のコンピューターで再起動プロンプトのループが発生しました。

の役割 外部デバイスとハードウェアコンポーネントUSB ドライブ、外付けハード ドライブ、または特定のコントローラーによってシャットダウンまたは起動のプロセスがブロックされ、Windows が更新プログラムの適用を正しく完了していないと「判断」することがあります。

最後に、システム構成自体が問題の一因となっている場合もあります。例えば、 「クイックスタート」またはエラー発生時の自動再起動 エラー画面が表示されなくなったり、重大なエラーメッセージが表示されなくなったり、アップデートプロセスの完了が妨げられたりする可能性があります。特に以下の点に注意してください。 電源設定 エネルギーの選択が問題に影響を与えていると思われる場合。

Windowsが再起動を要求しても更新が完了しない一般的な理由

Windowsが再起動ループに入りました

問題を解決するための最初のステップは、なぜ発生するのかを理解することです。ほとんどの場合、再起動とアップデートプロンプトのループは、 Windows Updateコンポーネントの障害、または特定の更新プログラムが途中で停止する 完全にはインストールされていません。

Windows 8、10、11を実行しているコンピューターでは、システムがアップデートをダウンロードし、再起動の通知が表示された後、デスクトップに戻っても同じメッセージが表示されることがよくあります。これは通常、 更新ファイルが破損しているか、ドライバーに互換性がないか、古いファイルと新しいファイルの間に競合があります。 Windows Update から。

他のシナリオでは、特にメジャーバージョンの変更や重要な累積的な更新の後、あまり明白ではない失敗が発生します。更新はインストールされたと表示されますが、 Windowsは完了するには再起動が必要だと主張し続けるたとえば、Windows 10 バージョン 1903 の累積的な更新プログラム KB4507453 でこの問題が発生し、一部のコンピューターで再起動プロンプトのループが発生しました。

の役割 外部デバイスとハードウェアコンポーネントUSB ドライブ、外付けハード ドライブ、または特定のコントローラーによってシャットダウンまたは起動のプロセスがブロックされ、Windows が更新プログラムの適用を正しく完了していないと「判断」することがあります。

他のシナリオでは、特にメジャーバージョンの変更や重要な累積的な更新の後、あまり明白ではない失敗が発生します。更新はインストールされたと表示されますが、 Windowsは完了するには再起動が必要だと主張し続けるたとえば、Windows 10 バージョン 1903 の累積的な更新プログラム KB4507453 でこの問題が発生し、一部のコンピューターで再起動プロンプトのループが発生しました。

典型的なWindows Updateエラーと再起動ループ

Windowsが再起動ループに入りました

最も一般的なシナリオの1つは、ユーザーが継続的に次のようなメッセージを見る場合です。 重要な更新が保留中なので、再起動が必要です。しかし、再起動しても何も変わりません。これはWindows 8、Windows 10、Windows 11で報告されています。

例えば、マイクロソフトコミュニティでは、一部のユーザーが自分のチームが 特定の更新プログラムをインストールしようとして、再起動を続けます。数時間のテクニカル サポートの後でも、オペレーティング システムを完全に再インストールするという対応が時々ありますが、システムの残りの部分が正常に動作しているように見える場合、これは不釣り合いであると考える人が多くいます。

限定コンテンツ - ここをクリックしてください  Google Veo 3.1: オーディオとクリエイティブのコントロールを強化するアップデート

問題の別のバリエーションとしては、アップデートがインストールされたように見える(履歴には「正常にインストールされました」と表示される)が、 Windows Update で「今すぐ再起動」プロンプトが永続的に表示される何度そのボタンを押したり、スタート メニューから再起動したりしても、メッセージが再び表示されます。

Windows 10の累積アップデートKB4507453の特定のケースでは、多数のユーザーがシステムに 再起動してインストールを完了するための通知が継続的に表示されますKB アップデート自体はすでにインストール済みとしてリストされていたにもかかわらず、Microsoft は公式にはこの問題を認めていませんが、すべての兆候は特定のコンピューター上のその累積的なアップデートに特定のバグがあることを示しています。

また、Windows 11システムでは、いくつかのアップデートをダウンロードした後、 インストールの進行状況は表示されず、何も起こらなかったかのようにシステムが再起動します。デスクトップに戻ると、Windows Update は明示的なエラーなしで同じ更新を保留中としてマークし続け、再度再起動を求めます。

