Kepiye carane njaluk pengembalian dana ing Shopee?

Nganyari pungkasan: 30/11/2023

Yen sampeyan wis tuku ing Shopee lan sakperangan alesan kudu mbalekake produk lan njaluk mbalekaken, sampeyan wis teka ing panggonan sing bener. Ing artikel iki, kita bakal mulang sampeyan carane mbalekake produk. Cara njaluk refund ing Shopee cepet lan gampang. Shopee minangka platform blanja online sing saya populer, lan ngerti carane njaluk mbalekaken bisa mbantu yen tuku sampeyan ora nyukupi pangarepan sampeyan utawa yen ana masalah karo produk kasebut. Terus maca kanggo mangerteni carane nindakake langkah demi langkah.

– Step by step ⁤➡️ Carane njaluk pengembalian dana ing Shopee?

  • Kepiye carane njaluk pengembalian dana ing Shopee?

1. Akses akun Shopee sampeyan: Mlebu menyang akun nggunakake jeneng pangguna lan sandhi.

2. Pindhah menyang "Pesenanku": Sawise mlebu akun, goleki bagean "Pesenanku" sing ana ing menu utama.

3. Pilih pesenan sing mbutuhake mbalekaken: Golek pesenan sampeyan kudu njaluk mbalekaken lan klik ing kanggo ndeleng rincian.

4. Klik ing "Request ⁤refund": Ing rincian pesenan, goleki pilihan sing ngidini sampeyan njaluk mbalekaken lan klik ing.

5. ⁤ Pilih alesan kanggo panjaluk sampeyan: Pilih alesan sampeyan njaluk mbalekaken, apa iku produk risak, kesalahan pengiriman, utawa alesan liyane sing ditrapake.

Konten eksklusif - Klik kene  Kepiye carane mbukak sengketa ing AliExpress?

6. Wenehana informasi sing dibutuhake: Rampungake informasi tambahan sing dijaluk, kayata rincian babagan masalah karo produk utawa pesenan.

7. Kirim aplikasi sampeyan: Yen wis rampung kabeh langkah ing ndhuwur, ngirim panjalukan mbalekaken.

8. ⁤ Ngenteni konfirmasi: Sawise sampeyan ngirim aplikasi, ngenteni konfirmasi yen wis ditampa lan bakal diproses.

9. Priksa akun kanggo mbalekaken: Yen panjaluk sampeyan wis disetujoni, priksa akun Shopee sampeyan kanggo mesthekake pengembalian dana wis diproses kanthi bener.

Tanya Jawab

1. Apa langkah-langkah kanggo njaluk pengembalian dana ing Shopee?

  1. Bukak aplikasi Shopee ing piranti sampeyan.
  2. Pindhah menyang bagean "Aku" banjur pilih "Pesenanku."
  3. Golek pesenan sing pengin njaluk mbalekaken.
  4. Pilih "Rincian" banjur "Nyuwun bali / mbalekaken."
  5. Pilih alesan kanggo bali lan tindakake pandhuan kanggo ngrampungake proses.

2. Apa bisa njaluk mbalekaken ing Shopee yen aku wis nampa produk?

  1. Ya, sampeyan bisa njaluk mbalekaken sanajan sampeyan wis nampa produk.
  2. Sampeyan kudu tindakake proses bali ing app lan bali produk kanggo bakul.
  3. Sawise bakul nampa produk bali, mbalekaken Panjenengan bakal diproses.

3. Suwene suwene proses pengembalian dana ing Shopee?

  1. Wektu pangolahan mbalekaken bisa beda-beda, nanging biasane mbutuhake 7 nganti 14 dina kerja.
  2. Sawise panjalukan mbalekaken disetujoni, dhuwit bakal bali liwat cara pembayaran padha digunakake kanggo tuku.

4. Apa sing kudu daktindakake yen panjaluk pengembalian dana Shopee ditolak?

  1. Yen panjaluk pengembalian dana ditolak, hubungi layanan pelanggan Shopee.
  2. Nyedhiyakake kabeh informasi lan bukti sing dibutuhake kanggo ndhukung panjaluk mbalekaken.
  3. Tim dhukungan bakal mriksa kasus sampeyan lan menehi pitulung tambahan yen perlu.

5. Apa aku bisa mbatalake panjaluk pengembalian dana ing Shopee?

  1. Ya, sampeyan bisa mbatalake panjaluk mbalekaken sadurunge diproses dening bakul.
  2. Kanggo mbatalake panjaluk kasebut, pindhah menyang bagean "Pesananku" ing app lan temokake pesenan kasebut.
  3. Pilih pilihan kanggo mbatalake panjalukan mbalekaken lan tindakake pandhuan sing kasedhiya.

6. Apa tenggat wektu kanggo njaluk pengembalian dana ing Shopee?

  1. Tenggat wektu kanggo njaluk mbalekaken ing Shopee yaiku 15 dina sawise sampeyan nampa barang kasebut.
  2. Sawise wektu iki, sampeyan bisa uga ora bisa njaluk mbalekaken liwat platform.

7. Apa Shopee ngisi biaya kanggo proses pengembalian dana?

  1. Ora, Shopee ora ngisi biaya apa wae kanggo proses mbalekaken maneh kanggo para panuku.
  2. Jumlah total sing dibalekake bakal padha karo jumlah sing sampeyan bayar kanggo produk kasebut, tanpa potongan tambahan.

8. Apa syarat kanggo njaluk pengembalian dana ing Shopee?

  1. Sampeyan kudu mesthekake yen panjalukan mbalekaken sampeyan tundhuk karo syarat ing ngisor iki:
  2. Prodhuk kudu ing wektu njamin bali.
  3. Produk kasebut kudu ora digunakake utawa rusak.
  4. Sampeyan kudu menehi bukti utawa bukti alesan kanggo bali, yen perlu.

9. Apa aku bisa njaluk mbalekaken ing Shopee yen produk ora kaya sing dakkarepake?

  1. Ya, sampeyan bisa njaluk mbalekaken yen prodhuk ora nyukupi pangarepan utawa ora samesthine.
  2. Pilih alesan sing cocog nalika njaluk bali lan menehi katrangan sing jelas kenapa produk kasebut ora marem.

10. Apa prosedur kanggo njaluk mbalekaken ing Shopee yen produk ora teka?

  1. Yen produk sing sampeyan pesen durung teka, sampeyan bisa njaluk mbalekaken liwat bagean "Pesananku" ing aplikasi Shopee.
  2. Pilih pesenan ing pitakonan lan tindakake pandhuan kanggo miwiti proses mbalekaken amarga non-pangiriman produk.
Konten eksklusif - Klik kene  Cara Pembayaran nganggo Kartu Kredit ing Mercado Libre