Windows Update トラブルシューティングツールの使用

マイクロソフトがこのようなケースに提供する最も直接的なツールの一つは、 Windows Update固有のトラブルシューティングこのユーティリティは、構成を分析し、権限をチェックし、内部サービス キャッシュを消去し、多くの場合、再起動ループの原因となる軽微なエラーまたは中程度のエラーを修正します。

Windows 8、10、11では、Microsoftは、次のようなことが疑われる場合にこのウィザードをダウンロードまたは実行することを推奨しています。 Windows Update コンポーネントが破損しているか、正しく構成されていません手順は通常非常に簡単です。ツールを実行し、問題を検出し、提案された修正を適用します。

自動トラブルシューティングツールを使用した後は、手動で更新プログラムを確認することをお勧めします。Windows 8などの以前のバージョンでは、[元のテキストでは場所が不明]から実行されていました。 「PC設定の変更」>「Windows Update」Windows 10 および 11 では、設定アプリの「更新とセキュリティ」または「Windows Update」セクションから管理されます。

この検証の目的は、システムが新しいチェックを実行し、必要なものを再ダウンロードし、そして何よりも、 保留中の更新のステータスを適切に同期する再起動ループの原因が軽微なエラーである場合は、通常、このトラブルシューティングと手動検索の組み合わせで十分です。

問題が解決しない場合は、Microsoftサポート自体が通常アドバイスします。 このツールをSFC、CHKDSK、DISMなどのコマンドで補完します。は、システム ファイルの整合性をチェックし、更新プロセスをブロックする破損したファイルを修復できます。

自動再起動を無効にして実際のエラーを確認する

多くのコンピュータでは、自動再起動がデフォルトで有効になっています。つまり、 起動時またはシャットダウン時のシステムエラー明確なメッセージが表示されずにPCが再起動します。インストールが完了していない更新プログラムに関連する問題の場合、特に厄介です。

Windows 10では、このオプションを無効にするには、 コントロールパネル > システムとセキュリティ > システム > システムの詳細設定「起動と回復」セクションの「システム障害」の下に「自動的に再起動する」というオプションがあります。このオプションのチェックを外すと、重大な障害が発生してもコンピューターは自動的に再起動しなくなります。

この機能が無効になっていると、アップデートによって重大なエラーが発生した場合、 単純なループ再起動ではなく、特定のメッセージが表示された画面が表示されます。この情報は、診断をより適切に導くための鍵となり、破損したファイル、問題のあるドライバー、または一部のコンポーネントとの非互換性を示すことができます。

自動再起動を無効にした後、コンピューターを通常通り再起動し、そのプロセス中に何が起こるかを確認します。特定のコードを含むエラー画面が表示された場合は、 そのコードはMicrosoftのドキュメントや技術フォーラムで見つけることができます。 より具体的な解決策を見つけるためです。

場合によっては、自動再起動を無効にして、通常の起動サイクルを 1 回または 2 回強制するだけで、システムが... 更新プロセスの保留中のタスクを完了する ユーザーが気付かないうちに中断されていました。

システムを以前の状態に復元する

再起動ループが最近始まり、問題のあるアップデートがいつインストールされたか大体覚えている場合は、非常に効果的なオプションがあります。 システムの復元を使用して以前の状態に戻す 機器は正常に動作していました。

システムの復元では個人ファイルは削除されませんが、 Windows とそのコンポーネントを選択した日付の状態に置きますこれには、競合の原因となっている可能性のあるドライバー、設定、そしてもちろんシステム アップデートが含まれます。

Windows 10および11では、回復環境(WinRE)の「詳細オプション」から、またはデスクトップで「システムの復元」を検索して、この機能にアクセスできます。 システムが自動的に作成した復元ポイント 主要なアップデートをインストールする前、または大幅な構成変更を行う前に。

限定コンテンツ - ここをクリックしてください  Googleは、ターミナル用のオープンソースAIツール「Gemini CLI」で開発を加速

問題発生より前の日付のポイントを選択し、プロセスを完了させます。再起動ループが最近のアップデートに関連している場合は、 修復後には消えてしまう可能性が高いただし、再度更新プログラムを確認し、問題のある更新プログラムが再び表示された場合は、それを非表示にするか、一時的にインストールを防止する必要があります。

一部のメーカーやバックアップツール、例えば システムバックアッププログラム完全なOSイメージを作成できるため、災害発生時に迅速な復旧が可能です。アップデートで頻繁に失敗する場合は、システムバックアップを用意しておくことをお勧めします。

セーフモードとWindows回復環境

チームが直接滞在することもあります 再起動画面で止まる「再起動中」というメッセージと回転する点の円が表示されます。このような場合、デスクトップ自体での解決策は実行できないため、セーフモードまたは回復環境に頼る必要があります。

回復環境への強制的なアクセスの一般的な方法は、Windowsのドットが回転している状態で何度か起動を試みることです。 電源ボタンを数秒間押し続けます コンピュータを突然シャットダウンします。このプロセスを数回繰り返すと、通常、3回目の試行でWindowsは回復オプションを表示します。

このメニューから、次のようなオプションにアクセスできます。 「トラブルシューティング」>「詳細オプション」このセクションには、スタートアップ修復、システムの復元、コマンドプロンプトなどのツールが含まれています。スタートアップ修復は、システムの正常な起動を妨げるエラーの検出を試み、多くの場合… アップデート関連の再起動ループを解除します.

もう一つの選択肢は、コンピューターをセーフモード(ネットワークの有無にかかわらず)で起動することです。このモードでは、必要なドライバーとサービスのみが読み込まれるため、問題を特定するのに役立ちます。再起動ループが発生しずにPCがセーフモードで起動した場合は、 競合は、ドライバー、サービス、またはプログラムで発生する可能性が最も高くなります。 通常の起動時にのみ充電されます。

いくつかのチュートリアルではキーの使用も推奨されています Ctrl + Alt + Del でタスクマネージャーを開きます ロック画面から「再起動中」を選択します。このメッセージが表示された場合、プログラムがハングアップして完全なシャットダウンを妨げている可能性があります。これらのプロセスを終了すると、システムが再起動フェーズを完了できる場合があります。

高速スタートアップとシャットダウンの競合を無効にする

「高速スタートアップ」はWindowsの機能で、 システムを部分的にシャットダウンすることで起動を高速化する 特定の情報を特別なファイルに保存します。問題は、一部のコンピューターではこの機能がシャットダウンと再起動のプロセスを妨げ、アップデートが正しく適用されない原因となる可能性があることです。

高速スタートアップを無効にするには、キーボードショートカットを使用して実行ダイアログボックスを使用します。 Win + R を押して「powercfg.cpl」と入力これにより、従来の電源オプションが開き、そこから「電源ボタンの動作を選択する」にアクセスできます。

その画面には「現在利用できない設定を変更します」というオプションがあります。これをタップすると、以下のチェックボックスなど、追加のチェックボックスが有効になります。 「高速スタートアップを有効にする(推奨)」このオプションのチェックを外して変更を保存すると、システムはこのタイプのハイブリッドシャットダウンの使用を停止し、 スリープ解除時に画面が真っ黒になる アップデートに干渉する可能性があります。

それ以降、シャットダウンと再起動は より包括的で、更新プロセスが未完了のままになる可能性が低い多くのユーザーは、高速スタートアップを無効にして数回再起動すると、停止しているように見えた更新が完了できることに気づいています。

高速スタートアップは起動時間を数秒短縮するので便利ですが、このような再起動ループやWindows Updateの問題が発生する場合は、 少なくともしばらくの間は、オフにしておく価値はあります。 彼が犯人である可能性を排除するため。

再起動を妨げるブロックされたプロセスとプログラムを終了

見落とされがちなもう一つの要因は、 フリーズしてWindowsのシャットダウンや再起動を正常に行えなくなるプログラムシステムがすべてのプロセスを閉じることができない場合、更新のインストール サイクルが繰り返し中断される可能性があります。

タスクマネージャーから、「応答なし」と表示されているアプリケーションや、リソースを異常に消費しているアプリケーションがないか確認できます。該当するアプリケーションを右クリックし、 「タスクを終了」で強制的に終了できますこれにより、再起動プロセスがロック解除されることがあります。

再起動時にWindowsが停止する画面から、 Ctrl + Alt + Delete でタスクマネージャーに入ります そこで、適切なシャットダウンを妨げていた停止したプログラムを特定しました。

限定コンテンツ - ここをクリックしてください  WinDirStatを使用してディスクスペースを解放し、ディスクを最適化する方法

問題のあるプロセスが閉じられると、システムは残りのサービスを閉じ続け、 アップデートのインストールを完了する 待機モードでスタックしていました。この種の障害は、古いアプリケーション、適切にプログラムされていないドライバ、またはシステムに低レベルで統合されているサードパーティ製ソフトウェアでよく発生します。

特定のプログラムがシャットダウンや再起動時に頻繁にクラッシュする場合には、 アップデートするか、アンインストールするか、より互換性のある代替品に置き換える 問題が再度発生しないように、Windows のバージョンを確認してください。

問題のあるアップデートとその対処方法

再起動ループの原因は、一般的なWindows Updateの問題ではなく、 ハードウェアや構成でうまく動作しない非常に特殊なアップデートWindows 10 の累積更新プログラム KB4507453 のケースはその良い例です。

このアップデートは、Windows 10およびWindows Serverバージョン1903を対象としており、 これにより、一部のコンピューターで再起動通知が継続的にループするようになりました。更新履歴には KB がすでにインストールされていることが示されているにもかかわらず、システムはインストールを完了するには再起動が必要であると主張し続けました。

非公式に広まり始めた解決策の中で、最も議論されたのは、 アクションセンターの通知から直接「今すぐ再起動」ボタンを使用する一部のユーザーは、スタート メニューから再起動したり、キーボード ショートカットを使用したりするのではなく、これが保留中の更新を完了する必要があることをシステムが「理解」する唯一の方法であると主張しました。

もう一つの提案は、もう一度やり直すというものでした。 Windows Updateインターフェース自体から新しい更新プログラムを手動で検索する新しいものがないことを確認することで、システムは内部状態を更新し、理由もなく停止していた再起動プロンプトを削除できます。

特定のアップデートが引き続き問題を引き起こす場合、 一時的に隠すか元に戻すMicrosoft は、特定の更新プログラムが Windows 10 に再インストールされるのを防ぐ方法に関する具体的なツールと記事を提供しています。これは、累積的な更新プログラムが不安定性を引き起こしていることが判明した場合に非常に役立ちます。

問題を悪化させる要因と予防

Windowsのドライバー

すべてのユーザーが同じようにこれらの障害を経験するわけではなく、障害が発生する原因となる要因はいくつかあります。 再起動ループに陥る可能性が高くなります Windowsをアップデートする際、これらの点について知っておくことは、問題を解決するだけでなく、問題を予防するのにも役立ちます。

まず、 起動を高速化する「クイックスタート」 シャットダウンと再起動の段階がシステムにとって混乱を招きやすく、Windowsが完全にシャットダウンされないことで、更新プログラムが正しく適用されない中間状態で停止してしまう可能性があります。

第二に、 破損したシステムコンポーネント、古くなった一時ファイル、または古いインストールの残骸 これにより、アップデートプロセス中に問題が発生する可能性が高くなります。SFCなどのツールを定期的に実行してください。 DISM Windows Update のトラブルシューティング ツール自体が、これらの要素を制御するのに役立ちます。

また、 さまざまなソースからのハードウェア ドライバー汎用の Microsoft ドライバーと製造元固有のドライバーを組み合わせ、古いバージョンと新しいバージョンを混在させると、競合のリスクが高まり、エラー画面が表示され、再起動が発生して更新が完了しなくなります。

最後に、重要なアップデートプロセス中に周辺機器を過剰に接続するのは決して良い考えではありません。外付けハードドライブ、USBフラッシュドライブ、あらゆる種類のアダプターなど… これらすべてにより、シャットダウンおよび起動シーケンスに干渉が発生する可能性が高まります。重要な更新プログラムがインストールされることが分かっている場合は、必要なものだけ (基本的にはキーボードとマウス) を接続したままにしておくことをお勧めします。

特定の習慣を身につける、例えば ドライバーを最新の状態に保ち、品質に疑問のあるソフトウェアを避け、定期的にバックアップを作成してください。これにより、これらの種類の問題の影響が大幅に軽減され、Windows の更新中に問題が発生した場合でも、より迅速な回復が可能になります。

Windows が更新を完了せずに繰り返し再起動を求める悪循環に陥った場合は、Windows Update のトラブルシューティング ツール、自動再起動の無効化、高速スタートアップの確認、回復環境の使用、システムの復元、問題のある更新の慎重な管理を組み合わせるだけで、通常は問題を解決できます。 ループを断ち切り、システムを安定状態に戻すまた、ドライバーを適切に管理し、更新中に接続されている周辺機器を最小限に抑え、適切なバックアップ ポリシーを維持すれば、次回 Windows が更新プログラムをインストールするために再起動を要求したときに、問題なく 1 回目の試行で再起動される可能性が高くなります。

Windows Update はダウンロードされますがインストールされません:
関連記事:
Windows Update はダウンロードされるがインストールされない: 原因と解決策